Устранение: Civilization 5 не запускается

Содержание:

По каким причинам Civilization 5 не запускается?
Как решить проблему незапуска Civilization 5?
Решение 1: Установка DirectX
Решение 2: Удаление конфликтующего программного обеспечения
Решение 3: Обновление графических драйверов
Решение 4: Установка Microsoft Visual C++ 2015

Civilization — это серия стратегических игр, в которых основное внимание уделяется построению цивилизации от доисторических времен до ближайшего будущего. Игра была первоначально выпущена в 1991 году, и новые версии выходят до сих пор. Игра также доступна на нескольких платформах, включая Windows, Linux, Mac OS, Play Station и др.

Пользователи, играющие в Civilization 5 (Civ 5), столкнулись с проблемой, когда они не могут запустить игру. В большинстве случаев игра просто закрывается после запуска. Civ 5 доступна на Windows через Steam, и даже проверка или переустановка игры не помогает.

По каким причинам Civilization 5 не запускается?

Для запуска игры необходимо взаимодействовать с несколькими различными модулями. В связи с быстрым темпом развития и частыми обновлениями, выпускаемыми Microsoft и другими производителями графики, играм трудно идти в ногу со временем и оставаться синхронизированными. Некоторые из причин, по которым Civilization не запускается, но не только:

Антивирусное программное обеспечение: По сообщениям пользователей, несколько антивирусных программ, включая Avast и BitDefender, приводили к остановке процесса запуска игры.
DirectX: Файлы DirectX могут отсутствовать на вашем компьютере. DirectX — это графический компонент, и должна быть установлена правильная версия API.
Старая версия Windows: Было несколько случаев, когда люди, использующие Windows 7, не смогли запустить игру. Следует отметить, что официальная поддержка Windows 7 завершена и обесценилась.
Поврежденные файлы игры: Эта причина является классикой всех времен и может быть причиной того, что несколько игр не запускаются.
Visual Studio C++ Redistributable: Этот компонент используется в Civilization 5, и необходимо установить последнюю версию.

Как решить проблему незапуска Civilization 5?

Существует несколько различных сценариев, при которых игра не запускается. У каждого из них свой тип состояния и симптомы. Существует несколько различных случаев, которые можно исправить с помощью перечисленных ниже решений.

Civ 5 не запускается после выбора DirectX: При запуске игры вам предлагается выбрать версию DirectX. После этого игра не запускается.
Civilization V продолжает сбоить: В этом случае игра неожиданно завершается либо в игре, либо при запуске.
Civilization V неожиданно вышла из игры: Если игра неожиданно завершилась, это, скорее всего, означает, что у вас проблемы с установочными файлами или графическим программным обеспечением.
Civilization VI Не найдено совместимое графическое устройство: Этот сценарий возникает, когда игра не может обнаружить и использовать надлежащее графическое оборудование.

Прежде чем приступить к решению проблемы, убедитесь, что вы вошли в систему как пользователь Администратор и у вас активное открытое подключение к Интернету без брандмауэров и прокси-серверов.

Решение 1: Установка DirectX

DirectX — это набор API-интерфейсов, которые используются для решения задач, связанных с программированием мультимедиа и игр. DirectX — это совокупность нескольких различных API, таких как DirectPlay, DirectSound и т. д. Все они используются одновременно для обеспечения хорошего игрового опыта. Цивилизация зависит от DirectX, чтобы играть правильно. Если он отсутствует, вы можете получить сообщение об ошибке. Мы установим последнюю версию и посмотрим, поможет ли это нам.

Перейдите на последнюю версию Веб-установщик DirectX End-User Runtime. Установите исполняемый файл после его загрузки.

Перезагрузите компьютер после установки и проверьте, исправлено ли сообщение об ошибке.

Решение 2: Удаление конфликтующего программного обеспечения

Существует несколько случаев, когда игра не запускается из-за конфликтующих программ сторонних разработчиков. Эти программы конкурируют за контроль и доступ к различным механизмам, что приводит к проблемам. Поскольку конфигурация каждого компьютера отличается, вы должны сами определить, какие программы могут быть виновниками ошибки.

Попробуйте выполнить чистую загрузку компьютера. В этом режиме компьютер включается с минимальным набором драйверов, чтобы вы могли диагностировать, какая программа вызывает проблему. Ознакомьтесь с нашей статьей о Как: Чистая загрузка Windows 8/8.1/10.

Одним из примеров проблемы, с которой столкнулись пользователи, является Alienware LightFX. Пользователи либо удаляли приложение, либо переименовывали следующие файлы с каким-либо дополнением, например ‘LightFXold’:

C:\Windows\System32\LightFX.dll

C:\Windows\SysWOW64\LightFX.dll

C:\Windows\SysWOW64\LightFXXPS.dll

Решение 3: Обновление графических драйверов

Еще одна причина, по которой Civilization может не запускаться, — устаревшие графические драйверы, установленные на вашем компьютере. Графические драйверы — это основные компоненты, которые связывают ваше приложение и аппаратное обеспечение. Если они не синхронизированы, игра вообще не запустится. Можно попробовать удалить текущие драйверы, а затем установить новые.

Скачайте и установите программу DDU (Display driver uninstaller) с ее официального сайта.
После установки Деинсталлятор драйверов дисплея (DDU), запустить компьютер в безопасный режим. Вы можете ознакомиться с нашей статьей о том, как это сделать загрузите компьютер в безопасном режиме.
После запуска DDU выберите первую опцию «Очистите и перезапустите систему«. Это приведет к полному удалению текущих драйверов с вашего компьютера.

После удаления загрузите компьютер без безопасного режима. Нажмите Windows + R, введите «devmgmt.msc» в диалоговом окне и нажмите Enter. Щелкните правой кнопкой мыши на любом пустом месте и выберите «Поиск аппаратных изменений«. Будут установлены драйверы по умолчанию. Попробуйте запустить игру и проверьте, решит ли это проблему.
В большинстве случаев драйверы по умолчанию не будут работать, поэтому вы можете либо установить последние версии драйверов через обновление Windows, либо перейти на сайт производителя и загрузить последние версии.

Обновление драйверов автоматически – Диспетчер устройств

После установки драйверов перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Примечание: Также рассмотрите возможность деинсталляции NVIDIA GeForce Experience с вашего компьютера. Известно, что в этом режиме возникают проблемы.

Решение 4: Установка Microsoft Visual C++ 2015

Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable устанавливает на компьютер компоненты времени выполнения библиотек Visual C++. Эти файлы необходимы игре для правильного функционирования и работы. Существует ошибка, из-за которой файлы не обновляются автоматически до последней версии. Сначала вам нужно удалить вручную компоненты с вашего компьютера, а затем установите последнюю версию от Microsoft.

Нажмите Windows + R, введите «appwiz.cpl» в диалоговом окне и нажмите Enter.
Теперь найдите запись «Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable«. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Удалите.
Теперь перейдите к разделу официальный сайт загрузки Microsoft и установите на свой компьютер как x86, так и x64.

Microsoft Visual C++ 2015 Скачать – Официальный сайт Microsoft

Перезагрузите компьютер и снова запустите Civilization.

Примечание: Если все вышеперечисленные способы не помогли, можно попробовать проверить целостность игровых файлов в Steam. Если и это не помогло, попробуйте удалить игру удаление временных файлов вручную. После удаления всех файлов конфигурации и пользовательских данных вы можете попробовать установить игру снова.