Сайт 0x80240017 ошибка обычно появляется после неудачного обновления, выполненного WU (Windows Update), или после неудачной установки Перераспределяемые пакеты Visual C++ для Visual Studio. В некоторых редких случаях проблема может быть вызвана конфликтом стороннего антивируса.
Обновление: Сообщается, что эта проблема также возникает при использовании некоторых драйверов принтеров, которые не удается обновить через Windows Update.
Если вы столкнулись с этой проблемой, то вам могут помочь следующие методы. Нам удалось выявить несколько возможных вариантов решения проблемы, которые были использованы другими пользователями в аналогичной ситуации. Выполняйте все возможные исправления по порядку, пока не найдете исправление, устраняющее проблему 0x80240017 ошибка на вашем компьютере.
Примечание: Прежде чем приступить к выполнению описанных ниже возможных действий, убедитесь, что проблема не вызвана конфликтом сторонних антивирусов. Чтобы проверить эту теорию, отключите защиту в реальном времени внешнего антивируса или временно удалите его из системы.
Способ 1: Использование средства устранения неполадок Windows Update
Несмотря на то, что встроенная программа устранения неполадок Windows Update печально известна своей бесполезностью, некоторые пользователи подтвердили, что с помощью этой утилиты действительно удалось устранить ошибку 0x80240017 ошибка.
Вот краткое руководство по открытию средства устранения неполадок Windows Update Troubleshooter и его использованию для устранения неполадок 0x80240017 ошибка:
- Нажмите клавиша Windows + R чтобы открыть окно «Выполнить». Затем введите “управление.exe /name Microsoft.Устранение неполадок” и нажмите кнопку Введите чтобы открыть окно Устранение неполадок экран.
- Внутри Устранение неполадок экран, щелкните на Обновление Windows а затем выберите Запустите средство устранения неполадок.
- Подождите, пока средство устранения неполадок обнаружит потенциальные проблемы (если оно их обнаружит), затем нажмите кнопку Примените это исправление кнопку.
- Далее вам предстоит еще один период ожидания, пока Windows не применит стратегии автоматического восстановления. Дождитесь завершения процесса, после чего можно закрыть средство устранения неполадок Windows Update Troubleshooter.
После завершения процесса попытайтесь выполнить обновление/установку еще раз и проверьте, не изменилась ли ситуация 0x80240017 ошибка устранена. Если вы’все еще наблюдаете те же симптомы, продолжайте Метод 2.
Метод 2: Сброс компонентов обновления Windows
Учитывая тот факт, что это в первую очередь проблема Windows Update, ее обычно можно решить, сбросив компоненты WU (Windows Update) вручную. Из всех методов, представленных в данном руководстве, этот метод с наибольшим успехом справился с проблемой 0x80240017 ошибка для других пользователей, столкнувшихся с той же проблемой.
Этот метод предполагает использование поднятой командной строки для ручного сброса компонентов обновления Windows. Хотя это потребует от вас достаточно технических знаний, мы предлагаем руководство на каждом шагу. Вот что вам нужно сделать:
- Зайдите в строку «Пуск» Windows в левом нижнем углу и выполните поиск “cmd“. Затем щелкните правой кнопкой мыши на Командной строке и нажмите кнопку Запуск от имени администратора чтобы открыть открытую Командную строку.
Примечание: Выполнение следующих действий в обычном окне Command Prompt не даст результата, поскольку у вас не будет необходимых прав. Убедитесь, что открытая командная строка имеет повышенный уровень. - В открывшейся командной строке введите следующие команды и нажмите кнопку Введите. Вы можете либо вставить их все сразу, либо набрать и запустить каждый по отдельности.net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.старый
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
приостановить - Закройте окно командной строки и попробуйте выполнить обновление/установку снова, чтобы убедиться, что проблема решена.
Если вы’ все еще сталкиваетесь с той же проблемой, перейдите по адресу Метод 3.
Способ 3: Установка драйвера принтера вручную (если применимо)
Некоторые пользователи сообщают о том, что при обновлении драйвера HP 0x80240017 Ошибка также может возникать, когда Windows Update не удается обновить драйвер принтера. Это довольно частое явление для принтеров Canon и HP. Когда это происходит, на экране Windows Update появляется аналогичное сообщение:
Обновление драйвера HP для HP LaserJet M1530 MFP Series PCL 6 – Ошибка 0x80240017
Если вы также столкнулись с проблемой 0x80240017 ошибка, связанная с неправильной установкой драйвера принтера, устраняется довольно просто. Большинство пользователей, столкнувшихся с этим сценарием, смогли решить проблему, установив вручную последнюю версию драйвера. Вот краткое руководство по выполнению этого действия:
- Сначала удалим все компоненты старого драйвера принтера. Для этого нажмите кнопку Windows + R открыть Запустить В поле ввода введите “appwiz.cpl” и нажмите кнопку Введите чтобы открыть Программы и функции.
