Исправить: Firefox продолжает аварийно завершать работу

Mozilla Firefox — это бесплатный веб-браузер с открытым исходным кодом, разработанный компанией Mozilla Corporation. Firefox доступен для Windows, Linux и macOS, а также на мобильных платформах. Firefox был создан в 2002 году сообществом Mozilla, которое хотело иметь отдельный браузер, подобный Google Chrome или Internet Explorer. Когда браузер был выпущен в 2004 году, всего за девять месяцев было произведено более 60 миллионов загрузок.

Пик популярности Firefox пришелся на конец 2009 года, когда его использовали 32% от общего числа пользователей, использующих explorers. Firefox — отличный веб-браузер, который предлагает своим пользователям не только просмотр веб-страниц. Он позволяет устанавливать дополнения, а также обеспечивает дополнительную безопасность с помощью своих настроек. В последнее время многие пользователи стали сообщать, что их клиент Firefox продолжает аварийно завершать работу, и они не могут определить проблему. Мы перечислили ряд шагов. Начните с первого и двигайтесь вниз.

Решение 1: Обновление Firefox

Мы можем попробовать диагностировать, не связана ли проблема с дополнениями или расширениями, которые вы установили в браузере Firefox. Мы запустим Firefox в безопасном режиме, где все дополнения и расширения будут отключены, а затем попробуем обновить его. Если проблема связана с дополнительными настройками браузера, она будет исправлена на неопределенный срок.

1. Откройте клиент Firefox и нажмите на кнопку Значок меню присутствует в верхней правой части экрана.
2. Оказавшись в меню, нажмите на кнопку значок вопросительного знака присутствующий в нижней части выпадающего меню. Теперь появится новое боковое меню. Выберите «Перезагрузка с отключенными дополнениями«.
3. Теперь Firefox предложит вам подтвердить ваши действия для входа в безопасный режим. Нажмите Ок.

Теперь проверьте, работает ли ваш клиент Firefox так, как ожидалось. Если это так, это означает, что есть какая-то проблема с вашими расширениями или плагинами. Вы можете попробовать диагностировать, какая из них вызывает проблему, обратившись к решению 3.

Если ваш Firefox по-прежнему не работает в безопасном режиме, мы можем попробовать сбросить его. Рекомендуется перейти вниз и ознакомиться с другими решениями, прежде чем приступать к оставшейся части решения 1 ниже. Это решение удалит все настройки Firefox и вернет его к исходному состоянию с отключенными настройками.

1. Теперь мы попробуем сбросить настройки Firefox до стандартных. Нажмите на значок Значок меню в правой верхней части экрана.
2. Оказавшись в меню, нажмите на кнопку Значок вопросительного знака в нижней части выпадающего меню. Теперь появится новое боковое меню. Выберите «Информация об устранении неполадок«.
3. Появится новое окно. Посмотрите на верхнюю правую часть экрана и вы увидите опцию, которая гласит «Обновить Firefox«. Нажмите на него.

4. Теперь в клиенте Firefox появится небольшое окно с просьбой подтвердить ваши действия. Нажмите Итак, продолжить.
5. Теперь проверьте, решена ли ваша проблема.

Если сбоев нет, значит, проблема была связана с вашими расширениями или плагинами. Перезапустите Firefox в нормальном режиме и отключите расширения или плагины по одному, чтобы проверить, какой из них вызывает проблему. Определив виновника, отключите его, пока его разработчик не выпустит новое обновление с исправлением.

Решение 2: Проверьте, обновлен ли ваш клиент Firefox

Как мы все знаем, в крупных программах также возникают ошибки, которые приводят к странному поведению приложения. В новых обновлениях производитель устраняет эти проблемы и разрабатывает их исправление. Если вы по каким-либо причинам задерживаетесь, рекомендуется обновить клиент как можно скорее.

1. Откройте клиент Firefox и нажмите на кнопку Значок меню присутствует в правом верхнем углу экрана.
2. Оказавшись в меню, нажмите на кнопку значок вопросительного знака присутствует в нижней части выпадающего меню. Теперь появится новое боковое меню. Выбрать»О Firefox«.
3. В центре экрана появится небольшое новое окно. Он проверит и покажет, обновлен ли ваш клиент до последней версии. Если это так, в окне появится надпись «Firefox обновлен». Если обновления нет, в нем будет предложено обновить клиент.

Решение 3: Проверка программного обеспечения Flash

Известно, что Firefox конфликтует с программой Flash. Существует несколько механизмов, которые не могут быть объяснены здесь кратко, так как они требуют длительного объяснения. Если на вашем компьютере установлена или интегрирована в Mozilla Firefox программа Flash, мы советуем вам проверить ее на наличие обновлений.

1. Если он обновлен, но все еще падает, мы можем попробовать отключить его в клиенте Firefox. Откройте меню (как описано выше) и выберите пункт Дополнения.

2. Оказавшись в окне дополнений, перейдите к плагины в левой части экрана и найдите список установленных плагинов для вашей программы Flash.
3. Нажмите на выпадающее поле рядом с опциями и нажмите на «Никогда не активировать«. Сохранить изменения и выйти.

