Исправление: “PPP Link Control Protocol Was Terminated’ ошибки на Windows

Содержание:

• 1. Измените параметры опций
• 2. Включите протокол Microsoft CHAP в настройках VPN
• 3. Disable Multi-Link for Single-Link Connection
• 4. Принудительное шифрование данных
• 5. Отключить активный брандмауэр

‘PPP Link Control Protocol Was Terminated‘ ошибка обычно возникает, когда пользователи пытаются подключиться к существующей VPN-сети или при попытке установить коммутируемое соединение. Известно, что эта проблема возникает как в Windows 10, так и в Windows 11.

После того как мы’ тщательно изучили этот конкретный вопрос, мы поняли, что на самом деле существует несколько различных причин, по которым вы можете столкнуться с этим кодом ошибки на Windows 10 или Windows 11:

Теперь, когда мы рассмотрели все возможные причины, по которым вы можете столкнуться с этой проблемой, давайте перейдем к ее устранению. Ниже вы’ найдете список проверенных исправлений, которые позволят вам точно определить и устранить проблему ‘PPP Link Control Protocol Was Terminated‘ ошибка.

1. Измените параметры опций

Как выясняется, в большинстве случаев эта проблема вызвана тем, что сохраняются неверные учетные данные сети. Если это так, вы можете решить проблему, перейдя в меню Сетевые подключения и заставив вашу ОС запомнить текущие учетные данные перед повторным подключением к сети VPN.

Несколько пострадавших пользователей подтвердили, что им удалось устранить проблему, зайдя в меню Сетевые подключения меню и заставляя VPN-соединение ‘забыть учетные данные’ перед сохранением изменений и повторной попыткой подключения через него.

Для получения пошаговых инструкций о том, как это сделать, следуйте приведенным ниже инструкциям:

1. Нажмите клавиша Windows + R открыть Запустите диалоговое окно.
2. Далее введите ‘ncpa.cpl’ внутри Запустите диалоговое окно и нажмите Ctrl + Shift + Enter открыть Сетевые подключения меню с доступом администратора.
   

   

3. Когда у вас появится запрос Пользователь Контроль учетных записей (UAC), нажмите Да для предоставления доступа администратора.
4. После того, как вы наконец-то вошли в систему Сетевые подключения меню, щелкните правой кнопкой мыши на вашем сеть VPN а затем нажмите на Свойства из только что появившегося контекстного меню.
   

   

5. Как только вы вошли в Свойства используйте ленточное меню в верхней части экрана, чтобы выбрать пункт Options.
6. Внутри Параметры экрана, снимите флажок, связанный с пунктом Запомнить мои учетные данные.
7. Сохраните изменения, нажав Ok, то вы можете смело закрыть Сетевые подключения окно.
8. Попытайтесь подключиться к VPN-секции еще раз и проверьте, устранена ли проблема.

Если все та же ошибка ‘PPP Link Control Protocol Was Terminated’, перейдите к следующему способу ниже.

2. Включите протокол Microsoft CHAP в настройках VPN

Если вы столкнулись с ошибкой ‘PPP Link Control Protocol Was Terminated’ при попытке подключиться к VPN-сети через встроенную функциональность, вы не единственные, кто столкнулся с этой проблемой.

В Windows 10 и Windows 11 это наиболее распространенная причина данной ошибки:

Can’t connect to *VPN Network Name*
PP link protocl был прекращен.

Если вы столкнулись с тем же сценарием, вы будете рады узнать, что есть простое решение. Вам необходимо получить доступ к файлу Сетевые подключения и измените несколько параметров безопасности вашего VPN-соединения – вы можете найти их в окне свойств вашего VPN.

Примечание: Все, что вам нужно сделать, это разрешить скрытый протокол под названием Версия Microsoft CHAP 2 (MS-CHAP v2).

