Спулер печати — это служба, которая выполняет спулинг заданий печати и обрабатывает взаимодействие с принтером. Если вы отключите эту службу, вы не сможете использовать ваш принтер. Это означает, что службы спулера печати должны быть запущены, чтобы вы могли правильно печатать. Вы можете запустить службу Print Spooler через инструмент Services и устранить проблему. Но иногда, когда вы запускаете службу Printer Spooler, она автоматически останавливается.
Итак, почему возникает эта проблема? Существуют различные причины, включая повреждение файла или документа, повреждение драйвера, несовместимые драйверы, заражение вредоносным ПО, проблема со спулером.владение exe и другие.
Мы создали 15 методов, которые помогут вам решить эту проблему.
Метод 1: Удаление содержимого из папки Spool
В этом методе мы удалим содержимое из двух папок, включая папку ПРИНТЕРЫ и папки драйверы. Мы покажем вам, как это сделать, используя версию Windows 10 1703. Также этот метод совместим с другими операционными системами, от Windows XP до Windows 8.1. Эти две папки находятся в Windows\System32\spool.
- Удерживайте логотип Windows и нажмите E открыть Проводник Windows или Проводник файлов
- С левой стороны нажмите на Этот компьютер или Мой компьютер
- Перейдите в следующее место C:\Windows\System32\spool
- Откройте папка драйверы и удалить все файлы и папки
- Удалите содержимое папки Принтеры и перезапустить Служба Print Spooler с помощью инструмента, доступного на этом LINK
- Перезапустить ваша машина Windows
- Наслаждайтесь печать на вашем компьютере
Способ 2: Переустановите драйвер принтера
Иногда плохой драйвер может вызвать проблемы с вашим принтером. В этом методе вам необходимо загрузить и установить последнюю версию драйвера для вашего принтера. В большинстве случаев производители предоставляют два типа драйверов, базовый драйвер и драйвер с полным пакетом. В чем разница между ними? Как следует из названия, базовый драйвер включает в себя единственный драйвер для принтера, а полный пакет включает в себя драйвер и дополнительное программное обеспечение для управления принтером. Немногие пользователи решили свою проблему, переустановив текущий драйвер и установив только основной драйвер. Вам необходимо загрузить драйвер с официального сайта производителя. Например, если вы используете принтер HP LaserJet 1320, вам нужно открыть вот это LINK и загрузить базовый драйвер. После завершения переустановки драйвера принтера необходимо перезагрузить компьютер Windows и перезапустить службу Print Spooler, скачав и запустив инструмент по ссылке, указанной в шаге 5 способа 1.
Метод 3: Удаление дублированных драйверов
В этом методе вам нужно будет удалить все дублирующие драйверы с компьютера Windows. Пожалуйста, следуйте процедуру, описанную (Метод 4). После удаления дубликатов драйверов вам необходимо перезагрузить компьютер Windows и перезапустить службу Print Spooler.
Метод 4: Установите изоляцию драйверов
В этом методе мы покажем вам, как установить драйвер принтера в режим изоляции. Почему мы должны это сделать? Основная причина заключается в том, чтобы избежать конфликта между драйверами. Эта процедура совместима с операционной системой от Windows 7 и Window 10. Изоляция драйверов не является частью предыдущих операционных систем. Если вы не используете Windows 7, Windows 8 или Windows 10, проверьте метод 5.
- Удерживайте Логотип Windows и нажмите кнопку R
- Тип управление печатью.msc и нажмите Введите чтобы открыть Управление печатью
- Выберите Все драйверы
- Выберите драйвер вашего принтера
- Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Установите изоляцию, а затем выберите Изолированный вместо Система по умолчанию (общий доступ)
- Закрыть Управление печатью
- Перезапустить ваша машина Windows
- Перезапустите Служба Print Spooler
- Наслаждайтесь печать на вашей машине
Метод 5: Принять право собственности на спулсв.exe
В этом методе вам необходимо получить право собственности на spoolsv.exe приложение, которое отвечает за работу службы Print Spooler. Мы покажем вам, как это сделать с помощью Windows 10. Эта же процедура совместима с другой операционной системой.
