Содержание:
- 1. Проверьте микшер громкости
- 2. Используйте устаревшую аудиоподсистему
- 3. Сброс голосовых настроек
- 4. Использовать веб-версию вместо приложения
- 5. Установите динамик в качестве устройства связи по умолчанию
- 6. Обновить аудиодрайвер
- 7. Использование правильного устройства вывода
- 8. Измените регион сервера
- 9. Переустановка Discord
Если вы не слышите звуки своих друзей в Discord, вы не одиноки, поскольку эта проблема обычно возникает из-за внутренних настроек звука Discord’. Проблема также может быть связана с настройками звука в Windows. Если вы видите зеленый контур на значке пользователя, это означает, что звук передается, но вы его не слышите по какой-то причине.
Если говорить о причинах, то существует несколько причин, которые могут способствовать возникновению этой проблемы. Ниже мы описали некоторые из них:
- Discord отключился от Volume Mixer – Иногда приложение отключается в микшере громкости. Поэтому проверьте микшер громкости, чтобы убедиться, что он не отключен.
- Несовместимый звуковой драйвер – Если вы недавно установили приложение Discord и испытываете проблемы, первым делом проверьте аудиодрайвер, так как он может быть устаревшим и несовместимым с последней версией приложения Discord.
- Выбрано неправильное устройство вывода – Другой причиной, которая может вызвать эту проблему, является выбор неправильного устройства вывода. Иногда это может произойти, поэтому обязательно проверьте настройки голоса и видео.
- Неправильные настройки голоса Discord – Если вы включили некоторые функции, которые могут приводить к потере звука при общении с друзьями в Discord, то вам необходимо сбросить настройки к конфигурации по умолчанию.
1. Проверьте микшер громкости
Микшер громкости — это функция, которая позволяет пользователям управлять звуком определенных приложений. Иногда звук приложения отключается в микшере громкости. В первую очередь мы рекомендуем проверить микшер громкости, так как громкость Discord может быть отключена.
- Чтобы проверить громкость, щелкните правой кнопкой мыши значок динамика и выберите Откройте Volume Mixer.
- Если громкость отключена, то значок красного круга на динамике появится. Нажмите на него, чтобы включить громкость.
2. Используйте устаревшую аудиоподсистему
Если у вас есть устаревший драйвер или старое или неподдерживаемое оборудование, тогда используйте устаревшую аудиоподсистему, которую Discord предоставляет для старого оборудования. Устаревшая аудиоподсистема не выбрана по умолчанию; вы должны вручную выбрать этот параметр в настройках. Следуйте инструкциям ниже:
- Запустите Discord и перейдите к Настройки.
- Нажмите Voice & Видео на левой панели.
- Прокрутите вниз до пункта Аудиоподсистема и измените его на Устаревшая версия.
- После этого проверьте наличие проблемы.
3. Сброс голосовых настроек
Еще одно решение для устранения проблемы отсутствия звука — сбросить настройки голоса, поскольку они могут вызывать проблемы с настройкой звука. Попробуйте выполнить следующие действия:
- Откройте Discord и перейдите к пункту Настройки.
- Нажмите Голос и видео слева.
- Прокрутите страницу вниз и нажмите кнопку Сброс голосовых настроек.
- После этого проверьте, решена ли проблема.
4. Использовать веб-версию вместо приложения
Если проблема сохраняется, попробуйте использовать веб-версию, а не приложение Discord. Если проблема не возникает в браузерной версии, скорее всего, дело в пользовательских настройках звука или устаревшем и поврежденном драйвере.
5. Установите динамик в качестве устройства связи по умолчанию
Установка динамика в качестве устройства связи по умолчанию означает, что выбранное устройство будет использоваться в основном для звонков на компьютере. Если у вас один микрофон и динамик, компьютер будет использовать эти устройства по умолчанию. Однако если у вас есть ноутбук или другое устройство с собственным динамиком, помимо внешних наушников, вам нужно выбрать динамик и микрофон в качестве устройств связи по умолчанию, чтобы приложение использовало их для приема звонков. Ниже приведены шаги:
- Щелкните правой кнопкой мыши на значке динамика и выберите Звуки.
- Нажмите Воспроизведение вверху.
- Щелкните правой кнопкой мыши используемый динамик и выберите Установить в качестве устройства связи по умолчанию.
- Нажмите Применить, затем OK.
6. Обновить аудиодрайвер
Discord и другие коммуникационные приложения не поддерживают очень старые драйверы. Поэтому, если вы не обновили свои аудиодрайверы, мы рекомендуем попробовать обновите аудиодрайвер поскольку устаревшие драйверы могут препятствовать нормальному функционированию звука.
7. Использование правильного устройства вывода
Другая причина этой проблемы заключается в том, что в качестве выхода выбрано неправильное устройство. В некоторых случаях выбирается неправильное устройство, и для решения проблемы вам придется вручную повторно выбрать фактическое устройство.
- Чтобы использовать правильное устройство вывода, перейдите в настройки Discord.
- Перейдите в раздел Голос и видео.
- Нажмите на выпадающий список устройств вывода.
- Выберите свой Устройство динамика и проверьте, решена ли проблема.
8. Измените регион сервера
Проблема отсутствия звука также может быть вызвана регионом сервера. Многие пользователи решили эту проблему, изменив регион. Непонятно, как это может вызвать отсутствие звука, но пинг или задержка сервера могут помешать вам слышать других пользователей.
- Чтобы изменить регион для всего сервера, перейдите в настройки сервера и выберите другой регион.
- Если вы хотите изменить регион для группового звонка, нажмите на выпадающий список регионов и выберите другой регион.
- После этого проверьте, устранена ли проблема.
9. Переустановка Discord
Если ничего не помогает, проблема, скорее всего, вызвана повреждением данных приложения, что можно исправить, переустановив Discord начисто. Для этого вам нужно удалить папку Discord из каталога AppData, а затем заново установить приложение Discord с официального сайта.
Выполните следующие действия:
- Нажмите Win + R чтобы запустить программу Запуск программы.
- Введите appwiz.cpl и нажмите OK.
- Щелкните правой кнопкой мыши Discord и выберите Удалить.
- Теперь перейдите по следующей ссылке, скачайте и установите Discord из папки официальный сайт.