Как исправить ошибку 90001 в Final Fantasy XIV

Содержание:

Способ 1: Проверка проблем с сервером
Способ 2: Перезапуск или сброс настроек маршрутизатора
A. Перезагрузка маршрутизатора
B. Сброс настроек маршрутизатора
Метод 3: Убедитесь, что порты FFXIV переадресованы
Способ 4: Изменение настроек сетевой карты
Метод 5: Белый список исполняемого файла игры & портов в настройках брандмауэра
Метод 6: Удаление стороннего брандмауэра
Способ 7: Использование WTF Fast

Некоторые пользователи, похоже, получают Ошибка 90001 каждые 5-10 минут во время игры в Final Fantasy XIV Online, несмотря на надежное интернет-соединение. Эта проблема обычно возникает в Windows 7 и Windows 10.

После изучения проблемы выяснилось, что существует несколько различных причин, которые могут вызывать этот конкретный код ошибки. Вот краткий список возможных виновников:

Проблема с игровым сервером – Возможно, вы видите эту ошибку из-за проблемы с сервером, которая в настоящее время затрагивает игровые мега-серверы в вашем регионе. Если этот сценарий применим, все, что вы можете сделать, это подтвердить проблему с сервером и ждать, пока разработчики устранят проблему на своей стороне.
Несоответствие маршрутизатора – В случае если вы определили, что имеете дело с локальной несогласованностью, ваши первые попытки устранить эту проблему должны заключаться в перезагрузке и последующем сбросе настроек вашего маршрутизатора. Это исправление довольно эффективно в тех случаях, когда вы используете старый маршрутизатор с ограниченной пропускной способностью (особенно если к нему подключено много устройств одновременно).
Трансляция сетевых адресов закрыта – Другой возможной причиной возникновения этой ошибки является то, что ваш NAT закрыт. Если это так, то обмен данными заблокирован, поэтому соединение не стабильно. Чтобы решить проблему в этом случае, вы можете либо включить UPnP в настройках маршрутизатора, либо пробросить порты, необходимые играм, вручную.
Проблема с контроллером сетевого интерфейса – Контроллер сетевого интерфейса, который вы используете в данный момент, также может быть ответственен за появление этого кода ошибки. Возможно, он настроен на отключение питания во время простоя, что может заставить игровой сервер отключить вас от сети. В этом случае проблему можно решить, отключив энергосберегающий Ethernet, отключив настройку, которая отключает питание в периоды простоя, и обновив прошивку диска до последней версии.
Брандмауэр блокирует соединение – Также возможно, что брандмауэр, который вы активно используете, в конечном итоге вызывает разрыв соединения из-за ложного срабатывания. В этом случае вы сможете решить эту проблему, внеся игру и используемые ею порты в белый список настройки брандмауэра. Если вы используете сторонний пакет безопасности, вы также можете решить проблему, удалив сторонний пакет.
Использование службы GPN – Если ваше интернет-соединение изначально плохое и вы испытываете проблемы с подключением к нескольким играм, вы можете воспользоваться сервисом вроде WTF fast для оптимизации соединения и улучшения показателей Ping и Lag.

Способ 1: Проверка проблем с сервером

Если для вас это очень необычно (вы обычно не получаете подобных отключений), вам следует начать это руководство по устранению неполадок с проверки того, нет ли в игре проблем с сервером, которые могут вызвать следующее ошибка 90001.

К счастью, есть один простой способ проверить, есть ли проблемы с серверами, которые в настоящее время влияют на Final Fantasy XIV Online. Просто откройте браузер по умолчанию и проверьте Страница состояния сервера FFXIV проверьте, нет ли проблем с серверами в вашем регионе.

Как только вы окажетесь на странице статуса, выберите центр обработки данных, связанный с вашим регионом, затем проверьте статус сервера, который вызывает ошибку ошибка 90001.

Если сервер, к которому вы сейчас подключены, отображается как Частичное обслуживание или Обслуживание, проблема, безусловно, находится вне вашего контроля. В этом случае единственное возможное решение — подключиться к другому серверу, пока эта ошибка не будет устранена, или подождать, пока разработчики устранят проблему с сервером.