- Удерживайте логотип Windows и нажмите E открыть Проводник Windows или Проводник файлов
- С левой стороны нажмите на Этот компьютер или Мой компьютер
- Перейдите по адресу в следующее место C:\Windows\System32
- Выберите файл spoolsv.exe
- Щелкните правой кнопкой мыши на spoolsv.exe и выберите Свойства
- Выберите Безопасность вкладка
- Под Имена групп и пользователей выберите Пользователи и затем нажмите Дополнительно
- В разделе Владелец нажмите Изменить и введите ваша учетная запись пользователя. В нашем примере это учетная запись пользователя с именем Jasmin Kahriman
- Щелкните Проверьте имена а затем нажмите OK
- Нажмите Применить и затем OK
- Нажмите Применить и затем OK, снова
- Перезапустить служба Print Spooler
- Перезапустить ваш компьютер Windows
- Наслаждайтесь печать на вашем компьютере
Способ 6: Сброс настроек Internet Explorer
Если вы пытались распечатать некоторые файлы из Internet Explorer и не можете этого сделать из-за проблем со службой Print Spooler, мы рекомендуем вам сбросить настройки Internet Explorer. Для сброс настроек Internet Explorer пожалуйста, следуйте методу 1. После завершения перезапуска Internet Explorer к настройкам по умолчанию вам нужно перезагрузить машину Windows и перезапустить службу Print Spooler.
Если вы не печатаете из Internet Explorer, пожалуйста, ознакомьтесь со следующим методом.
Метод 7: Удаление ненужных ключей из реестра
Конечные пользователи не любят делать некоторые изменения в редакторе реестра, потому что неправильные изменения могут повредить Windows, драйверы или приложения. Не волнуйтесь, мы покажем вам, как это сделать шаг за шагом. В этом методе мы удалим ненужные ключи из базы данных реестра в следующем месте Компьютер\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Providers. Прежде чем выполнять какие-либо настройки реестра, мы рекомендуем вам сделать резервную копию базы данных реестра. Зачем нужно делать резервное копирование реестра? В случае некоторой неправильной конфигурации можно вернуть базу данных реестра в предыдущее состояние, когда все работало без проблем. Для этого метода необходимо использовать учетную запись пользователя с правами администратора, поскольку учетная запись стандартного пользователя не имеет права вносить какие-либо изменения в систему.
- Удерживайте Логотип Windows и нажмите R
- Введите regedit и нажмите Введите открыть Редактор реестра
- Нажмите Да для подтверждения запуска редактора реестра с привилегией администратора
- Нажмите Файл, а затем Экспорт чтобы сохранить текущую конфигурацию реестра
- Выберите Рабочий стол в качестве места, куда вы будете экспортировать конфигурацию реестра
- Под Файл имя тип Backup06092017 и выберите Все по адресу Экспорт диапазон
- Нажмите Сохраните
- Перейдите по адресу в следующее место: Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Providers. Вам нужно будет удалить все ключи, но LanMan Print Services и Поставщик печати через Интернет какие параметры являются стандартными и какие не следует удалять. В случае обнаружения дополнительного ключа, необходимо удалить этот ключ. В нашем примере есть дополнительный ключ с именем Службы печати.
