Исправить: не работают приложения Windows 10

Содержание:

• Решение 1: Обновление приложений с помощью магазина
• Решение 2: Перерегистрация приложений
• Решение 3: Сброс кэша магазина
• Решение 4: Сброс настроек конкретного приложения
• Решение 5: Устранение проблем с приложениями, работающими под одним пользователем, но не работающими под другим
• Решение 6: Чистая загрузка компьютера
• Решение 7: Создание другой учетной записи пользователя
• Последнее средство: Восстановление системы/чистая установка

Windows 10 отличается от своих предшественников наличием предустановленных приложений, которые полезны и обеспечивают удобный доступ для пользователя. Пользователь может легко получить доступ к таким важным утилитам, как Skype, OneNote и т. д. в приложении, а не загружать их по отдельности или получать доступ к ним через системные настройки.

Тем не менее, существует несколько случаев, когда приложения Windows 10 не запускаются. Они либо не запускаются вообще, либо работают частично. Это известная проблема операционной системы, и в большинстве случаев она означает, что установка Windows была выполнена правильно. Если файл iso поврежден или установка не удалась в каком-то модуле, приложения не запустятся.

Решение 1: Обновление приложений с помощью магазина

Мы можем попробовать обновить приложения с помощью Магазина Windows, прежде чем переходить к более техническим методам. Убедитесь, что ваши Windows обновлена до последней версии, прежде чем переходить к решениям. Microsoft периодически выпускает различные исправления ошибок для разных ситуаций. Возможно, проблема, с которой вы столкнулись, уже решена в последнем обновлении.

1. Нажмите Windows + S, введите «магазин‘ в диалоговом окне и откройте приложение.
2. Войдя в Магазин, нажмите на значок меню, расположенный в правом верхнем углу экрана, и выберите пункт ‘Загрузка и обновления‘.

3. Здесь будут перечислены все приложения, установленные на вашем компьютере. Убедитесь, что они обновлены до последней версии. Если есть какие-либо ожидающие обновления, обновите их как можно скорее. Также нажмите кнопку ‘Получение обновлений‘ присутствует в правом верхнем углу экрана.
4. Если приложение магазина не запускается или возникают проблемы при обновлении, можно попробовать принудительно запустить обновления с помощью команды в командной строке. Однако перед принудительным обновлением, если у вас есть другая учетная запись на компьютере, попробуйте обновить ее через магазин. Если не получается, нажмите Windows + S, введите «командная строка«, щелкните правой кнопкой мыши на приложении и выберите ‘Запустите программу от имени администратора‘.
5. Выполните следующую команду:

schtasks /run /tn “\Microsoft\Windows\WindowsUpdate\Automatic App Update”

6. Перезагрузите компьютер после обновления и посмотрите, исправит ли это что-нибудь.

Решение 2: Перерегистрация приложений

Если вы не можете обновить приложения или они по-прежнему не работают после обновления, вы можете попробовать зарегистрировать их с помощью PowerShell. При выполнении команды может появиться множество строк ошибок, но это нормально, и беспокоиться не о чем. Обратите внимание, что для выполнения этого решения вам потребуются привилегии администратора.

1. Нажмите Windows + S, введите «PowerShell» в диалоговом окне, щелкните правой кнопкой мыши приложение и выберите «Запуск от имени администратора.
2. Выполните следующую команду:

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

3. Этот процесс может занять некоторое время. Откиньтесь на спинку кресла и дайте завершить процесс. Если у вас появятся красные строки ошибок, не волнуйтесь и просто дайте команде выполниться. После завершения процесса перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Если эта единственная команда не сработала, можно попробовать выполнить следующие команды в том же порядке, как указано. Обязательно дождитесь завершения выполнения одной команды. Эти команды переустановят все приложения для пользователя.

