Исправление: 0x80070002- 0x20009 “Установка не удалась во время операции PREPARE_ROLLBACK”

Windows 10 это последняя итерация чрезвычайно популярной операционной системы от Microsoft. Однако, несмотря на то, что сама операционная система очень хороша и получила множество положительных отзывов критиков, процесс обновления, если вы переходите с Windows 7 или Windows 8/8.1 установка, и иногда даже если вы пытаетесь установить свежую версию, это не так хорошо. Например, многие пользователи сообщали о том, что 0x80070002 — 0x20009 ошибка, связанная с устройствами хранения данных на вашем компьютере, когда они пытались обновить свои компьютеры.

Такая ситуация обычно возникает при попытке обновления с Windows 7 или Windows 8/8.1, и произойдет следующее: все будет идти гладко, пока не будет выполнено около 80% установки, затем устройство перезагрузится и выдаст вам код ошибки, а также сообщение, в котором говорится следующее Установка не удалась в Safe_OS с ошибкой во время операции PREPARE_ROLLBACK.

Несмотря на то, что эта проблема может показаться трудноразрешимой, вы увидите, что это происходит только с определенной группой пользователей, и если вы видите это, то вы определенно в этой группе. Просто выполните следующие шаги, и вы получите устройство под управлением Windows 10 в кратчайшие сроки.

Удалите все диски, предназначенные только для данных

Эта проблема, как уже упоминалось выше, связана с устройствами хранения данных на вашем компьютере. На самом деле, когда у вас есть несколько устройств хранения данных, например, несколько твердотельных накопителей, жестких дисков или внешних HD/SSD, установка Windows 10 путается и выдает ошибку. Чтобы решить эту проблему, вам нужно сделать следующее отсоедините все дополнительные диски, предназначенные только для данных. Сюда относятся любые диски, которые вы используете для игр или мультимедийных файлов, таких как фотографии, видео или музыка. Это также относится к любым внешним дискам, подключенным через USB или другой интерфейс, поскольку они также могут вызывать проблемы. Отключить накопители очень просто. Если у вас есть внешний диск, просто отключите его от сети. Если у вас есть внутренний накопитель, открыть свой корпус и отсоедините все кабели, идущие к диску только для данных. Теперь, когда у вас есть только один диск, диск, на котором должна быть установлена операционная система, вы можете попробовать процесс обновления снова. Дайте ей завершиться, и после этого вы можете повторное подключение верните ваши диски на компьютер. Теперь обновление должно сработать, и вы сможете воспользоваться последними достижениями Microsoft.