Содержание:
- Метод 1: Выполнение сканирования CHKDSK, SFC и DISM
- Способ 2: Отключение обновления Windows через меню восстановления
- Метод 3: Использование восстановления системы через меню восстановления
- Метод 4: Выполнение восстановления / чистой установки
Сообщается, что некоторые пользователи Windows получают сообщение Фатальная ошибка C0000034 после установки ожидаемого обновления Windows и перезагрузки компьютера в соответствии с инструкциями. Нижеприведенное сообщение об ошибке появляется после очередного неудачного запуска системы. Подтверждено, что эта проблема возникает в Windows 8.1 и Windows 10.
После изучения этой конкретной проблемы выяснилось, что существует несколько различных причин, которые могут вызывать эту ошибку. Вот список потенциальных виновников, которые могут быть ответственны за эту проблему:
- Плохие блоки данных – Эта проблема довольно распространена среди традиционных жестких дисков, которые начинают выходить из строя. Если ваш компьютер больше не может загрузиться после неудачного обновления Windows, вам следует выполнить сканирование CHKDSK и заменить поврежденные сектора данных неиспользуемыми аналогами.
- Поврежденные файлы обновления Windows – Некоторые пользователи, столкнувшиеся с подобной проблемой, подтвердили, что им удалось решить ее после запуска программы Проверка системных файлов и сканирование Deployment Image Servicing and Management в быстрой последовательности (с помощью меню восстановления).
- Неисправный компонент Windows Update – При некоторых особых обстоятельствах ваша система может не загрузиться из-за того, что первоначальная проверка обнаружила базовую проблему с Windows Update. В этом случае вы можете успешно загрузиться без восстановления установки Windows, открыв MSconfig утилита перед загрузкой и отключение службы Windows Update.
- Неопознанный сторонний конфликт – Некоторые пользователи начали сталкиваться с этой проблемой после обновления существующего драйвера или замены универсального драйвера на специализированный аналог от стороннего производителя. В этом случае вы можете использовать Восстановление системы, чтобы вернуть компьютер в здоровое состояние, в котором эта проблема не возникала.
- Повреждение системного файла – Если вы имеете дело с повреждением системных файлов, и ни одно из других исправлений не позволяет вам обойти эту ошибку, единственным возможным решением на данный момент является обновление всех компонентов Windows с помощью таких процедур, как чистая установка или восстановление установки.
Не зная всех возможных причин появления этой проблемы, мы приводим список методов, которые другие пользователи успешно использовали для ее устранения:
Метод 1: Выполнение сканирования CHKDSK, SFC и DISM
Поскольку эта проблема, скорее всего, связана с повреждением системных файлов, вам следует начать это руководство по устранению неполадок с запуска нескольких утилит, предназначенных для борьбы с поврежденными файлами Windows. К счастью, все последние версии Windows оснащены CHKDSK (утилита проверки диска) ( SFC (System File Checker) и DISM (Deployment Image Servicing and Management).
Мы рекомендуем запустить обе утилиты в быстрой последовательности, чтобы увеличить шансы на исправление поврежденных файлов без необходимости чистой установки Windows.
Однако, поскольку вы, скорее всего, не сможете нормально загрузиться, вам нужно будет запустить эти сканирования из Расширенный запуск меню, открыв повышенную приглашение CMD.
Чтобы облегчить вам задачу, мы подготовили пошаговое руководство по всему процессу:
- Вставьте совместимый установочный носитель, запустите компьютер в обычном режиме и нажмите любую клавишу, когда вас спросят, хотите ли вы загрузиться с установочного носителя.
- Как только вы попадете на начальный экран установки Windows, нажмите кнопку Ремонт компьютера чтобы открыть Меню восстановления.
Примечание: Помните, что даже если у вас нет доступа к совместимому установочному носителю, вы все равно можете заставить меню Recovery появиться, вызвав три неожиданных выключения, когда компьютер находится в середине процедуры запуска. Кроме того, вы можете создайте собственный установочный носитель которое’ совместимо с вашей установкой Windows.
- Когда вы наконец окажетесь внутри Меню восстановления, нажмите на Устранение неполадок в списке доступных опций, затем нажмите на Командная строка в списке доступных опций.
- Как только вы окажетесь в поднятой командной строке, введите следующую команду и запустите CHKDSK сканирование:
CHKDSK X:
Примечание: Имейте в виду, что X это просто обозначение драйвера, который в данный момент хранит ваша установка Windows. Убедитесь, что вы заменили букву на букву диска, на котором установлена Windows. Чаще всего это буква C.
