Как исправить ‘ошибку 249’ в Phantasy Star Online 2

Некоторые игроки Phantasy Star Online 2 сообщают, что регулярно видят ошибку код ошибки 249 при попытке войти в игру под своей учетной записью. Сообщается, что эта проблема возникает почти исключительно на Windows 10.

После того как мы подробно изучили эту проблему, выяснилось, что есть несколько довольно распространенных причин, которые приводят к появлению этой ошибки на компьютере с Windows 10. Вот короткий список потенциальных виновников:

Сервер находится на техническом обслуживании – Как подтвердили многие пострадавшие пользователи, эта ошибка может появляться из-за того, что сервер находится на плановом обслуживании или разработчики заняты устранением неожиданного сбоя в работе. Как правило, разработчики PSO2 сообщают на своем официальном сайте о предстоящем или текущем плановом техническом обслуживании.
Помехи, вызванные чрезмерной защитой антивирусного пакета – Как выяснилось, существует несколько антивирусов или брандмауэров, которые, как известно, помечают главный исполняемый файл игры как ложное срабатывание и запрещают исходящие соединения для передачи данных. Чтобы решить эту проблему, вам’ нужно отключить защиту в реальном времени антивирусного пакета, который в данный момент активен.
Повреждена папка Gameguard – Хотя античит-руткит, доступный для PSO2, является важной частью игры, он также известен тем, что вызывает эту конкретную ошибку, когда папка кэша, связанная с античит-движком, становится поврежденной. В этом случае вы можете устранить проблему, удалив файл Папка GameGuard использование утилиты PSO2 Tweaker.

Теперь, когда вы знаете обо всех возможных причинах появления этой ошибки, вот список исправлений, которые помогут вам устранить ошибку 249:

Проверьте, не находится ли сервер на техническом обслуживании

Если в процессе регистрации вы столкнулись с ошибкой PSO2 Error 249, первым делом проверьте состояние сервера. В большинстве случаев вы столкнетесь с этой ошибкой, потому что сервер на плановом обслуживании.

К счастью, на официальном сайте PSO2 вы можете узнать расписание технического обслуживания сервера или узнать о проблемах с сервером. Чтобы сделать это, зайдите на страницу с информацией о сервере.

Если вы обнаружили, что сервер находится на техническом обслуживании, подождите некоторое время, прежде чем снова проверить, не возникла ли на сервере та же ситуация.

Если вы убедились, что ошибка не вызвана плановым обслуживанием или проблемами на сервере, переходите к следующему способу.

Отключить вмешательство стороннего антивирусного пакета

По словам нескольких пострадавших пользователей, эта ошибка также может возникать из-за чрезмерной защиты стороннего антивирусного пакета, который блокирует постоянные соединения, необходимые для онлайн-игр.

Если вы используете сторонний пакет, склонный к чрезмерной защите (вы сталкивались с подобными проблемами в других многопользовательских играх), или этот сценарий выглядит так, что он может быть применим, проблема должна быть решена следующим образом отключение защиты в реальном времени стороннего антивирусного пакета.

Большинство сторонних пакетов позволяют отключить их непосредственно из значка панели задач. Щелкните правой кнопкой мыши на значке и найдите опцию, позволяющую отключить защиту в реальном времени.

Важно: Помните, что если ваш сторонний антивирусный пакет поставляется с брандмауэром, то возможно, что даже после отключения антивируса те же правила безопасности остаются применимыми – Если это так, то единственное исправление этой ошибки заключается в следующем полностью удалить AV-пакет и удалить все оставшиеся файлы.

Если вы не пользуетесь антивирусным пакетом или этот способ не помог вам исправить ошибку PSO2 Ошибка 249, перейдите к следующему методу.

Удалите папку GameGuard

GameGuard — это античит-руткит, который скрывает игровой процесс, наблюдает за запущенными процессами, и должен следить за тем, чтобы ни один из ваших процессов не мешал процессу, за которым он следит.

Но, как сообщают многие пользователи, этот античит-модуль также может вызывать код ошибки 249 из-за неисправности, кроющейся в движке GameGuard. К счастью, в PSO2 Tweaker есть опция, которая решает эту конкретную проблему с GameGuard.

Выполните следующие шаги, чтобы узнать, как запустить поиск и устранение неисправностей GameGuard:

Откройте Утилита PSO2 Tweaker. Если она еще не установлена на вашем компьютере, зайдите в раздел официальную страницу загрузки здесь и следуйте официальным инструкциям, чтобы загрузить и установить его.
После этого найдите кнопку Устранение неполадок нажмите на кнопку слева и щелкните на ней.

Доступ к кнопке «Устранение неполадок
Когда Устранение неполадок на экране появится меню, найдите в нем Исправить GameGuard нажмите на кнопку.

Устранение неисправностей кнопки Gameguard
После этого на экране появится сообщение с просьбой отключить сторонние пакеты, если вы их используете. Убедитесь, что эта кнопка отключена, затем нажмите OK.

Устранение проблем с Gameguard
На экране появится сообщение, запрашивающее разрешение. Нажмите OK чтобы начать поиск и устранение неисправностей.

Исправление разрешений в PSO2
После завершения операции по устранению неполадок запустите игру еще раз и посмотрите, исправлена ли теперь ошибка 249.