Исправить: Desktop Window Manager High CPU Usage ‘dwm.exe’

Desktop Windows Manager — это менеджер, который отвечает за включение визуальных эффектов на рабочем столе. В последней версии Windows (Windows 10) он отвечает за управление рамками стеклянных окон, поддержку высокого разрешения, анимацию переходов между 3D-окнами и т.д. По словам представителей Microsoft, этот процесс постоянно работает в фоновом режиме и потребляет определенное количество процессора для работы.

Однако многие пользователи сообщали о высокой нагрузке на процессор со стороны самой службы. Это может происходить по разным причинам, поскольку каждый компьютер имеет свою конфигурацию, и очень сложно каждый раз создавать одинаковые условия. Мы привели несколько вариантов решения проблемы, которые вы можете попробовать. Взгляните.

Решение 1: Смена обоев/темы

Поскольку диспетчер окон рабочего стола отвечает за управление обоями и темой, возможно, что ваши текущие настройки заставляют службу потреблять так много ресурсов. Мы можем попробовать сменить текущие обои или тему и проверить, решит ли это что-нибудь.

1. Нажмите Windows + I чтобы запустить приложение «Настройки.
2. Оказавшись в настройках, нажмите на кнопку «Персонализация«

3. Теперь смена текущей темы и обоев используя настройки, и проверьте, есть ли в них разница.

Решение 2: Отключение заставки

Диспетчер окон рабочего стола также отвечает за управление вашими заставками. После обновления создателей появилось множество сообщений о том, что заставка вызывает экстремально высокую нагрузку на процессор из-за неизвестных на данный момент обстоятельств. Если у вас активирована заставка, попробуйте отключить ее и проверить, поможет ли это решить нашу проблему.

1. Нажмите Windows + S чтобы открыть строку поиска в меню «Пуск». Тип»настройки экрана блокировки» в диалоговом окне и нажмите Enter.
2. Выберите первый появившийся результат и нажмите на него. Вы перейдете к настройкам экрана блокировки вашего компьютера.
3. Перейдите в нижнюю часть экрана и нажмите на кнопку «Настройки заставки«.

4. Возможно, на вашем компьютере активирована заставка по умолчанию. Многие пользователи отмечали, что заставка активируется на черном фоне, что не позволяет отличить, является ли она заставкой или нет. Убедитесь, что она отключена, и попробуйте проверить проблему снова.

Решение 3: Сканирование на наличие вредоносных программ

Иногда такое необычное поведение вызвано наличием вредоносного ПО или вируса на вашем компьютере. В фоновом режиме могут выполняться специальные скрипты, которые извлекают ваши данные или вносят изменения в настройки.

Просканируйте компьютер с помощью антивирусной утилиты и убедитесь, что компьютер чист. Если у вас не установлена антивирусная утилита, вы можете воспользоваться утилитой Windows Defender и выполнить сканирование.

1. Нажмите Windows + S чтобы запустить строку поиска в меню «Пуск. Введите «Защитник Windows«Откройте первый появившийся результат.

2. В правой части экрана вы увидите опцию сканирования. Выберите файл полное сканирование и нажмите на Сканировать Этот процесс может занять некоторое время, поскольку Windows сканирует все файлы вашего компьютера по очереди. Наберитесь терпения и дайте процессу завершиться соответствующим образом. В завершение перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Решение 4: Удаление определенных приложений

Если все вышеперечисленные решения не помогли, можно попробовать удалить некоторые конкретные программы. После изучения и анализа множества случаев мы определили, что существует несколько приложений, которые, по-видимому, являются причиной проблемы. Некоторые из них SetPoint, OneDrive etc. Также попробуйте остановить или временно отключить текущую программу антивирус и проверьте использование процессора. Ищите программы, которые взаимодействуют с вашим рабочим столом, и диагностируйте их соответствующим образом.

Решение 5: Отключение аппаратного ускорения для продуктов Office

Еще одно решение, которое сработало для разных пользователей, — отключение аппаратного ускорения для продуктов Microsoft Office, установленных на вашем компьютере. Аппаратное ускорение — это использование аппаратных средств компьютера для более эффективного выполнения некоторых функций по сравнению с программным решением.

1. Откройте любую пустую страницу любого продукта Office и нажмите кнопку «Файл» присутствует в верхней левой части экрана.

