Как исправить ошибку сохранения игры FIFA 22 ‘Failed to Load’ на ПК и консолях?

Содержание:

1. Обновите FIFA 22 до последней версии
Обновление FIFA 22 в Origin (PC)
Обновление FIFA 22 в Steam (PC)
Обновить FIFA 22 на Xbox One
Обновление FIFA 22 на Xbox серии S / X
Обновить FIFA 22 на Playstation 4
Обновление FIFA 22 на Playstation 5
2. Создать новый файл сохранения вручную
3. Изменить имя пользователя Windows (только для ПК)
4. Удалить пакет данных 1

Некоторые игроки Fifa 22 сообщают, что они внезапно не могут загрузить файл сохранения из режима карьеры. Они получают ошибку ‘Не удалось загрузить‘ при каждой попытке загрузить файл сохранения карьеры. Подтверждено, что эта проблема возникает как на ПК, так и на консольных версиях FIFA 22 (Xbox One, Xbox Series X/S, Playstation 4 и Playstation 5).

Не удалось загрузить – ошибка в FIFA 22 на ПК и консолях

Изучив этот конкретный вопрос, мы заметили, что существует несколько потенциальных причин, которые могут лежать в основе проблемы. Вот список сценариев, в которых может возникнуть эта ошибка, когда вы пытаетесь загрузить сохранение FIFA 22 Career:

Устаревшая версия игры – Как выяснилось, одной из причин, по которой вы можете столкнуться с этой проблемой, является сценарий, в котором вы’ на самом деле не запускаете последнюю версию FIFA 22. Чтобы решить эту проблему, вам’ нужно установить последнее обновление, доступное для игры.
Сбой при сохранении файла – Существует также ошибка, которая в основном затрагивает консольные версии, когда файл сохранения внезапно становится недоступным. Как сообщается, некоторые пользователи, столкнувшиеся с этой проблемой, устранили ее после создания нового безопасного файла вручную.
Несовместимые символы имени пользователя Windows – Как выяснилось, если ваше имя пользователя в Windows содержит кириллицу или любые другие символы, не являющиеся латиницей, в некоторых версиях FIFA 22 может появиться эта ошибка, поскольку путь к сохранению игры недоступен. Чтобы исправить ситуацию, вам’ нужно изменить имя пользователя Windows в меню «Настройки».
Глюк DLC Data Pack 1 – Существует постоянная проблема, влияющая на обновление DLC Data Pack 1, которое EA выпустила недавно. Если вы страдаете от той же проблемы, зайдите на вкладку «Профиль» и удалите пакет данных DLC Update 1 из списка элементов.

Теперь, когда мы рассмотрели все возможные причины, которые могут вызвать эту ошибку, давайте рассмотрим ряд исправлений, которые другие игроки FIFA 22 успешно применили, чтобы восстановить или, по крайней мере, предотвратить повторное возникновение этой проблемы.

1. Обновите FIFA 22 до последней версии

Как выяснилось, EA Sports уже выпустила обновление, призванное ограничить масштабы этой ошибки.

Если вы играете только в автономном режиме и активно препятствуете установке последней версии на ПК или консоли, то разрешение на обновление может решить проблему.

На момент написания этой статьи служба поддержки EA’ подтвердила, что обновление, направленное на исправление этой проблемы, уже было выпущено на ПК, Xbox One, Xbox Series X/S, Playstation 4 и Playstation 5.

Примечание: Обновление игры не гарантирует исправления сохранений задним числом. Если сохранение действительно повреждено, обновление игры, скорее всего, ничего не даст. Но если «Карьера» не загружается из-за ошибки, которую EA только что исправила, она должна работать.

В зависимости от платформы, на которой вы играете в FIFA 22, инструкции по обновлению игры будут отличаться.

Следуйте приведенному ниже руководству, применимому к выбранной вами платформе.

Обновление FIFA 22 в Origin (PC)

Чтобы обновить FIFA 22 в Origin, для начала убедитесь, что вы вошли в учетную запись, которой принадлежит игра.

