Обновления Windows 10

Устранение: Код ошибки обновления Windows 10 0x8e5e03fa

Содержание:

Обновление вашего ПК должно быть простым процессом, но попробуйте сказать это вашей ОС Windows, которая печально известна различными кодами ошибок, из-за которых процесс обновления не проходит гладко. К счастью, эта проблема была решена в последней версии Windows OS — Windows 10, но проблема все еще далека от решения.

Обновление всегда было раздражающим процессом, даже если предполагается, что это то, чего пользователи ждут не дождутся, особенно если на подходе новая полезная функция или опция. Ознакомьтесь со статьей ниже, чтобы узнать, как решить эту конкретную ошибку.

Исправление кода ошибки обновления Windows 10 0x8e5e03fa

Этот конкретный код ошибки не является эксклюзивным для версии или обновления вашей ОС Windows 10 и может появляться случайным образом для всех типов обновлений. Это проблема обновления, которая возникла еще в Windows 7, и с тех пор Microsoft работает над ее решением.

Существует несколько решений, которые могут решить эту проблему в различных сценариях, поэтому обязательно попробуйте каждый из них, прежде чем сдаваться!

Решение 1: Запустите встроенное средство устранения неполадок обновлений

Windows 10 поставляется с несколькими встроенными средствами устранения неполадок, которые могут распознать проблему, с которой вы имеете дело, и устранить ее в кратчайшие сроки. Эти инструменты смогли помочь многим людям, которые не смогли устранить эти проблемы самостоятельно, поэтому прежде чем делать что-либо еще, стоит попробовать это решение.

Этот инструмент устранения неполадок очень полезен для устранения этого кода ошибки Windows Update, поэтому следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы устранить ее.

  1. Откройте приложение «Настройки», нажав на кнопку «Пуск» и найдя значок шестеренки, расположенный чуть выше кнопки питания. Вы также можете выполнить поиск «Настройки», нажав кнопку поиска рядом с меню «Пуск».

  1. Нажмите на Обновление & Раздел «Безопасность» и найдите меню «Устранение неполадок».
  2. Во-первых, щелкните средство устранения неполадок Windows Update и следуйте инструкциям на экране, чтобы продолжить работу с этим средством устранения неполадок.

  1. После того как это средство устранения неполадок завершит свой процесс, вернитесь в раздел «Устранение неполадок» и запустите средство устранения неполадок подключения к Интернету.
  2. Проверьте, решена ли проблема.

Решение 2: Перезапустить компоненты обновления Windows (расширенный вариант)

Это решение помогло многим пользователям справиться с проблемой обновления Windows 10, поэтому рекомендуем вам ознакомиться с ним. Этот метод может оказаться несколько сложным для обычных пользователей, но если вы будете внимательно следовать инструкциям, то сможете решить проблему в кратчайшие сроки.

Прежде чем приступать к этому решению, рекомендуется закрыть все запущенные программы и сделать резервную копию реестра на случай, если что-то пойдет не так во время его редактирования. Сделайте резервную копию реестра, следуя инструкциям в нашем разделе /how-to-back-up-and-restore-the-registry-on-windows-7-8-and-10/.

  1. Давайте приступим к решению проблемы, отключив следующие службы, которые являются основными службами, связанными с Windows Update: Background Intelligent Transfer, Windows Update и Cryptographic Services. Отключить их до начала работы очень важно, если вы хотите, чтобы остальные шаги прошли гладко.
  2. Найдите «Command Prompt», щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите опцию «Запуск от имени администратора». Скопируйте и вставьте следующие команды и убедитесь, что вы нажали Enter после каждой из них.

net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc

  1. После этого вам придется удалить некоторые файлы, которые должны быть удалены, если вы хотите продолжить сброс компонентов обновления. Это также делается через Командную строку с правами администратора.

Del «%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat»

  1. Следующий шаг можно пропустить, если это не последнее средство. Этот шаг считается агрессивным подходом, но он определенно перезагрузит ваш процесс обновления с самого его основания. Поэтому мы можем порекомендовать вам попробовать следующее. Многие люди на форумах в интернете советуют следующее.
  2. Измените имя папок SoftwareDistribution и catroot2. Для этого в административной командной строке скопируйте и вставьте следующие команды и нажмите Enter после копирования каждой из них.

Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
Ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak

  1. Следующие команды помогут нам сбросить BITS (Background Intelligence Transfer Service) и wuauserv (Windows Update Service) на их дескрипторы безопасности по умолчанию. Убедитесь, что вы не изменяете команды ниже, поэтому будет лучше, если вы их просто скопируете.

exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)

  1. Вернемся в папку System32, чтобы приступить к решению поставленной задачи.

cd /d %windir%\system32

  1. Поскольку мы полностью сбросили службу BITS, нам нужно заново зарегистрировать все файлы, необходимые для ее нормальной работы. Однако каждый из этих файлов требует новой команды, чтобы заставить его перерегистрироваться, поэтому процесс может оказаться более длительным, чем тот, к которому вы привыкли. Скопируйте команды одну за другой и убедитесь, что вы не пропустили ни одной из них. Вы можете найти полный список, если выполните следующее ссылка.
  2. Некоторые файлы могли остаться после этих процессов, поэтому мы будем искать их в этом шаге. Откройте редактор реестра, набрав «regedit» в строке поиска или в диалоговом окне «Выполнить». Перейдите к следующему ключу в Редакторе реестра:

HKEY_LOCAL_MACHINE\COMPONENTS

  1. Нажмите на клавишу Components и проверьте правую часть окна на наличие следующих ключей. Удалите их все, если найдете хоть один из них.

PendingXmlIdentifier
NextQueueEntryIndex
AdvancedInstallersNeedResolving

  1. Следующее, что мы собираемся сделать, это сбросить Winsock, скопировав и вставив следующую команду обратно в административную командную строку:

netsh winsock reset

  1. Если вы используете Windows 7, 8, 8.1, или 10, в командной строке скопируйте следующую команду и нажмите клавишу Enter:

netsh winhttp reset proxy

  1. Если все описанные выше шаги прошли безболезненно, теперь вы можете перезапустить службы, которые вы убили в самом первом шаге, с помощью команд ниже.

net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc

  1. Перезагрузите компьютер после выполнения всех перечисленных шагов.

Решение 3: Попробуйте использовать новую учетную запись

Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы создать новую учетную запись пользователя в Windows 10 и попробуйте запустить обновление, войдя в систему под новой учетной записью. Выполните следующие шаги для создания новой учетной записи пользователя:

Создание учетной записи Microsoft:

  1. Откройте Настройки, нажав на значок шестеренки, который находится чуть выше кнопки питания в меню Пуск, или найдя его в строке поиска.

  1. Откройте раздел Учетные записи в Настройках и выберите опцию Семья и другие люди.
  2. Выберите опцию Add someone else to this PC, расположенную там же.

  1. Вам нужно будет предоставить информацию об учетной записи, которую вы собираетесь добавить в этом процессе, сделав это в соответствии с приведенными ниже инструкциями:
  • Если добавляемая вами учетная запись уже существует под электронной почтой Microsoft, введите ее сейчас.
  • Если добавляемая вами учетная запись не является учетной записью Microsoft, введите адрес электронной почты, который вы хотите использовать для нее. Убедитесь, что вы выбрали действительный адрес электронной почты
  • Если вы хотите создать новый адрес электронной почты, прямо из меню Добавить учетную запись нажмите Зарегистрироваться для нового адреса электронной почты.
  • Добавить учетную запись ребенка полезно, если пользователь, для которого вы создаете учетную запись, является ребенком.
  1. Следуйте инструкциям, чтобы завершить настройку учетной записи.

Создание локальной учетной записи

  1. Откройте «Настройки», нажав на значок шестеренки, расположенный над кнопкой питания в меню «Пуск», или найдя его в строке поиска.

  1. Откройте раздел Учетные записи в Настройках и выберите опцию Другие учетные записи.
  2. Выберите расположенную там опцию Добавить учетную запись, а затем нажмите на опцию Войти без учетной записи Microsoft, что обычно не рекомендуется.

  1. Создайте локальную учетную запись и продолжите.
  2. Введите имя пользователя для этой новой учетной записи.
  3. Если вы хотите, чтобы эта учетная запись была защищена паролем, вы можете добавить символьный пароль, подсказку для пароля и продолжить, нажав Далее.

