Устранение: Невозможно удалить Google Chrome

Содержание:

Способ 1: Деинсталляция после закрытия всех процессов, связанных с Chrome, вручную
Способ 2: Запрет запуска фоновых приложений Chrome
Метод 3: Отключение всех расширений перед удалением
Метод 4: Использование Revo Uninstaller

Некоторые пользователи сообщают, что не могут удалить Google Chrome со своих компьютеров под управлением Windows. Чаще всего пользователи сообщают о появлении сообщения “Пожалуйста, закройте все окна Google Chrome и повторите попытку” ошибка после попытки установить Google Chrome обычным способом.

Примечание: Некоторые пользователи сталкиваются с другими проблемами, кроме невозможности установить Google Chrome. К общим симптомам таких проблем относятся зависание, пустые новые вкладки и постоянные рекламные перенаправления.

Из наших исследований следует, что проблема может быть вызвана несколькими различными причинами. Хотя это может быть легко вызвано сбоем, это также может быть признаком заражения вредоносным ПО, которое захватило ваш браузер. Чтобы убедиться, что это не так, просканируйте систему мощным сканером безопасности.

Примечание: Если у вас нет такого браузера под рукой, следуйте нашему подробному руководству (здесь) по использованию Malware bytes для удаления любого типа инфекции с нашего компьютера.

После того как вы просканируете систему и убедитесь, что не имеете дело с инфекцией, проверьте, решена ли проблема. Если вам все еще не удается удалить Google Chrome, вам могут помочь следующие методы.

Нам удалось найти несколько способов, которые помогли пользователям, оказавшимся в подобной ситуации, наконец-то удалить Google Chrome с компьютера. Пожалуйста, следуйте приведенным ниже возможным способам устранения проблемы по порядку, пока не найдете метод, который решит проблему в вашем конкретном сценарии. Давайте начнем!

Способ 1: Деинсталляция после закрытия всех процессов, связанных с Chrome, вручную

Прежде чем пробовать что-то еще, давайте проверим, не удаляется ли Google Chrome по рекламируемой причине. Вполне возможно, что ранее установленное расширение отказывается закрываться при завершении работы Google Chrome, тем самым препятствуя удалению.

Как сообщают многие пользователи, эту конкретную причину можно легко устранить, вручную остановив все процессы Chrome в Диспетчере задач. После остановки всех процессов удаление Google Chrome должно завершиться без проблем. Вот пошаговое руководство по выполнению всех действий:

Нажмите Ctrl + Shift + Esc чтобы открыть Диспетчер задач. В меню Процессы вкладка, прокрутите вниз, чтобы найти Google Chrome. Затем выделите его и нажмите на выпадающее меню, чтобы убедиться, что все подпроцессы также выбраны. Далее щелкните правой кнопкой мыши основную задачу Google Chrome и нажмите на кнопку Завершить задачу.
Проверьте Процессы на вкладке «Диспетчер задач», чтобы еще раз убедиться в отсутствии оставшихся процессов. Если вы обнаружили таковые, щелкните каждый из них правой кнопкой мыши и выберите пункт Завершить задачу. Как только не останется ни одного процесса, принадлежащего chrome.exe После этого можно смело закрывать Диспетчер задач.
Нажмите Клавиша Windows + R чтобы открыть окно «Выполнить». В открывшемся окне «Выполнить» введите “appwiz.cpl” и нажмите Введите открыть Программы и функции.
На сайте Программы и функции, Прокрутите список приложений вниз и найдите Google Chrome. Затем щелкните правой кнопкой мыши на Google Chrome и выберите Удалить.
Следуйте подсказкам на экране, чтобы удалить Google Chrome из вашей системы.

Если этот способ не помог, перейдите к следующему способу, описанному ниже.

Способ 2: Запрет запуска фоновых приложений Chrome

По умолчанию Google Chrome настроен на запуск фоновых процессов даже при закрытом Google Chrome. Именно поэтому многие пользователи испытывают трудности с удалением программы со своих компьютеров.

К счастью, в Google Chrome есть настройка, которая не позволяет запускать фоновые процессы приложений, связанных с Google, когда браузер закрыт. Но намеренно или нет, настройка скрыта от глаз пользователя’.

