Windows Media Player — это бесплатный встроенный инструмент компании Microsoft, который может удовлетворить практически все ваши потребности в средствах воспроизведения аудио- и видеофайлов, расположенных на компьютере и подключенных к нему носителях.
Что касается подключенных к нему носителей, то оказывается, что Windows Media Player иногда испытывает трудности с воспроизведением файлов, расположенных на DVD-дисках. В некоторых случаях решить эту проблему довольно сложно, поскольку Windows Media Player для Windows старше Windows 8 и включая Windows 8 утратил свою функциональность, но вот некоторые решения, которые могут вам помочь:
Подготовка: Деинсталляция недавно установленных подозрительных инструментов
Если вы недавно установили какие-либо новые программы, связанные с DVD, видео- и аудиомонтажом и т.д.; или если без вашего ведома были установлены новые обновления, будет полезно пока удалить их, чтобы проверить, не они ли являются причиной ошибки.
- Прежде всего убедитесь, что вы вошли в систему под учетной записью администратора, так как удалить программы под другой учетной записью не удастся.
- Нажмите на меню «Пуск» и откройте «Панель управления», выполнив ее поиск. Также в Windows 10 можно нажать на значок шестеренки, чтобы открыть пункт Настройки.
- В Панели управления выберите пункт Вид как: Категория в правом верхнем углу и выберите пункт Деинсталляция программы в разделе Программы.
- Если вы используете приложение «Настройки», то при нажатии на кнопку «Приложения» сразу же откроется список всех установленных на вашем компьютере программ.
- Найдите кнопку Изменить вид и установите ее в положение Подробно. Теперь можно просто щелкнуть на вкладке Installed On, чтобы отсортировать программы на компьютере по дате их установки.
- Найдите все программы, которые могут иметь отношение к DVD, аудио или видео, или вообще любые подозрительные файлы. В некоторых случаях это был Stoik Media Converter и подобные ему программы.
- Нажмите кнопку Uninstall (Удалить) после выбора инструмента, который необходимо удалить. Появится сообщение с вопросом о том, нужно ли подтвердить свой выбор, поэтому обязательно подтвердите его.
- Нажмите кнопку Finish, когда процесс деинсталляции завершится, перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.
Решение 1: Восстановление медиакодера
К сожалению, это решение может быть применено только к версиям Windows старше Windows 7 включительно, поскольку запись Windows Media Encoder, которую необходимо восстановить, доступна только для этих версий Windows. Тем не менее, если вы используете Windows 7 или более старую версию, обязательно ознакомьтесь с этим решением.
- Убедитесь, что вы вошли в систему под учетной записью администратора, поскольку с помощью других привилегий учетной записи вы не сможете ничего восстановить.
- Щелкните на меню «Пуск» и откройте «Панель управления», выполнив ее поиск. В Панели управления выберите пункт Просмотр как: Категория в правом верхнем углу и щелкните на пункте Удалить программу в разделе Программы.
- Найдите в списке пункт Windows Media Encoder и щелкните на нем один раз. Щелкните на кнопке Repair (Восстановить) над списком и подтвердите все появляющиеся диалоговые окна. Следуйте инструкциям на экране для восстановления Windows Media Encoder и перезагрузите компьютер. Проверьте, не может ли проигрыватель Windows Media Player воспроизводить DVD-диски.
Решение 2: Обновить звуковые и видеодрайверы
Это, безусловно, один из самых старых методов, но обновление драйверов позволяет решить не менее трети всех проблем Windows, особенно тех, которые возникают как бы из ниоткуда.
Программы и операционные системы развиваются, и ваши устройства должны развиваться вместе с драйверами, которые продолжают выпускаться даже для старых устройств. Для обновления звуковых и видеодрайверов следуйте приведенным ниже инструкциям:
- Выберите кнопку Пуск, введите Диспетчер устройств и выберите его из списка результатов. Также можно воспользоваться комбинацией клавиш Windows Key + R и набрать devmgmt.msc в поле. После этого нажмите OK.
- Разверните одну из категорий «Звук и видео», чтобы найти устройства, которые необходимо обновить, затем щелкните (или нажмите и удерживайте) их правой кнопкой мыши и выберите пункт «Обновить драйвер». Вам необходимо посетить несколько разделов, в том числе: Аудиовходы и выходы, Адаптеры дисплея, Приводы DVD/CD-ROM и Звуковые, видео и игровые контроллеры. Процесс может быть долгим, но важно постоянно обновлять драйверы.
- Выберите Автоматический поиск обновленных драйверов. Если Windows не находит новый драйвер, можно попробовать поискать его на сайте производителя устройства и следовать его инструкциям. Также должна быть возможность поиска по названию ноутбука или ПК.
