Ошибка «Windows не смогла найти драйвер для вашего сетевого адаптера» возникает, когда компьютер не может найти и взаимодействовать с драйвером, который предназначен для связи ОС и сетевого оборудования. Эта ошибка проявляется в основном при запуске средства устранения неполадок, связанных с неработающим сетевым адаптером.
Мы перечислили все возможные способы решения этой проблемы. Начните с первого и двигайтесь вниз.
Совет: Также следует проверить наличие стороннего программного обеспечения, например, VPN или сетевых приложений. Известно, что они вызывают проблемы.
Решение 1: Переустановка драйверов
Самым простым способом решения проблемы с этим сообщением об ошибке является установка драйверов с помощью установочного пакета. Для этого решения необходим другой ПК или ноутбук с работающим подключением к Интернету, через который можно загрузить драйверы с официального сайта производителя.
- Использование другой системы, перейдите на сайт производителя и загрузите подходящие сетевые драйверы в соответствии с вашим оборудованием. Поиск различных сетевых драйверов можно выполнить, введя модель своего компьютера или ноутбука.
- По окончании загрузки драйверов скопируйте их на диск внешнее USB-устройство и подключить его к компьютеру, на котором появляется сообщение об ошибке.
- Теперь обновить драйверы можно двумя способами. Вы можете запустить установочный файл напрямую или воспользоваться диспетчером устройств, как показано ниже.
- Нажмите клавиши Windows + R, введите «devmgmt.msc» и нажмите Enter.
- В диспетчере устройств разверните сетевые адаптеры и найдите свой оборудование Ethernet. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство«.
- Windows может выдать сообщение UAC, подтверждающее ваши действия. Нажмите «Да» и продолжите. После удаления драйвера щелкните правой кнопкой мыши на любом свободном месте и выберите пункт «Сканирование на предмет аппаратных изменений«. Теперь Windows автоматически обнаружит ваше оборудование и установит драйверы по умолчанию. Перезагрузите компьютер и проверьте, решилась ли проблема.
Если откат драйверов не помог, можно попробовать установить последние версии драйверов. Здесь мы будем использовать драйверы, которые вы только что загрузили.
- Откройте диспетчер устройств, щелкните правой кнопкой мыши на оборудовании Ethernet и выберите пункт «Обновить программное обеспечение драйвера«.
- Выберите второй вариант «Поиск драйверов на моем компьютере«. Перейдите к загруженному драйверу и установите его соответствующим образом. Перезагрузите компьютер и проверьте, работают ли адаптеры как положено.
Решение 2: Выполнение восстановления системы
Если вышеописанный способ не помог, стоит попробовать восстановить компьютер до установки на него последних обновлений Windows 10. Если у вас нет последней точки восстановления, вы можете установить чистая версия Windows. Вы можете воспользоваться утилитой «Belarc» для сохранения всех лицензий создайте резервную копию данных на внешнем носителе, а затем выполните чистую установку.
Примечание: Этот способ наиболее эффективен в случаях, когда сетевое оборудование не работает после обновления или установки приложения.
Вот способ восстановления Windows из последней точки восстановления.
- Нажмите Windows + S для запуска строки поиска в меню Пуск. Введите «restore» в диалоговом окне и выберите первую программу, которая появится в результате.
- Оказавшись в настройках восстановления, нажмите кнопку Восстановление системы расположенную в начале окна на вкладке Защита системы.
- Откроется мастер, который проведет вас через все шаги по восстановлению системы. Можно выбрать рекомендуемую точку восстановления или выбрать другую точку восстановления. Нажмите Далее и выполните все дальнейшие инструкции.
- Теперь выберите точку восстановления из списка доступных вариантов. Если у вас есть несколько точек восстановления системы, они будут перечислены здесь.
- Теперь windows в последний раз подтвердит ваши действия, прежде чем запустить процесс восстановления системы. Сохраните все свои наработки и резервные копии важных файлов на всякий случай и продолжите процесс.
Вы можете узнать больше о восстановлении системы, чтобы получить более подробную информацию о том, что оно делает и какие процессы при этом происходят.
- После успешного восстановления войдите в систему и проверьте, устранилась ли рассматриваемая ошибка.
Если у вас нет точек восстановления или восстановление системы не работает, вы можете выполнить чистую установку Windows с помощью загрузочного носителя.