Многие пользователи сообщили, что наконец-то смогли удалить Google Chrome после использования этой настройки для предотвращения запуска фоновых процессов браузера. Вот краткое руководство:

Откройте Google Chrome, нажмите кнопку кнопка действий (значок с тремя точками в правом верхнем углу) и нажмите на Настройки.
В Настройки окно, прокрутите до самого низа экрана и нажмите на кнопку Дополнительно.
В разделе Advanced в разделе прокрутите вниз до Система и снимите флажок, связанный с Продолжение работы фоновых приложений при закрытом Google Chrome. После отключения этой настройки можно смело закрывать браузер Google Chrome.
Нажмите Клавиша Windows + R чтобы открыть Запустите команда. Затем введите “appwiz.cpl” и нажмите Зайдите на сайт открыть Программа и функции.
В Программы и функции, Прокрутите страницу вниз и найдите в списке приложений запись Google Chrome. Затем щелкните правой кнопкой мыши на Google Chrome и выберите Удалить.
Следуйте подсказкам на экране, чтобы удалить Google Chrome с компьютера. Процесс деинсталляции должен завершиться без проблем, так как нет никаких фоновых процессов, открытых для предотвращения процедуры.

Если этот способ не помог, перейдите к следующему способу.

Метод 3: Отключение всех расширений перед удалением

Некоторым пользователям удалось решить проблему и удалить Google Chrome после отключения всех установленных расширений.

Имейте в виду, что некоторые расширения Google Chrom работают в серой зоне законности. Даже если они не обнаружены вашим сканером безопасности, это не означает, что они не участвуют в менее благородных действиях, таких как перенаправление рекламы и сбор данных.

Некоторые из вышеупомянутых расширений прямо заинтересованы в том, чтобы Google Chrome (или другой браузер на базе Chrome) оставался установленным на вашем компьютере как можно дольше. Из-за этого некоторые процессы расширений отказываются закрываться вместе с Chrome, что препятствует процессу деинсталляции.

Давайте проверим, так ли это, отключив все расширения Google Chrome и удалив их снова. Вот краткое руководство по тому, как это сделать:

Откройте Google Chrome и введите “chrome://extensions/” в панели Omni.
Зайдите в раздел Расширения окно, поверните тумблер, связанный с каждым расширением, в положение Выключите и отключите их все.
После отключения всех расширений откройте Запустите окно (клавиша Windows + R), введите “appwiz.cpl” и нажмите Введите чтобы открыть Программы и функции.
В Программы и функции, найти Google Chrome в списке приложений щелкните правой кнопкой мыши на записи и нажмите Удалить.
Следуя подсказкам на экране, завершите удаление Google Chrome и убедитесь, что процесс прошел успешно. Если такового нет, перейдите к последнему способу.

Метод 4: Использование Revo Uninstaller

Если первые два способа оказались неэффективными, надежной альтернативой может стать использование стороннего приложения, способного выполнить “powerful uninstall”.

Большинство пользователей сообщили, что смогли решить эту проблему, используя либо Revo Uninstaller или iOBit Uninstaller. Несмотря на то, что оба приложения бесплатны, мы рекомендуем Revo Uninstaller потому что, как сообщается, больше людей смогли решить эту проблему именно с его помощью.

Вот краткое руководство по использованию Revo Uninstaller удалить Google Chrome с вашего компьютера:

Перейдите по этой ссылке (здесь) и загрузите бесплатную версию Revo Uninstaller.
Откройте программу установки Revo’ и, следуя подсказкам на экране, установите деинсталлятор на вашу систему.
Запустите Revo Uninstaller, Прокрутите список приложений вниз, чтобы найти приложение, которое вы хотите удалить. Затем просто щелкните правой кнопкой мыши на Google Chrome и выберите Удалить чтобы начать процесс.
После этого программа создаст Точка восстановления системы (на случай, если все пойдет не так). После этого вам будет предложено удалить Google Chrome с помощью обычного деинсталлятора. Нажмите кнопку Да в первом приглашении, а затем следуйте подсказкам на экране для удаления Google Chrome с вашего компьютера.
После завершения деинсталляции вернитесь в раздел Revo Uninstaller экран и выберите Дополнительно в разделе Режимы сканирования, затем нажмите Сканировать.
Дождитесь завершения сканирования реестра, затем нажмите на кнопку Выберите все, затем Удалить и Да в подсказке, чтобы удалить все вхождения Google Chrome. Когда все ключи, связанные с Google Chrome, будут удалены, нажмите кнопку Далее кнопку.
Далее для оставшихся файлов повторите ту же процедуру. После того как все оставшиеся файлы будут выбраны и удалены, нажмите кнопку Завершить кнопка для завершения деинсталляции.