Содержание:
- Для веб-версии
- Решение 1: Очистите кэш браузера
- Решение 2: Отключить расширения браузера
- Решение 3: Используйте другой браузер
- Решение 4: Удалите запись Facebook из файла Hosts
- Решение 5: Используйте другую платформу
- Для версии Android:
- Решение 1: Обновите приложение Facebook
- Решение 2: Обновите ОС вашего телефона
- Решение 3: Используйте приложение Facebook Lite
- Решение 4: Понизьте версию приложения Facebook
- Решение 5: Переустановите приложение Facebook
Загрузка в Facebook может быть невозможна из-за конфликтующих расширений браузера. Кроме того, устаревшая или поврежденная установка приложения Facebook также может стать причиной обсуждаемой ошибки.
Пользователь сталкивается с проблемой при попытке загрузить содержимое в Facebook. Проблема отмечается в веб-версии Facebook и в версии Android (затронуты почти все марки и модели Android). В некоторых редких случаях пользователь сталкивался с этой ошибкой, даже когда он не загружал сообщение на Facebook.
Чтобы устранить проблему с неудачной загрузкой на Facebook, следуйте приведенным ниже решениям:
Для веб-версии
Решение 1: Очистите кэш браузера
Как и многие другие приложения, ваш браузер использует кэш чтобы повысить производительность и улучшить работу пользователей. Вы можете столкнуться с этой ошибкой, если кэш вашего браузера поврежден. В этом контексте очистка кэша может решить проблему. Для наглядности мы рассмотрим процесс для браузера Chrome.
- Запустите Chrome и выйти из системы из Facebook.
- Теперь нажмите на вертикальные эллипсы возле правого верхнего угла окна Chrome. Затем в появившемся меню наведите курсор на пункт Другие инструменты, и в подменю нажмите кнопку Очистить данные просмотра.
- Теперь выберите Диапазон времени всех времен и выберите категории вы хотите удалить (выберите все категории, если это возможно). Затем нажмите на кнопку Очистить данные кнопку.
- Затем снова запустите Chrome и войдите в Facebook, чтобы проверить, решена ли проблема с загрузкой.
Решение 2: Отключить расширения браузера
Расширения используются для добавления дополнительных функций в браузер. Вы можете столкнуться с рассматриваемой ошибкой, если какое-либо расширение вмешивается в работу Facebook. В этом случае отключение проблемных расширений может решить проблему. Расширения, особенно блокирующие рекламу, как известно, создают эту проблему. Для примера мы рассмотрим процесс для браузера Chrome.
- Откройте Chrome и нажмите на Расширение значок (рядом с правой частью адресной строки).
- Затем нажмите на кнопку Управление расширениями.
- Теперь в правом верхнем углу окна включите расширение Режим разработчика переключите переключатель в положение «Вкл.
- Затем нажмите на кнопку Обновить кнопку, чтобы обновить все расширения.
- Теперь проверьте, решена ли ошибка загрузки Facebook.
- Если нет, то попробуйте обновить на список фильтров (e.g. Список EasyPrivacy.) вашего расширения для блокировки рекламы. Вы также можете добавить следующее в список пользовательских фильтров вашего расширения, блокирующего рекламу:
@@||upload.facebook.com^
- Затем проверьте, решена ли проблема с загрузкой.
- Если нет, то откройте Расширения меню, выполнив шаги 1 и 2.
- Сейчас отключить все расширения и проверьте, решена ли проблема.
Решение 3: Используйте другой браузер
Проблема может быть вызвана временной ошибкой в используемом браузере. В этом случае, используя другой браузер для загрузки содержимого в Facebook может решить проблему.
- Загрузите и установить другой браузер. Например, если у вас возникли проблемы с Chrome, попробуйте использовать Firefox, Edge или Safari.
- Теперь запустить другой браузер и войти на Facebook.
- Затем проверьте, решена ли проблема с загрузкой.
Решение 4: Удалите запись Facebook из файла Hosts
Файл Hosts используется для сопоставления IP-адресов домена. Если домен отображен в файле Hosts, то ваша система не будет запрашивать DNS-сервер для этого сайта. Вы можете столкнуться с рассматриваемой ошибкой, если запись, связанная с Facebook, в файле Hosts неправильно настроена. В этом случае проблему можно решить, удалив запись Facebook из файла Hosts вашей системы.
- Введите Блокнот в поиск Windows и в списке результатов, щелкните правой кнопкой мыши в «Блокноте», а затем нажмите на кнопку Запуск от имени администратора.
- Теперь откройте файл Файл меню, а затем щелкните на Откройте.
- Теперь перейдите по ссылке по следующему пути (где C — ваш системный диск). ):
C:\Windows\System32\drivers\etc
- Теперь откройте выпадающий список тип файла и измените его с Текстовый документ на Все файлы.