Примечание: Если вы используете Windows 10, последние версии драйверов часто устанавливаются вместе с обновлениями Windows, поэтому убедитесь, что операционная система вашего компьютера находится в актуальном состоянии. Обновление Windows Update запускается автоматически в Windows 10, но вы можете проверить наличие новых обновлений, следуя приведенным ниже инструкциям.
- С помощью комбинации клавиш Windows + I откройте раздел «Настройки» на ПК с ОС Windows. В качестве альтернативы можно найти «Настройки» в строке поиска на панели задач или нажать на клавишу с изображением шестеренки, которая появится после нажатия кнопки меню «Пуск».
- Найдите и откройте окно «Обновить & безопасность» в приложении «Настройки». Перейдите на вкладку Windows Update и нажмите кнопку Check for updates (Проверить наличие обновлений) в разделе Update status (Состояние обновлений), чтобы проверить наличие новой версии Windows.
- Если таковые имеются, Windows должна автоматически приступить к процессу загрузки. Пожалуйста, наберитесь терпения, пока обновление не установится, и проверьте, работает ли теперь Windows Media Player с DVD-дисками должным образом.
Решение 3: Установите подходящий пакет кодеков
Это решение также применимо только к старым версиям Windows, так как данная функциональность была исключена из последних версий ОС Windows. Откровенно говоря, Windows Media Player является плохим выбором для Windows 8 и 10, и в любом случае его следует избегать. Этот метод заключается в установке соответствующего пакета кодеков и его нахождении в проигрывателе Windows Media.
Мы рекомендуем кодек AC3Filter, так как пользователи подтвердили, что он им помог. Тем не менее, можно выбрать любой пакет кодеков, который справится с этой задачей.
- Посетите официальный сайт компании и щелкните на AC3Filter 2.6.0b Full, чтобы начать загрузку полного кодека. Он бесплатный и с открытым исходным кодом, что делает его отличным выбором.
- Дважды щелкните на только что загруженном исполняемом файле и следуйте инструкциям на экране, чтобы продолжить процесс установки.
- После установки кодека перезагрузите компьютер, чтобы применить изменения, и откройте Windows Media Player, найдя его в меню Пуск или перейдя в каталог компьютера (C >> Файлы программы >> Windows Media Player).
- Нажмите на кнопку Упорядочить в верхней левой части окна и выберите пункт Параметры. Оттуда перейдите на вкладку DVD и нажмите кнопку Дополнительно. Вы должны увидеть AC3Filter в качестве выбранного кодека.
- Интересным моментом является то, что при попытке воспроизведения файла с DVD-диска нельзя указать, какой кодек будет использоваться, и они будут отсортированы по приоритету. Этот приоритет можно изменить, но гораздо проще просто удалить другой установленный пакет кодеков, поскольку наличие нескольких из них может привести к нестабильности и конфликтам.
- Проверьте, решена ли проблема и можно ли без проблем воспроизводить видео и песни с DVD-диска.
Решение 4: Переустановка Windows Media Player
Переустановка программы обычно является наиболее логичным шагом для всех, у кого возникли проблемы с программой, и многие пользователи делали это, но это не помогло. Однако у людей, выполнивших этот набор шагов, все получилось, особенно если до определенного момента вы могли воспроизводить DVD-диски на своем ПК под управлением Windows.
Прежде всего, необходимо выполнить этот твик командной строки, который может даже самостоятельно решить проблему, поэтому обязательно проверьте, была ли решена проблема после выполнения команды:
- Найдите «Командную строку», щелкните на ней правой кнопкой мыши и выберите опцию «Запуск от имени администратора». Скопируйте и вставьте следующую команду, после чего обязательно нажмите Enter.
net localgroup “Administrators” “NT Authority\Local Service” /add
- На клавиатуре с помощью комбинации клавиш Windows Key + R откройте диалоговое окно «Выполнить». Кроме того, их можно найти непосредственно в меню Пуск, если ваша ОС Windows это поддерживает.
- Введите Панель управления и нажмите кнопку OK, чтобы открыть ее. Убедитесь, что вы изменили вид в Панели управления на Вид по: Категория и щелкните на пункте Удалить программу в разделе Программы.
- В правой части открывшегося окна щелкните на пункте Включить или выключить функции Windows и найдите раздел Функции мультимедиа. Разверните список и найдите Windows Media Player. Снимите флажок, нажмите кнопку OK и подтвердите все появившиеся диалоговые окна. Перезагрузите компьютер, прежде чем приступать к дальнейшим действиям!
- После этого перейдите в папку Program Files или Program Files (x86) в используемом вами паритете (в зависимости от архитектуры вашего ПК) и удалите папку Windows Media Player (обычно C >> Файлы программы >> Windows Media Player).
- Теперь вы можете вернуться к записи Windows Media Player в окне Включение или выключение функций Windows и снова установить флажок, что запустит процесс переустановки. После завершения установки перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема!