Исправление: вставленный диск не читается этим компьютером Mac от Apple

У некоторых пользователей наблюдается ошибка “the disk you inserted was not readable by this computer” при подключении внешнего диска. Некоторые пользователи сообщают, что проблема возникает при каждом подключенном USB-устройстве, в то время как другие говорят, что подсказка появляется только при подключении одного диска. Чаще всего проблема возникает в MacOS High Sierra, но есть сообщения о том, что она возникает и в других версиях Mac OS X.

Вставленный вами диск не был прочитан этим компьютером.

Что является причиной нечитаемости диска?

Мы исследовали эту проблему, изучив различные отчеты пользователей и стратегии восстановления, которые они использовали для ее устранения. Нам также удалось в небольшой степени воспроизвести эту проблему на наших тестовых машинах. Как мы выяснили, существует несколько довольно распространенных сценариев, которые приводят к появлению этого сообщения об ошибке:

Сбой диска – Возможно, вышел из строя либо сам накопитель, либо его USB-интерфейс. В этом случае рекомендуется использовать решение для восстановления данных.
Диск не отформатирован – Данная ошибка также может возникнуть, если вставленный диск не отформатирован или отформатирован в файловой системе, не поддерживаемой Mac OS.
Ошибка программного обеспечения WD – Эта проблема может возникать с жесткими дисками WD из-за состояния гонки на шине 1394, в результате которого оглавление VCD может быть повреждено при очередном сбросе шины.
диск не отформатирован в поддерживаемый MAC OS X формат – Если ранее такой же внешний диск использовался на компьютере под управлением Windows, скорее всего, он отформатирован в формат файловой системы, не поддерживаемый компьютером Mac.

Способ 1: Исключение возможности неисправности внешнего накопителя (если применимо)

Чтобы не перепробовать впустую множество возможных способов устранения неисправности, мы рекомендуем начать с того, чтобы убедиться, что вы не имеете дело с неисправным накопителем.

Исключить вероятность неисправности диска можно, просто подключив к компьютеру Mac другой внешний жесткий диск. Это может быть любой диск, от флэш-накопителя до другого внешнего накопителя, только убедитесь, что второй диск имеет ту же файловую систему, что и тот, на котором возникла ошибка.

Если с другим диском такая же ошибка не возникает и он нормально отображается в приложении Finder, то можно сделать вывод, что проблема не связана с вашим MAC. Вероятно, вы столкнулись с проблемой, характерной только для внешнего диска, на котором возникает ошибка.

Если при подключении каждого внешнего накопителя вы получаете одно и то же сообщение об ошибке, переходите сразу к следующему пункту Способ 4 (если применимо). В случае если подсказка появляется только на одном конкретном диске, перейдите к следующему способу, приведенному ниже.

Способ 2: Восстановление нечитаемого диска с помощью Дисковой утилиты

Если при подключении USB-накопителя / внешнего жесткого диска / SD-карты к компьютеру Mac появляется сообщение об ошибке, ее можно устранить с помощью Disk Utility. Не гарантируется, что этот способ сработает, но некоторые пользователи, столкнувшиеся с таким же сообщением, сообщали, что проблема была решена после выполнения следующих действий.

Вот’ что вам нужно сделать:

Когда появится начальное приглашение, нажмите кнопку Игнорировать чтобы завершить ее.

Избавление от сообщения об ошибке
После того как ошибка будет удалена, щелкните на кнопке Launchpad и выполните поиск ‘диск“, затем щелкните на Дисковая утилита.

Открытие программы Disk Utility
Внутри Дисковая утилита, выберите диск, на котором возникла ошибка, и нажмите кнопку Первая помощь кнопка на ленте в верхней части экрана.

Применение первой помощи к нечитаемому диску
Дождитесь завершения процедуры. Если в ответ появится сообщение об успешном выполнении процедуры, перезагрузите машину и посмотрите, станет ли диск доступным при следующем запуске.
Примечание: Если появится еще одно сообщение о том, что “Процесс первой помощи завершился неудачно”, перейдите непосредственно к Метод 2.

