Исправление: Smite ожидает верификации

Содержание:

• Что вызывает проблему «Smite ожидает верификации?
• Решение 1: Перезапуск служб из клиента
• Решение 2: Убить службу HiPatchService.exe-процесс в Диспетчере задач
• Решение 3: Начать создание новой учетной записи
• Решение 4: Установка или удаление HirezService
• Решение 5: Переустановить Smite

Smite — довольно революционная игра, поскольку это многопользовательская онлайн-арена (MOBA) от третьего лица, что отличает ее от других популярных игр этого жанра, таких как League of Legends и DOTA 2. Игра доступна в Steam или в автономной программе запуска, и эта проблема появляется в обеих версиях игры вскоре после запуска.

Ошибка появляется после запуска игры и появления в клиенте сообщения «Smite ожидает верификации», которое долгое время не появляется. Пользователи жаловались на эту проблему, и было выпущено несколько исправлений, которые помогли решить проблему, и мы решили собрать их в одной статье.

Что вызывает проблему «Smite ожидает верификации?

Проблема возникает в различных версиях клиента и начала проявляться несколько лет назад. Тем не менее, причины этой проблемы остаются неизменными на протяжении многих лет, и их можно перечислить и решить по очереди:

• Проблемы с игровыми процессами могут испортить программу запуска и заставить ее думать, что она находится в процессе проверки обновлений или их установки.
• Главная служба HiRez может быть повреждена или вообще неправильно установлена, особенно если ошибка появляется сразу после загрузки и установки игры.

Решение 1: Перезапуск служб из клиента

В пусковой установке Smite есть опция Restart Services, которую можно вызвать, и пользователи сообщали, что она помогла решить проблему «Smite ожидает проверки». Перезапуск служб приводит к сбросу некоторых настроек, и игра должна избавиться от этой ошибки, из-за которой игроки не могут играть в игру.

1. Если игра установлена в Steam, откройте клиент Steam, дважды щелкнув по его значку на рабочем столе или найдя его в меню «Пуск» или в круглой кнопке Cortana (или в строке поиска) рядом с ним, если вы пользователь Windows 10.

2. Перейдите на вкладку Библиотека в окне Steam и найдите Smite в списке игр, принадлежащих вам в библиотеке.
3. Щелкните правой кнопкой мыши на игре и выберите пункт Play Game, который появится в верхней части контекстного меню. Если игра не установлена через Steam, просто найдите на компьютере программу запуска игры и дважды щелкните на ней мышью.

4. Щелкните на значке в виде шестеренки в левой нижней части окна программы запуска Smite, чтобы открыть Настройки. Нажмите кнопку Troubleshoot и выберите опцию Restart Services. Дождитесь, пока клиент выполнит этот процесс, и попробуйте запустить игру. Проверьте, исчезла ли проблема.

Решение 2: Убить службу HiPatchService.exe-процесс в Диспетчере задач

Клиент запускает службу HiPatchService.exe, задачей которого является простая проверка наличия обновлений как для игры, так и для программы запуска игры. Однако иногда он застревает при проверке обновлений, и процесс просто не прекращается, обманывая игру, заставляя ее думать, что обновление может быть доступно. Завершение процесса и повторное открытие игры может решить проблему.

1. Запустите игру точно так же, как вы делали это выше, либо запустив ее через Steam, если вы установили ее с помощью Steam, либо запустив программу запуска Smite, щелкнув по ее значку на Рабочем столе или найдя ее в меню Пуск.
2. Когда игра запустится, используйте комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Esc, одновременно нажав на эти клавиши, чтобы открыть инструмент «Диспетчер задач». В качестве альтернативы можно воспользоваться комбинацией клавиш Ctrl + Alt + Del и выбрать пункт «Диспетчер задач», после чего на синем экране появится несколько опций. Вы также можете найти его в меню Пуск.

3. Нажмите на кнопку Подробнее в левой нижней части окна, чтобы развернуть Диспетчер задач и найти “HiPatchService.exe” процесс. Он должен быть расположен прямо под Фоновыми процессами. Выберите его и в правой нижней части окна выберите пункт Завершить задачу.
4. Нажмите кнопку Да в появившемся сообщении, предупреждающем о необходимости завершения различных процессов и о том, что это может повлиять на работу компьютера, поэтому просто согласитесь с этим.

5. Теперь вам следует снова открыть клиент Smite и проверить, можете ли вы теперь играть в игру должным образом.

Решение 3: Начать создание новой учетной записи

Некоторым пользователям удалось «обмануть» программу запуска, выбрав опцию Make New Account, которая приведет к экрану, где необходимо ввести данные учетной записи. Этот способ является скорее обходным, но ошибка не появлялась снова, когда пользователи пытались выполнить эти действия.