4. Перезапустите Mozilla Firefox и проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 4: Очистка кэша Firefox

Кэш любого браузера содержит всю информацию о ваших закладках или сохраненной информации. Она содержит даже избранное и некоторые данные о сайтах, которые вы часто посещаете. Возможно, кэш Firefox поврежден. Мы можем попробовать очистить ваш кэш, а затем проверить, если он запускается и работает должным образом.

1. Откройте клиент Firefox и нажмите на кнопку значок меню в правом верхнем углу экрана.
2. Оказавшись в меню, нажмите на пункт История присутствует где-то в середине маленького окна.
3. Когда откроется вкладка истории, нажмите на кнопку очистить недавнюю историю.

4. Теперь появится небольшое окно, в котором вам будет предложено указать, что именно нужно удалить. Установите все флажки и установите временной диапазон все. Нажмите «Очистить сейчас«, чтобы приступить к удалению.

5. Когда все будет очищено, перезапустите клиент Firefox и проверьте, устранена ли проблема.

Решение 5: Установите последние обновления Windows

Windows выпускает важные обновления, направленные на исправление ошибок в операционной системе. Если вы сдерживаетесь и не устанавливаете обновления Windows, мы настоятельно рекомендуем вам это сделать. Windows 10 — это новейшая операционная система Windows, а новым операционным системам требуется много времени, чтобы стать совершенными во всех отношениях.

В операционной системе до сих пор существует множество проблем, и Microsoft часто выпускает обновления для их устранения.

1. Нажмите Windows + S чтобы запустить строку поиска в меню Пуск. В диалоговом окне введите «обновление Windows«. Щелкните первый появившийся результат поиска.

3. Оказавшись в настройках обновления, нажмите на кнопку с надписью «Проверьте наличие обновлений«. Теперь Windows автоматически проверит наличие доступных обновлений и установит их. Может даже появиться запрос на перезагрузку.
4. После обновления проверьте, устранена ли проблема.

Решение 6: Сканирование на наличие вредоносного ПО

Иногда такое необычное поведение вызвано наличием вредоносных программ или вирусов на вашем компьютере. У них есть специальные скрипты, которые запускаются в фоновом режиме и могут извлекать ваши данные или вносить изменения в настройки.

Просканируйте компьютер с помощью антивирусной утилиты и убедитесь, что ваш компьютер чист. Если у вас не установлена специальная антивирусная утилита, вы можете воспользоваться утилитой Windows Defender и выполнить сканирование.

1. Нажмите Windows + S для запуска строки поиска в меню Пуск. Введите «Защитник Windows» и откройте первый появившийся результат.

2. В правой части экрана вы увидите опцию сканирования. Выберите полное сканирование и нажмите на кнопку Сканировать Этот процесс может занять некоторое время, так как Windows сканирует все файлы компьютера по одному. Будьте терпеливы и дайте процессу завершиться соответствующим образом.

3. Если на вашем компьютере присутствовало вредоносное ПО, позвольте утилите удалить его и перезагрузите компьютер, прежде чем снова запускать Firefox.

Решение 7: Обновление драйверов

Устаревшие, сломанные или несовместимые драйверы также часто являются причиной проблемы. Драйверы устройств могут быть установлены неправильно или настроены не так, как ожидалось, что может привести к сбою Firefox. Мы можем попробовать обновить драйверы автоматически с помощью Windows Update.

Если нужные драйверы так и не установились, можно установить их вручную, скачав с сайта производителя.

1. Нажмите Windows + R запустить Запустите Введите «devmgmt.msc» в диалоговом окне и нажмите Enter. Это приведет к запуску диспетчера устройств вашего компьютера.
2. Здесь будут перечислены все установленные на вашем компьютере устройства. Перейдите по всем устройствам и обновите драйверы дисплея/графики в качестве первого приоритета. Необходимо проверить обновления для всех драйверов, имеющихся на вашем компьютере.
3. Нажмите на кнопку Адаптеры дисплея выпадающий список, чтобы увидеть установленную карту дисплея. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер«.

4. Теперь Windows выведет диалоговое окно с вопросом, каким способом вы хотите обновить драйвер. Выберите первую опцию (Автоматический поиск обновленного программного обеспечения для драйверов) и переходим. Если вам не удалось обновить драйверы, вы можете перейти на сайт производителя и установить их вручную.

5. Обновите все драйверы перед перезапуском Firefox и проверьте, устранилась ли проблема.

Решение 8: Переустановка Firefox

Если проблема не исчезла, можно попробовать переустановить Firefox с его официального сайта. Обратите внимание, что это действие может удалить все текущие настройки и конфигурации вашего клиента.

1. Нажмите Windows + R запустить приложение «Выполнить. Введите «панель управления» в диалоговом окне и нажмите Enter.
2. Попав в панель управления, нажмите на «удалить программу«, расположенный в левой нижней части экрана.
3. Теперь все программы, установленные на вашем компьютере, будут перечислены перед вами. Найдите Mozilla Firefox.
4. Щелкните правой кнопкой мыши на и выберите опцию «удалите«.

5. Появится мастер удаления Mozilla. Нажмите на кнопку Далее и следуйте всем инструкциям, чтобы продолжить деинсталляцию.

6. После того как вы удалили Firefox, перейдите на его официальный сайт чтобы установить свежую копию программного обеспечения.
7. Установите Firefox и проверьте, устранена ли проблема.