Устранение неполадок в Windows

Исправление: Входящие соединения зависят от маршрутизации удаленного доступа

Содержание:

Некоторые пользователи сообщают о появлении ошибки “Входящие соединения зависят от маршрутизации и Удаленный доступ service” ошибка при попытке запустить Служба RRAS (Служба маршрутизации и удаленного доступа). Большинство пострадавших пользователей сообщают, что эта проблема возникает при попытке настроить входящее VPN-соединение – сразу после добавления входящего соединения и нажатия кнопки Далее.

Windows не смогла создать ваше соединение Входящие соединения зависят от службы маршрутизации и удаленного доступа, которую не удалось запустить. Для получения дополнительной информации проверьте системный журнал событий
Windows не смогла создать ваше соединение. Входящие соединения зависят от службы маршрутизации и удаленного доступа, которую не удалось запустить. Для получения дополнительной информации проверьте системный журнал событий.

Ошибка не является специфической для Windows 10 (о ней также сообщается в Windows 8 и Windows 7), но она’ в основном возникает в сборках Insider.

Что вызывает ошибку Incoming Connections Depend on the Routing Remote Access

Изучив проблему и просмотрев различные отчеты пользователей, мы составили список с общими виновниками, которые могут привести к появлению этой проблемы:

  • Постоянная ошибка входящих соединений – Microsoft знает об этой проблеме и ранее выпустила несколько исправлений. Но на данный момент об этой проблеме по-прежнему сообщается даже в последних сборках Windows 10. К счастью, эту ошибку можно обойти с помощью исправления в редакторе реестра (Способ 2).
  • Внешний брандмауэр блокирует входящие соединения – Эта проблема может быть вызвана чрезмерной защитой брандмауэра. Несколько пользователей сообщили, что проблема была устранена после того, как они удалили свои сторонние решения безопасности.

Как исправить ошибку Incoming Connections Depend on the Routing Remote Access

Если вы в настоящее время пытаетесь решить эту конкретную проблему, в этой статье вы найдете список проверенных шагов по устранению неполадок. Ниже приведена подборка методов, которые использовали другие пользователи в аналогичной ситуации для решения проблемы.

Чтобы максимально увеличить шансы на успех, начните с первого способа и следуйте остальным в том порядке, в котором они представлены. Если какой-либо метод не применим к вашей ситуации, пропустите его и переходите к следующему ниже. Начнем!

Метод 1: Удаление стороннего брандмауэра

Прежде чем вы перейдете к другим способам устранения проблемы, описанным ниже, давайте убедимся, что проблема не вызвана вмешательством сторонних разработчиков. Есть несколько отчетов от пользователей, которые смогли решить эту проблему, избавившись от стороннего брандмауэра.

По всей видимости, существует ряд чрезмерно защищённых сторонних решений, которые будут препятствовать созданию нового входящего VPN-соединения с помощью встроенной функции.

Чтобы проверить, насколько верна эта теория, вам’ нужно отпустить свой сторонний брандмауэр и удалить его из системы. Имейте в виду, что отключение защиты в реальном времени не поможет решить проблему, поскольку правила все равно останутся в силе.

Чтобы убедиться, что вы не оставили никаких файлов, которые могут вызвать помехи, мы рекомендуем вам выполнить следующие действия:

  1. Нажмите клавиша Windows + R открыть Запустить диалоговое окно. Затем введите “appwiz.cpl” и нажмите Введите открыть Программы и функции.
    Диалог запуска: appwiz.cpl
    Запустите диалог: appwiz.cpl
  2. В разделе Программы и функции, прокрутите список приложений вниз и найдите ваше стороннее антивирусное программное обеспечение. После этого щелкните на нем правой кнопкой мыши и выберите «Удалить», затем следуйте подсказкам на экране, чтобы удалить его из системы.
  3. Следуйте этому руководству (здесь), чтобы убедиться, что ваш сторонний брандмауэр не оставил после себя файлов, которые могут создавать помехи.
  4. Перезагрузите компьютер и проверьте, была ли проблема решена при следующем запуске.

Если вы все еще не можете создавать новые VPN-соединения через “Входящие соединения зависят от службы маршрутизации и удаленного доступа” ошибка, перейдите к следующему методу ниже.

