Как исправить ситуацию, когда программное обеспечение AMD Radeon не открывается?

Содержание:

• 1. Удалите профиль AMD Radeon
• 2. Отключить интегрированный графический процессор
• 3. Откат к старой версии графического драйвера
• 4. Сопоставьте версию драйвера в редакторе реестра
• 5. Чистая переустановка драйверов GPU
• 6. Использовать утилиту восстановления системы

Использование интегрированного GPU вместо дискретного, несовместимая версия графического драйвера в редакторе реестра, некорректное обновление Windows и поврежденный профиль Radeon являются одними из наиболее распространенных факторов, вызывающих эту проблему. Эта проблема может возникнуть после установки последнего обновления Windows или графического драйвера, а иногда она возникает случайно, что бывает очень редко.

Очевидно, что если программа Radeon не может обнаружить нужный графический драйвер, она не откроется. Кроме того, некоторые сторонние службы могут препятствовать запуску программного обеспечения Radeon. Чтобы устранить эту проблему, воспользуйтесь следующими методами.

1. Удалите профиль AMD Radeon

gmdb.blb — это текстовый файл, содержащий профиль программного обеспечения AMD Radeon со всеми примененными конфигурациями. Возможно, профиль был поврежден, поэтому программное обеспечение AMD Radeon не открывается на вашем компьютере. Чтобы убедиться в этом, выполните следующие действия для удаления папки CN. После удаления он будет автоматически создаваться при запуске программного обеспечения AMD Radeon.

1. Нажмите кнопку Win + R Одновременно нажмите клавишу Окно запуска.
2. Введите AppData в поле ввода для перехода в папку AppData.
   

   

3. Затем перейдите в Локальный > AMD.
   

   

4. Затем щелкните правой кнопкой мыши CN папку и нажмите кнопку Удалить.
   

   

5. После этого попробуйте запустить программное обеспечение AMD Radeon. Если проблема не устранена, воспользуйтесь другими методами.

2. Отключить интегрированный графический процессор

Интегрированный GPU — это встроенный в процессор графический процессор. Если в вашем процессоре есть встроенный графический процессор, убедитесь, что он отключен в диспетчере устройств, так как это может привести к тому, что программное обеспечение AMD Radeon не будет запускаться из-за несовместимости текущего драйвера с программным обеспечением AMD Radeon.

Поскольку программное обеспечение AMD Radeon может запускаться и работать только с драйвером AMD Graphics, программа не запускается с iGPU. Поэтому стоит проверить, какой драйвер дисплея используется в данный момент. Вот инструкции:

1. Щелкните правой кнопкой мыши на Меню Пуск и выберите Диспетчер устройств в настройках.
   

   

2. После запуска диспетчера устройств щелкните правой кнопкой мыши драйвер интегрированной графики и нажмите Отключите устройство.
   

   

3. После отключения интегрированного графического драйвера проверьте, включен ли графический драйвер AMD. Для этого щелкните на нем правой кнопкой мыши и перейдите в раздел Свойства, тогда проверьте состояние устройства, которое должно быть Устройство работает правильно. Если появится код ошибки, вместо Устройство работает правильно, существует проблема с программным или аппаратным обеспечением.
   

   

4. После этого попробуйте запустить программное обеспечение AMD Radeon. Если все еще не работает, не сдавайтесь. Следуйте следующему методу.

3. Откат к старой версии графического драйвера

Если вы столкнулись с этой проблемой после обновления до последней версии графического драйвера. В этом случае возможно, что обновленный драйвер несовместим с вашим программным обеспечением AMD Radeon. В этом случае либо выполните чистую установку графического драйвера, либо откатитесь к более старой версии графического драйвера. Если откат к старой версии не помог решить проблему, возможно, поможет переустановка драйвера и программного обеспечения.

1. Чтобы откатить графический драйвер, щелкните правой кнопкой мыши на Меню Пуск и выберите Диспетчер устройств.
   

   

2. Затем раскройте Адаптеры дисплея.
3. Щелкните правой кнопкой мыши графический драйвер и нажмите кнопку Свойства.
   

   

4. Перейдите к Драйвер сверху, а затем нажмите кнопку Откатить драйвер. Если этот вариант недоступен, выполните второй способ.
   

