Исправление: Звук HDMI не работает

HDMI (мультимедийный интерфейс высокой четкости) сделал огромный шаг в видео и аудио потоков, когда он, наконец, позволил несжатого потокового мультимедиа, следовательно, более четкие и резкие изображения и звук. Используя только один кабель/порт, пользователи теперь могут передавать потоковое аудио и видео на мониторы и телевизоры, включая контент 4K. Хотя технология была бесшовной, некоторые пользователи всегда жаловались, что их HDMI соединение может показать видео, но нет звука, сопровождающего его. В этой статье мы рассмотрим этот вопрос и дадим рабочие решения проблемы.

Почему не работает звук HDMI

Есть несколько причин, почему звук HDMI может не работать. Проблема может быть в любом месте, начиная от вашего компьютера, HDMI кабель, к монитору или телевизору. Начните с подключения HDMI к другому ПК. Если проблема сохраняется, то кабель или ваш монитор / телевизор, скорее всего, проблема; если нет, то ПК может быть проблемой. Кроме того, попробуйте использовать другой кабель HDMI, который, как известно, функционирует. Если проблема не исчезла, возможно, дело в вашем компьютере или мониторе/телевизоре. Вы также можете попробовать использовать другой телевизор/монитор, чтобы еще больше сузить круг проблем.

HDMI кабели могут быть легко заменены. Однако если проблема заключается в ПК, то она может быть вызвана другими причинами. Это может быть вызвано несовместимым или неправильный драйвер или даже выбор неправильного устройства воспроизведения. Звуковая карта внутренних динамиков может быть установлен в качестве устройства по умолчанию, поэтому компьютер не может переключиться с динамиков на аудиовыход HDMI. Возможно, ваш монитор или телевизор не настроен на прием аудиосигнала HDMI. Эта проблема также была замечена в конфликтующих драйверов, где драйверы, которые зависят друг от друга были отключены, поэтому звуковая карта не может функционировать должным образом. Ниже приведены решения этой проблемы. Но прежде чем двигаться дальше, держите кабель подключенным и перезагрузите устройства. Кроме того, убедитесь, что кабель не неисправен. Не забудьте проверить видеокарту e.g. Панель управления Nvidia на предмет неправильной конфигурации. Обратите внимание, что карты Nvidia серии до GeForce 200 не поддерживают HDMI-аудио. Драйверы Realtek, как известно, имеют эту проблему.

Метод 1: Включите и сделайте HDMI устройством воспроизведения по умолчанию

Windows позволяет легко переключиться с колонок на аудиовыход HDMI в системном трее. Однако, сделав колонки воспроизведением по умолчанию, компьютер не сможет переключиться на HDMI-выход при подключении кабеля. Это довольно часто случается, когда на компьютере установлено более одной графической или звуковой карты.

1. Нажмите Windows + R Клавиша «Выполнить
2. Введите mmsys.cpl и нажмите Enter, чтобы открыть окно настроек звука и аудиоустройств.
   

   

3. Перейдите к кнопке вкладка воспроизведения. Теперь подключите кабель HDMI. В списке должно появиться название монитора или телевизора. Если нет, щелкните правой кнопкой мыши в любом месте списка и убедитесь, что опции «Показать отключенные устройства» и «Показать отключенные устройства» отмечены.
   

   

4. Если аудиоустройство HDMI отключено, щелкните на нем правой кнопкой мыши и выберите «Включить«
   

   

5. Теперь нажмите на устройство вывода HDMI, чтобы выбрать его. Внизу нажмите кнопку «Установите по умолчанию«, чтобы включить его при каждом подключении. Нажмите OK, чтобы выйти.
   

   

Способ 2: Обновление драйверов

Лучший способ получить драйверы это обратиться к производителю вашей аудиокарты или производителю вашего ПК (дополнительные аудиофункции будут поддерживаться), скачать аудиодрайверы и затем установить их на ваш ПК. Для пользователей Dell вы можете перейти здесь чтобы загрузить драйверы. Пользователи HP могут перейти здесь. Вы также можете обновить драйверы через Интернет, выполнив следующие действия.

1. Нажмите Windows Ключ + R чтобы открыть меню «Выполнить
2. Введите devmgmt.msc и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств
   

   

3. Разверните раздел ‘звук, видео и игровой контроллер
4. Щелкните правой кнопкой мыши на на вашем аудио устройство, и выберите ‘обновить программное обеспечение драйвера‘. Подключение к Интернету даст лучшие результаты.
   

   

5. В следующем окне нажмите кнопку «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения для драйверов«
   

   

6. Диспетчер устройств выполнит поиск драйверов в Интернете и установит их.

Способ 3: Откатите графические драйверы

Видео и звук HDMI привязаны к графическому процессору. Если ваш HDMI работал ранее, но внезапно перестал работать (особенно после какого-то обновления), то вам нужно будет откатиться к графическим драйверам, которые работали ранее.

1. Нажмите Windows Ключ + R открыть «Выполнить
2. Введите devmgmt.msc и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств
   

   

3. Разверните кнопку ‘Адаптеры дисплея» раздел
4. Щелкните правой кнопкой мыши на на вашем драйвере и выберите ‘свойства‘
   

   

5. Перейдите в ‘Драйвер‘ вкладку и нажмите «Откатить драйвер«
   

   

6. Нажмите ‘Да‘ на окне с предупреждением/подтверждением и дождитесь, пока драйверы будут откачены. Возможно, вам придется перезагрузить компьютер, чтобы эффект был достигнут.
   

