Некоторые пользователи Garmin сталкиваются с ошибкой ‘Возникла ошибка при синхронизации с Garmin Connect‘ Ошибка при попытке синхронизации или обновления через Garmin Express. В большинстве случаев пострадавшие пользователи сообщают, что проблема возникает на каждом устройстве, которое они пытаются синхронизировать.
Одной из наиболее распространенных причин, вызывающих эту ошибку, является некоторое повреждение, присутствующее в папке Sync программы Garmin Express. В этом случае проблему можно решить, перейдя к папке Sync вручную и очистив ее содержимое.
Однако эта ‘Произошла ошибка синхронизации с Garmin Connect‘ ошибка также может быть симптомом системной проблемы, вызванной отсутствием программного файла. Эта проблема чаще всего возникает после того, как антивирусная проверка поместила в карантин некоторые элементы, принадлежащие Garmin Express. В этом случае полная переустановка Garmin Express должна решить проблему.
Способ 1: Удаление папки синхронизации
Как выяснилось, одним из наиболее распространенных случаев, когда утилита Garmin Express вызывает ошибку ‘Возникла ошибка синхронизации с Garmin Connect‘ ошибка представляет собой поврежденные или неполные данные, которые в настоящее время хранятся в Sync папка.
Некоторые пострадавшие пользователи подтвердили, что им удалось устранить эту проблему, используя File Explorer для перехода к местоположению этой папки Папка синхронизации и удалите ее содержимое перед повторной попыткой синхронизации.
Для этого следуйте приведенным ниже инструкциям;
- Откройте Проводник файлов и перейдите в следующее место:
C:\ProgramData\Garmin\CoreService\[ID устройства]\Sync
Примечание: Помните, что [Unit ID] — это условное обозначение, которое будет отличаться от пользователя к пользователю.
- Как только вы окажетесь внутри Синхронизация папка, нажмите Ctrl + A чтобы выделить все файлы, находящиеся в этой папке, затем щелкните правой кнопкой мыши выбранный файл и выберите Удалить из появившегося контекстного меню.
- После того как содержимое папки Sync папка была удалена, перезагрузите компьютер и попытайтесь синхронизировать устройство Garmin после следующего запуска.
Если вы все еще видите ‘Произошла ошибка при синхронизации с Garmin ConnectОшибка ‘ перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
Способ 2: Переустановка Garmin Express
Как подтвердили некоторые пострадавшие пользователи, проблема ‘Произошла ошибка синхронизации с Garmin Connect‘ Ошибка также может возникнуть из-за поврежденных файлов приложений Garmin. Сообщается, что данная проблема возникает в основном в тех случаях, когда пакет антивирусных программ ранее помещал в карантин некоторые элементы, принадлежащие приложению Garmin Express.
В этом случае проблему можно решить, удалив текущую версию Garmin Express, а затем переустановив новейшую версию с нуля и заново запустив процедуру синхронизации.
Вот пошаговое руководство о том, как это сделать:
- Закройте Garmin Express и убедитесь, что у вас нет связанных фоновых процессов, которые запущены в данный момент.
- Отключите устройство Garmin от компьютера.
- Нажмите клавиша Windows + R чтобы открыть Запустить диалоговое окно. Далее введите ‘appwiz.cpl’ и нажмите Введите чтобы открыть окно Программы и функции меню.
- Как только вы окажетесь внутри Программы и функции меню, прокрутите вниз список установленных приложений и найдите Garmin Express. Когда вы увидите его, щелкните на нем правой кнопкой мыши и выберите Удалить из появившегося контекстного меню.
- Следуйте подсказкам на экране, чтобы завершить процесс удаления, затем перезагрузите компьютер.
- После завершения следующего запуска откройте браузер по умолчанию и перейдите на страницу официальная страница загрузки Garmin Express.
- Когда вы перейдете на нужную страницу, щелкните на Скачать для Windows чтобы получить последнюю доступную версию.
- После завершения загрузки дважды щелкните на GarminExpress.exe и, следуя подсказкам на экране, переустановите последнюю версию программы Garmin Express.
- После завершения установки повторите попытку синхронизации и проверьте, появится ли на экране файл ‘Возникла ошибка при синхронизации с Garmin Connect‘ ошибка исправлена.