   

5. Выберите причину и нажмите кнопку Да для отката к предыдущему драйверу.

4. Сопоставьте версию драйвера в редакторе реестра

Поскольку данная проблема может возникнуть и из-за устаревшей версии графического драйвера в редакторе реестра, но в действительности у вас установлен обновленный графический драйвер. В этом случае изменение версии драйвера в редакторе реестра может помочь решить эту проблему.

1. Чтобы изменить версию драйвера, нажмите кнопку Windows + R чтобы открыть Окно запуска.
2. Введите regedit в поле ввода и нажмите OK чтобы перейти в редактор реестра.
   

   

3. Нажмите Да если появится запрос UAC.
4. Как только вы окажетесь в редакторе реестра, перейдите в следующее место, раскрыв папки на левой панели.

   Компьютер\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\AMD\CN

5. В правой панели найдите запись под названием DriverVersion. Если вы найдете его, дважды щелкните на нем.
   

   

6. Появится короткое окно. Сверните его, а затем нажмите кнопку Меню Пуск и введите Диспетчер устройств.
   

   

7. Открыв диспетчер устройств, разверните раздел Адаптеры дисплея меню и щелкните правой кнопкой мыши на драйвере.
8. Выберите Свойства и перейдите в Драйвер вкладка сверху.
9. Скопируйте версию драйвера.
   

   

10. Разверните окно реестра и вставьте сюда версию драйвера.
    

    

11. Как только это будет сделано, нажмите OK, перезагрузите компьютер и проверьте, открывается ли программное обеспечение Radeon.

5. Чистая переустановка драйверов GPU

Если проблема не исчезла, мы рекомендуем вам выполнить чистую переустановку графического драйвера. Для чистой переустановки мы воспользуемся приложением Display Driver Uninstaller. Это приложение, которое пользователи могут использовать для удаления драйверов вместе с файлами реестра. Для этого выполните следующие действия.

1. Сначала загрузите Деинсталлятор драйверов дисплея.
2. После завершения загрузки откройте папку, в которую вы сохранили загруженные файлы.
3. Щелкните правой кнопкой мыши папку DDU и выберите Извлечь в “[Guru3D.com]-DDU\”.
   

   

4. После завершения процесса извлечения перейдите в папку с извлеченными файлами и запустите файл DDU v [Имя версии].
5. Нажмите Извлеките.
   

   

6. После завершения извлечения перейдите в папку и запустите команду Деинсталлятор драйверов дисплея.
   Примечание: Display Driver Uninstaller рекомендует пользователям удалять драйверы в безопасном режиме для полной деинсталляции. Поэтому мы также рекомендуем вам войти в безопасный режим перед удалением графического драйвера.
7. Выберите графический процессор и его производителя с правой стороны.
8. После этого нажмите кнопку Очистить и перезагрузить.
   

   

9. После перезагрузки Windows посетите официальный сайт производителя вашей видеокарты.
10. Выполнить поиск драйвера по названию вашей видеокарты.
11. Затем выберите операционную систему и нажмите кнопку Скачать чтобы загрузить программу установки графических драйверов.
    

    

12. После завершения загрузки откройте программу установки и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить драйвер.
13. После этого перезагрузите компьютер.

6. Использовать утилиту восстановления системы

Если чистая установка видеокарты не помогла решить эту проблему, то остается два последних решения — сброс Windows без потери данных или восстановление Windows до предыдущего состояния.

Поскольку ни один из методов не сработал, восстановление Windows до предыдущего состояния может быть хорошим вариантом, если у вас есть точка восстановления, созданная, когда все работало нормально. Но если у вас ее нет, вы можете попробовать сбросить или переустановить Windows. Чтобы использовать точку восстановления, выполните следующие действия:

1. Нажмите кнопку Windows ключ и тип rstrui.
   

   

2. Откройте параметры восстановления системы и нажмите кнопку Далее.
   

   

3. Выберите точку восстановления и нажмите кнопку Далее.
   

   

4. Нажмите Завершить чтобы восстановить Windows до предыдущего состояния.
5. После перезагрузки компьютера проверьте, открывается ли программное обеспечение AMD Radeon или нет.