Устранение: Возникла ошибка [-5005: 0x80070002] во время выполнения установки

Содержание:

• Что вызывает ошибку 5005 0x80070002 в Windows 10?
• Использовать установку программы & средство устранения неполадок Uninstall Troubleshooter
• Закройте приложение, если оно работает в фоновом режиме
• Выполнить чистую загрузку
• Использование редактора реестра для удаления программы

Ошибка 5005 0x80070002 обычно возникает при попытке установить или удалить приложение/игру через программу установки Windows. Ошибка проявляется в виде короткого сообщения об ошибке «Во время выполнения установки произошла ошибка [-5005: 0x80070002]» что сопровождает некоторые исправления, которые неэффективны для устранения ошибки.

Поскольку ошибка появляется во время процесса деинсталляции, очевидно, что остаточные файлы, оставшиеся после удаления программы, вызывают ошибку в системе Windows 10. Несмотря на это, существует множество других виновников, ответственных за эту ошибку. Итак, мы провели исследование и ниже перечислили возможные решения для устранения ошибки.

Но прежде чем приступить к решениям, сначала посмотрите на распространенных виновников, вызывающих ошибку 5005 0x80070002 в Windows 10.

Что вызывает ошибку 5005 0x80070002 в Windows 10?

• Приложение работает в фоновом режиме: Если приложение, которое вы пытаетесь удалить, не удаляется полностью и работает в фоновом режиме, то это может привести к появлению ошибки.
• Проблема в программе установки Windows: Если в программе установки Windows произошел какой-либо сбой или Программа установки Windows не работает должным образом то это также может быть причиной ошибки, поэтому проверьте, не сталкивается ли ваша программа установки Windows с какими-либо сбоями.
• Конфликт оставшихся файлов: Если программа, которую вы деинсталлировали ранее, не была полностью удалена, то оставшиеся нежелательные файлы могут конфликтовать с программой, когда вы попытаетесь установить ее снова, что приведет к появлению ошибки.
• Проблемы с поврежденной программой: Иногда установка или деинсталляция не полностью установленных или удаленных программ может привести к появлению этой ошибки.

Итак, вот некоторые из распространенных виновников, вызывающих эту ошибку. Попробуйте воспользоваться приведенными решениями по устранению неполадок, чтобы преодолеть ошибку 5005 0x80070002 в Windows 10.

Использовать установку программы & средство устранения неполадок Uninstall Troubleshooter

Компания Microsoft запустила программу установки и удаления программ, которая после сканирования системы автоматически диагностирует проблему, с которой вы можете столкнуться при удалении или установке любого программного обеспечения или приложения на Windows 7/8/10 и последней версии Windows 11.

Этот инструмент способен исправить проблемы, которые блокируют установку или удаление программ, а также исправить поврежденные записи реестра, поэтому здесь мы советуем вам запустить этот инструмент. Но это средство устранения неполадок недоступно в Windows 10 и более новых версиях, поэтому вам нужно скачать это средство устранения неполадок. Чтобы загрузить и запустить средство устранения неполадок, выполните следующие действия:

1. Перейдите по этой ссылке “здесь“.
2. Теперь нажмите на кнопку скачать средство устранения неполадок, чтобы загрузить, установить и удалить средство устранения неполадок.
   

   

3. Затем нажмите на загруженный файл, чтобы запустить средство устранения неполадок.
4. И запустите средство устранения неполадок для диагностики и решения проблемы.
   

   

5. Нажмите на “Обнаружить проблему и применить исправления для меня” и нажмите на кнопку Далее.
6. Выберите, если вы столкнулись с проблемой установки программы или деинсталляции программы.
   

   

7. Теперь средство устранения неполадок будет устранять проблемы.
8. После завершения процесса перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ошибка или нет.

Закройте приложение, если оно работает в фоновом режиме

Если приложение, которое вы пытаетесь удалить, работает в фоновом режиме, то вы не сможете удалить его, и может появиться такая ошибка. Итак, вам нужно закрыть приложение и все связанные с ним задачи, чтобы удалить программу правильно. Чтобы закрыть приложение и все связанные с ним задачи, выполните указанные ниже действия:

1. Нажмите Ctrl + Alt + Delete и запустите диспетчер задач.
2. Затем найдите приложение, которое вы хотите удалить, и нажмите на него, а затем выберите пункт Конец задачи вариант.
   

   

3. Теперь найдите задачи, связанные с приложением в запуске, затем завершите все задачи, щелкнув правой кнопкой мыши на нем и выбрав опцию Завершить задачу вариант
4. После полного закрытия всех задач и приложений попробуйте удалить приложение и проверить, устранена ли ошибка или нет.

Выполнить чистую загрузку

Как было сказано выше, если во время установки или удаления программы вы можете столкнуться с каким-либо конфликтом, который также может привести к ошибке 5005 0x80070002. В этом случае рекомендуется выполнить чистую загрузку, так как она отключит все бесполезные запуски и приложения, мешающие работе программы установки, и полностью удалит программу. На выполните чистую загрузку выполните указанные ниже действия:

1. Нажмите на меню Пуск и найдите Msconfig.
2. Теперь нажмите на Конфигурация системы опция.
   

   

3. Нажмите на вкладку Службы.
4. В разделе Службы проверьте Опция скрыть все службы Microsoft.
   

   

5. Выберите все запуски и нажмите на кнопку Отключить все опция отключения всех запусков.
6. Теперь нажмите Ctrl + Alt + Delete и запустите программу Диспетчер задач окно.
   

   

7. Затем перейдите на вкладку Startup и выберите каждый элемент, который, по вашему мнению, может помешать программе установки, и нажмите на опцию отключить.
8. Закройте диспетчер задач и перезагрузите компьютер.
9. Теперь проверьте, если вы все еще видите ошибку на Windows 10 или перейдите к следующему исправлению.

Использование редактора реестра для удаления программы

Существует несколько способов удаления программ в Windows. Вы можете сделать это через Панель управления, выбрать собственный установщик программы или удалить программу из редактора реестра. Поскольку вы получаете ошибку от программы установки Windows, вы можете попробовать удалить программу из редактора реестра.

Чтобы удалить программу из редактора реестра, выполните указанные ниже действия:

1. Щелкните правой кнопкой мыши в меню Пуск и выберите опцию Выполнить.
2. Теперь напишите Regedit в поле ввода.
   

   

3. Теперь вставьте этот путь HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall в верхней части редактора реестра.
4. Если название программы указано, то это хорошо и правильно, в противном случае, вам нужно искать в каждой папке программу, которую вы хотите удалить.
5. Теперь в папке программы откройте Удалите файл UninstallString и скопируйте его значение.
   

   

6. Здесь нужно дважды щелкнуть по нему и скопировать значение
7. Затем нажмите Windows + R и нажмите на опцию Выполнить.
8. Теперь введите cmd в поле ввода и нажмите Ok, чтобы открыть командную строку.
9. Вставьте скопированное значение в командную строку и нажмите Enter.
10. Теперь проверьте, если он показывает какой-либо путь, просто скопируйте и вставьте его в диалоговое окно запуска для удаления файла.

Теперь проверьте ошибка 5005 0x80070002 зафиксировано или нет. Кроме того, вы также можете воспользоваться сторонним деинсталлятором. В интернете существует множество деинсталляторов, скачайте хороший сторонний деинсталлятор, так как он способен полностью удалить программу, не оставив никаких остатков и нежелательных файлов. Надеемся, что приведенные способы устранения ошибки помогут вам полностью исправить ее.