Метод 3: Переформатирование в формат Fat32

Другая распространенная причина, по которой может появиться сообщение “вставленный вами диск не может быть прочитан этим компьютером” ошибка связана с файловой системой, отформатированной в NTFS.

Многие пользователи сталкиваются с этим сообщением об ошибке при использовании внешних дисков, отформатированных в формате NTFS, поскольку OS X не работает с NTFS. Если это так, то, скорее всего, проблему удастся решить путем преобразования формата файловой системы в FAT32.

Такая ситуация встречается довольно часто, если внешний диск ранее использовался на компьютере с ОС Windows.

Внимание: Помните, что любая операция такого рода (форматирование диска) приведет к удалению всех имеющихся на диске данных.

Если вы готовы пойти на это, выполните следующие действия, чтобы переформатировать диск, на котором отображается сообщение “вставленный диск не читается этим компьютером” ошибка на Fat32:

После того как ошибка будет устранена, щелкните на кнопке Launchpad и найдите ‘диск“, затем нажмите кнопку Дисковая утилита.

Открытие программы Disk Utility
В программе Disk Utility выберите диск, на котором появилось сообщение об ошибке, затем нажмите кнопку Partition на ленточной панели. Далее выберите необходимое количество разделов с помощью кнопки Раздел выпадающее меню (под Схема тома), затем нажмите кнопку Форматировать (под Информация о томе) и нажмите кнопку MS-DOS (FAT).

Переформатирование внешнего диска с помощью Disk Utility
Для подтверждения процесса нажмите кнопку Применить , а затем щелкните на Раздел чтобы запустить процесс.
Дождитесь завершения процесса. После этого проверьте, стал ли внешний диск видимым.

Если это не помогло или выдает то же сообщение об ошибке, перейдите к следующему способу.

Способ 4: Устранение ошибки загрузчика MacOS High Sierra – clover Bootloader (если применимо)

Если вы столкнулись с проблемой “the disk you inserted was not readable by this computer” ошибка при запуске Hackintosh MacOS 10.13.x High Sierra в сочетании с загрузчиком Clover Bootloader, вы просто имеете дело с чрезвычайно популярной ошибкой, с которой столкнулись многие другие пользователи.

Многие пользователи, использующие ту же версию Mac, сообщили, что проблема была решена после применения патча, способного устранить ошибку. Но имейте в виду, что оно было разработано независимыми разработчиками, никак не связанными с Apple.

Предупреждение: Эта ошибка возникнет только в том случае, если вы используете Hackintosh MacOS 10.13.x High Sierra с Clover Bootloader. Если вы столкнулись с этой проблемой на другой (чистой) версии macOS, не выполняйте описанные ниже действия, поскольку они будут неприменимы к вашей ситуации.

Перейдите по этой ссылке (здесь) и загрузите патч.

Загрузка патча
После загрузки патча откройте приложение finder и перейдите в следующее место: MacOS > Система > Расширения. Как только вы попадете туда, просто перетащите файл .kext файл, находящийся в папке с патчем внутри Расширения папка.

Перетаскивание & сброс файла патча
После замены расширения с помощью функции поиска найдите и откройте расширение Терминал приложение.

В терминале выполните следующую команду:

sudo chown -R 0:0 /Library/Extensions/AppleAHCIPort.kext && sudo chmod -R 755 /Library/Extensions/AppleAHCIPort.kext
sudo touch /System/Library/Extensions && sudo kextcache -u /

После успешного выполнения команды перезагрузите компьютер и проверьте, будет ли проблема решена при следующем запуске.

Если ни один из описанных выше способов не помог решить проблему, то, скорее всего, вы имеете дело с неисправным накопителем. В этом случае следует начать поиск решения для восстановления, если на диске хранятся важные данные. Сделать это можно обратившись в сервисный центр Apple A-service в Киеве: https://a-service.ua/