Microsoft Windows

Как исправить ‘Компьютер не синхронизировался, потому что не было данных о времени’ ошибку на Windows

Содержание:

Эта ошибка появляется, когда пользователи пытаются синхронизировать время на компьютере Microsoft Windows Server с внешним источником времени. Синхронизация времени включает запуск ‘w32tm /resync‘ команда либо на домене, либо на клиентском компьютере.

Компьютер не выполнил повторную синхронизацию, потому что не было доступно данных о времени

На протяжении многих лет существовало множество различных способов решения этой проблемы. Мы решили собрать лучшие методы и включить их в эту статью, чтобы вы могли проверить и, надеемся, решить проблему.

Что вызывает ‘Компьютер не выполнил повторную синхронизацию, потому что не было доступных временных данных’ Ошибка в Windows?

  • Групповая политика может быть установлена неправильно — Некоторые групповые политики в отношении службы времени Windows могут нуждаться в изменении.
  • Параметр службы времени Windows установлен неправильно — Изменение параметра в настройках реестра службы времени Windows должно помочь решить проблему.
  • Общие проблемы со службой времени Windows — Вы можете попробовать запустить команды и/или перезапустить службу.

Решение 1: Изменение групповых политик

Этот метод является основным, рекомендованным экспертами Microsoft, и он действительно помог многим людям решить их проблему. Процесс будет отличаться в зависимости от того, где вы испытываете и устраняете проблему — на контроллере домена или на локальном компьютере, поэтому убедитесь, что вы следуете шагам соответствующим образом!

Для объекта домена:

  1. Откройте Запустите диалоговое окно с помощью Комбинация клавиш Windows + R на клавиатуре (нажмите эти клавиши одновременно). Тип «dsa.msc» во вновь открывшемся окне без кавычек и нажмите OK, чтобы открыть Active Directory Users and Computers Microsoft Management Console.
Открытие консоли Active Directory Users and Computers MMC
  1. Внутри щелкните правой кнопкой мыши на контейнере, содержащем объект групповой политики, который вы хотите изменить, и выберите команду Свойства из контекстного меню.
  2. В новой «Свойства «Имя контейнера откроется окно, перейдите к пункту Групповая политика Щелкните объект, который вы хотите изменить, и выберите Редактирование.

Для локального компьютера:

  • Откройте Запустите диалоговое окно с помощью Клавиша Windows + комбинация клавиш R на клавиатуре (нажмите эти клавиши одновременно. Введите «gpedit.msc» в открывшемся окне без кавычек и нажмите OK, чтобы открыть окно Редактор локальной групповой политики.
Запуск редактора локальной групповой политики

Следующие шаги будут одинаковыми независимо от того, на каком компьютере вы выполняете эти действия:

  1. На левой панели навигации редактора локальной групповой политики в разделе Конфигурация компьютера, дважды щелкните Административные шаблоны, и перейдите к Система > Служба времени Windows.
  2. Выберите Служба времени Windows папку, щелкнув по ней левой кнопкой мыши, и просмотрите ее правый раздел.
  3. Дважды щелкните по кнопке «Глобальные настройки конфигурации» и установите радиокнопку рядом с пунктом «Не настроен» опция.
Изменение параметров глобальной конфигурации для службы времени Windows
  1. Далее раскройте папку Windows Time Service и нажмите на кнопку Провайдеры времени ключ. Внутри вы найдете три клавиши: Настроить клиент Windows NTP, Включите клиент Windows NTP, и Включить сервер Windows NTP.
  2. Дважды щелкните на каждой записи и измените радиокнопку в верхней части на не настроен.
Установка временных провайдеров на Не настроено
  1. Применить изменения, которые вы внесли перед выходом. Изменения не будут применены, пока вы не перезапустите.
  2. Наконец, перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения и проверить, по-прежнему ли вы сталкиваетесь с ошибкой.

Решение 2: Настройка ключей реестра

Редактирование некоторых определенных ключей в реестре должно позволить вам правильно подключиться к серверу времени. Этот набор шагов должен быть выполнен на главном компьютере рабочей группы, домашней группы или любой другой сети с централизованным главным компьютером. Убедитесь, что вы осторожны при работе с ключами реестра.

