Содержание:
- Что вызывает ошибку «Не удалось найти среду восстановления
- Как исправить ‘Не удалось найти среду восстановления’
- Решение 1: Используйте средство создания мультимедийных файлов Windows 10
- Решение 2: Используйте следующую команду в командной строке администрирования
- Решение 3: Удаление текущего раздела восстановления с помощью Diskpart
Ошибка «Can’t reset Windows 10, Could not find Recovery Environment» обычно появляется при использовании Windows 10, после того как вы выбрали Сброс ПК из приложения «Настройки» в Windows 10 или в других местах.
Это не позволит вам перезагрузить компьютер вообще, и, вероятно, потому что на вашем компьютере есть другая ошибка, из-за которой вы хотите перезагрузить компьютер. Мы собрали несколько рабочих решений и подготовили статью. Мы надеемся, что это поможет вам устранить проблему и легко перезагрузить компьютер.
Что вызывает ошибку «Не удалось найти среду восстановления
В большинстве случаев проблему можно обойти, используя хранилище восстановления Windows 10, поскольку оно часто сталкивается с тем, что раздел восстановления не может загрузиться, когда вы перезагружаете ПК через настройки, и вы используете этот внешний источник для решения проблемы.
В других случаях сам раздел восстановления оказывается поврежденным, и вам необходимо удалить его с компьютера, чтобы проблема решилась сама собой.
Как исправить ‘Не удалось найти среду восстановления’
Решение 1: Используйте средство создания мультимедийных файлов Windows 10
Если вы не можете сбросить настройки компьютера с помощью опции «Сброс этого компьютера» в приложении «Настройки», вы можете сделать это из среды восстановления Windows 10. Чтобы сделать это, вам сначала нужно иметь DVD или USB, на котором установлена эта программа. Это может быть DVD или USB, с которого вы устанавливали Windows, но вы также можете легко сделать его самостоятельно.
- Загрузите программу Media Creation Tool с сайта Microsoft сайт. Откройте только что загруженный исполняемый файл и примите условия и положения, которые появятся в начальной.
- Во втором окне выберите опцию «Создать установочный носитель (USB-накопитель, DVD или ISO-файл) для другого ПК».
- Язык, архитектура и другие параметры загрузочного диска будут выбраны в зависимости от вашего компьютера, но вам следует снять флажок Использовать рекомендуемые параметры для этого компьютера, чтобы выбрать правильные настройки для компьютера, на котором вы пытаетесь исправить проблему, поскольку вам нужно выполнить это на другом компьютере
- Нажмите Далее и выберите опцию USB-накопитель или DVD, когда появится запрос на выбор USB или DVD, в зависимости от того, на каком устройстве вы хотите сохранить этот ISO-файл.
- Нажмите Далее и выберите USB- или DVD-привод из списка, в котором будут показаны подключенные к компьютеру носители информации.
- Нажмите Далее, и Media Creation Tool начнет загрузку файлов, необходимых для создания установочного устройства.
Теперь, когда у вас, вероятно, есть носитель восстановления, мы можем приступить к решению проблемы сброса настроек, вставив этот установочный носитель, с которого вы должны загрузиться.
- Вставьте установочный диск, который у вас есть или который вы только что создали, и загрузите компьютер. Следующие шаги специфичны для Windows 10, поэтому выполняйте их внимательно.
- Появится окно Выбор раскладки клавиатуры, поэтому выберите ту, которую вы хотите использовать. Появится окно выбора опции, поэтому перейдите к пункту Устранение неполадок >> Сброс настроек этого ПК.
- В окне Сброс настроек этого ПК выберите Сохранить мои файлы или Удалить все в зависимости от ваших намерений и того, как вы хотите сбросить настройки ПК.
- Опция «Сохранить мои файлы» удалит все установленные программы и сбросит все настройки, но ваши личные файлы останутся нетронутыми. Опция Удалить все делает то, о чем говорит: полностью перезагружает компьютер.
- Дождитесь окончания процесса, после чего компьютер снова загрузится, и вы сможете запустить свой только что сброшенный ПК.
Примечание: Если ваш компьютер не загружается автоматически с установочного DVD, возможно, вам придется изменить некоторые настройки в BIOS, прежде чем приступать к работе. Это необходимо сделать, потому что иногда приоритет загрузки по умолчанию отдает предпочтение жесткому диску перед установочным носителем, и компьютер просто загружается с HDD.
- Загрузите компьютер и сразу же нажмите клавишу BIOS Setup несколько раз, примерно раз в секунду, пока не откроется утилита настройки компьютера или параметров BIOS. Эта клавиша будет отображаться на экране как Press _ to run Setup.
- С помощью клавиши со стрелкой вправо перейдите в меню Security, когда откроется окно настроек BIOS, с помощью клавиши со стрелкой вниз выберите в меню пункт Secure Boot Configuration и нажмите Enter.
- Перед использованием этой опции появится предупреждение. Нажмите F10, чтобы перейти в меню конфигурации безопасной загрузки. С помощью клавиши со стрелкой вниз выберите Secure Boot и с помощью клавиши со стрелкой вправо измените этот параметр на Disable.
- Используйте клавишу со стрелкой вниз, чтобы выбрать Legacy Support, а затем используйте клавишу со стрелкой вправо, чтобы переключить ее на Enable.
- Нажмите F10, чтобы принять изменения. С помощью клавиши со стрелкой влево перейдите в меню Файл, с помощью клавиши со стрелкой вниз выберите пункт Сохранить изменения и выйти, затем нажмите Enter, чтобы выбрать Да.