Однако если вы убедились, что проблема не связана с сервером, переходите к следующему способу, чтобы применить первое потенциальное решение.

Способ 2: Перезапуск или сброс настроек маршрутизатора

Как только вы убедитесь, что проблема не связана с другими проблемами, ваш первый выбор в решении локальной проблемы — это поиск неисправности (например, ошибки несогласованность в сети. Эта проблема довольно часто встречается на маршрутизаторах, работающих с ограниченной пропускной способностью, особенно в ситуациях, когда на них обрушивается поток данных, который они не могут обработать’.

Если этот сценарий применим, начните с подключения всех неосновных устройств, которые в настоящее время подключены к сети, а затем выполните перезагрузку или сброс маршрутизатора, чтобы очистить все временные данные, которые могут быть причиной этой проблемы.

Мы рекомендуем начать с менее интрузивной процедуры (перезагрузки маршрутизатора) и рассмотреть возможность перезагрузки маршрутизатора в случае, если перезагрузка не устранит проблему.

A. Перезагрузка маршрутизатора

Перезагрузка маршрутизатора устранит большинство проблем с подключением в играх (в том числе 90001 ошибка) путем очистки временных данных TCP / IP без потери данных.

Несколько пострадавших пользователей подтвердили, что после перезапуска маршрутизатора и восстановления интернет-соединения проблема исчезла автоматически.

Чтобы перезагрузить маршрутизатор, посмотрите на заднюю панель и нажмите кнопку включения/выключения один раз, чтобы отключить питание. После этого отсоедините кабель питания от розетки, чтобы убедиться, что конденсаторы питания также разряжены.

Как только вам удастся полностью отключить питание, подождите не менее 1 полной минуты, прежде чем восстановить питание и дождаться восстановления интернет-соединения.

После восстановления доступа к Интернету вернитесь в Final Fantasy XIV Online и повторите действие, которое ранее вызывало ошибку 90001 чтобы проверить, устранена ли проблема.

Если та же проблема вернется, перейдите к следующему варианту решения проблемы.

B. Сброс настроек маршрутизатора

Если простая перезагрузка не помогла, следующим шагом будет сброс настроек маршрутизатора. Но прежде чем приступать к этой процедуре, имейте в виду, что данная операция, скорее всего, будет означать, что все персональные настройки, которые вы ранее установили для своего маршрутизатора, будут удалены– Это включает сохраненные учетные данные, порты, внесенные в белый список, проброшенные порты и заблокированные диапазоны IP-адресов.

Как только вы поймете последствия, вы можете начать операцию, нажав и удерживая кнопку сброса на задней панели вашего маршрутизатора. Но в большинстве случаев вам понадобится острый предмет, например маленькая отвертка или зубочистка, чтобы добраться до кнопки Перезагрузите кнопка.

Запустите сброс маршрутизатора, нажав и удерживая кнопку сброса в течение 10 секунд или до тех пор, пока вы не увидите, что передние светодиоды мигают одновременно.

кнопка сброса — Кнопка сброса маршрутизатора

Примечание: Большинство производителей делают ее недоступной, чтобы предотвратить случайные нажатия.

Примечание 2: Перед тем как нажать кнопку сброса, убедитесь, что у вас наготове учетные данные провайдера на случай, если вам понадобится восстановить подключение к Интернету.

После того как процедура будет завершена и доступ к Интернету восстановлен, снова запустите Final Fantasy XIV и попытайтесь воссоздать сценарий, в котором возникла ошибка.

Если вы по-прежнему видите 90001 код ошибки, переходите к следующему потенциальному варианту решения проблемы.

Метод 3: Убедитесь, что порты FFXIV переадресованы

Если вы уже устранили возможные неполадки в сети, то следующим вашим заданием должно стать выяснение того, что 90001 ошибка возникает из-за NAT (трансляция сетевых адресов) выпуск.

Если NAT закрыт, серверу игры будет сложно обмениваться данными с вашим компьютером, поэтому вы можете ожидать подобных отключений независимо от сервера, к которому вы подключаетесь.