Для получения конкретных инструкций о том, как это сделать, выполните следующие шаги:

1. Нажмите клавиша Windows + R открыть Запустить диалоговое окно.
2. Далее, введите ‘ncpa.cpl’ внутри Запустите диалоговое окно и нажмите Ctrl + Shift + Enter чтобы открыть окно Сетевые подключения меню с доступом администратора.
   

   

3. Когда у вас появляется запрос Пользователь Контроль учетных записей (UAC), нажмите Да для предоставления доступа администратора.
4. Как только вы’ наконец-то окажетесь внутри Сетевые подключения меню, щелкните правой кнопкой мыши на вашем сеть VPN и затем нажмите на кнопку Свойства из контекстного меню, которое только что появилось.
   

   

5. После того как вы’ окажетесь внутри Свойства экрана, используйте вкладку вверху, чтобы щелкнуть на Безопасность.
6. Далее, как только вы’окажетесь в разделе Безопасность вкладку, прокрутите вниз до нижней части экрана и выберите пункт Разрешить эти протоколы (под Аутентификация).
7. Как только Разрешить эти протоколы выберите переключатель, установите флажок в поле Microsoft CHAP версии 2 (MS-CHAP V2).
   

   

8. Нажмите OK чтобы сохранить изменения, затем перезагрузить компьютер и попытаться подключиться к той же VPN, которая ранее вызывала ‘PPP Link Control Protocol Was Terminated‘ ошибка.

Если этот сценарий неприменим, так как вы’ испытываете эту ошибку при попытке подключения к коммутируемому соединению, перейдите к следующему методу ниже.

3. Disable Multi-Link for Single-Link Connection

Если вы столкнулись с этой ошибкой при попытке подключения к коммутируемому соединению (по каким-либо причинам), вы, скорее всего, увидите ошибку 734. В данном конкретном сценарии проблема, скорее всего, возникает из-за того, что включено многоканальное согласование для одноканального соединения.

Обновить: Другой возможный сценарий, который может вызвать ‘PPP Link Control Protocol Was Terminated‘ ошибка при попытке подключиться к коммутируемому соединению — конфигурация безопасности коммутируемого соединения неправильно настроена или настроена на требование защищенного пароля.

Если применим один из описанных выше сценариев, следуйте приведенным ниже инструкциям для устранения проблемы:

1. Нажмите клавиша Windows + R чтобы открыть Запустите диалоговое окно.
2. Далее введите ‘ncpa.cpl’ внутри Запустить диалоговое окно и нажмите Ctrl + Shift + Enter чтобы открыть Сетевые подключения меню с доступом администратора.
   

   

3. Когда вам будет предложено Пользователь Контроль учетных записей (UAC), нажмите Да для предоставления доступа администратора.
4. После того, как вы, наконец, окажетесь в панели Сетевые подключения меню, щелкните правой кнопкой мыши на вашем Сеть VPN и затем нажмите на Свойства из контекстного меню, которое только что появилось.
   

   

5. Как только вы окажетесь внутри Свойства окно, нажмите на Параметры вкладку и нажмите на Настройки PPP из меню под.
6. После того, как вы’наконец-то окажетесь внутри панели PPP Settings. снимите галочку с пункта “Negotiate multi-link for single-link connections”.
7. Нажмите Ok для сохранения изменений, затем еще раз нажмите Ok для сохранения изменений.
8. Наконец, закройте окно и попытайтесь подключиться к VPN-соединению еще раз.

Если проблема не исчезла, перейдите к следующему способу ниже.

4. Принудительное шифрование данных

Еще одно обстоятельство, которое может вызвать эту проблему, — если текущее соединение настроено на использование опций шифрования данных (что приводит к запутыванию каждого используемого сетевого протокола). Вы должны изменить текущее Шифрование данных чтобы решить эту проблему.

Несколько пострадавших пользователей подтвердили, что ‘PPP Link Control Protocol Was Terminated‘ ошибка была окончательно исправлена после того, как они изменили Свойства экран VPN-сеть и принудительно всегда требуется шифрование.