  1. Поскольку вы собираетесь удалить ключ реестра, мы рекомендуем вам ознакомиться с эту статью мы опубликовали для вас статью о безопасном резервном копировании реестра для предотвращения других проблем. Тем не менее, ничего страшного не произойдет, если вы внимательно и правильно выполните следующие шаги.
  2. Открыть Редактор реестра окно, набрав «regedit» в строке поиска, меню Пуск или в диалоговом окне Выполнить, которое можно открыть с помощью кнопки Клавиша Windows + R комбинация клавиш. Перейдите к следующему ключу в реестре с помощью навигации на левой панели:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\W32Time\Parameters
  1. Нажмите на эту клавишу и попытайтесь найти запись с именем Введите. Если ее там нет, создайте новую Строковое значение запись под названием Tтип щелкнув правой кнопкой мыши в правой части окна и выбрав пункт Новый > Строковое значение. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Изменить из контекстного меню.
Настройка записи реестра
  1. В Изменить окно, под Значение данных раздел изменить значение на NT5DS и примените сделанные изменения. Подтвердите любые диалоговые окна безопасности, которые могут появиться во время этого процесса.
  2. Теперь вы можете вручную перезагрузить компьютер, нажав кнопку меню Пуск > Кнопка питания > Перезагрузите и проверить, исчезла ли проблема. Это, вероятно, сразу решит проблему.

Решение 3: Запуск команды службы времени Windows

Существует определенная команда, которая помогла нескольким пользователям решить проблему с синхронизацией времени. Это более сложная команда ‘w32tm’, которая будет выполнять некоторые дополнительные действия, чтобы подключиться к ‘time.windows.com’ server properly. Проверьте это ниже!

  1. Найдите «Командная строка» либо прямо в меню Пуск, либо нажав на кнопку поиска рядом с ним. Щелкните правой кнопкой мыши первый результат, который появится вверху, выберите вкладку «Запустите от имени администратора«опция.

 

Запуск командной строки от имени администратора
  1. Пользователи, использующие более старую версию Windows, могут использовать комбинацию клавиш Windows Logo Key + R, чтобы вызвать окно Диалоговое окно Выполнить. Введите «cmd» в поле и используйте кнопку Ctrl + Shift + Enter комбинацию клавиш, чтобы запустить Command Prompt от имени администратора.
  2. Скопируйте и вставьте команду, показанную ниже, и убедитесь, что вы нажали кнопку Введите клавиша на клавиатуре.
w32tm /config /manualpeerlist:time.windows.com,0x1 /syncfromflags:manual /reliable:yes /update
  1. Проверьте, появляется ли проблема «The computer did not resync because no time data was available» при выполнении команды ‘w32tm /resync’!

Решение 4: Перезапустите службу времени Windows

Перезапуск службы приведет к перезапуску всего процесса, но это должно решить проблему, особенно если ошибка вызывала неправильное поведение службы. Проверьте ниже.

  1. Откройте утилиту «Выполнить» с помощью комбинации клавиш Windows Key + R на клавиатуре (нажмите эти клавиши одновременно). Введите «services.msc» во вновь открывшемся поле без кавычек и нажмите OK, чтобы открыть инструмент Службы.
    Запуск служб
  2. Найдите Служба времени Windows в списке, щелкните по нему правой кнопкой мыши и в появившемся контекстном меню выберите пункт Свойства.
  3. Если служба запущена (вы можете проверить это рядом с сообщением о состоянии службы), вам следует остановить ее, нажав на кнопку Остановить кнопку в центре окна. В любом случае, запустите его снова, нажав на кнопку Начать

    Запуск службы времени Windows
  4. Убедитесь, что опция под Тип запуска в меню окна свойств службы установлено значение Автоматически прежде чем приступать к другим шагам. Подтвердите все диалоговые окна, которые могут появиться при изменении типа запуска.

Вы можете получить следующее сообщение об ошибке при нажатии кнопки Пуск:

 “Windows не удалось запустить службу на локальном компьютере. Ошибка 1079: Учетная запись, указанная для этой службы, отличается от учетной записи, указанной для других служб, запущенных в том же процессе.”

Если это произошло, следуйте приведенным ниже инструкциям для устранения ошибки.

  1. Выполните шаги 1-3 из инструкций выше, чтобы открыть окно свойств службы. Перейдите в раздел Войти в систему вкладку и нажмите на Просмотреть

  1. В разделе «Введите имя объекта для выбора«, введите имя вашей учетной записи, нажмите на кнопку Проверить имена и подождите, пока имя станет доступным.
  2. Нажмите OK, когда закончите, и введите пароль в поле Пароль когда вам будет предложено это сделать, если вы установили пароль. Теперь она должна запускаться без проблем!

Добавить комментарий