Телевизор LG не подключается к WiFi? Попробуйте следующие исправления

Содержание:

• Выполните холодный перезапуск телевизора LG и маршрутизатора
• Попробуйте другую сеть
• Редактирование настроек телевизора LG
• Обновите прошивку телевизора LG до последней сборки
• Изменить страну расположения телевизора
• Отключить автоматическую установку даты и времени на телевизоре LG
• Отключите Быстрый запуск в настройках телевизора LG
• Сбросьте прошивку телевизора LG на заводские настройки по умолчанию
• Изменить настройки маршрутизатора
• Попробуйте другой канал маршрутизатора
• Отключите автоматическую оптимизацию сети в настройках маршрутизатора
• Отключить фильтрацию DNS на маршрутизаторе
• Отключите Защищенные кадры управления (PMF) в настройках маршрутизатора
• Отключить 5 ГГц или 2.Диапазон 4 ГГц в настройках маршрутизатора
• Сбросьте настройки маршрутизатора на заводские значения по умолчанию

LG Smart TV является одним из первоклассных продуктов в своей нише, но многие пользователи сообщали, что их умные телевизоры LG не подключаются к WiFi. Проблема не ограничивается конкретной моделью телевизора LG. В некоторых случаях проблема возникала с телевизором из коробки, в то время как в других случаях проблема возникала с абсолютно рабочим телевизором.

Телевизор LG Smart TV может не подключаться к WIFI из-за множества факторов, но основными виновниками можно считать следующие:

Выполните холодный перезапуск телевизора LG и маршрутизатора

Временный сбой связи может не позволить телевизору LG подключиться к WI-FI, и выполнение холодной перезагрузки может решить проблему. Это происходит потому, что статический ток на многих внутренних компонентах будет разряжен и переведен в состояние по умолчанию

1. сначала, удалить сайт WIFI от настроек телевизора LG (если это возможно).
2. Сейчас отключить питание на ТЕЛЕВИЗОР LG и удалить свой кабель питания от источника питания.
3. Затем отключите все подключенные устройства (например, кабель USB, HDMI и т.д.) с телевизора и питание вниз маршрутизатор.
4. Теперь отключить от сети на кабель питания модема/маршрутизатора от источника и удалить любой подключённые кабели от портов маршрутизатора.
   

   

5. Затем подождите в течение 5 минут, а затем подключиться обратно сайт кабель питания к маршрутизатор.
6. Сейчас, подождите пока маршрутизатор не будет правильно включен и его индикаторы стабильны. Не подключайтесь ни к какому устройству ни проводному, ни беспроводному.
7. Затем подключить сайт кабель питания телевизора к источнику питания и включение телевизор.
8. После включения телевизора LG проверьте, нормально ли он подключается к WIFI.

Попробуйте другую сеть

Чтобы определить, возникает ли проблема из-за проблемы с телевизором или маршрутизатором, подключите телевизор к другой сети (предпочтительно к точке доступа телефона), это может прояснить ситуацию. Для этого

1. Включить сайт hotspot из телефон и подключить ТЕЛЕВИЗОР к точке доступа телефона.
   

   

2. Если подключение был успешно, тогда, скорее всего роутер это основная причина вызывает проблему, и вы можете следовать разделу «Устранение неполадок маршрутизатора» этой статьи.
3. Если Телевизор не подключился к телефонной точке доступа, то, скорее всего, конфигурация телевизора или аппаратный сбой является причиной проблемы, и вы можете следовать разделу по устранению неполадок телевизора в этой статье.

Редактирование настроек телевизора LG

Прежде чем погружаться в более технические решения, убедитесь, что телевизор является не подключённый на другой Wi-Fi (например, расширитель Wi-Fi), имеющий тот же SSID и пароль, что и ваша сеть Wi-Fi.

Обновите прошивку телевизора LG до последней сборки

Вы можете столкнуться с проблемой подключения к Wi-Fi на телевизоре LG, если прошивка телевизора устарела, поскольку это может привести к несовместимости телевизора и маршрутизатора. В этом случае проблему может решить обновление прошивки телевизора LG до последней версии. Поскольку телевизор не может подключиться к Wi-Fi, вы можете использовать точку доступа с телефона или подключить телевизор через кабель Ethernet.