К счастью, большинство современных маршрутизаторов способны поддерживать NAT в открытом состоянии с помощью функции под названием Universal Plug and Play (UPnP). Это позволит автоматически открыть порты, необходимые для игры, в которую вы пытаетесь играть, чтобы ваш компьютер мог без проблем подключаться к внешним серверам.

В случае если ваш роутер поддерживает автоматическое перенаправление портов, зайдите в настройки маршрутизатора и включите UPnP.

Однако если ваш роутер не поддерживает UPnP, вам придется пробросить порты, необходимые для Final Fantasy XIV Online, вручную из настроек роутера. Но имейте в виду, что порты, которые вам нужно открыть, будут зависеть от платформы, на которой вы играете.

Если вы планируете пробросить порты вручную, следуйте приведенным ниже инструкциям:

Откройте браузер по умолчанию, введите в навигационную панель один из следующих общих адресов и нажмите кнопку Введите для доступа к меню настроек маршрутизатора:
```
192.168.0.1
192.168.1.1
```
Примечание: В большинстве случаев один из этих 2 общих адресов должен позволить вам получить доступ к настройкам маршрутизатора. Но если ни один из этих способов не работает, вам следует найдите IP-адрес вашего маршрутизатора и используйте его вместо.
Как только вы наконец попадете на начальный экран входа в игру, введите свои пользовательские учетные данные, если вы их ранее установили. Если вы впервые заходите на эту страницу, то, скорее всего, вы можете использовать стандартные учетные данные, которые есть у большинства роутеров– admin в качестве пользователь и 1234 как пароль.

Доступ к настройкам маршрутизатора
Как только вы наконец попадете в настройки маршрутизатора, найдите пункт Расширенное меню (меню эксперта) и посмотрите, сможете ли вы найти опцию с названием Переадресация NAT (Переадресация портов или Виртуальные серверы).

Добавление портов в список переадресации

Примечание: Точные названия и расположение будут отличаться в зависимости от производителя и модели вашего маршрутизатора.

Далее откройте порты, необходимые Final Fantasy XIV Online, вручную в соответствии с используемой платформой, а затем сохраните изменения:

Final Fantasy XIV Online - PC
TCP: 54992-54994,55006-55007,55021-55040

Final Fantasy XIV Online - Steam
TCP: 27015-27030,27036-27037,54992-54994,55006-55007,55021-55040
UDP: 4380,27000-27031,27036

Final Fantasy XIV Online - Playstation 4
TCP: 1935,3478-3480,8080,55296-55551
UDP: 3074,3478-3479,55296-55551

Final Fantasy XIV Online - Playstation 3
TCP: 3478-3480,5223,8080,54992-54994,55006-55007,55021-55040,55296-55551
UDP: 3074,3478-3479,3658,55296-55551

После того как все необходимые порты будут успешно открыты, сохраните изменения, затем перезагрузите роутер и ПК или консоль, которую вы используете для игры, и проверьте, решена ли проблема.

В случае, если вы все еще видите то же самое 90001 если вы обнаружили ошибку, перейдите к следующему потенциальному варианту ее устранения.

Способ 4: Изменение настроек сетевой карты

По словам некоторых пострадавших пользователей ошибка 90001 также может возникать из-за того, что соединение с игровым сервером разрывается из-за чего-то, связанного с вашим конкретным NIC (контроллер сетевого интерфейса).

Эта проблема довольно часто встречается в сетевых картах высокого класса, которые имеют привычку отключать питание, чтобы сохранить энергию, когда ПК простаивает. Это полезная функция, но, как оказалось, она может создавать проблемы в Final Fantasy XIV.

Несколько пострадавших пользователей подтвердили, что эта проблема была решена после того, как они получили доступ к экрану свойств сетевой карты (через диспетчер устройств) и отключили ее Энергоэффективный Ethernet и настройкой, которая отключает питание в периоды простоя. Кроме того, вам также необходимо заставить вашу операционную систему обновить драйверы до последней доступной версии.

Если этот сценарий применим, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы настроить Контроллер сетевого интерфейса для того, чтобы прекратить конфликт с Final Fantasy XIV:

Нажмите Клавиша Windows + R чтобы открыть окно Запустить диалоговое окно. Далее введите ‘devmgmt.msc’ в текстовом поле и нажмите кнопку Введите открыть Диспетчер устройств.

