YouTube Что-то пошло не так: Исправление (Android, iOS, Desktop)

YouTube может продолжать уведомлять, что что-то пошло не так из-за неправильной конфигурации или поврежденных настроек приложения YouTube или браузера. Кроме того, неправильная конфигурация различных настроек устройства (например, Настройки сети и т.д.).) также может быть причиной рассматриваемой проблемы.

Проблема возникает, когда пользователь пытается использовать приложение YouTube или зайти на сайт YouTube через браузер либо при использовании YouTube, либо при загрузке/редактировании видео в студии YouTube, но сталкивается с сообщением «Что-то пошло не так». Проблема наблюдается практически на всех типах устройств (мобильных, телевизорах, консолях, Windows, Mac и т.д.).

Вы можете исправить ‘ой, что-то пошло не так’, попробовав следующие решения, но перед этим убедитесь, что YouTube или службы вашего устройства (например, Xbox) не работает. Кроме того, если вы столкнулись с проблемой при загрузке видео на YouTube, проверьте изменяют название игры в категории решает проблему с YouTube. Кроме того, проверьте, не циклическое включение питания ваша система решает проблему.

Используйте альтернативный URL YouTube

Прежде чем приступать к более техническим решениям, проверьте, не выходили ли вы из YouTube, открыв меню следующие URL-адреса по очереди (с помощью браузера, как на ПК, так и на мобильном/телевизоре), и вход в YouTube решит проблему:

https://www.студия.youtube.com

https://www.youtube.com/signin?action_handle_signin=true&skip_identity_prompt=False&next=/channel_switcher

https://myaccount.google.com/brandaccounts

Редактирование соответствующих настроек вашего устройства

Вы можете столкнуться с сообщением «Что-то пошло не так» при использовании YouTube, если различные настройки устройства (например, режим разработчика, сетевые настройки и т.д.) не были выполнены.) не настроены должным образом или повреждены. Вы можете попробовать следующие решения для решения проблемы с YouTube.

Сброс сетевых настроек устройства

1. Запустите Настройки вашего iPhone и нажмите на Общие.

   

2. Затем откройте Сброс и нажмите на Сброс настроек сети Настройки.

   

3. Теперь нажмите на Сброс сетевых настроек подтвердите сброс настроек и после этого проверьте, работает ли YouTube нормально.

   

Обновить аренду сети Wi-Fi

1. Откройте Настройки iPhone и выберите Wi-Fi.

   

2. Теперь нажмите на кнопку «iзначок » (перед названием вашей сети) и нажмите на Обновить аренду.

   

3. Затем подтвердите Продлить аренду и после этого проверьте, решена ли проблема с YouTube.

   

Включите функцию «Не сохранять действия в режиме разработчика» на устройстве Android

1. Запустите Настройки вашего Android-устройства и перейдите к пункту О телефоне.

   

2. Теперь нажмите 7 раз на номер сборки и вы увидите уведомления что теперь вы являетесь разработчиком.

   

3. Затем нажмите на кнопку назад кнопку и откройте Параметры разработчика.

   

4. Теперь включите опцию Don’t Keep Activates (в разделе Apps), переключив его в положение on, а затем проверьте, нет ли в приложении YouTube ошибки something went wrong error.

   

Отозвать доступ к вашему устройству для приложения YouTube

1. Запустите а веб-браузер (либо на компьютере, либо на телефоне) и перейдите к пункту следующий URL:

   https://myaccount.google.com/разрешения

2. Теперь отозвать доступ вашего устройства (e.g., Xbox Live) для приложения YouTube, а затем проверьте, можете ли вы войти в YouTube, используя следующий:

   https://www.youtube.com/activate

Для пользователей мобильного/телевизионного/консольного приложения YouTube

Ваше приложение YouTube может продолжать говорить, что что-то пошло не так, и повторить попытку из-за многих вещей, таких как повреждение кэша/данных приложения YouTube или неправильная установка приложения YouTube. Вы можете попробовать следующие решения для решения проблемы с YouTube.

Использовать браузер телефона

1. Откройте браузер на вашем телефоне (e.g., Chrome) и перейдите по адресу на сайт YouTube.
2. Теперь откройте видео и если вам будет предложено открыть видео в приложении, выберите YouTube и нажмите Всегда. Затем проверьте, если что-то пошло не так проблема решена.