Далее откройте вкладку Библиотека и щелкните правой кнопкой мыши на FIFA 22. В только что появившемся контекстном меню нажмите на Проверьте наличие обновлений.

Обновление FIFA 22 в Steam (PC)

В Steam инструкции по обновлению FIFA 22 немного сложнее, поскольку делать это нужно из меню «Свойства» игры.

Вот что вам нужно сделать:

Откройте Steam на вашем ПК и убедитесь, что вы вошли в систему под учетной записью, на которой у вас есть FIFA 22.
Перейдите на вкладку «Библиотека» и щелкните правой кнопкой мыши на FIFA 22, затем нажмите на Свойства в появившемся контекстном меню.

Доступ к меню свойств FIFA 22

Примечание: Вы также можете щелкнуть правой кнопкой мыши на игре прямо из бокового меню слева. (если она у вас включена)
Как только вы окажетесь в меню «Свойства» FIFA 22, откройте раздел «Мои игры» Обновления вкладка из меню вверху.
Из Обновления меню, перейдите в раздел Автоматические обновления и изменить выпадающее меню на Всегда поддерживайте эту игру в актуальном состоянии.

Убедитесь, что FIFA 22 остается обновленной в Steam

Примечание: Если для этой игры есть ожидаемое обновление, оно начнет устанавливаться сразу после сохранения изменений.
Запустите игру еще раз и проверьте, исправлена ли проблема с сохранением игры.

Обновить FIFA 22 на Xbox One

Убедитесь, что вы находитесь на главном экране консоли Xbox One.
Перейдите к пункту Мои игры & Приложения вкладка.

Зайдите в раздел «Мои игры & Приложения
В следующем меню выберите Обновления вкладка в меню слева.
С Обновления выберите вкладку, перейдите в правое боковое меню и установите все обновления, доступные для FIFA 22.

Обновить FIFA 22 на Xbox One
После обновления FIFA 22 запустите игру снова и проверьте, исправлена ли проблема с сохранением игры.

Обновление FIFA 22 на Xbox серии S / X

Если вы используете Xbox Series S или Xbox Series X, процесс обновления будет немного проще.

Вот что нужно сделать:

На главном экране консоли Xbox выберите FIFA 22, а затем нажмите кнопку Опции кнопка на вашем контроллере.
Далее в появившемся контекстном меню выберите пункт Управление игрой и дополнениями.

Управление игрой и аддонами
В специальном меню FIFA 22 откройте Меню обновлений из меню справа.
Как только вы окажетесь в следующем меню, нажмите кнопку Обновить все, подтвердите установку при появлении запроса на подтверждение и дождитесь завершения обновления.
После установки обновления запустите FIFA 22 еще раз и проверьте, исправлена ли проблема с сохранением игры.

Обновить FIFA 22 на Playstation 4

Как и на Xbox Series X и S, вы можете обновить FIFA 22 прямо из меню библиотеки, воспользовавшись вертикальным контекстным меню.

Вот’ как это сделать:

На главном экране системы PlayStation 4 используйте контроллер для доступа к меню Библиотека меню.

Войдите в меню Библиотека
Оказавшись в меню библиотеки, выберите FIFA 22 в списке, а затем нажмите на Check for Updates в вертикальном меню слева.

Проверить наличие обновлений
После обновления FIFA до последней версии запустите ее снова и проверьте, исправлена ли проблема с сохранениями.

Обновление FIFA 22 на Playstation 5

Если вы ранее отключили автоматические обновления на Playstation 5, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы принудительно установить ожидающееся обновление для FIFA 22.

Вот что вам нужно сделать:

Включите систему PS5 и перейдите к кнопке Главная экран.
В главном меню выберите Игры из левой верхней части экрана.

Перейдите на вкладку «Игры» на PS5
Пройдитесь по играм с помощью левой кнопки мыши и выберите FIFA 22.
Далее нажмите кнопку Опции кнопка на вашем контроллере.