2. Нажмите кнопку «Опции«, используя панель навигации, расположенную в левой части экрана.

3. Выберите «Advanced«, используя левую панель навигации, прокручивайте записи, пока не найдете заголовок «Отобразить» и проверьте опция «Отключите аппаратное ускорение графики«. Нажмите «Применить», чтобы сохранить изменения и выйти.

4. Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Решение 6: Изменение режима работы приложений по умолчанию

Это новая функция, представленная Microsoft в обновлении Fall Creators Update 1709. Вам доступны два режима: светлый и темный. По умолчанию установлен режим Light. Если вы перешли в темный режим, вам следует вернуться в светлый. Известно, что это одна из причин высокой загрузки процессора, о которой идет речь.

1. Нажмите Windows + S чтобы запустить строку поиска. Тип «настройки» в диалоговом окне и откройте приложение.
2. Оказавшись в «Настройках», откройте подкатегорию Персонализация.

3. Находясь в разделе «Персонализация», выберите «Цвета» с помощью навигационного меню, расположенного в левой части экрана.

4. Прокрутите страницу в самый низ экрана, пока не найдете пункт «Выберите режим работы приложения по умолчанию«. Выберите опцию «Открыть«.

5. Перезагрузите компьютер и понаблюдайте за использованием процессора.

Решение 7: Запуск программы устранения неполадок производительности

Прежде чем перейти к обновлению графических драйверов на вашем компьютере, мы можем запустить средство устранения неполадок производительности. Это средство устранения неполадок автоматически обнаружит аномалии, касающиеся скорости и производительности вашей Windows, и предпримет соответствующие действия. Убедитесь, что вы вошли в систему как администратор, чтобы выполнить это решение.

1. Нажмите Windows + S, введите «командная строка«, щелкните правой кнопкой мыши приложение и выберите «Запустите от имени администратора«.
2. В открывшейся командной строке выполните следующую инструкцию:

msdt.exe /id PerformanceDiagnostic

3. Нажмите «Далее«, когда появится окно устранения неполадок, чтобы начать процесс.

Решение 8: Обновление графического драйвера

Если все вышеперечисленные решения не принесли никаких улучшений, можно попробовать обновить графические драйверы. Графическое оборудование отвечает за визуальные представления на вашем компьютере. Если драйверы устарели или повреждены, они могут быть причиной высокой загрузки процессора. Перейдите на веб-сайт производителя и загрузите драйверы в доступное место.

Примечание: Помимо установки последних версий драйверов, попробуйте откатить их до предыдущей сборки.

1. Щелкните правой кнопкой мыши на клавише Windows и выберите Диспетчер устройств из списка доступных вариантов.

Другой способ запустить диспетчер устройств — нажать Windows + R для запуска приложения «Выполнить» и ввести «devmgmt.msc».

2. Щелкните правой кнопкой мыши на адаптере и выберите «Обновить драйвер«.

3. Теперь появится новое окно, в котором вам будет предложено обновить драйвер вручную или автоматически. Выберите «Поиск программного обеспечения для драйверов на моем компьютере«.

4. Теперь перейдите по папкам, в которые вы загрузили драйверы. Выберите его, и Windows установит необходимые драйверы. Перезагрузите компьютер и проверьте, решилась ли проблема.

Решение 9: Изменение политики в редакторе групповой политики

Если у вас возникла эта проблема при попытке использовать протокол удаленного отображения (RDP), вы можете попробовать следующее исправление, чтобы решить проблему. Выполните следующие шаги:-

1. Нажмите и удерживайте кнопку Windows клавиша и нажмите кнопку R чтобы открыть программу запуска.
2. Тип “gpedit.msc” и нажмите клавишу Enter, чтобы открыть редактор групповой политики. (Если вы используете Windows 10 Home, вы можете следовать этому руководству как запустить gpedit.msc на Windows 10 home).
   

   

3. Теперь перейдите по следующему адресу:-
   “Конфигурация компьютера > Административные шаблоны > Компоненты Windows > Служба удаленного рабочего стола > Хост сеанса удаленного рабочего стола > Среда удаленного сеанса”
4. Теперь дважды щелкните на “Использование драйвера графического дисплея WDDM для подключений к удаленному рабочему столу”.
5. Выберите “отключено” и перезагрузите компьютер.
6. Проверьте, сохраняется ли проблема