1. Запустите Настройки телевизора ТЕЛЕВИЗОР LG и открыть Все настройки.
2. Теперь перейдите к Общие сведения вкладку и выберите Об этом телевизоре.
   

3. Затем включите Разрешить автоматические обновления и нажмите на Проверка обновлений кнопка.
4. Если обновите это доступно, следуйте указаниям подсказки на экране чтобы установить обновления. Убедитесь, что телевизор остается включенным во время процесса.
5. После обновления прошивки телевизора’, перезапустите После перезагрузки проверьте, нормально ли телевизор LG подключается к сети Wi-Fi.

Изменить страну расположения телевизора

Если страна расположения телевизора не соответствует расположению маршрутизатора, то это может привести к проблеме с подключением Wi-Fi. Более того, если лицензионное соглашение в соответствии с местоположением телевизора не принято пользователем, то некоторые функции телевизора (включая Wi-Fi) могут работать неправильно, и телевизор может не подключаться к сети WiFi. В этом случае вы можете исправить WiFi на смарт-телевизоре LG, изменив страну расположения телевизора.

1. Запуск LG Настройки телевизора и откройте Все настройки.
2. Теперь перейдите к Общие вкладку и выберите Местоположение.
   

   

3. Затем измените Страна вещания и Страна обслуживания LG на другая страна (e.g., в Индии, затем переключитесь на Австралию). В некоторых моделях может потребоваться отключить автоматическое определение часового пояса или региона.
   

   

4. Если лицензионное соглашение отображается, убедитесь, что принять (если согласовано) соглашение и телевизор будет перезагрузите (в противном случае перезагрузите его).
5. После перезапуска проверьте, нормально ли работает Wi-Fi на телевизоре LG. Если это так, то вы можете вернуть настройки страны на правильные.

Отключить автоматическую установку даты и времени на телевизоре LG

Если существует конфликт даты/времени между телевизором LG и маршрутизатором, то это может привести к проблеме подключения к Wi-Fi, так как маршрутизатор может не подтвердить подлинность пакетов данных от телевизора. В этом случае отключение автоматической установки даты и времени на телевизоре LG и настройка их вручную может решить проблему.

1. Запустите телевизор LG Настройки телевизора и отправляйтесь в Общие вкладка.
2. Затем нажмите на Время & Дата и выберите Часы.
   

   

3. Теперь переключите опцию Авто на Руководство.
   

   

4. Затем установите правильные значения для дата и время.
5. Теперь сохранить изменения и перезагрузите ваш телевизор.
6. После перезагрузки проверьте, решена ли проблема с подключением Wi-Fi.

Отключите Быстрый запуск в настройках телевизора LG

Быстрый запуск переводит телевизор LG в режим ожидания при выключении питания, чтобы телевизор мог быстро возобновить работу при включении. Но из-за этой функции быстрого запуска многие модули телевизора (например, Wi-Fi) не переходят в состояние питания по умолчанию при выключении, и сбой в работе этих модулей может продолжаться даже при многократном перезапуске телевизора. В этом случае отключение функции быстрого запуска в телевизоре LG может решить проблему.

1. Запустите Настройки телевизора LG и откройте Все настройки.
2. Теперь перейдите к Общие вкладку и отключить QuickStart (или QuickStart+), переведя его переключатель в положение «Выкл.
   

   

3. Затем отключение телевизор и отключите его кабель питания от источника питания.
4. Теперь подождите в течение 1 минуты, а затем переподключить кабель питания к источнику питания.
5. После этого, включение телевизор и проверьте, работает ли его Wi-Fi соединение нормально.
6. Если нет, проверьте отключить Live Plus на вкладке Общие в настройках телевизора LG и перезапуск телевизор решает проблему с подключением WIFI.

Сбросьте прошивку телевизора LG на заводские настройки по умолчанию

Ваш телевизор LG может не подключаться к WiFi, если прошивка телевизора повреждена. В этом случае сброс прошивки телевизора LG на заводские настройки по умолчанию может решить проблему. Прежде чем продолжить, обязательно запишите важную информацию (так как все данные на телевизоре будут потеряны).

