Исправление: “Ваш компьютер был перезагружен из-за проблемы” на Mac?

Когда вы используете систему Mac, вы можете столкнуться с проблемой “Ваш компьютер был перезагружен из-за проблемы” сообщение об ошибке. Это может повторяться снова и снова, что приводит к серьезным неприятностям. Это в основном известно как Kernel Panic на Mac. Обычно компьютер может перезагружаться по нескольким причинам, зависящим от различных сценариев. В некоторых случаях вы инициируете перезагрузку, что было бы нормальным поведением, или установка программного обеспечения может потребовать перезагрузки, прежде чем вы сможете использовать его. Оба эти сценария являются обычными и совершенно нормальными. Однако, что не является нормальным, так это когда ваш Mac перезагружается без какой-либо причины или, по крайней мере, без известной вам причины. Когда система снова загрузится или, вам будет показано сообщение об ошибке.

Как выяснилось, причиной появления сообщения об ошибке является паника ядра в вашей системе. Несмотря на то, что название звучит пугающе, kernel panic — это, по сути, Mac-версия печально известного «синего экрана смерти» Windows, например Управление_памятью ошибка. По сути, это происходит, когда ваша macOS сталкивается с проблемой, с которой она не может справиться, из-за чего компьютер вынужден автоматически перезагружаться. Если это происходит редко, то это не представляет особой проблемы. Однако, когда это начинает происходить на регулярной основе, к этому стоит отнестись серьезно.

Существует множество причин, по которым вы можете столкнуться с паникой ядра. Как выяснилось, паника ядра может быть вызвана проблемами с системными файлами. Это означает, что если ваши системные файлы повреждены или испорчены, вы будете часто наблюдать панику ядра. Помимо этого, существуют и другие факторы, которые также могут способствовать возникновению проблемы. Итак, прежде чем мы покажем вам различные способы решения проблемы, давайте сначала обсудим, почему это происходит, чтобы мы могли определить источник проблемы. С учетом сказанного, давайте перейдем к следующему.

Теперь, когда мы рассмотрели возможные причины проблемы, мы можем показать вам различные способы устранения упомянутого сообщения об ошибке без каких-либо проблем. С учетом сказанного, давайте приступим без промедления.

Изменение масштабирования дисплея (если применимо)

Как выяснилось, первое, что вам следует сделать, если вы постоянно сталкиваетесь с упомянутым сообщением об ошибке, — это убедиться, что на вашем Mac установлено масштабирование дисплея по умолчанию. MacOS позволяет вам настроить масштабирование дисплея, если вы захотите. Однако в некоторых редких случаях это может вызвать проблему с вашим Mac, поэтому он автоматически перезагружается. Это можно легко изменить в Системных настройках. Для этого следуйте инструкциям, приведенным ниже:

1. Прежде всего, на компьютере Mac нажмите кнопку Apple значок, а затем из выпадающего меню выберите Системные предпочтения.
   

   

2. После того как окно системных предпочтений открыто, нажмите на кнопку Дисплей опция.
   

   

3. Там, на вкладке Дисплей, выберите параметр По умолчанию для дисплея опция. Если он уже был установлен по умолчанию, вам придется изменить его масштаб в соответствии с разрешением вашего дисплея’.
   

   

4. Для этого нажмите кнопку Опция нажмите клавишу на клавиатуре и затем нажмите кнопку Масштабирование опция. Это вызовет выпадающее меню, в котором вы можете выбрать разрешение вашего дисплея.
   

   

5. После этого продолжайте пользоваться компьютером Mac, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.

Удалить внешние периферийные устройства

Как мы уже говорили выше, одна из причин появления сообщения об ошибке может быть связана с периферийными устройствами, подключенными к вашему Mac. Сюда входят любые жесткие диски, принтеры и многое другое. Для этого необходимо сначала выключить Mac, а затем извлечь устройства из машины. Если вы используете настольный Mac, вам не нужно отсоединять клавиатуру, мышь и дисплей. После этого откройте Mac и поработайте на нем некоторое время, чтобы проверить, не возникнет ли проблема снова.

