Устранение неполадок в Windows

Исправление: “Общий сбой” ошибка при запуске команд Ping

В повышенном или неповышенном Командная строка на компьютере, работающем под управлением операционной системы Windows, в ping Команда может быть использована для установления связи с другим веб-сайтом или IP-адресом в той же сети и просмотра полученного ответа, а также конкретной статистики полученного ответа. Сайт ping Команда является одной из самых простых команд, имеющихся в распоряжении пользователей Windows, но это не значит, что при выполнении команды ping команды. Одна из самых распространенных проблем, с которой сталкиваются пользователи Windows при попытке запуска ping команды в Командная строка это проблема, при которой ping команда не работает, и все Командная строка говорит в ответ Общий отказ.

The командная строка не предоставляет никакой дополнительной информации о том, что именно не получилось или почему компьютер не смог запустить программу ping Команда. Как бы то ни было, существует масса различных возможных причин этой проблемы. С другой стороны, существует столько же возможных решений этой проблемы, сколько и возможных причин ее возникновения. Ниже приведены некоторые из наиболее эффективных решений, которые пользователи, столкнувшиеся с этой проблемой, могут использовать для ее устранения:

Решение 1: Удалите все приложения, которые каким-либо образом блокируют HTTP-трафик

Прежде всего, если на вашем компьютере установлены приложения, которые тем или иным образом способны блокировать HTTP-трафик на ваш компьютер или с него, вам необходимо немедленно избавиться от них. К таким приложениям относятся (но, конечно, не ограничиваются ими) Peerblock, Чарльз, Wireshark и AnyConnect клиент мобильности. Программа, блокирующая HTTP-трафик на ваш компьютер или с вашего компьютера, может блокировать попытки вашего компьютера пропинговать веб-сайт или IP-адрес, с которым вы пытаетесь связаться, поэтому удаление всех подобных приложений — отличное начало в этом случае.

Решение 2: Настройте Windows на предпочтение IPv4 перед IPv6 в политиках префиксов

Не многие пользователи Windows знают, что достаточно просто снять флажок с интернет-протокола IPv6 в разделе Настройки сетевого адаптера на своем компьютере не полностью отключить протокол IPv6. В операционную систему Windows встроены политики префиксов, которые запрограммированы на предпочтение использования IPv6 перед IPv4, и это может привести к тому, что ваши попытки запуска ping команды, приводящие к Общий сбой сообщения об ошибках. Чтобы настроить Windows на предпочтение IPv4 перед IPv6 в префиксных политиках, вам нужно:

  1. Перейдите по ссылке здесь и нажмите на Загрузить в разделе Предпочтение IPv4 перед IPv6 в политиках префиксов загрузить Microsoft Easy Fix 21066.
  2. После Microsoft Easy Fix 21066 Программа загружена, перейдите к месту ее загрузки и дважды щелкните на ней, чтобы запустить.
  3. Следуйте инструкциям на экране, чтобы утилита могла устранить эту проблему.
  4. Как только утилита закончит свою работу, закройте ее и проверьте, можете ли вы теперь успешно запустить ее ping команды.

Решение 3: Отключите все технологии перехода с IPv6 на IPv4

Если на вашем компьютере включена какая-либо технология перехода или туннелирования IPv6, это может быть причиной всех ваших проблем. К счастью, простое отключение всех технологий перехода IPv6-IPv4 должно устранить проблему.

  1. Открыть Меню «Пуск.
  2. Найти “cmd“.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши на заголовке результата поиска cmd и нажмите на кнопку Запустите программу от имени администратора.
  4. По очереди введите в открывшемся окне каждую из следующих команд Командная строка, нажав Введите после ввода каждого из них:

netsh int ipv6 isatap set state disabled
netsh int ipv6 6to4 set state disabled
netsh interface teredo set state disable

  1. Закройте поднятую командная строка.
  2. Restart ваш компьютер.
  3. Проверьте, сохраняется ли проблема при загрузке компьютера.