- Удалить ключ Службы печати
- Закройте Редактор реестра
- Перезапустите Служба Print Spooler
- Перезапустите ваша машина Windows
- Наслаждайтесь печать на вашем компьютере
Метод 8: Сканирование жесткого диска на наличие вредоносных программ
В этом методе вам нужно будет просканировать жесткий диск на наличие вредоносных программ с помощью Malwarebytes. Пожалуйста, следуйте инструкциям, чтобы загрузить и запустить сканирование на этом internet explorer перестал работать, метод 10. Также вы можете проверить жесткий диск на наличие вредоносных программ с помощью Avira Antivir или Microsoft Defender. Вы найдете больше информации на этой странице LINK, метод 5. После завершения удаления вредоносных программ с вашей машины вам необходимо перезагрузить машину Windows и перезапустить службу Print Spooler
Способ 9: Используйте CCleaner
CCleaner — это мощный инструмент для удаления ненужных файлов с машины Windows. В этом методе мы скачаем и установим программу CCleaner и удалим ненужные файлы, хранящиеся на жестком диске. Мы покажем вам, как это сделать на Windows 10.
- Откройте Интернет-браузер (Google Chrome, Mozilla Firefox, Edge или другой)
- Скачать CCleaner из этого LINK
- Установите и запустить CCleaner на вашей машине
- В разделе Windows, вкладка выберите все действия и нажмите Запустите Очиститель
- Следуйте ту же процедуру под Приложение вкладка
- Подождите до завершения процедуры CCleaner
- Закрыть CCleaner
- Перезапустить ваша машина Windows
- Перезапустить Служба Print Spooler
- Наслаждайтесь печать на вашей машине
Метод 10: Удаление Oracle SealedMedia или IRM
Иногда некоторые приложения могут блокировать службу Print Spooler, и вам необходимо удалить это приложение, чтобы продолжить печать без проблем. В этом методе мы удалим Oracle IRM с машины Windows. Если этот способ не решил вашу проблему, то вы можете установить Oracle IRM снова.
- Удерживайте логотип Windows и нажмём R
- Введите appwiz.cpl и нажмите Введите открыть Программа и функции
- Перейдите к Oracle IRM
- Щелкните правой кнопкой мыши на Oracle IRM и выберите Удалите
- Подождите пока Windows не закончит процедуру
- Перезапустить вашу машину Windows
- Перезапустить Служба Print Spooler
- Наслаждайтесь печать на вашем компьютере
Метод 11: Запустите CHKDSK /R
Если у вас возникла проблема с повреждением системных файлов или вы не можете записать или прочитать данные с жесткого диска, вам следует выполнить CHKDSK /R. Check disk — это утилита, которая поможет вам найти плохие сектора и исправить их, если они поддаются исправлению. Процедура одинакова для всех операционных систем от Windows XP до Windows 10. Пожалуйста, ознакомьтесь с инструкциями здесь (Способ 10)
Метод 12: SFC /SCANNOW
System File Checker (SFC) — это утилита командной строки, встроенная в Windows, которая проверяет наличие повреждений системных файлов. В случае, если SFC обнаружит некоторые проблемы с повреждением системных файлов, SFC попытается их исправить. SFC включает дополнительные команды как SCANNOW. SCANNOW сканирует целостность всех защищенных системных файлов и по возможности восстанавливает файлы с проблемами. Как запустить SFC /SCANNOW? Пожалуйста, следуйте инструкциям на этой странице msvcr71.dll отсутствует, метод 4
Метод 13: Восстановление системы
Восстановление системы — это механизм восстановления, встроенный в операционные системы Windows. По умолчанию эта функция не включена, и ее должен включить конечный пользователь или ИТ-администратор. Если функция восстановления системы не включена в вашей Windows, следуйте инструкциям по включению восстановления системы на этой странице восстановление системы. Если восстановление системы уже включено на вашей машине Windows, вам нужно сделать восстановление системы, прочитав метод 13 на этой странице сбой удаленного вызова процедуры.
Способ 14: Замените старый принтер
Если вы не хотите понижать версию операционной системы и у вас запланирован бюджет на новый принтер, то вы можете приобрести новый принтер. Перед сменой принтера необходимо удалить все драйверы и программное обеспечение, связанное со старым принтером. Какой бренд вам следует приобрести? Существуют различные производители, включая HP, Lexmark, Canon, Samsung, Kyocera и другие. Сегодня почти все новые принтеры совместимы с операционной системой от Windows 7 до Windows 10.