Если проблема не проявилась, вы можете снова выключить Mac и попробовать подключить устройства, которые вы удалили ранее, по одному за раз. Это поможет вам выяснить, какое устройство вызывает проблему. Если проблема не исчезла, перейдите к следующему решению, приведенному ниже.

Обновить MacOS

Запускать устаревшую версию любого приложения никогда не рекомендуется, особенно если речь идет об операционной системе. Системные обновления действительно важны для вашего устройства, поскольку они содержат исправления безопасности и множество ошибок. Кроме того, если вы запускаете новые приложения на устаревшей версии macOS, есть вероятность, что это может вызвать некоторые проблемы с совместимостью. В этом случае вам необходимо убедиться, что ваша macOS обновлена. Для этого следуйте инструкциям, приведенным ниже:

1. Прежде всего, вам необходимо открыть окно Системные настройки окно. Для этого нажмите на Apple значок в левом верхнем углу, а затем выберите Системные настройки из выпадающего меню.
   

   

2. Открыв окно «Системные настройки», нажмите на кнопку Программное обеспечение Обновить опция.
   

   

3. После этого Mac автоматически выполнит поиск доступных обновлений. Если обновления найдены, вы сможете увидеть значок Обновить сейчас кнопка.
   

   

4. Если вы не нашли никаких обновлений, нажмите на кнопку Дополнительно кнопку в правом нижнем углу.
5. Там убедитесь, что все отмечено галочками, а затем нажмите кнопку OK кнопку.
   

   

6. Дождитесь установки обновлений, для этого может потребоваться перезагрузка компьютера.
7. Как только вы закончите с этим, воспользуйтесь компьютером Mac, чтобы проверить, сохранилась ли проблема.

Сброс NVRAM

Как выяснилось, NVRAM или энергонезависимая память с произвольным доступом — это небольшой объем памяти на вашем Mac, который используется для хранения определенных настроек с целью быстрого доступа к ним в дальнейшем. В NVRAM часто хранятся такие настройки, как разрешение дисплея, выбор загрузочного диска, информация о панике ядра и многое другое. Сброс NVRAM может помочь исправить несколько проблем на вашем Mac, особенно панику ядра. Чтобы сбросить NVRAM на вашем Mac, следуйте инструкциям, приведенным ниже:

1. Прежде всего, убедитесь, что ваш Mac выключен.
2. Затем включите устройство и сразу же нажмите кнопку Option + Command + P + R клавиши на вашем
   

   

   клавиатура. Удерживайте клавиши нажатыми в течение примерно 20 секунд а затем освободите их.

3. Если ваш Mac воспроизводит звук запуска, вы можете отпустить клавиши после того, как второй звук запуска.
4. Если на вашем Mac установлен чип Apple T2 Security Chip, вам придется отпустить клавиши после появления сообщения об ошибке Логотип Apple исчезает во второй раз на экране.
5. Затем, когда вы это сделаете и ваш Mac загрузится, воспользуйтесь им и посмотрите, не возникнет ли проблема снова.

Удалите недавно установленное программное обеспечение

Стороннее программное обеспечение используется каждым из нас для решения повседневных задач. В некоторых случаях, если вы используете устаревшее программное обеспечение, оно может вызвать некоторые проблемы с компьютером Mac, которые могут заставить его перезагрузиться автоматически. Часто это может быть связано с проблемами совместимости. В этом случае вам придется обновить приложения в системе и посмотреть, устранит ли это проблему.

Если все приложения работают на последних доступных версиях, то возможно, что одно из приложений не работает и вызывает панику ядра. В этом случае вам придется удалить сторонние программы, которые вы установили до появления сообщения об ошибке, а затем посмотреть, решится ли проблема. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы удалить приложение на Mac:

1. Чтобы удалить приложение с Mac, просто откройте меню Приложения каталог в Finder. В качестве альтернативы вы можете нажать на кнопку Перейти выпадающее меню на верхней панели, а затем выберите Приложения отсюда.
   