- В Программы и функции, прокрутите список приложений и удалите пакет драйверов, связанный с производителем вашего принтера, щелкнув правой кнопкой мыши и выбрав пункт Удалите программу .
- Следуя подсказкам на экране, удалите пакет драйверов из системы, затем перезагрузите компьютер.
- После восстановления загрузки компьютера посетите веб-сайт производителя принтера и загрузите последнюю версию драйвера, соответствующую модели принтера’.
- Откройте программу установки и, следуя подсказкам, установите последнюю версию драйвера принтера, после чего снова перезагрузите компьютер.
- После восстановления загрузки компьютера драйвер принтера должен работать правильно, а в меню 0x80240017 ошибка больше не должна отображаться в Windows Update.
Если этот способ не помог или оказался неприменимым, перейдите к способу 4.
Метод 4: Запуск сканирования SFC и команды DISM
Как отмечают некоторые пользователи, в меню 0x80240017 ошибка также может возникнуть из-за повреждения системного файла. Чтобы проверить эту теорию, давайте воспользуемся разработанным Microsoft инструментом для сканирования системы на наличие повреждений и их устранения.
System File Checker (SFC) это встроенный инструмент Windows, который сканирует системные файлы на наличие повреждений, которые могут вызывать проблемы, связанные с коррупцией. Если в ходе сканирования будут обнаружены какие-либо несоответствия, утилита автоматически заменит поврежденные файлы на новые и здоровые.
Вот краткое руководство по запуску сканирования SFC с надеждой на исправление 0x80240017 ошибка.
Примечание: Если эти первые шаги не принесли результатов, выполните следующие шаги для развертывания DISM.
- Получить доступ Запуск Windows строку (левый нижний угол) и найдите в ней команду “cmd“. Затем щелкните правой кнопкой мыши на Command Prompt и нажмите кнопку Запуск от имени администратора чтобы открыть открытую командную строку.
- В открывшейся командной строке введите sfc/scannow и нажмите кнопку Введите для запуска сканирования.
- Дождитесь завершения процесса. Следует иметь в виду, что в зависимости от технических характеристик системы и объема жесткого диска этот процесс может занять как чуть менее 20 минут, так и более.
- После завершения процесса проверьте отчет, чтобы убедиться, что все несоответствия были устранены. Но независимо от результата перезагрузите компьютер, чтобы убедиться, что проблема устранена.
Примечание: Не стоит сильно переживать, если в итоговом отчете не будет указано ни одного исправленного несоответствия. SFC-сканирование имеет привычку исправлять поврежденные файлы, не сообщая об этом.
После загрузки компьютера посмотрите, отображается ли полоса 0x80240017 ошибка устранена. Если вы все еще наблюдаете те же проблемы, переходите к следующим шагам по развертыванию DISM.
The Deployment Image Servicing and Management (DISM) это еще одна утилита командной строки, способная исправить повреждения системных файлов. В отличие от сканирования SFC, которое использует локальную резервную копию для замены поврежденных файлов, DISM использует компонент WU для загрузки из Интернета исправных файлов. Прежде чем приступать к выполнению следующих действий, убедитесь, что подключение к Интернету стабильно:
- Нажмите на кнопку Пуск Windows строку (левый нижний угол) и выполните поиск “cmd” или “командная строка”. Затем щелкните правой кнопкой мыши на Командная строка и нажмите кнопку Запуск от имени администратора чтобы открыть повышенный уровень Командная строка.
- В открывшейся командной строке вставьте следующую команду DISM и нажмите кнопку Введите:
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealthПримечание Эта команда выполняет сканирование используемого в данный момент образа Windows на предмет наличия в нем повреждений. - Как только процесс аудита завершится, введите следующую команду и нажмите кнопку Введите:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /RestorehealthПримечание Этот тип DISM-сканирования будет автоматически выполнять стратегии восстановления всех поврежденных файлов, которые ему удастся найти. - По окончании процесса закройте открывшуюся командную строку и перезагрузите компьютер. Затем проверьте, была ли проблема решена, когда компьютер снова загрузится.