- Затем выберите файл хостов и нажмите кнопку Открыть.
- Теперь нажмите Ctrl + F откройте поиск в «Блокноте», а затем выполните поиск:
загрузите.facebook.com
- Затем добавьте # в начале записи о Facebook.
- Теперь сохранить и закрыть файл Hosts.
- Затем проверьте, решена ли проблема с загрузкой Facebook.
Решение 5: Используйте другую платформу
Проблема с загрузкой может быть вызвана ошибкой, связанной с конкретной платформой, и использование другой платформы может решить проблему i.e., Если у вас возникли проблемы на телефоне Android, то использование приложения для iPhone может решить проблему.
- Если проблема возникла на Android телефон, затем откройте Facebook в веб-браузере (либо в браузере на компьютере, либо на телефоне).
- Тогда проверьте, можете ли вы загрузить содержимое в Facebook. Если другая платформа работает, это, вероятно, означает, что это временная ошибка и будет исправлена в ближайшее время.
Для версии Android:
Решение 1: Обновите приложение Facebook
Приложение Facebook регулярно обновляется для исправления известных ошибок и удовлетворения новых технологических достижений. Вы можете столкнуться с обсуждаемой ошибкой, если используете устаревшую версию приложения Facebook.
- Откройте Play Store и найдите Facebook.
- Теперь нажмите на обновите кнопку для обновления приложения Facebook (если обновление доступно).
- Затем запустите приложение Facebook, чтобы проверить, нет ли в нем ошибки.
Решение 2: Обновите ОС вашего телефона
ОС вашего устройства Android регулярно обновляется для повышения производительности и создания новых функций. Вы также можете столкнуться с рассматриваемой ошибкой, если ОС вашего телефона не обновлена до последней версии. В этом случае обновление ОС до последней сборки может решить проблему.
- Запустите Настройки на вашем телефоне, а затем откройте О телефоне.
- Теперь нажмите на Проверьте наличие обновлений и если обновление доступно, то обновите ОС вашего телефона. Возможно, вам придется обновить версию Android на вашем устройстве e.g. возможно, вам придется перейти на Android 10.
- После обновления ОС проверьте, нет ли ошибки в приложении Facebook.
Решение 3: Используйте приложение Facebook Lite
Эта проблема может возникнуть из-за ошибки в приложении Facebook. Facebook предлагает облегченную версию Facebook для людей с ограниченным объемом данных и памяти. Использование Facebook Lite для загрузки содержимого может решить проблему.
- Скачайте и установите Facebook Lite.
- Теперь войти в систему используя учетные данные Facebook.
- Затем попробуйте загрузить контент в Facebook, чтобы проверить, решена ли проблема.
Решение 4: Понизьте версию приложения Facebook
Иногда разработчики могут выпустить обновление с ошибками, которое может нарушить работу Facebook и тем самым вызвать проблему. В этом случае проблему может решить удаление обновлений Facebook (может поддерживаться не всеми версиями Android) или установка более старой версии приложения.
- Запустите Настройки вашего телефона, а затем откройте Менеджер приложений.
- Теперь найдите и откройте Facebook.
- Затем нажмите на кнопку Подробнее и снять флажок с опции Автообновление.
- Теперь нажмите на кнопку Удалить обновления кнопка.
- После удаления обновлений, запустите приложение Facebook, чтобы проверить, работает ли оно нормально.
- Если нет опции Удалите обновления была доступна на шаге 4, то вам, возможно, придется использовать APK файл для установки старая версия (сильно не рекомендуется как использовать APK-файл из 3rd сторонний источник может подвергнуть ваше устройство и данные угрозам).
Решение 5: Переустановите приложение Facebook
Если до сих пор ничего не помогло, значит, проблема заключается в поврежденной установке приложения Facebook. В этом случае вам, возможно, придется переустановить приложение Facebook.
- Запуск Настройки вашего телефона и откройте Менеджер приложений.
- Затем найдите и откройте Facebook.
- Теперь нажмите на Принудительная остановка а затем подтвердите, чтобы принудительно остановить приложение.
- Затем откройте Хранилище и нажмите на Очистить кэш.
- Затем запустите приложение Facebook и проверьте, работает ли оно нормально.
- Если нет, то откройте Facebook в Приложениях (как обсуждалось в шагах 1 и 2).
- Теперь нажмите на Удалите кнопка и затем подтвердите удалить приложение Facebook.
- Перезагрузите ваше устройство.
- После перезапуска, установите Facebook и, надеемся, проблема решена.
- Если есть не удалять опцию для приложения Facebook, затем выполните шаги с 1 по 4, чтобы открыть Хранилище настройки приложения.
- Теперь нажмите на очистить кэш и затем Очистить данные или Очистить хранилище.
- Затем перезапустить ваше устройство.
- После перезапуска, вход на приложении Facebook, и, надеемся, проблема будет решена.