   

2. Здесь, CTRL + Нажмите приложение, а затем из выпадающего меню выберите пункт Переместить в Корзину опция.
   

   

3. Посмотрите, устранит ли это проблему.

Исправление ошибок и разрешений на диске

Если проблема не исчезла, то, скорее всего, ваш диск либо поврежден, либо права доступа неправильные. Это никогда не является хорошим знаком, потому что может привести к повреждению системных файлов, что может вызвать несколько критических проблем на вашем устройстве. Однако, к счастью, существует простой способ восстановления системных файлов на вашем Mac. Это можно сделать и через Дисковую утилиту, которая поставляется с вашей macOS по той же причине. Disk Utility может использоваться по многим причинам, но одна из основных функций заключается в том, что она позволяет сканировать диск на наличие ошибок и затем исправлять их с помощью утилиты First Aid. Для этого следуйте приведенным ниже инструкциям:

1. Прежде всего, нажмите на кнопку Apple логотип в левом верхнем углу, а затем выберите Перезапустить в раскрывающемся меню.
   

   

2. Когда ваш Mac перезагрузится, немедленно нажмите и удерживайте кнопку Command + R клавиши на клавиатуре, пока не увидите на экране логотип Apple.
   

   

3. В итоге вы перейдете к macOS Utilities окно.
4. Там, из списка, выберите Дисковая утилита а затем нажмите кнопку Продолжайте кнопка.
   

   

5. После того как откроется окно Disk Utility, выберите жесткий диск в левой части и нажмите кнопку Первая помощь опцию в верхней части окна.
   

   

6. Нажмите кнопку Запустите во всплывающем окне.
7. Дождитесь завершения ремонта. После того как она завершится, вы можете перезагрузить систему и войти в свою учетную запись.
8. Затем воспользуйтесь компьютером Mac некоторое время и посмотрите, сохраняется ли проблема.

Переустановить MacOS

Если проблема не исчезла после того, как вы испробовали все вышеперечисленные решения, то вам придется полностью стереть все данные на вашем устройстве и выполнить переустановку. В этом случае мы рекомендуем сначала создать резервную копию всех важных файлов на вашем Mac, прежде чем выполнять переустановку. MacOS можно легко переустановить через окно «Утилиты macOS», которое мы использовали выше для восстановления жесткого диска. Чтобы переустановить MacOS на вашем компьютере, следуйте инструкциям, приведенным ниже:

1. Прежде всего, вам придется запустить ваш Mac в режиме восстановления.
2. Чтобы сделать это на компьютере Mac с Apple silicon, сначала выключите устройство. Затем, нажмите и удерживайте кнопку питания нажмите кнопку , пока не появится надпись Загрузка параметров запуска сообщение на экране.
   

   

3. Затем нажмите клавиши Опции значок и нажмите Продолжить.
4. Если вы работаете на компьютере Mac на базе Intel, процедура немного отличается. Прежде всего, выполните следующие действия перезагрузить Mac.
   

   

5. Когда устройство перезагрузится, быстро удерживайте одну из двух комбинаций, указанных ниже, в зависимости от того, что вы хотите сделать.
6. Нажмите и удерживайте кнопку Option + Command + R если вы хотите установить на компьютер последнюю версию macOS.
   

   

7. Или нажмите и удерживайте кнопку Shift + Option + Command + R ключи, если вы хотите переустановить на своем компьютере’ оригинальную версию macOS.
   

   

8. Как только вы это сделали, далее процедура остается прежней.
9. В окне приложения Recovery выберите пункт Переустановить macOS или Установить macOS а затем нажмите кнопку Продолжить кнопка.
   

   

10. После этого следуйте подсказкам на экране, чтобы завершить настройку установки. После переустановки macOS поработайте с ней некоторое время, чтобы убедиться, что сообщение об ошибке больше не появляется.