1. Запуск LG Настройки телевизора и открыть Все настройки.
2. Теперь направляйтесь к Общие откройте вкладку и выберите Сброс к начальным настройкам.
   

   

3. Затем подтвердить чтобы вернуть телевизор к заводским настройкам по умолчанию и подождите до завершения процесса.
4. После завершения процедуры телевизор перезагрузится, а после перезапуска проверьте, устранена ли проблема с подключением к Wi-Fi.

Изменить настройки маршрутизатора

Попробуйте другой канал маршрутизатора

Телевизор LG может не подключиться к Wi-Fi, если частотный канал, по которому роутер передает сеть, переполнен или если электромагнитные помехи от другого прибора (например, микроволновой печи)/устройства блокируют этот канал.

Здесь, настройка маршрутизатора для вещания на другой канал может решить проблему. Но перед этим проверьте, решит ли проблему изменение SSID и пароля Wi-Fi и добавление сети в WiFi телевизора’.

1. Откройте веб-портал маршрутизатора и направить на Расширенные Настройки.
2. Затем разверните Беспроводная сеть выберите опцию и откройте Канал выпадающий список.
   

   

3. Теперь выберите канал например, 130, 149, или выше (избегайте каналов DFS) и проверьте, решит ли это проблему с WIFI. В случае 5 ГГц, вы можете установить канал на 36 или 52. Если у вас возникли проблемы с поиском хорошего канала, вы можете воспользоваться функцией приложение анализатор Wi-Fi найти наилучший канал для трансляции сети Wi-Fi.
4. После выбора канала, посетите сайт изменения и перезагрузите оба устройства (телевизор и маршрутизатор).
5. После перезагрузки проверьте, устранена ли проблема с Wi-Fi на телевизоре.
6. Если это не помогло, проверьте сайт роутер в устаревший режим решает проблему.

Отключите автоматическую оптимизацию сети в настройках маршрутизатора

Многие современные маршрутизаторы оснащены функцией автоматической оптимизации сети. Эта функция позволяет маршрутизатору подключать высокопроизводительные устройства к диапазону 5 ГГц и блокирует трафик от беспроводных сетей высокой плотности. Если упомянутая функция включена на маршрутизаторе, то его методы автооптимизации могут не позволить телевизору LG подключиться к Wi-Fi. В таком случае отключение функции «Автооптимизация сети» маршрутизатора может решить проблему.

1. Перейдите к пункту веб-портал маршрутизатора и откройте Настройки.
2. Теперь выберите Сайт а затем отключите Автооптимизация сети переведя его переключатель в положение «Выкл.
   

   

3. Затем примените изменения и после, перезапустить оба устройства (я.e., телевизор и маршрутизатор).
4. После перезагрузки проверьте, устранена ли проблема с подключением телевизора LG.

Отключить фильтрацию DNS на маршрутизаторе

DNS-фильтрация используется для блокировки разрешающих DNS-значений подозрительных или вредоносных веб-сайтов, чтобы предотвратить передачу пользователю любого несоответствующего или вредного контента. Если на маршрутизаторе включена фильтрация DNS и он блокирует DNS-запросы телевизора, то это может привести к возникновению проблемы с Wi-Fi подключением телевизора LG.

В этом сценарии отключение фильтрации DNS на маршрутизаторе может решить проблему. Фактические рекомендации могут отличаться для некоторых пользователей, но основные рекомендации будут следующими:

1. Запустите веб-браузер и перейдите к веб-портал маршрутизатора.
2. Теперь откройте его Настройте и в левой панели перейдите к пункту LAN вкладку (в разделе Дополнительные настройки), а затем в правой панели перейдите к пункту Фильтр DNS вкладка.
3. После этого переключите Включить фильтрацию на основе DNS функция и применить изменения.
   

   

4. Затем перезапустить маршрутизатора и телевизора.
5. После перезагрузки проверьте, нормально ли телевизор LG подключается к сети Wi-Fi.

Отключите Защищенные кадры управления (PMF) в настройках маршрутизатора

Protected Management Frame (он же PMF) — это расширенная функция безопасности протокола WPA3, обеспечивающая целостность трафика управления сетью в сетях Wi-Fi. Если модуль Wi-Fi телевизора или его пакеты данных не совместимы с функцией PMF маршрутизатора, то это может вызвать проблему с подключением Wi-Fi для телевизора LG. Здесь проблему может решить отключение функции PMF на маршрутизаторе.

1. Направьте в веб-портал маршрутизатора и откройте его Настройки страницу.
2. Теперь перейдите к Настройки беспроводной сети и открыть Группа WLAN.
3. Затем нажмите на кнопку Редактировать значок (значок карандаша) и выберите Дополнительные параметры.
4. Теперь перейдите к PMF и выберите радиокнопку Дополнительно (или отключена).
   

   

5. Затем примените внесенные изменения и перезапустить оба устройства (телевизор и маршрутизатор).
6. После перезапуска проверьте, нормально ли работает WIFI телевизора.
7. Если нет, проверьте отключение встроенный в маршрутизатор WiDi (старая технология, но все еще используется некоторыми маршрутизаторами), Miracast, или что-то подобное решает проблему.

Отключить 5 ГГц или 2.Диапазон 4 ГГц в настройках маршрутизатора

Если маршрутизатор передает сеть в нескольких диапазонах (например, 5 ГГц или 2.4 ГГц), используя тот же SSID, то это может не позволить телевизору LG подключиться к Wi-Fi, если телевизор не поддерживает диапазон, на котором маршрутизатор пытается подключить телевизор. В данном контексте отключение 5 ГГц или 2.Диапазон 4 ГГц в настройках маршрутизатора может решить проблему.

1. Направляйте к веб-портал маршрутизатора и открыть его Настройки.
2. Теперь перейдите к беспроводной сети вкладку и отключить 2.4 ГГц сняв галочку с ее выбора. Убедитесь, что диапазон 5 ГГц включен.
   

   

3. Затем применить внесенные изменения и перезапустить оба устройства (телевизор и маршрутизатор).
4. После перезагрузки проверьте, нормально ли телевизор LG подключается к Wi-Fi.
5. Если нет, проверьте включение 2.4 ГГц (при отключении 5 ГГц ) решает проблему LG TV.

Если телевизор нормально подключается к одному диапазону, то вы можете разделить названия на 2.SSID 4 ГГц и SSID 5 ГГц. Затем вы можете подключить телевизор к диапазону, к которому он подключался нормально, и использовать другой диапазон для других устройств.

Сбросьте настройки маршрутизатора на заводские значения по умолчанию

Телевизор LG может не подключиться к маршрутизатору, если прошивка маршрутизатора повреждена, поскольку это может сделать оба устройства несовместимыми друг с другом. В таком случае сброс настроек маршрутизатора до заводских по умолчанию может решить проблему. Прежде чем продолжить, не забудьте записать информацию/конфигурацию, необходимую для повторной настройки маршрутизатора после сброса к заводским настройкам по умолчанию.

1. Во-первых, организуйте остроконечный предмет (например, скрепкой) и найдите кнопка сброса маршрутизатора (обычно на задней или нижней части маршрутизатора).
2. После того, как кнопка сброса будет найдена, нажмите и удерживайте вкладка перезагрузите с помощью остроконечного предмета в течение 30 секунд.
   

   

3. Затем перейдите по адресу освободить кнопку сброса и подождите пока маршрутизатор не перезагрузится.
4. После перезапуска, настроить сайт маршрутизатор, и после этого, надеюсь, проблема с подключением телевизора LG будет решена.
5. Если нет, проверьте изменение сайт IP маршрутизатора решает проблему.
6. Если это не помогло, проверьте попробовать другой маршрутизатор решает проблему. Если это так, то причиной проблемы является несовместимость маршрутизатора с телевизором LG.

Если проблема сохраняется даже после выполнения вышеуказанных решений, то, скорее всего, проблема в следующем аппаратная проблема из ТВ вызывает проблему, и вы можете получить Телевизор проверен обратитесь в авторизованный сервис по ремонту аппаратного обеспечения (или получите его замену, если он находится на гарантии). Если вы достаточно технически подкованы, проверьте очистка контактов карты Wi-Fi телевизора после снятия его задней крышки решает проблему.

Если это не вариант, тогда вы можете настроить проводное соединение к телевизору либо с помощью кабеля ethernet или сетевой адаптер powerline.