- Дождитесь завершения операции, затем перезагрузите компьютер в соответствии с инструкциями, а затем снова выполните шаги 1-3 выше, чтобы открыть еще одно повышенное приглашение CMD через меню восстановления, если вы все еще не можете загрузиться.
- Если проблема все еще не решена, введите следующую команду и нажмите кнопку Enter чтобы инициировать Сканирование SFC:
sfc /scannow
Примечание: Имейте в виду, что эта утилита может зависать в случайные моменты времени. В этом случае не прерывайте работу, так как вы рискуете создать дополнительные логические ошибки.
- После завершения операции перезагрузите компьютер и посмотрите, сможет ли он нормально загрузиться. Если вы все еще сталкиваетесь с подобными проблемами, выполните шаги с 1 по 3 еще раз, чтобы открыть еще одну поднятую командную строку.
- Далее введите следующую команду и нажмите Введите чтобы запустить сканирование DISM:
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess
Примечание: Перед началом сканирования DISM убедитесь, что у вас есть стабильное подключение к Интернету. Это важно, поскольку DISM использует подкомпонент Windows Update для загрузки здоровых копий, чтобы заменить поврежденные системные файлы.
- После завершения сканирования DISM перезагрузите компьютер в последний раз и посмотрите, удастся ли вам нормально загрузиться.
Если вы все еще видите то же самое c0000034 фатальная ошибка после неудачной попытки загрузки перейдите к следующему потенциальному способу устранения проблемы.
Способ 2: Отключение обновления Windows через меню восстановления
По словам некоторых пострадавших пользователей, эта проблема может возникнуть из-за поврежденного экземпляра Обновление Windows. Если это основная причина, по которой ваш компьютер не может загрузиться, возможно, вы сможете исправить проблему, открыв MSConfig из Восстановлениеu и отключить Обновление Windows компонент удаленно.
Несколько пострадавших пользователей подтвердили, что этот метод был единственным, что позволило им обойти Фатальная ошибка C0000034. Пользователям, которым удалось это сделать, удалось восстановить сломанный Обновление Windows компонент, запущенный в программе обновление Windows troubleshooter.
Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы загрузиться с установочного носителя Меню восстановления и отключить компонент Windows Update:
Примечание: Приведенные ниже инструкции универсальны и подходят для всех последних версий Windows, включая Windows 7 и Windows 8.1, и Windows 10.
- Вставьте совместимый установочный носитель, запустите компьютер в обычном режиме и нажмите любую клавишу, когда вас спросят, хотите ли вы загрузиться с установочного диска Windows.
Примечание: Если ваш компьютер по умолчанию не загружается с установочного носителя, вам может потребоваться изменить список приоритетов загрузки в меню BIOS или UEFI.
- После перехода на начальный установочный носитель Windows щелкните на Восстановление компьютера чтобы открыть Восстановление меню.
Примечание: Если у вас нет доступа к совместимой установке или вы не имеете возможности создать ее с нуля, вы также можете принудительно установить Восстановление меню появится, если принудительно прервать 3 последовательных прерывания системы во время загрузки – Вы можете сделать это, физически выключив компьютер сразу после появления ошибки. После того как вы проделаете это несколько раз, ваш компьютер должен перезагрузиться прямо в Advanced Options меню.
- Как только вы окажетесь в Дополнительные параметры меню, перейдите к пункту Устранение неполадок меню, затем нажмите на командная строка чтобы открыть приглашение с доступом администратора.
- В открывшемся приглашении CMD введите следующую команду для перехода к System32 папка:
CD Windows\System32
- Далее введите ‘msconfig’ и нажмите Введите чтобы открыть Конфигурация системы меню.
- Как только Конфигурация системы откроется меню, щелкните на Службы вкладку в горизонтальном меню вверху, затем выполните поиск в списке служб и найдите Обновление Windows служба.
- Когда вам удастся найти его, просто снимите флажок с пункта Обновление Windows и нажмите кнопку Применить чтобы сохранить изменения.
- Закройте приглашение CMD, выйдите из меню Recovery и проверьте, сможете ли вы нормально загрузиться.
- В случае если этот обходной путь позволил вам обойти фатальная ошибка c0000034, нажмите клавиша Windows + R чтобы открыть Запустите диалоговое окно. Как только вы окажетесь внутри, введите ‘control’ внутри текстового поля и нажмите кнопку Введите чтобы открыть Классическая панель управления интерфейс.