кнопка Параметры
В только что появившемся контекстном меню нажмите Проверить наличие обновлений, затем дождитесь завершения операции.
Запустите FIFA 22 еще раз и посмотрите, исправлена ли проблема с сохранением.

Если вы уже установили последнюю версию игры или обновление не помогло решить проблему с сохранениями, перейдите к следующему потенциальному варианту решения проблемы.

2. Создать новый файл сохранения вручную

Самый верный способ ‘воскресить’ файл сохранения, который отказывается загружаться, — это создать новый файл сохранения с помощью меню ручного сохранения.

Многие пользователи сообщали, что после того, как они сделали это с совершенно новой карьерой, старое сохранение, которое выдавало ошибку Не удалось загрузить ошибка внезапно загрузилась успешно.

Чтобы выполнить это исправление, вам нужно получить доступ к интерфейсу ручного сохранения, нажав квадрат на Playstation, X на Xbox, или нажав на кнопку Сохраните гиперссылка на ПК. 

Это поможет вам обойти проблему в случае, если функция автосохранения сломана в данном режиме карьеры.

Если описанный выше сценарий не применим в вашем случае или он не помог вам решить проблему, перейдите к следующему потенциальному решению ниже.

3. Изменить имя пользователя Windows (только для ПК)

Если описанный выше способ не сработал в вашем случае, следует также рассмотреть ситуацию, когда вы используете имя пользователя Windows, содержащее символы из другого набора (не латинского).

Если у вас кириллические буквы, то в зависимости от версии Windows некоторые символы могут быть нечитаемы игрой в пути к вашим данным, поэтому причина появления ошибки ‘Failed to Load’ заключается в том, что сохранение не может быть извлечено.

Если этот сценарий применим, вы сможете решить проблему, убедившись, что ваше имя пользователя Windows содержит только латинские буквы в имени пользователя.

Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы применить это исправление и убедиться, что имя пользователя Windows содержит только латинские буквы:

Примечание: приведенные ниже инструкции будут работать только в том случае, если вы работаете на Windows 10 или Windows 11.

Нажмите клавиша Windows + I чтобы открыть Настройки меню на вашем компьютере.
Из Настройки меню, используйте боковое меню слева для доступа к Учетные записи вкладка.
Далее перейдите в правый раздел и откройте страницу Ваша информация меню.

Войдите в меню «Ваша информация
Перейдя в следующее меню, прокрутите вниз до пункта Связанные настройки раздела, затем нажмите на Учетные записи.
Если вы используете учетную запись Microsoft, вы будете направлены на страницу Microsoft. Как только вы окажетесь на сервере, нажмите на свое имя (над электронной почтой), чтобы перейти к разделу Ваша информация вкладка.

Нажмите на свое имя на странице Microsoft’
В следующем меню нажмите кнопку Редактировать имя гиперссылку, затем удалите все нелатинские символы перед сохранением изменений.
Сохраните изменения, затем перезагрузите компьютер, чтобы изменения имени распространились на имя пользователя Windows, затем снова запустите FIFA 22 и проверьте, устранена ли проблема.

Если проблема все еще не устранена, попробуйте последний способ, описанный ниже.

4. Удалить пакет данных 1

Если вы зашли так далеко, не найдя подходящего решения, последнее возможное решение — удалить пакет данных DLC Update 1.

Это исправление было признано эффективным многими пользователями, столкнувшимися с этой проблемой, но есть и существенный минус — вы потеряете все данные, связанные с карьерой. Хорошая новость заключается в том, что вы, вероятно, сможете восстановить все свои данные, связанные с FUT.

После удаления пакета данных DLC Update 1 вам следует создать новый файл, и у вас’ останется ваша команда Ultimate Team, но не карьера, сохраненная в файле.

Вот’ как это сделать:

В главном меню FIFA 22, перейдите к пункту Настроить и выберите Профиль из списка опций.
Выберите Удалить, затем выберите Пакет данных DLC Update 1 затем подтвердите свой выбор.
Перезапустите FIFA, затем снова попытайтесь загрузить файлы сохранения, чтобы проверить, устранена ли проблема.