Get-appxpackage -packageType bundle |% {add-appxpackage -register -disabledevelopmentmode ($_.installlocation + “\appxmetadata\appxbundlemanifest.xml”)}

$bundlefamilies = (get-appxpackage -packagetype Bundle).packagefamilyname

get-appxpackage -packagetype main |? {-not ($bundlefamilies -contains $_.packagefamilyname)} |% {add-appxpackage -register -disabledevelopmentmode ($_.installlocation + “\appxmanifest.xml”)}

Решение 3: Сброс кэша магазина

Основная причина, по которой приложения не запускаются, заключается в том, что либо их установка повреждена, либо магазин не позволяет обновить их до последней версии. В последнем варианте можно попробовать сбросить кэш магазина и посмотреть, сможете ли вы обновить их без проблем. Кэш магазина предназначен для кэширования данных, и он пытается использовать его снова и снова. Сброс настроек очистит все и заставит его снова получить данные.

1. Нажмите Windows + R, введите «командная строка» в диалоговом окне, щелкните правой кнопкой мыши на приложении и выберите «Запуск от имени администратора«.
2. В открывшемся окне командной строки выполните следующую команду:

wsreset.exe

Этот процесс может занять несколько минут. Дайте операции завершиться. После очистки кэша Магазин Windows откроется автоматически. Найдите потенциальные обновления и посмотрите, поможет ли это.

Решение 4: Сброс настроек конкретного приложения

Если определенное приложение не запускается, вы можете сбросить его с помощью Настроек. Это, в свою очередь, сбросит приложение, как если бы оно никогда не использовалось, а также очистит все связанные с ним пользовательские данные. Обратите внимание, что если у вас есть какие-либо данные, сохраненные в приложении, они будут потеряны и не могут быть восстановлены. Кроме того, если у вас есть учетные записи пользователей, вошедших в приложение, вам, возможно, придется снова ввести все данные для входа в систему.

1. Нажмите Windows + I запустите приложение «Настройки». Выберите «Приложения» из списка доступных подзаголовков.

2. Выберите приложение, с которым возникли проблемы. Выберите его и нажмите ‘Дополнительные параметры‘.

3. Нажмите на присутствующую кнопку сброса. После того как приложение будет сброшено, закройте все Windows и перезагрузите компьютер. Теперь проверьте, решена ли проблема.

Решение 5: Устранение проблем с приложениями, работающими под одним пользователем, но не работающими под другим

Если у вас на компьютере несколько учетных записей пользователей, и приложения работают под одной учетной записью, а под другой нет, вы можете запустить средство устранения неполадок, официально запущенное компанией Microsoft для решения этой проблемы. Это была распространенная проблема, которая была признана компанией и впоследствии исправлена.

1. Загрузить средство устранения неполадок из официальный сайт и сохранить его в доступном месте.
2. Запустите средство устранения неполадок и следуйте инструкциям на экране.

3. Если средство устранения неполадок обнаружило какие-либо проблемы на вашем ПК, оно уведомит вас об этом и выполнит исправление. Если проблема устранена, перезагрузите компьютер и проверьте, можете ли вы открывать приложения под всеми учетными записями пользователей.

Решение 6: Чистая загрузка компьютера

Если все вышеперечисленные решения не помогли, можно попробовать чистую загрузку. Эта загрузка позволяет включить компьютер с минимальным набором драйверов и программ. Включаются только самые необходимые службы, а все остальные отключаются. Если приложения открываются в этом режиме, следует включить процессы обратно только с помощью кнопки небольшие фрагменты и проверьте, возвращается ли ошибка. Если нет, можно включить другой чанк и проверить. Таким образом вы сможете диагностировать, какой процесс вызывает проблему.