Диспетчер устройств
Как только вы окажетесь внутри Диспетчер устройств, прокрутите список установленных устройств вниз и разверните выпадающее меню, связанное с Сетевые адаптеры.
Далее щелкните правой кнопкой мыши на Контроллер сетевого интерфейса который вы активно используете, и нажмите кнопку Обновить драйвер в появившемся контекстном меню.

Обновление драйвера сетевой карты
Как только вы попадете на второй экран, нажмите на Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйверов и дождитесь завершения первоначального сканирования.

Обновление драйвера сетевой карты через диспетчер устройств
В случае обнаружения новой версии драйвера сетевой карты, следуйте инструкциям на экране для завершения установки новой версии драйвера.
После установки новой версии драйвера снова щелкните правой кнопкой мыши на драйвере сетевой карты и выберите пункт Свойства на этот раз из контекстного меню.

Доступ к экрану свойств сетевой карты устройства
Внутри Свойства экран вашего СЕТЕВАЯ КАРТА устройство, перейдите и выберите пункт Управление питанием вкладку и снимите флажок, связанный с Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии.

Отключение возможности экономии энергии в свойствах сетевой карты

Примечание: Если эта опция доступна, перейдите в Advanced и установите значение Энергоэффективный Ethernet на Отключено.
Сохраните изменения, которые вы только что сделали, затем перезагрузите компьютер и маршрутизатор и посмотрите, будет ли проблема решена после следующего запуска.

Если проблема не исчезла, перейдите к следующему варианту решения проблемы.

Метод 5: Белый список исполняемого файла игры & портов в настройках брандмауэра

Если ни одно из этих исправлений до сих пор не помогло, возможно, ваш брандмауэр активно блокирует порты, используемые Final Fantasy XIV. И это задокументировано и подтверждено, что происходит с родным брандмауэром Windows (Windows Firewall).

Примечание: Если вы используете брандмауэр стороннего производителя, найдите в Интернете конкретные шаги по внесению исполняемого файла игры в белый список.

Если вы используете штатный брандмауэр Windows, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы исправить ошибка 90001 Зайдите в меню настроек Брандмауэра Windows и внесите исполняемый файл игры и используемые им порты в белый список:

Нажмите Клавиша Windows + R чтобы открыть окно Запустить диалоговое окно. В текстовом поле введите ‘брандмауэр управления.cpl‘ и нажмите Введите чтобы открыть Брандмауэр Windows помехи.

Доступ к брандмауэру Windows Defender
В меню настроек Защитник Windows, используйте меню слева, чтобы щелкнуть Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Windows Defender.

Разрешение приложения или функции через Защитник Windows
Как только вы окажетесь в меню разрешенных приложений, нажмите на кнопку Изменить настройки и нажмите на кнопку Да в Контроль учетных записей пользователей.

Изменение параметров разрешенных элементов в брандмауэре Windows
Когда этот список станет полностью редактируемым, перейдите под ним и нажмите кнопку Разрешить другое приложение, затем нажмите на Браузер и перейдите к месту, где вы установили Последняя фантазия игра.

Разрешить другое приложение
После того как вам удалось добавить основной исполняемый файл игры в список разрешенных элементов в брандмауэр Windows, найдите запись в списке и убедитесь, что флажки, связанные с Приват и Публичный проверьте.
Далее сохраните сделанные изменения, затем снова выполните шаг 1, чтобы вернуться в начальное меню брандмауэра. Как только вы вернетесь, нажмите на Расширенные настройки в меню слева. Как только вы окажетесь внутри UAC (Контроль учетных записей пользователей), нажмите Да предоставить права администратора.

Нажмите на опцию Дополнительные параметры, чтобы открыть правила брандмауэра
Как только вы попадете на следующий экран, щелкните на Входящие правила в меню слева, затем нажмите на Новое правило.