   

Метод 4: Включите все аудиоконтроллеры

Аудиоконтроллеры позволяют windows автоматически определять поведение аудиосистемы. Отключение этих контроллеров приведет к сбоям в работе свопинга аудиовыходов.

1. Нажмите Windows Ключ + R открыть «Выполнить
2. Введите devmgmt.msc и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств
   

   

3. В меню щелкните на ‘Просмотр‘, затем выберите «просмотр скрытых устройств» (если флажок еще не установлен)
   

   

4. Разверните ‘Системные устройства» раздел
5. Найдите аудиоконтроллеры, e.g. ‘High Definition Audio Controller’
6. Щелкните правой кнопкой мыши на устройстве и перейдите в раздел ‘Свойства‘.
   

   

7. Перейдите в раздел ‘Драйвер‘ вкладку и нажмите на ‘Включить‘, если у вас есть такая опция (это означает, что ваш контроллер отключен)
   

   

8. Если у вас несколько аудиоконтроллеров, убедитесь, что все они включены. Перезагрузите компьютер, если появится запрос; чтобы эффект был достигнут.
   

   

Метод 5: Удалите и заново установите Display Audio и Audio Controllers

При подключении HDMI в диспетчере устройств в разделе «Звук» может появиться новое устройство. Если драйверы не работают корректно, то, возможно, у вас проблемы со звуковым выходом. Удаление этих драйверов и перезагрузка компьютера приведет к автоматической переустановке правильных драйверов из репозитория Windows.

1. Плагин выходной кабель HDMI и подключите его к телевизору или монитору
2. Нажмите Windows Ключ + R чтобы открыть меню Выполнить
3. Тип devmgmt.msc и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств
   

   

4. Разверните раздел ‘звуковой, видео и игровой контроллер‘ раздел
5. Щелкните правой кнопкой мыши на в разделе ‘Intel Display Audio‘ устройство (вы можете найти эквивалент для вашего ПК, подключив и отключив HDMI и посмотрев, какое устройство затронуто), и выберите ‘Удалить‘.
   

   

6. Подтвердите необходимость удаления, нажав кнопку ‘OK‘ на предупреждающем сообщении
   

   

7. Теперь разверните раздел ‘Системные устройства‘ раздел
8. Ищите аудио контроллеры, e.g. ‘High Definition Audio Controller’
9. Щелкните правой кнопкой мыши на устройстве и перейдите в ‘Удалить.
   

   

10. Подтвердите необходимость удаления, нажав ‘OK‘ в предупреждающем сообщении
    

    

11. Если у вас несколько аудиоконтроллеров, убедитесь, что вы удалили их все.
12. Если HDMI все еще подключен, перезагрузите компьютер. Windows автоматически установит нужные драйверы из своего хранилища. При появлении запроса может потребоваться перезагрузка компьютера.

Возможно, вы также захотите проверить раздел «Другие устройства» и установите все устройства с желтыми восклицаниями.

Способ 6: Измените настройки звука монитора или телевизора

Помимо очевидных изменений, таких как установка источника входного сигнала телевизора на соответствующий входной порт HDMI и проверка правильности и надежности крепления кабеля или ТЕЛЕВИЗОР не выключен, вы также можете попробовать настроить свойства звука телевизора/монитора.

1. Перейти к телевизору/монитору меню > Настройки > аудио и попробуйте изменить кодировку звука на автоматический или HDMI. Убедитесь, что звук автоматический или включен звук HDMI.
   

   

2. Вы также можете попробовать переключить опцию ‘Режим громкости Dolby‘ в положение OFF и посмотрите, поможет ли это (известная проблема в некоторых телевизорах)
3. Попробуйте переключить ‘Диапазон аудио‘ между WIDE и NARROW или любой другой настройкой, которая у вас есть (стерео, моно, стандарт и т.д.).
   

   

Видеокарта HDMI может поддерживать HDMI Video, но может не поддерживать HDMI Audio; если видеокарта HDMI не поддерживает аудио, может потребоваться подключение дополнительных аудиокабелей между ПК и телевизором.

Метод 7: Используйте средство устранения неполадок со звуком

В Windows есть множество встроенных средств устранения неполадок, которые позволяют устранить общие проблемы Windows. Одним из них является средство устранения неполадок со звуком. Как следует из названия, эта программа для устранения неполадок проверяет текущее звуковое оборудование и программные компоненты, и если она находит какие-либо несоответствия, то автоматически устраняет их путем перезапуска/переинициализации любого из компонентов. Убедитесь, что вы вошли в систему как администратор, прежде чем приступать к работе.

1. Нажмите Windows клавиша, тип Устранение неполадок и в появившемся списке нажмите на Настройки поиска и устранения неисправностей.
   

   

2. В правой панели окна прокрутите вниз, пока не найдете и не нажмете Воспроизведение звука, затем нажмите на Запустите это средство устранения неполадок.
   

   

3. Следуйте инструкциям, отображаемым на экране, чтобы завершить поиск и устранение неисправностей. Перезагрузите компьютер после завершения процесса и проверьте, можете ли вы получить доступ к звуку через HDMI или нет.

Примечание: Если вы не можете прослушать звук через HDMI даже после выполнения всех описанных выше действий, рекомендуем проверить тот же источник HDMI/HDMI в другой системе. Если и там все происходит, значит, с компьютером все в порядке. Если другая система работает нормально, подумайте о чистой установке или проверке портов.