1. Нажмите Windows + R запустить приложение «Выполнить. Введите «msconfig» в диалоговом окне и нажмите Enter.
2. Перейдите на вкладку «Службы», расположенную в верхней части экрана. Проверьте в строке, где написано «Скрыть все службы Microsoft«. После этого все службы, связанные с Microsoft, будут отключены, а все сторонние службы останутся (вы также можете отключить все процессы, связанные с Microsoft, и более детально проверить, нет ли сторонних служб, вызывающих проблему).
3. Теперь нажмите кнопку «Отключить всеКнопка » присутствует в самом низу в левой части окна. Теперь все сторонние службы будут отключены.
4. Нажмите Примените сохранить изменения и выйти.

5. Теперь перейдите на вкладку «Пуск» и выберите пункт «Открыть диспетчер задач«. Вы будете перенаправлены в диспетчер задач, где будут перечислены все приложения/службы, которые запускаются при старте компьютера.

6. Выберите по очереди каждую службу и нажмите «Отключите» в правой нижней части окна.

7. Теперь перезагрузите компьютер и проверьте, можно ли корректно запускать приложения магазина. Если не удается, включите небольшой фрагмент (объясняется в начале), а затем проверьте снова. Если вы диагностируете определенную службу, можно попробовать перезапустить или отключить ее с помощью окна служб. Если проблема заключается в приложении, вы можете легко удалить его.

Решение 7: Создание другой учетной записи пользователя

Если все способы не сработали, остается два варианта. Либо ваша учетная запись пользователя повреждена, либо установочные файлы Windows были установлены неправильно. Прежде чем приступать к восстановлению системы, можно попробовать создать новую учетную запись пользователя и посмотреть, поможет ли это.

Если приложения работают в новой учетной записи пользователя, вы можете перенести все необходимые данные, ничего не потеряв. Ознакомьтесь с нашим руководством по Как создать новую учетную запись пользователя и перенести в нее все данные.

Создайте новую учетную запись и проверьте, работают ли все приложения. Если они не работают, попробуйте обновить их в этой учетной записи. Если они работают, вы можете перенести все данные.

Последнее средство: Восстановление системы/чистая установка

Если все вышеперечисленные способы не сработали, и вы застряли с неработающими приложениями, стоит попробовать восстановить систему до установки последних обновлений Windows 10 на ваш компьютер. Если у вас нет последней точки восстановления, вы можете установить ее чистая версия Windows. Вы можете воспользоваться утилитой «Belarc«Чтобы сохранить все лицензии, создайте резервную копию данных на внешнем носителе, а затем выполните чистую установку.

Примечание: Этот метод сработает, если приложения работали до обновления Windows. Также не забудьте сделать резервную копию данных перед выполнением этого решения. Используйте внешний жесткий диск или USB, чтобы сохранить все важные файлы на всякий случай.

Вот метод восстановления Windows из последней точки восстановления.

1. Нажмите Windows + S чтобы запустить строку поиска в меню Пуск. Введите «восстановить» в диалоговом окне и выберите первую программу, которая появится в результате.

2. Оказавшись в настройках восстановления, нажмите кнопку Восстановление системы в начале окна на вкладке Защита системы.

3. Теперь откроется мастер, который проведет вас через все шаги по восстановлению системы. Вы можете либо выбрать рекомендуемую точку восстановления, либо выбрать другую точку восстановления. Нажмите Далее и выполните все дальнейшие инструкции.

4. Теперь выберите точку восстановления из списка доступных вариантов. Если у вас есть несколько точек восстановления системы, они будут перечислены здесь.

5. Теперь windows в последний раз подтвердит ваши действия, прежде чем запустить процесс восстановления системы. Сохраните все свои наработки и резервные копии важных файлов на всякий случай и продолжайте процесс.

6. После успешного восстановления войдите в систему и проверьте, устранена ли ошибка.

Если у вас нет точек восстановления или восстановление системы не работает, вы можете выполнить чистую установку Windows с помощью загрузочного носителя. Просмотрите нашу статью о том, как создать загрузочный носитель. Есть два способа: с помощью средство создания носителей от Microsoft и с помощью использование Rufus.