1. Если вы установили игру в Steam, откройте клиент Steam, дважды щелкнув по его значку на рабочем столе или найдя его в меню «Пуск» или в круглой кнопке Cortana (или в строке поиска) рядом с ним, если вы являетесь пользователем Windows 10.

2. Перейдите на вкладку Библиотека в окне Steam и найдите Smite в списке игр, принадлежащих вам в библиотеке.
3. Щелкните правой кнопкой мыши на игре и выберите пункт Play Game, который появится в верхней части контекстного меню. Если игра не установлена через Steam, просто найдите на компьютере программу запуска игры и дважды щелкните на ней.
4. Когда откроется программа запуска, нажмите кнопку HiRez в левой верхней части окна программы и выберите пункт Создать новую учетную запись. Когда появится окно создания новой учетной записи, просто выйдите из него, и теперь вы сможете избежать проблемы «Smite ожидает проверки».

Решение 4: Установка или удаление HirezService

Иногда эта служба просто не устанавливается должным образом на компьютеры людей, и они не могут ничего сделать со своей установкой Smite, в результате чего эта ошибка появляется с самого начала. В других случаях служба оказывается поврежденной, и ее следует удалить и позволить игре установить ее самостоятельно.

1. Если игра установлена в Steam, откройте клиент Steam, перейдите на вкладку «Библиотека» в окне Steam и найдите Smite в списке игр, находящихся в библиотеке.
2. Щелкните правой кнопкой мыши на игре и выберите пункт Свойства, который появится в верхней части контекстного меню. Перейдите на вкладку «Локальные файлы» в окне «Свойства» и выберите кнопку «Браузер локальных файлов».

3. Если игра не установлена через Steam, найдите ярлык игры на рабочем столе, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт Открыть расположение файла из появившегося контекстного меню. Если на Рабочем столе нет ярлыка, найдите папку установки игры вручную (C >> Program Files >> Smite), если вы его не меняли.
4. Вы также можете найти его в меню Пуск, набрав «Smite» при открытом меню Пуск, щелкнуть правой кнопкой мыши на записи Smite и выбрать пункт Открыть местоположение файла.

5. Перейдите к разделу «Бинарные файлы >> Выделите Redist и дважды щелкните, чтобы открыть InstallHiRezService.exe исполняемый файл. Если служба установлена, убедитесь, что вы выбрали ее удаление из исполняемого файла. Если он не установлен, установите его перед повторным запуском игры.
6. Перед запуском игра должна установить службу, поэтому проверьте, сможете ли вы теперь нормально играть.

Решение 5: Переустановить Smite

Переустановка игры — это последний шаг, который следует предпринять для решения данной проблемы. Кому-то может показаться, что это слишком сложно, но все зависит от скорости вашего интернет-соединения, поскольку ваш прогресс связан с вашей учетной записью Steam или HiRez (в зависимости от того, как вы установили игру), и вы можете просто начать с того места, на котором остановились.

Приведенные ниже инструкции разделены на две части: инструкции для пользователей, которые использовали программу запуска HiRez для загрузки и установки игры, и альтернативный вариант для пользователей Steam, поэтому внимательно следуйте инструкциям.

1. Нажмите на кнопку меню Пуск и откройте Панель управления, найдя ее в поиске или в меню Пуск (пользователи Windows 7). Также можно нажать на значок шестеренки, чтобы открыть приложение «Настройки», если в качестве операционной системы на компьютере используется Windows 10.
2. В окне Панель управления переключитесь на Вид как: Категория в правом верхнем углу и выберите пункт Деинсталляция программы в разделе Программы.

3. Если вы используете «Настройки» в Windows 10, то при нажатии на раздел «Приложения» в окне «Настройки» должен открыться список всех установленных программ на вашем компьютере.
4. Найдите Smite в списке в разделе Настройки или Панель управления, щелкните на ней один раз и нажмите кнопку Удалить, расположенную в окне Удаление программы. Подтвердите все диалоговые окна для удаления игры и следуйте инструкциям, которые появятся на экране.

Альтернатива для пользователей Steam:

1. Если вы установили игру в Steam, откройте клиент Steam, перейдите на вкладку Библиотека в окне Steam и найдите Smite в списке игр, принадлежащих вам в библиотеке.

2. Щелкните правой кнопкой мыши на игре и выберите кнопку Uninstall, которая появится в нижней части появившегося контекстного меню.
3. Следуйте инструкциям, которые появятся на экране, и подтвердите все диалоговые окна, предлагающие подтвердить выбор удаления игры.

Для того чтобы переустановить Smite, необходимо загрузить ее с сайта Официальный сайт HiRez щелкните на кнопке Windows на сайте, которая инициирует загрузку программы запуска.

В противном случае вам придется заново загрузить игру из Steam, найдя ее в Библиотеке и выбрав кнопку «Установить» после нажатия правой кнопки мыши. Проверьте, не появилось ли сообщение «Smite ожидает проверки».