Если вы’ ищете конкретные инструкции о том, как это сделать, вот’ что вам нужно сделать:

1. Нажмите клавиша Windows + R чтобы открыть Запустить диалоговое окно.
2. Далее введите ‘ncpa.cpl’ внутри Запустите диалоговое окно и нажмите Ctrl + Shift + Enter чтобы открыть Сетевые подключения меню с доступом администратора.
   

   

3. Когда вы’ получите подсказку Пользователь Контроль учетных записей (UAC), нажмите Да предоставить доступ администратора.
4. После того, как вы’наконец, окажетесь внутри панели Сетевые подключения меню, щелкните правой кнопкой мыши на вашем VPN сеть а затем нажмите на Свойства из контекстного меню, которое только что появилось.
   

   

5. Как только вы’ окажетесь внутри Свойства экрана, нажмите на Безопасность вкладку и найдите опцию под названием Шифрование данных.
6. Когда вы увидите его, измените выпадающее меню на Требовать шифрование (отключить, если сервер отказывается).
7. Нажмите Ок чтобы сохранить изменения, затем перезагрузите компьютер.
8. Повторите действие, которое ранее вызывало проблему ‘PPP Link Control Protocol Was Terminated‘ ошибку и посмотрите, устранена ли проблема.

Если проблема все еще не устранена, перейдите к следующему способу ниже.

5. Отключить активный брандмауэр

Помните, что как брандмауэр Windows, так и сторонние брандмауэры могут мешать VPN-соединениям, делая их неэффективными в некоторых ситуациях.

Чтобы определить, верна ли эта теория в вашем случае, ненадолго отключите или удалите брандмауэр Windows Firewall или его аналог от сторонних производителей и посмотрите, устранилась ли ошибка ‘PPP Link Control Protocol Was Terminated’.

Возможно, ваш брандмауэр или антивирусное программное обеспечение мешает вам подключиться к игре. Проблема может быть решена путем добавления вашей игры в белый список брандмауэра’. Если это не так, обратитесь за помощью к производителю брандмауэра’.

Несмотря на то, что эта проблема гораздо более распространена среди сторонних антивирусных программ, мы обнаружили несколько сообщений пользователей о том, что она возникает с брандмауэром Windows.

Если вы’ оказались в таком затруднительном положении и думаете, что виноват ваш брандмауэр, вы можете быстро проверить эту теорию, отключив все функции брандмауэра, которые’ в настоящее время работают.

Если вы используете сторонний брандмауэр, отключите его на время перед перезагрузкой и повторной установкой сбойного обновления Windows Update.

Примечание: В зависимости от инструмента, точные процедуры отключения стороннего брандмауэра будут отличаться. Обратитесь к официальной документации для получения подробной информации об отключении брандмауэра стороннего производителя’ для защиты в режиме реального времени.

Если вы’ используете брандмауэр Windows, выполните следующие действия, чтобы временно отключить брандмауэр Windows:

1. Нажмите кнопку Клавиша Windows + R чтобы открыть Запустите диалоговое окно.
2. Затем введите ‘ms-settings:windowsdefender’ в текстовое поле и нажмите кнопку Введите открыть Центр безопасности Windows Defender окно.
   

   

3. Выберите Да предоставить доступ администратора, если Контроль учетных записей пользователей (UAC) подскажет вам.
4. Как только вы окажетесь в Панель безопасности Windows, нажмите Брандмауэр & Защита сети в левой панели.
   

   

5. Выберите текущую активную сеть из списка Брандмауэр & Защита сети меню, затем прокрутите вниз список настроек, чтобы отключить параметр Брандмауэр Windows Defender перейдите по ссылке.
   

   

6. После отключения брандмауэра повторите действие, которое ранее вызывало ошибку ‘PPP Link Control Protocol Was Terminated‘ ошибка и посмотрите, была ли решена проблема.