- Утилита настройки компьютера завершится, и компьютер перезагрузится. Когда компьютер перезагрузится, используйте кнопку питания, чтобы выключить компьютер.
Чтобы загрузиться с DVD, необходимо знать, какую опцию выбрать, когда откроется меню загрузки. Появится вопрос, с какого устройства вы хотите загрузить компьютер. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы легко загрузиться с носителя восстановления.
- Нажмите кнопку питания, чтобы загрузить компьютер. Как только компьютер запустится, появится сообщение о том, что режим загрузки теперь изменен.
- Вы увидите окно безопасности, в котором будет отображаться четырехзначный код. Введите четырехзначный код, который отображается в сообщении, а затем нажмите Enter, чтобы подтвердить изменение.
ПРИМЕЧАНИЕ: Для ввода кода не отображается текстовое поле, поэтому убедитесь, что вы ввели его правильно.
- Нажмите кнопку питания, чтобы выключить компьютер, подождите несколько секунд, затем включите компьютер и сразу же нажмите клавишу ESC несколько раз, примерно раз в секунду, пока не откроется меню «Пуск».
- Нажмите клавишу F9, чтобы открыть меню загрузки. Используйте клавишу со стрелкой вниз, чтобы выбрать носитель восстановления. Это может быть съемное USB-устройство или DVD-диск, поэтому убедитесь, что вы выбрали именно этот вариант.
- Перезагрузите компьютер снова, и вы должны легко загрузиться с USB или DVD и получить доступ к опции «Сброс этого ПК».
Решение 2: Используйте следующую команду в командной строке администрирования
Эта команда используется программой REAgentC. Вы можете использовать REAgentC.exe-инструмент для настройки загрузочного образа среды восстановления Windows (Windows RE) и администрирования параметров восстановления компьютера. Вы можете запустить команду REAgentC при обычной загрузке, но для этого вам понадобятся права администратора.
- Найдите «Командную строку» прямо в меню «Пуск» или нажмите на кнопку поиска рядом с ней. Щелкните правой кнопкой мыши по первому результату, который появится вверху, и выберите опцию «Запуск от имени администратора».
- Вы также можете использовать комбинацию клавиш Windows Logo Key + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить. Введите «cmd» в появившемся окне и используйте комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Enter, чтобы запустить Command Prompt от имени администратора.
- Введите следующую команду и обязательно нажмите Enter, чтобы подтвердить свой выбор. Дождитесь сообщения «Операция успешно завершена» или чего-то подобного, чтобы понять, что команда сработала.
reagentc /enable
- Перезагрузите компьютер и проверьте, можно ли теперь без проблем выполнить сброс настроек ПК.
Решение 3: Удаление текущего раздела восстановления с помощью Diskpart
Удаление поврежденного раздела восстановления помогло пользователям просто использовать приложение «Настройки» для перезагрузки компьютера, поскольку этот раздел практически бесполезен и может быть поврежден, если вы работаете с Windows в обычном режиме. Другими словами, если вы вообще можете загрузиться в Windows, вы можете удалить этот раздел и попробовать весь процесс снова.
- Найдите «Command Prompt» в меню «Пуск» или нажмите кнопку поиска рядом с ним. Щелкните правой кнопкой мыши по первому результату, который появится вверху, и выберите опцию «Запуск от имени администратора».
- Вы также можете использовать комбинацию клавиш Windows Logo Key + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Введите «cmd» в появившемся окне и используйте комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Enter, чтобы запустить Command Prompt от имени администратора.
- В окне командной строки введите в новой строке просто «diskpart» и нажмите клавишу Enter, чтобы запустить эту команду.
- Это изменит окно командной строки, что позволит вам запускать различные команды Diskpart. Первым будет запущен тот, который позволит вам увидеть полный список всех доступных физических дисков. Введите его и не забудьте нажать Enter:
список дисков
- Убедитесь, что вы выбрали правильный диск для этого, поскольку это должен быть физический диск, на котором хранится раздел восстановления. Если вы сомневаетесь, выполните следующие действия:
- Откройте утилиту «Управление дисками», найдя ее в меню «Пуск» или в строке поиска и выбрав первый пункт. В качестве альтернативы можно использовать комбинацию клавиш Windows Key + X или щелкнуть правой кнопкой мыши в меню «Пуск» и выбрать пункт «Управление дисками», чтобы открыть его консоль.
- После того как откроется окно, посмотрите внизу на пронумерованные диски, начиная с Диска 0. Найдите пронумерованный диск, на котором вы видите раздел с надписью Recovery Partition. Обратите внимание на номер диска.
- Вернитесь в командную строку и введите следующую команду, а затем нажмите Enter для выполнения. Здесь x означает номер, под которым находится раздел восстановления.
DISKPART> выберите диск x
- Должно появиться сообщение «Диск x — выбранный диск». После этого выполните приведенную ниже команду, чтобы получить представление обо всех разделах на этом конкретном диске.
список разделов
- Для того чтобы удалить раздел восстановления, прежде всего необходимо определить его в списке разделов. Он должен быть отмечен как раздел восстановления в командной строке, где появится список. Вам нужно обратить внимание на его номер и использовать его вместо n в следующей команде:
выберите раздел n
- Последним шагом будет удаление этого раздела с помощью последней команды. Теперь эта часть диска будет объединена с диском, и вы должны увидеть там дополнительное свободное место.
удалить переопределение раздела