Метод 2: Включение входящих подключений через редактор реестра

Есть одна конкретная процедура, которая часто рекомендуется на форумах Technet и, похоже, помогла многим пользователям решить проблему Входящие соединения зависят от маршрутизации удаленного доступа ошибка. Это предполагает использование редактора реестра, который отключает службу Svc Host Split, чтобы обеспечить разрешение входящих соединений для использования в работе удаленного доступа.

Вот краткое руководство по тому, что вам нужно сделать:

  1. Нажмите Клавиша Windows + R чтобы открыть диалоговое окно Выполнить. Затем введите “regedit” и нажмите Ctrl + Shift + Enter чтобы открыть редактор реестра с административным доступом. При появлении запроса UAC (Контроль учетных записей пользователей), нажмите на кнопку Да.
    Диалог запуска: regedit
    Диалог запуска: regedit
  2. В редакторе реестра с помощью левой панели перейдите к следующему месту: Компьютер \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ RasMan
  3. Теперь перейдите на правую панель. При RasMan Выбрав ключ реестра, используйте ленту в верхней части, чтобы создать новую строку Dword значение, перейдя к выбору Изменить > Новый > Значение Dword (32 бита).

    Создайте новое значение Dword
    Создать новое значение Dword

    Примечание: Если значение Dword SvcHostSplitDisable уже существует, пропустите этот шаг.

  4. Назовите только что созданный Dword следующим образом SvcHostSplitDisable. Убедитесь, что вы используете именно это имя, включая заглавные буквы.
  5. Дважды щелкните на SvcHostSplitDisable и установить База на Шестнадцатеричный и Значение данные 1.
    Установите Base в шестнадцатеричное значение и Value data в 1
    Установите базовое значение на шестнадцатеричное и значение данных на 1
  6. Снова воспользуйтесь левой панелью, чтобы перейти к следующему месту: Компьютер \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ RemoteAccess
  7. Теперь вернитесь на правую панель. С RemoteAccess Выбрав ключ, используйте ленту в верхней части, чтобы создать новый Dword, перейдя к пункту Редактировать > Новый > Значение Dword (32 бита).
    Примечание:
    Если SvcHostSplitDisable значение уже создано, перейдите сразу к следующему шагу ниже.
  8. Назовите только что созданный Dword именем SvcHostSplitDisable.

    Назовите вновь созданный Dword как SvcHostSplitDisable
    Имя вновь созданного слова Dword для SvcHostSplitDisable
  9. Дважды щелкните на SvcHostSplitDisable и установите База на Шестнадцатеричный и значение 1.
  10. Закройте Редактор реестра и перезагрузите компьютер. При следующем запуске убедитесь, что проблема решена, проверив, возникает ли та же проблема при попытке установить входящее VPN-соединение.

Если проблема все еще не решена, перейдите к следующему способу.

Метод 3: Отключение интерфейсов IPv6 через командную строку

Нескольким пользователям удалось решить проблему, отредактировав реестр вручную (или автоматически), чтобы отключить все интерфейсы IPv6, кроме интерфейса IPv6 loopback.

Хотя это исправление смогло устранить проблему для многих пострадавших пользователей, есть один существенный недостаток – оно нарушает подключение IPv6. Если вы можете жить без этого неудобства, выполните следующие шаги, чтобы обойти “Входящие соединения зависят от службы маршрутизации и удаленного доступа” ошибку с помощью поднятой командной строки, чтобы отключить все интерфейсы IPV6:

  1. Нажмите Клавиша Windows + R чтобы открыть диалоговое окно запуска. Затем введите “cmd” и нажмите Ctrl + Shift + Enter чтобы открыть Командную строку. Если появится запрос UAC (Контроль учетных записей пользователей), нажмите на Да.
    Диалог выполнения: cmd и нажмите Ctrl + Shift + Enter
    Запустите диалог: cmd и нажмите Ctrl + Shift + Enter
  2. В открывшемся окне командной строки введите следующую команду и нажмите кнопку Введите. Эта команда добавит значение реестра, которое отключит все интерфейсы IPv6, кроме интерфейса IPv6 loopback.
    reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip6\Parameters" /v DisabledComponents /t REG_DWORD /d <0x11> /f

    Примечание: Вы также можете заменить 0x11 значение из команды выше с 0xFF. Это отключит все компоненты IPv6, кроме интерфейса IPv6 loopback. Оба значения подтвердили свою эффективность в решении этой конкретной проблемы.

  3. Перезагрузите компьютер и проверьте, будет ли проблема решена при следующем запуске.

Добавить комментарий