Содержание:
- Решение 1: Промыть кэш DNS
- Для Windows:
- Для macOS 10.15
- Решение 2: Сброс настроек сетевого адаптера
- Решение 3: Используйте другую сеть
- Решение 4: Используйте функцию «Пересечение миров
- Решение 5: Смените центр обработки данных
- Проблемы с сервером
FFXIV Ошибка 5006 может возникнуть из-за повреждения DNS-кэша, ограничений провайдера или перегруженности центров обработки данных. Пользователя выкидывает из игры с сообщением “При подключении к серверу лобби возникла ошибка” с надписью «5006» в правом нижнем углу с возможностью нажать OK. Эта ошибка может возникнуть, если ваше соединение с лобби обрывается.
Это сообщение очень распространено и может возникать из-за таких простых проблем, как неправильная конфигурация системы или проблемы с сетью и т.д. Прежде чем погружаться в решение проблемы, попробуйте воспользоваться следующими короткими обходными путями:
- Перезапустите ваша система/консоль.
- Перезапустите сетевое оборудование (если оно используется).
- Убедитесь, что серверы не отключены посетив официальный аккаунт в Twitter FFXIV.
- Подключите ваш компьютер/консоль непосредственно к модему через провод, а затем попробуйте войти в лобби.
Решение 1: Промыть кэш DNS
A DNS кэш — это временная база данных, которую ведет ваша система и которая состоит из записей обо всех последних действиях интернет-трафика. Когда вы открываете недавно посещенный сайт, ваша система быстро загружает его из локальной копии DNS-кэша. Потребуется больше времени и ресурсов, чтобы посмотреть запись через DNS-сервер. Если этот кэш поврежден или в нем есть конфликтующие записи, то FFXIV не сможет связаться с серверами, что приведет к ошибке 5006. В этом случае проблему может решить промывка DNS-кэша.
Для Windows:
- Выйдите из игру и убейте все ее запущенные процессы через диспетчер задач.
- Нажмите Windows нажмите клавишу и введите Командная строка. Затем в появившихся результатах поиска щелкните правой кнопкой мыши на Командная строка и щелкнуть на Запустить от имени администратора.
- Введите выполните следующую команду в командной строке
ipconfig /flushdns
затем нажмите Enter.
- В окне появится подтверждающее сообщение.
- Теперь, перезапустить ваша система.
- Затем запустите игру и проверьте, работает ли она нормально.
Для macOS 10.15
- Нажмите Команда + Пробел кнопку, затем введите терминал и нажмите кнопку введите кнопка.
- В терминале, введите следующая команда.
sudo killall -HUP mDNSResponder; sleep 2;
а затем нажмите кнопку Введите кнопка
- Введите свой пароль и нажмите кнопку Enter. При успешном выполнении команды возврата не будет.
- Затем нажмите Command + Q чтобы выйти из терминала.
- Теперь перезапустите игру и проверьте, работает ли она нормально.
Решение 2: Сброс настроек сетевого адаптера
Ошибка 5006 в FFXIV может быть вызвана неправильной конфигурацией сетевого адаптера или повреждением драйвера. В этом случае сброс настроек сетевого адаптера может решить проблему. Имейте в виду, что вам, возможно, придется переустановить VPN-клиенты и виртуальные коммутаторы.
- Выход запустите игру и убейте все ее запущенные процессы через диспетчер задач.
- Нажмите Windows клавиши и введите Сброс сети. Затем в результатах поиска нажмите на Сброс сети.
- Теперь в окне сброса настроек сети нажмите на кнопку Сброс сетевого адаптера кнопку.
- Подождите, пока ваш компьютер будет перезагружен.
- После включения системы, запустить запустите игру и проверьте, исчезла ли в ней ошибка 5006.
Решение 3: Используйте другую сеть
Интернет-провайдеры применяют различные методы и протоколы для контроля веб-трафика и защиты своих пользователей. Во время этого процесса они иногда блокируют доступ к важным службам и сетевым функциям, которые необходимы для работы различных игр. То же самое может быть причиной ошибки 5006. В этом случае проблему может решить переключение на другую сеть.
- Выйдите из игра.
- Переключитесь на на другую сеть. Если другой сети нет, вы можете воспользоваться мобильной точкой доступа или VPN, чтобы проверить, не вызвана ли проблема вашим провайдером.
- Теперь запустить запустите игру и проверьте, работает ли она нормально.
Решение 4: Используйте функцию «Пересечение миров
Ошибка 5006 может быть временно вызвана сбоем связи между вашим игровым клиентом и миром, в котором вы играете. В этом случае проблему можно решить, посетив другой мир, а затем вернувшись к своему первоначальному миру.
- Выберите «Посетить сервер другого мира«Из центрального Aetheryte, а не с осколков.
- Теперь в списке миров (вы можете посещать только миры, находящиеся в тех же дата-центрах, что и ваш), выберите любой другой мир, который вы хотите посетить.
- Затем подтвердить чтобы запустить процесс переноса. Помните, что процесс передачи нельзя отменить, если он был начат один раз.
- Тогда перенос начнется автоматически, и на экране появится экран загрузки будет показан. Обычно на это уходит от 10 до 15 минут.
- После завершения процесса перехода вы попадете в выбранный вами мир.
- Теперь повторите тот же процесс, чтобы вернуться в свой оригинальный мир.
- Находясь в оригинальном мире, проверьте, нет ли в игре ошибки 5006.
Решение 5: Смените центр обработки данных
Сайт FFXIV ошибка 5006 может быть вызвана временной ошибкой связи между вашим игровым клиентом и центром обработки данных. В этом случае смена центра обработки данных, а затем возврат к своему центру обработки данных может решить проблему.
- Запустите игра.
- Открыть Меню выбора центра данных и переключатель к любому другому центру обработки данных e.g. попробуйте сменить центр обработки данных на Primal.
- Теперь войти в игру в игру. Если вы успешно вошли в только что выбранный центр обработки данных, то в левой нижней части экрана, нажмите на Кнопка X чтобы выйти из игры.
- Снова откройте меню выбора центра обработки данных и переключиться обратно к вашему центру обработки данных e.g. вы использовали Хаос и сменили его на Примал, то теперь переключитесь обратно на Хаос.
- Если вас об этом попросят, войдите в игру и проверьте, работает ли она сейчас нормально.
Проблемы с сервером
Если вы все еще испытываете проблемы с FFXIV, то, скорее всего, проблема на стороне сервера. В этом случае вам следует обратиться в службу поддержки Square Enix.