- Как только вы окажетесь в классическом интерфейсе панели управления, воспользуйтесь функцией поиска в правом верхнем углу и найдите ‘troubleshooter’ и нажмите Введите . Далее в списке результатов нажмите Устранение неполадок.
- Как только вы окажетесь внутри Устранение неполадок , щелкните гиперссылку с названием Устранение проблем с Windows Update (под Система и безопасность).
Примечание: Если появится запрос UAC (Контроль учетных записей пользователей) щелкните Да предоставить доступ администратора.
- Как только вы попадете на первый экран средства устранения неполадок Windows Update, начните с нажатия кнопки Advanced гиперссылку, затем убедитесь, что флажок, связанный с Применить исправление автоматически установлен, прежде чем нажать кнопку Далее.
- Дождитесь окончания сканирования, пока средство устранения неполадок попытается обнаружить основные проблемы с компонентом Windows Update. Если найдена подходящая стратегия исправления, следуйте инструкциям на экране, чтобы применить рекомендуемое исправление.
- Перезагрузите компьютер и проверьте, сможете ли вы нормально загрузиться при следующем запуске компьютера.
Примечание: По завершении вышеописанных действий снова включите компонент Windows Update, включив службу через MSConfig.
В случае если вы все еще видите c0000034 фатальная ошибка при попытке нормальной загрузки перейдите к следующему потенциальному способу устранения неполадок.
Метод 3: Использование восстановления системы через меню восстановления
Если вы начали видеть эту ошибку только после установки обновления Windows или после неудачной попытки установки, возможно, вам удастся вернуть компьютер в нормальное состояние с помощью функции Восстановление системы утилита.
Имейте в виду, что Восстановление системы по умолчанию настроена на создание нового снимка восстановления системы во время важных системных событий. Сюда входит установка новых обновлений Windows, установка утилит сторонних производителей, обновлений безопасности и т. д. Если вы не изменили поведение Windows Update по умолчанию, у вас должно быть много точек восстановления на выбор.
Однако, поскольку вы, вероятно, не можете нормально загрузиться, вам придется запустить утилиту Восстановление системы из меню восстановления. Здесь вы найдете пошаговое руководство:
- Запустите компьютер в обычном режиме и вставьте / смонтируйте / подключите установочный носитель Windows, совместимый с вашей версией Windows.
Примечание: Если у вас нет доступа к установочному носителю, вы можете принудительно Меню восстановления появится, если принудительно прервать запуск 3 раза подряд.
- На первом экране настройки установки Windows нажмите кнопку Ремонт компьютера в левом нижнем углу экрана, чтобы вызвать меню Дополнительные параметры меню.
- Как только вы перейдете в Дополнительные параметры меню, нажмите на Восстановление системы из списка доступных параметров.
- Как только вы окажетесь внутри Восстановление системы Для начала установите флажок в Показать больше точек восстановления. Когда вы получите обзор со всеми доступными снимками восстановления, выберите тот, который был создан непосредственно перед появлением этой проблемы, нажмите на него один раз, чтобы выбрать его, а затем нажмите Далее двигаться дальше.
- На следующей странице нажмите Завершите и терпеливо ждать, пока утилита вернет ваш компьютер в состояние, в котором проблема не возникала.
- Загрузитесь в обычном режиме и проверьте, не появилось ли то же самое сообщение об ошибке.
Если вы все еще видите то же самое Фатальная ошибка C0000034, перейдите к следующему потенциальному решению проблемы ниже.
Метод 4: Выполнение восстановления / чистой установки
Если ни один из описанных выше способов не помог, вам следует серьезно рассмотреть возможность того, что вы имеете дело с какой-то базовой проблемой повреждения, которая находится вне вашего контроля.
Если этот сценарий применим, вы сможете устранить проблему, обновив все компоненты Windows, выполнив чистую установку или процедуру восстановления установки. Поскольку потенциальные недостатки обоих методов различны, мы’ создали 2 отдельных руководства:
- Восстановление установки (восстановление на месте) – Этот способ предпочтителен, если у вас наготове есть совместимая с Windows установка. Несмотря на то что эта процедура немного утомительна, ее главное преимущество заключается в том, что вы сохраняете личные файлы на диске с ОС (сюда входят личные медиафайлы, приложения, игры и даже пользовательские настройки)
- Чистая установка (восстановление на месте) – Если вы ищете быструю и простую процедуру, и вы уже сделали резервную копию данных или не заботитесь о стирании диска с ОС, это будет вашим выбором. Эту операцию можно выполнить прямо из меню графического интерфейса, и для этого не потребуется использовать совместимый установочный носитель.