Исправление: oops… произошла ошибка сервера, и ваше письмо не было отправлено. (#007)

Некоторые пользователи сообщают о появлении ошибки Gmail #007 ошибка при попытке отправить исходящее сообщение электронной почты. Коду ошибки предшествует следующий текст: “Oops… произошла ошибка сервера, и ваше письмо не было отправлено”. Согласно нашим исследованиям, проблема возникает только в Firefox и некоторых других браузерах, но не в Chrome.

Если вы столкнулись с этой проблемой, вам могут помочь следующие методы. Нам удалось найти несколько обходных путей, которые использовали пользователи в аналогичной ситуации, чтобы избежать этой проблемы Gmail #007 ошибка. Пожалуйста, следуйте тому методу, который кажется вам более удобным. Давайте начнем!

Метод 1: Отключение подписи электронной почты в Avast (или другом антивирусе)

Если вы используете внешний антивирусный пакет, проблема, скорее всего, возникает на вашем компьютере, а не на почтовых серверах Gmail’. Avast, AVG, и McAfee известны тем, что вызывают эту проблему, когда им не запрещено сканировать почтовую подпись исходящих писем. Чтобы проверить, вызывают ли они эту проблему, отключите антивирус Проверьте, поможет ли это, и если поможет, следуйте приведенному ниже руководству.

Самый простой способ решить эту проблему — указать антивирусу, чтобы он не сканировал подписи отправляемых вами писем. Порядок действий зависит от конкретного пакета безопасности, но обычно этот пункт можно найти в списке Сканировать подпись электронной почты.

• В разделе AVG, Вы можете найти эту настройку в разделе Настройки > Общие. После этого отключите флажок, связанный с Подпись электронной почты и нажмите кнопку Сохранить.
• В разделе Avast, перейти к Настройки > Общие и отключите флажок рядом с пунктом Включите подпись электронной почты Avast и нажмите кнопку Сохранить.

После перезапуска браузера вы сможете нормально отправлять сообщения электронной почты (без Ошибка Gmail #007).

Примечание: Если вы не можете определить настройку, которая не позволяет вашему антивирусу проверять подпись письма, вы также можете временно отключить пакет безопасности на время отправки письма. Конечно, это не идеальный вариант, но он позволит справиться с проблемой Ошибка Gmail #007. Кроме того, рассмотрите возможность использования другого пакета безопасности, который более спокойно относится к подписям электронных писем – встроенный Защитник Windows не вызовет никаких проблем) с подписями исходящих сообщений электронной почты.

Если вам нравится ваш антивирус, перейдите вниз к пункту Способ 2 для альтернативного решения.

Способ 2: Использование другого браузера

Я знаю, что этот метод не всегда идеален, но если ваш антивирус не имеет встроенных настроек, которые предписывают ему не сканировать письма с подписью, вы можете попробовать использовать другой браузер, кроме Firefox, чтобы избежать этого Ошибка Gmail #007. Этот способ следует предпочесть, если вам нравится антивирусное решение стороннего производителя.

Учитывая это, рассмотрите возможность использования Chrome или Opera для отправки того же письма, которое ранее не удалось отправить с помощью Веб-приложение Gmail. Ваши исходящие сообщения электронной почты должны доходить до адресата без проблем.

Способ 3: Отключить Avast Email Shield

В некоторых случаях проблема может быть вызвана функцией защиты электронной почты от вирусов Avast, которая сканирует и ищет вирусы/вредоносные программы в папке входящих сообщений электронной почты/спама. Таким образом, в этом шаге мы отключим защиту электронной почты Avast’. Для этого:

1. Откройте “Аваст” в системном трее выберите “Settings” в левом нижнем углу.
2. Выберите “Components” на левой вкладке.
3. Отключите кнопку-тумблер рядом с кнопкой “Mail Shield” и нажмите на выпадающий список рядом с ним.
4. Выберите “Остановить навсегда” опцию.
   

   

5. Проверьте чтобы проверить, сохраняется ли проблема.

Способ 4: Очистка веб-истории

В некоторых случаях история веб-поиска, которую браузер записывает после каждого поиска, и файлы cookie, сохраняемые браузером для уменьшения времени загрузки, могут быть повреждены, из-за чего и возникает эта ошибка. Таким образом, в этом шаге мы будем очищать историю веб-страниц. Следуйте методу для вашего браузера.

Для Chrome:

1. Нажмите на странице «Меню» в правом верхнем углу браузера.
   

   

2. Выберите «Настройки«из выпадающего списка.
   

   

3. Прокрутите вниз и нажмите на кнопку «Дополнительно«.
   

   

4. В конце «Конфиденциальность & Безопасность«, щелкните на заголовке «Очистить Просмотр Данные«.
   

   

5. В диапазоне времени выберите «Все время«.
6. Убедитесь, что обе кнопки «Файлы cookie и другие сайт данные» и «Кэш изображение и файлы«опции отмечены.
   

   

7. Теперь нажмите на кнопку «Очистить данные» опция.
   

   

8. В результате будут очищены все файлы cookie и кэш, проверить чтобы узнать, сохраняется ли проблема.

Для Firefox:

1. Нажмите на кнопку “МенюКнопка ” в правом верхнем углу.
2. В меню История выберите «Очистить историю«
   Примечание: Нажмите «alt«, если строка меню скрыта
3. В выпадающем меню «Диапазон времени для очистки» выберите «Все время»
4. Выберите все опции ниже.
5. Нажмите на кнопку «Очистить сейчас«, чтобы очистить файлы cookie и кэш.

Для Microsoft Edge:

1. Нажмите на кнопку “Три горизонтальные линии” в правом верхнем углу.
   

   

2. Нажмите на кнопку «история» на правой панели.
   

   

3. Выберите кнопку «Очистить историю» в верхней части панели.
   

   

4. Установите все флажки и выберите «Очистить«
   

   

Примечание: Если вы используете другой браузер, вы можете проверить эту информацию на их сайте поддержки.

Если ни один из приведенных выше способов вам не помог. Вы можете попробовать использовать другой аккаунт Gmail, если это сработает, возможно, что-то не так с вашим аккаунтом. Вы можете попытаться сообщить об этом в Google, и они должны помочь вам решить эту проблему. Стоит также отметить, что некоторые пользователи сообщили, что использование режима инкогнито для отправки электронной почты устранило проблему.