   

Очистить кэш и данные приложения YouTube

1. Запустить Настройки вашего устройства и откройте Приложения или Менеджер приложений.

   

2. Теперь откройте YouTube и нажмите на Принудительная остановка.

   

3. Затем подтвердите чтобы принудительно остановить приложение YouTube и открыть Хранилище.
4. Теперь нажмите на Очистить кэш а затем проверьте, если в приложении YouTube что-то пошло не так.
5. Если проблема сохраняется, принудительно остановите и очистите кэш приложения YouTube следующим образом шаги с 1 по 4, и после этого нажмите на Очистить данные (в настройках хранения YouTube).

   

6. Затем подтвердите для удаления данных приложения YouTube и выключить ваше устройство.
7. Теперь, подождите на 1 минуту и включите устройство, чтобы проверить, YouTube очищается от сообщения о том, что что-то пошло не так.

Переустановите приложение YouTube

1. Запустите Настройки вашего устройства и откройте его Приложения или Менеджер приложений.
2. Теперь откройте YouTube и нажмите на Принудительная остановка.
3. Затем подтвердите принудительно остановите приложение YouTube и нажмите на Удалить.

   

4. Теперь подтвердить для удаления приложения YouTube и после удаления, выключите ваше устройство.
5. Затем подождите на 1 минуту, после чего включите устройство и проверьте, нормально ли работает YouTube.

В случае консоль (как в Xbox) или ТЕЛЕВИЗОР (например, Apple TV), при входе в YouTube после переустановки, выберите Войти с кодом активации на Браузере или Используя Мой телефон (код активации с вашего устройства). Также проверьте свой мобильный телефон (привязанный к тому же аккаунту Google, что и YouTube) на наличие уведомления с просьбой связать аккаунты, если да, разрешите его и проверьте, решит ли это проблему. Если опция Использовать мой телефон не отображается, используйте Другие параметры, выберите Войти с телефона или компьютера и откройте YouTube.com/activate проверить, решит ли это проблему.

Очистить историю YouTube

Будьте предупреждены, следуя вышеуказанным инструкциям, вы удалите историю просмотров и поиска YouTube в вашем аккаунте на всех устройствах.

1. Запустите YouTube приложение и откройте его Настройки.

   

2. Теперь откройте История и Конфиденциальность и нажмите на Очистить историю просмотра.
3. Затем подтвердить чтобы очистить историю просмотров, и нажмите на Очистить историю поиска.

   

4. Теперь подтвердить очистить историю поиска YouTube и перезагрузите ваше устройство.
5. После перезагрузки проверьте, решена ли проблема с YouTube somethings went wrong.

Для пользователей, испытывающих проблемы с браузером

Может быть много настроек, связанных с браузером, например, расширения адблокера (на ПК), из-за которых YouTube может показывать, что что-то пошло не так. Вы можете попробовать следующие решения, чтобы проверить, связана ли проблема с браузером. Но прежде чем продолжить, проверьте, можете ли вы открыть YouTube в браузере другой браузер без каких-либо проблем.

Обновление браузера до последней версии

1. Запустить Chrome и откройте его меню.

   

2. Теперь выберите Настройки и в левой панели перейдите к пункту О Chrome вкладка.
3. Затем убедитесь, что Chrome обновлен до последней версии и перезапустить Chrome чтобы проверить, решена ли проблема с YouTube.

   

Разрешить все файлы cookie в браузере

1. Запустите браузер Браузер Chrome и откройте его меню (нажав на кнопку меню в левом верхнем углу).
2. Теперь выберите Настройки и перейдите к пункту Конфиденциальность и безопасность вкладка.
3. Теперь открыть Cookies и другие данные сайта и убедитесь, что Google и YouTube не отображаются в заблокированные файлы cookie раздел.

   

4. Затем включите Разрешить все файлы cookie и перезапустить Chrome проверить, не работает ли YouTube, если что-то пошло не так.

   

Отключите аппаратное ускорение браузера

1. Запустить Chrome браузера и откройте его меню.
2. Теперь выберите Настройки и разверните Расширенные (в левой панели).
3. Затем выберите Система и в правой панели, переключить переключатель Использовать аппаратное ускорение при наличии чтобы отключить его.

