Содержание:
- Решение 1: Запуск средства устранения неполадок сетевого адаптера
- Решение 2: Откат к драйверам по умолчанию или их обновление
- Решение 3: Проверка параметров реестра
- Решение 4: Восстановление с последней точки восстановления/чистая установка
Сетевой адаптер ‘Broadcom 802.Известно, что 11n вызывает ряд проблем, когда вы пытаетесь использовать его для подключения к Интернету. Эти проблемы обычно возникают, когда программное обеспечение драйверов не обновлено, драйверы повреждены по каким-либо причинам или есть проблемы с реестром и т.д.
Условия, при которых возникает это явление, различны, поскольку конфигурации каждого компьютера отличаются друг от друга, и нет необходимости, чтобы эта проблема возникала только при некоторых заранее определенных условиях. После тщательных исследований и экспериментов мы пришли к нескольким различным решениям. Начните с первого решения и двигайтесь вниз по порядку.
Решение 1: Запуск средства устранения неполадок сетевого адаптера
Стоит попробовать запустить средство устранения неполадок сетевого адаптера. В Windows есть встроенная коллекция средств устранения неполадок, предназначенных для устранения проблем в различных категориях. Мы можем попробовать запустить это средство устранения неполадок и проверить, обнаружит ли оно какие-либо проблемы и устранит ли их. Обычно проблемы возникают при настройке различных адаптеров. В большинстве случаев адаптер сбрасывается Windows должным образом, и проблема решается.
- Нажмите Windows + R, введите «панель управления» в диалоговом окне и нажмите Enter.
- Введите «устранение неполадок» в строке поиска панели управления в верхней правой части окна.
- Выберите «Устранение неполадок» заголовок из списка полученных результатов.
- Оказавшись в меню поиска и устранения неисправностей, нажмите «Просмотреть все» присутствует на панели навигации в левой части окна. Теперь Windows отобразит все доступные на вашем компьютере средства устранения неполадок.
- Перемещайтесь по опциям, пока не найдете «Сетевой адаптер«. Нажмите на него.
- Проверьте оба пункта «Запустите от имени администратора» и «Применять ремонт автоматически«. Эти варианты позволят найти максимум проблем и быстро устранить их.
- Следуйте инструкциям на экране и дождитесь завершения устранения неполадок.
Решение 2: Откат к драйверам по умолчанию или их обновление
Возможность того, что у вас установлены неправильные драйверы, практически игнорируется при возникновении этой ошибки. Windows автоматически обновляет все обновления драйверов с помощью Windows Update. Возможно, текущий драйвер, установленный на вашем компьютере, не совместим или не подходит для вашего оборудования Broadcom. Мы можем попробовать откатить драйверы и проверить, решит ли это проблему.
- Нажмите Windows + R, введите «devmgmt.msc» и нажмите Enter.
- В диспетчере устройств разверните сетевые адаптеры и найдите свой оборудование адаптера. Щелкните правой кнопкой мыши на нем и выберите «Удалить«.
- В Windows может появиться окно UAC, подтверждающее ваши действия. Нажмите «Да» и продолжите. После удаления драйвера щелкните правой кнопкой мыши на любом свободном месте и выберите «Сканировать для изменения оборудования«. Теперь Windows автоматически определит ваше оборудование и установит драйверы по умолчанию. Перезагрузите компьютер и проверьте, решилась ли проблема.
Если откат драйверов не помог, можно попробовать установить последние версии драйверов. Вам следует перейти на сайт производителя и загрузить последние версии драйверов в доступное место. Убедитесь, что вы загрузили драйверы в соответствии со спецификациями вашей системы.
- Откройте диспетчер устройств, щелкните правой кнопкой мыши на оборудовании Ethernet и выберите «Обновить программное обеспечение драйвера«.
- Выберите второй вариант «Найдите на моем компьютере программное обеспечение для установки драйверов«. Перейдите к загруженному драйверу и установите его соответствующим образом. Перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли адаптер так, как ожидалось.
Решение 3: Проверка параметров реестра
Другая причина возникновения этой ошибки заключается в том, что параметры реестра могут быть установлены не в соответствии с требуемой конфигурацией. Мы можем попробовать изменить настройки реестра, удалив одну запись, и проверить, решит ли это проблему.
- Нажмите Windows + R, введите «regedit» в диалоговом окне и нажмите Enter.
- Войдя в редактор реестра, перейдите по следующему адресу:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\4D36E978-E325-11CE-BFC1-08002BE10318
- Проверьте, содержит ли эта папка ключ «UpperFilters» и «LowerFilters». Если вы нашли ее, delete ключевые слова и перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
- После перезапуска проверьте, устранена ли проблема.
Примечание: Редактор реестра — мощный инструмент. Редактирование ключей, о которых вы не знаете, может помешать работе компьютера и даже сделать его непригодным для использования. Рекомендуется создайте резервную копию реестра перед внесением изменений, чтобы быть уверенным, что вы всегда сможете восстановить систему, если что-то пойдет не так.
Решение 4: Восстановление с последней точки восстановления/чистая установка
Если все вышеперечисленные способы не помогают, нам ничего не остается, как восстановить Windows до последней точки восстановления. Если у вас нет последней точки восстановления, вы можете установить чистую версию Windows. Вы можете воспользоваться утилитой «Belarc», чтобы получить все сохраненные лицензии, сделать резервную копию данных на внешнем носителе, а затем выполнить чистую установку.
Вот метод восстановления Windows из последней точки восстановления.
- Нажмите Windows + S для запуска строки поиска в меню Пуск. Введите «восстановить» в диалоговом окне и выберите первую программу, которая появится в результате.
- Зайдя в настройки восстановления, нажмите Восстановление системы присутствует в начале окна на вкладке Защита системы.
- Теперь откроется мастер, который проведет вас через все шаги по восстановлению системы. Нажмите Далее и выполните все дальнейшие инструкции.
- Теперь выберите точку восстановления из списка доступных опций. Если у вас есть несколько точек восстановления системы, они будут перечислены здесь.
- Теперь windows в последний раз подтвердит ваши действия, прежде чем запустить процесс восстановления системы. Сохраните все свои наработки и резервные копии важных файлов на всякий случай и продолжайте процесс.
- После успешного восстановления войдите в систему и проверьте, исправлена ли ошибка.
Если у вас нет точек восстановления, вы можете выполнить чистую установку Windows с помощью загрузочного носителя. Ознакомьтесь с нашей статьей о том, как создать загрузочный носитель. Есть два способа: с помощью инструмент создания носителей от Microsoft или от с помощью Rufus.