  1. Нажмите кнопку Finish, чтобы завершить создание новой учетной записи.

Решение 4: Запуск нескольких проверок и сканирований

Неплохо было бы запустить программу проверки системных файлов (SFC). Это довольно полезный инструмент, предустановленный на каждом компьютере с Windows, который просканирует ваше хранилище на наличие отсутствующих или поврежденных системных файлов. Инструмент также автоматически заменит или исправит системные файлы, что может оказаться полезным в различных случаях.

Кроме того, предварительно запустите инструмент DISM, а также можете попробовать эту конкретную команду PowerShell, которая помогла пользователям справиться с этим кодом ошибки обновления.

  1. Перед запуском SFC рекомендуется запустить инструмент DISM (Deployment Imaging and Servicing Management). Этот инструмент просканирует образ Windows на наличие ошибок и автоматически их исправит. Ознакомьтесь с нашим руководством по эффективному использованию этого инструмента /use-dism-repair-windows-10/
  2. Чтобы получить доступ к подробному руководству по безопасному и эффективному использованию инструмента System File Checker, пожалуйста, обратитесь к нашему удобному руководству, нажав кнопку /how-to-run-sfc-scan-in-windows-10/
  3. Откройте PowerShell, щелкнув правой кнопкой мыши в меню Пуск и выбрав опцию Windows PowerShell (Admin), чтобы открыть инструмент с привилегиями администратора.

  1. Скопируйте и вставьте следующую команду, после чего обязательно нажмите Enter.

Get-AppXPackage -AllUsers |Where-Object {$_.InstallLocation -like “*SystemApps*”} | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

  1. Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли ваша проблема.

Решение 5: Правильно настройте параметры времени и даты

Если параметры даты и времени были неправильно настроены, возможно, вы вообще не сможете установить какие-либо обновления. Кроме того, другие функции на вашем компьютере могут начать испытывать проблемы и не открываться вообще. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы правильно настроить дату и время.

  1. Откройте настройки даты и времени, открыв меню Пуск, откройте приложение Настройки, нажав на значок шестеренки над значком питания, выберите Время & языковой параметр и перейти к пункту Дата & вкладка время.

  1. На вкладке Дата и время убедитесь, что дата и время на вашем компьютере правильные. Если время не соответствует действительности, вы можете попробовать включить или выключить опцию Set time automatically, в зависимости от состояния по умолчанию.
  2. Чтобы изменить дату, в разделе Дата нажмите на выпадающее меню, чтобы найти текущий месяц в календаре, а затем нажмите на текущую дату.
  3. Чтобы изменить время, в разделе Время нажмите на час, минуты или секунды, которые вы хотите изменить, а затем передвигайте значения, пока не выберете то, которое соответствует вашему местоположению.
  4. После завершения изменения настроек времени нажмите OK.

Решение 6: Установите обновление вручную

Похоже, что большинство пользователей сообщили о получении этой проблемы для одного обновления, что может означать, что есть некоторые проблемы с обновлением или сервером Microsoft, с которого вы получаете обновление. Кроме того, может возникнуть проблема со способом доставки обновления на ваш компьютер.

К счастью, вы можете установить обновление вручную, посетив сайт ниже, где вы можете скачать и установить обновления вручную.

  1. Посетите официальный сайт Microsoft сайт чтобы узнать, какое последнее обновление выпущено для вашей операционной системы. Он должен быть расположен в верхней части списка в левой части сайта с текущей версией Windows 10 вверху.

  1. Скопируйте номер KB (базы знаний) вместе с буквами «KB» (e.g. KB4040724).
  2. Откройте Каталог обновлений Microsoft и выполните поиск, нажав на кнопку поиска в правом верхнем углу.

  1. Нажмите на кнопку Download слева и выберите архитектуру вашего компьютера (32bit или 64bit). Убедитесь, что вы знаете архитектуру процессора вашего компьютера, прежде чем выбрать эту опцию.

  1. Запустите загруженный файл и внимательно следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс обновления.
  2. После завершения обновления обязательно перезагрузите компьютер и подождите, не возникнет ли та же проблема со следующим обновлением, выпущенным Microsoft.

Добавить комментарий