Устранение: Windows Hello не позволяет отобразить некоторые параметры

Некоторые пользователи Windows 10 сообщают, что больше не могут включить Windows Hello на своем компьютере. В большинстве случаев появляется следующее сообщение “Windows Hello не позволяет отобразить некоторые параметры”. Чаще всего об этой проблеме сообщают пользователи, которые недавно обновились до версии Юбилейная версия или выполните чистую установку до эквивалентной сборки.

Что такое Windows Hello?

Windows Hello — это высококлассный способ входа на устройства с Windows 10. Технология обеспечивает безопасность корпоративного уровня без использования традиционных паролей. В зависимости от устройства Windows 10 можно использовать Windows hello для входа в систему с помощью лица, отпечатка пальца или радужной оболочки глаза.

В чем причина ошибки Windows Hello препятствует отображению некоторых параметров?

Мы исследовали эту проблему, изучив различные отчеты пользователей и шаги, которые они предприняли для ее устранения. Как нам удалось выяснить, существует несколько причин, по которым может возникнуть данная проблема:

Windows Hello управляется по-другому, начиная с обновления Anniversary – Если вы столкнулись с этой проблемой на компьютере, подключенном к домену, то вам следует знать, что начиная с юбилейного обновления были внесены некоторые изменения. Перейдите по ссылке Способ 2 шаги по решению проблемы для компьютеров, подключенных к домену.
PIN Login не разрешен для использования в доменеr – Недавнее обновление заставляет авторизовать функцию PIN Login для корректной работы Windows Hello. Следуйте методу 1 для получения информации о том, как это сделать.

Если вам не удается решить эту проблему, в этой статье мы приведем список шагов по устранению неполадок. Ниже приведен список проверенных методов, которые другие пользователи в аналогичной ситуации использовали для устранения или обхода проблемы. Для достижения наилучших результатов следуйте приведенным ниже методам по порядку, пока не найдете эффективное в вашей конкретной ситуации решение.

Метод 1: Авторизация входа в систему по PIN-коду через редактор реестра

Судя по различным сообщениям пользователей, начиная с обновления Anniversary, компания Microsoft вернула процедуру использования PIN-кода для входа в систему для пользователей домена к тому, как это было в Windows 8.

Это означает, что PIN Logon for a Domain User должен быть авторизован, прежде чем Windows Hello сможет его использовать. К счастью, включить эту функцию можно довольно просто, вставив определенный ключ в реестр через редактор реестра.

Вот краткое руководство по тому, что нужно сделать:

Нажмите Клавиша Windows + R чтобы открыть Запустите диалоговое окно. Затем введите “regedit” и нажмите кнопку Введите чтобы открыть утилиту Редактор реестра.

Диалог выполнения: regedit
В редакторе реестра с помощью левой панели перейдите к следующему месту:
```
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\System
```
Выберите клавишу System, затем перейдите на правую панель и создайте новое значение Dword, щелкнув правой кнопкой мыши в новом пространстве и выбрав пункт Новый > Dword (32-битное) значение.

Создание нового значения Dword
Назовите вновь созданный AllowDomainPINLogon. Затем дважды щелкните и установите значение База на Шестнадцатеричный и Данные значения на 1.

Назовите вновь созданный Dword AllowDomainPINLogon и установите его значение равным 1
Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер. При следующем запуске проверьте, была ли решена проблема.

Если вы все еще наблюдаете “Windows Hello не позволяет отобразить некоторые параметры” ошибка при попытке включить Windows Hello, перейдите к следующему способу ниже.

Способ 2: Включение удобного входа по пин-коду через редактор локальной групповой политики

Некоторым пользователям удалось решить проблему, используя редактор локальной групповой политики для включения удобного входа по PIN-коду. Теоретически это эквивалентно использованию Метод 1, но его можно применить и в корпоративных случаях, когда необходимо подходить к делу с доменным мышлением.

Вот краткое руководство по устранению проблемы “Windows Hello препятствует отображению некоторых опций” включите опцию Включите политику удобного входа по PIN-коду с помощью редактора локальной групповой политики:

Примечание: Следует помнить, что не все версии Windows включают в себя редактор Локальная групповая политика редактор по умолчанию. Если ваш компьютер этого не делает, придерживайтесь следующих рекомендаций Способ 1 или следуйте этому руководству (здесь), чтобы установить его в системе.

Нажмите Windows key + R чтобы открыть диалоговое окно Выполнить. Далее введите “gpedit.msc” и нажмите Введите чтобы открыть Редактор локальной групповой политики.

Введите gpedit.msc в диалоговом окне «Выполнить» и нажмите Enter

Внутри Локальная групповая политика редактора, перейдите в следующее место:

[Политика локального компьютера] > [Конфигурация компьютера] > [Административные шаблоны] > [Система] > [Вход в систему]

Попав туда, дважды щелкните на Включить удобный вход по PIN-коду политику и установите для нее значение Включено.

Установите для политики Включить удобство входа по PIN-коду значение Включено
Нажмите кнопку Применить, затем закройте редактор локальной групповой политики и перезагрузите компьютер. Проблема должна быть решена при следующем запуске.