Создание новых правил в брандмауэре Windows
После того, как вы вошли в Новое входящее правило мастер, перейдите и нажмите на Порт при запросе на выбор Тип Ryle, затем нажмите Далее.
Далее выберите TCP, затем включите Конкретный переключить локальные порты и вставить следующие порты (в зависимости от того, запускаете ли вы игру напрямую или через Steam), прежде чем снова нажать кнопку Далее:
```
Final Fantasy XIV Online - PC
TCP: 54992-54994,55006-55007,55021-55040

Final Fantasy XIV Online - Steam

TCP: 27015-27030,27036-27037,54992-54994,55006-55007,55021-55040
UDP: 4380,27000-27031,27036
```
После того как вы’окажетесь внутри Действие подсказку, нажмите на Разрешить соединение и нажмите Далее снова.

Разрешение на подключение
Когда вы перейдете к Профиль шаг, перейдите и включите флажки, связанные с Домен, частный и Публичный перед тем как нажать кнопку Следующий еще раз, чтобы сохранить изменения.

Применение правила для различных типов сетей
Задайте имя только что созданному правилу исключений, затем нажмите кнопку Готово чтобы завершить процедуру.
Перезагрузите компьютер и убедитесь, что проблема решена, запустив Final Fantasy XIV еще раз.

Если вы все еще видите то же самое 90001 ошибка, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 6: Удаление стороннего брандмауэра

Если вы используете сторонний пакет и не хотите (или не знаете, как) исключить или внести в белый список исполняемый файл игры, единственным способом решить проблему, вызванную чрезмерной защитой пакета безопасности, является его полное удаление.

Имейте в виду, что если вы используете сторонний антивирус + брандмауэр, отключения защиты в реальном времени будет недостаточно, поскольку те же самые пакеты безопасности останутся на месте даже после их отключения.

Если этот сценарий применим к вашей текущей ситуации, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы удалить текущее решение брандмауэра:

Открыть Запустите диалоговое окно, нажав Клавиша Windows + R. Внутри текстового поля введите ‘appwiz.cpl’ и нажмите Введите чтобы открыть Программы и файлы меню.

Введите appwiz.cpl и нажмите Enter, чтобы открыть список установленных программ
После того, как вы’окажетесь внутри Программы и функции В меню прокрутите вниз список установленных приложений и найдите сторонний брандмауэр, который нужно удалить. Когда вы увидите ошибку, щелкните на ней правой кнопкой мыши и выберите Удалить из контекстного меню.

Деинсталляция антивируса с помощью панели управления
На экране удаления следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс, затем перезагрузите компьютер и посмотрите, перестанет ли игра отключаться после следующего запуска.

Если вы все еще видите 90001 ошибку при попытке подключиться к игровому серверу в Final Fantasy XIV, перейдите к последнему потенциальному исправлению ниже.

Способ 7: Использование WTF Fast

Если вы вынуждены работать с ненадежным интернет-соединением и вообще испытываете лаги и нестабильность в других играх, вам стоит задуматься о таком сервисе, как WTFast.

Некоторые пострадавшие пользователи, которые также сталкивались с ошибкой 90001 Ошибка подтвердила, что после установки и использования бесплатной версии WTF Fast им удалось сделать игру гораздо более стабильной.

Как выяснилось, эта служба улучшает LAG, маршрутизируя ваше соединение через разные серверы в соответствии с диапазоном провайдера, который вам назначен, используя машинное обучение для обнаружения и использования наиболее оптимизированного пути для вашего игрового соединения.

Если вы хотите попробовать этот способ, следуйте приведенным ниже инструкциям по установке, настройке и использованию WTF Fast:

Откройте браузер по умолчанию и посетите страницу страница загрузки WTFast. Как только вы окажетесь внутри, нажмите на кнопку Начните бесплатную пробную версию, затем следуйте инструкциям на экране, чтобы подписаться на бесплатную пробную версию.

Начать бесплатную пробную версию WTFast
После завершения регистрации и создания учетной записи загрузите приложение для настольных компьютеров и войдите в систему под созданной учетной записью.

Вход в систему с помощью учетной записи WTFast
Запустите службу WTFast, а затем запустите Final Fantasy XIV и посмотрите, устранилась ли проблема.