Исправить: ATH.exe перестал работать

Некоторые пользователи сообщают о появлении “ATH.exe перестал работать” ошибка каждый раз, когда они пытаются синхронизировать свои iPhone / iPad с iTunes. Судя по нашим исследованиям, проблема характерна только для 32-разрядных версий Windows. Кроме того, частота возникновения, по-видимому, выше на Windows 7. Большинство пользователей сообщают, что получают “ATH.exe перестал работать” ошибка после пробуждения системы из режима сна или гибернации.

Что такое ATH.exe?

Ат.exe главная служба, отвечающая за работу со всеми приложениями Apple на компьютере под управлением Windows. Его основная задача — определить, когда устройство Apple (iPhone, iPad, iPod) подключен к компьютеру.

С последним релизом Apple ATH.exe используется только при подключении устройства с операционной системой старше iOS 6.

Если вы столкнулись с этой проблемой, мы можем вам помочь. Нам удалось найти исправление, которое помогло многим пользователям в аналогичной ситуации.

Заметка: Прежде чем выполнять описанные ниже действия, убедитесь, что у вас установлена последняя версия iTunes. Компания Apple выпустила серию исправлений, направленных на защиту от сценариев, в которых “ATH.exe перестал работать” возникает ошибка. Вы можете скачать последнюю версию по этой ссылке (здесь).

Как исправить “ATH.exe перестал работать” ошибка

Некоторые пользователи смогли обойти эту проблему с помощью “ATH.exe перестал работать” ошибку при запуске ATH.exe процесс вручную из Диспетчер задач. Как мы уже выяснили, этот способ является временным, но он имеет высокие шансы на то, что вы сможете обойти эту проблему.

Вот краткое руководство о том, как запустить ATH.exe обрабатывать вручную из Диспетчер задач:

При возникновении ошибки откройте Диспетчер задач нажав Нажмите Ctrl + Shift + Esc.
Находясь в Процессы вкладка Диспетчер задач, перейдите к Файл и нажмите на кнопку Запустить новую задачу.
В Создать новую задачу нажмите кнопку Просмотреть нажмите кнопку и перейдите к пункту “C:\ Program Files (x86)\ Common Files \ Apple \ Mobile Device Support \”. Попав туда, прокрутите список исполняемых файлов, выберите ATH.exe и нажмите кнопку Открыть кнопка.
Затем вернитесь в Создать новую задачу окне и нажмите Ok чтобы вручную запустить ATH.exe процесс.
Вы должны на короткое время увидеть пустой Командная строка до того, как он снова исчезнет. Это индикатор того, что ATH.exe процесс успешно запущен.
Теперь, когда служба запущена, вы должны иметь возможность читать или синхронизировать библиотеку iTunes с вашим устройством Apple.

Имейте в виду, что даже если вышеописанные шаги помогут решить проблему, это может быть лишь временным решением. Если вы видите, что “ATH.exe перестал работать” ошибка повторяется после выведения компьютера из режима сна или гибернации, повторите описанные выше действия.