Решение 4: Сбросьте каталог TCP/IP и Winsock на вашем компьютере’

  1. Откройте Меню Пуск.
  2. Наберите в поисковой строке “cmd“.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши на результатах поиска с названием cmd и нажмите на Запуск от имени администратора.
  4. По очереди введите в открывшемся окне каждую из следующих команд командную строку, нажав Введите после ввода каждого из них:

netsh i i r r
netsh winsock reset

  1. Закройте повышенный Командная строка.
  2. Перезапустите компьютер и проверьте, помогло ли это решение при загрузке.

Решение 5: Промойте DNS вашего компьютера’

Решение, которое тонны пользователей, страдающих от этой проблемы, нашли чрезвычайно эффективным в избавлении от нее и восстановлении способности их компьютеров’ успешно запускаться ping команда промывает их компьютеры’ DNS. Промывка DNS не только является довольно безопасным решением этой проблемы, но и в целом полезна для здоровья вашего компьютера. Чтобы прошить DNS вашего компьютера, вам нужно:

  1. Откройте Меню «Пуск.
  2. Найдите команду “powershell“.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши по результату поиска с названием Windows PowerShell и нажмите на Запустить от имени администратора.
  4. По очереди введите каждую из следующих команд в поднятый экземпляр Windows PowerShell, нажимаем Введите после ввода каждого из них:

ipconfig/release
ipconfig/renew
ipconfig /flushdns
netsh int ip reset c:\tcp.txt
netsh winsock reset

  1. Закрыть Windows PowerShell и перезапустить ваш компьютер.

Когда компьютер загрузится, проверьте, была ли решена проблема.

Решение 6: Сбросьте файл Hosts вашего компьютера’

  1. Откройте свежий экземпляр Блокнот.
  2. Вставьте в свежий экземпляр следующее Блокнот:

# Copyright (c) 1993-2006 Microsoft Corp.

#

# Это пример файла HOSTS, используемого Microsoft TCP/IP для Windows.

#

# Этот файл содержит сопоставления IP-адресов с именами хостов. Каждый

# запись должна располагаться на отдельной строке. IP-адрес должен

# должны быть помещены в первый столбец, за которым следует соответствующее имя хоста.

# IP-адрес и имя хоста должны быть разделены, по крайней мере, одним символом

# space.

#

# Кроме того, комментарии (например, такие) могут быть вставлены на отдельных

# строки или после имени машины, обозначенного символом ‘#’.

#

# Например:

#

# 102.54.94.97 носорог.acme.com # исходный сервер

# 38.25.63.10 x.acme.com # x client host

# Разрешение имен localhost обрабатывается в самом DNS.

# 127.0.0.1 localhost

# ::1 localhost

  1. Нажмите Ctrl + S для сохранить на Notepad документ.
  2. Имя Блокнот документ “hosts” (включая кавычки), перейдите в каталог, в который вы хотите сохранить файл, и нажмите на кнопку OK.
  3. Нажмите кнопку Логотип Windows ключ + R открыть Запустить диалог.
  4. Введите следующее Запустите диалог и нажмите Введите:

%WinDir%\System32\Drivers\Etc

  1. Найдите hosts файл, щелкните на нем правой кнопкой мыши, выберите Переименовать, переименуйте файл в старый и нажмите Введите.
  2. Перейдите к новому “Хозяева” файл из того места, куда вы его сохранили, чтобы %WinDir%\System32\Drivers\Etc.
  3. Если при перемещении файла вас попросят подтвердить действие, сделайте это.

После того как файл будет перемещен, перезапустить компьютер и проверьте, устранена ли проблема после его загрузки.

Решение 7: Включите все правила ICMPv4-In в настройках брандмауэра вашего компьютера’

  1. Откройте Меню Пуск.
  2. Найдите “брандмауэр“.
  3. Нажмите на результат поиска под названием Брандмауэр Windows с расширенной безопасностью.
  4. В левой части окна нажмите на кнопку Входящие правила.
  5. В правой панели найдите каждый файл Входящее правило под названием Общий доступ к файлам и принтерам (эхо-запрос – ICMPv4-In), щелкните на нем правой кнопкой мыши и выберите Включить правило.
  6. После выполнения, перезапустить ваш компьютер.
  7. Когда компьютер загрузится, проверьте, устранена ли проблема.

Добавить комментарий