   

4. Теперь перезапустить Chrome и проверьте, нормально ли работает в нем YouTube.

Используйте режим инкогнито или приватный режим браузера

1. Запустите браузер в Режим инкогнито или приватный режим и проверьте, работает ли YouTube нормально (войдите в систему, используя учетные данные проблемного аккаунта), но перед этим убедитесь, что без расширения разрешено работать в режиме Инкогнито или InPrivate.
2. Если YouTube нормально работает в режиме Инкогнито, то проблема может быть связана с браузером, в противном случае проблема может быть связана с ОС (например, помехи от антивируса вашей системы).

Отключите расширения браузера

Если YouTube нормально работает в режиме инкогнито или InPrivate, то, скорее всего, проблема связана с расширением браузера. Расширения Adblock и NoScript, по сообщениям пользователей, создают проблему с YouTube.

1. Запустите Chrome браузер и откройте его Расширения меню щелкните на значке Расширения.
2. Теперь отключить сайт Adblock расширение и проверьте, решена ли проблема с YouTube.

   

3. Если проблема сохраняется, то отключите все расширения браузера и проверьте, решена ли проблема.
4. Если это так, то включите расширения по одному чтобы проверить, какое из них вызывает проблему. После обнаружения отключите или удалите проблемное расширение, чтобы решить проблему.

Удалить кэш и данные браузера

1. Запустите Chrome браузер и нажмите на его меню кнопка (в правом верхнем углу экрана).
2. Теперь наведите курсор на Дополнительные инструменты и выберите Очистить данные просмотра.

   

3. Затем нажмите на кнопку Выйти (если вы не хотите удалять историю из своего аккаунта Google) и выберите пункт Диапазон времени из всё время.
4. Теперь выберите все категории и нажмите на Очистить данные кнопка.

   

5. Как только данные будут удалены, перезапустите браузер и проверьте, решена ли проблема с YouTube.

Сбросьте настройки браузера на значения по умолчанию

1. Запустите кнопку Chrome браузер и откройте его меню.
2. Затем разверните Дополнительно (в левой панели) и выберите Система.
3. Теперь в правой панели нажмите на кнопку Восстановить настройки по умолчанию а затем нажмите на Сбросить настройки.

   

4. Затем перезапустить Chrome и проверьте, нормально ли работает YouTube в Chrome.

Переустановите браузер Chrome

1. Во-первых, убедитесь, что создать резервную копию необходимую информацию/данные вашего браузера и щелкните правой кнопкой мыши на Windows.
2. Теперь откройте Приложения & Функции и разверните Chrome (или проблемный браузер).
3. Затем нажмите на кнопку Деинсталлировать и следуйте подсказкам на экране, чтобы удалить Chrome.

   

4. Теперь reboot ваш компьютер и после перезагрузки запустите командное окно «Выполнить», нажав кнопку Windows+R клавиши.
5. Затем выполнить следующее в окне «Выполнить»:

   %localappdata%\Google\Chrome

   

6. Теперь удалить на Данные пользователя папку (игнорируйте все файлы/папки, которые нельзя удалить), а затем переустановить Chrome чтобы проверить, решена ли проблема, если что-то пошло не так.

   

Отключите или удалите антивирус вашей системы

YouTube может показать, что что-то пошло не так, если антивирус вашей системы (сообщается, что причиной проблемы является Kaspersky) мешает работе YouTube, и отключение или удаление антивируса может решить проблему с YouTube.

Предупреждение:

Действуйте на свой страх и риск и с особой осторожностью, поскольку удаление или отключить антивирус вашей системы может подвергнуть ваши данные/систему угрозам, таким как вирусы, трояны и т.д.

1. Щелкните правой кнопкой мыши на Касперский значок в системном трее (возможно, вам придется проверить скрытые значки) и нажмите на Приостановить защиту.

   

2. Затем подтвердить чтобы приостановить защиту и проверить, нормально ли работает YouTube. Если это так, то, возможно, вам придется удалить антивирус и использовать другой антивирус

Если проблема сохраняется, то вам необходимо сброс настроек устройства (Xbox и т.д.) к заводским настройкам по умолчанию, чтобы решить проблему с YouTube.