Устранение неполадок Windows

Устранение: Застрял в цикле CHKDSK

В состав Windows входит утилита проверки диска под названием Check Disk (chkdsk). Этот инструмент используется для проверки диска на наличие ошибок. Утилита также автоматически исправляет найденные проблемы. В некоторых случаях вы можете застрять в цикле chkdsk. Вы не сможете использовать Windows или сможете использовать ее только в течение очень короткого времени. При каждом включении компьютера вы будете видеть, что chkdsk работает и выполняет сканирование диска. Компьютер перезагрузится после завершения сканирования (именно так обычно работает chkdsk) или система перезагрузится в середине сканирования chkdsk. После перезагрузки система снова выполнит сканирование chkdsk, и цикл продолжится. У некоторых пользователей перед началом сканирования chkdsk может появиться небольшое окно (несколько секунд). В некоторых случаях по окончании сканирования может возникнуть BSOD. Этот BSOD заставит вас перезагрузить систему, и chkdsk будет запущен снова.

Подтверждение выполнения команды chkdsk

Точная причина этого SFC Проблема не подтверждена, но, скорее всего, она вызвана проблемой с системным файлом. В некоторых случаях может возникнуть проблема с файловой системой или файлы Windows могут быть повреждены. В редких случаях проблема может быть вызвана приложением безопасности, например, антивирусным приложением. Но, какова бы ни была причина, вы не должны беспокоиться. Существует множество способов решения этой проблемы. Пройдитесь по каждому из приведенных ниже методов и продолжайте попытки до тех пор, пока проблема не разрешится.

Примечание: Но прежде чем двигаться дальше, отключите все устройства, которые не требуются, даже отключите клавиатуру и мышь (подключите, когда потребуется). Если вы используете более одной оперативной памяти, то переключитесь на одну оперативную память. Если используется несколько устройств хранения данных, то подключите к ОС Windows только устройство хранения данных. Не забудьте отключить RAID-массив.

Метод 1: Запуск SFC в безопасном режиме

Примечание: Этот метод предназначен для пользователей, которые могут войти в Windows. Если вы даже не можете попасть в Windows, перейдите к методу 2.

SFC означает System File Checker (проверка системных файлов). Это встроенный в Windows инструмент для исправления любых проблем, связанных с Windows повреждённые файлы. С помощью этого инструмента можно исправить все поврежденные файлы, которые могут быть причиной проблемы. Если зацикливание chkdsk вызвано повреждением файла Windows, это должно решить проблему.

Ниже приведены шаги для входа в Безопасный режим и запустить SFC

  1. Удерживайте Клавиша Windows и нажать кнопку R
  2. Введите msconfig и нажмите кнопку Введите

    Выполнить команду SFC
  3. Выберите загрузка вкладка
  4. Проверьте опция Безопасная загрузка в Параметры загрузки раздел
  5. Выберите опцию Минимальный под опцией Безопасная загрузка
  6. Щелкните Ok

    Выберите пункт Безопасная загрузка в Конфигурации системы
  7. Windows попросит вас перезагрузиться. Щелкните Перезапустите
  8. После перезагрузки компьютера вы окажетесь в безопасном режиме.
  9. Нажмите Клавиша Windows после того как
  10. Введите командная строка в Запустить поиск
  11. Щелкните правой кнопкой мыши на Командная строка из результатов поиска и выберите Запустить от имени администратора

    Запустите Командную строку от имени администратора
  12. Введите sfc /scannow и нажмите кнопку Введите. После частицы «sfc» должен стоять пробел. Многие люди пропускают это место. Примечание: Если вы видите сообщение об ошибке Windows Resource Protection Could Not Start the Repair Service, это означает, что служба Windows Modules Installer либо отключена, либо остановлена. Необходимо набрать net start trustedinstaller и нажать Введите , а затем набрать заново sfc /scannow

    Выполнить команду sfc /scannow
  13. Теперь дождитесь окончания сканирования. Это может занять некоторое время
  14. После завершения сканирования SFC покажет результаты.
  15. Существует 4 типа результатов, которые вы получите
      1. Windows Resource Protection не обнаружила нарушений целостности. Это означает, что все в порядке
Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности
      1. Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно их восстановила. Это означает, что проблема была, но теперь она решена
Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно их восстановила
      1. Windows Resource Protection не смогла выполнить запрошенную операцию. Это означает, что в процессе возникла проблема. Убедитесь, что вы запустили командную строку с привилегиями администратора, или введите net start trustedinstaller и нажмите Введите в командной строке.
      2. Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не смогла исправить некоторые из них. Если вы видите это сообщение, то выполните следующие действия здесь и проанализируйте файл журнала, созданный SFC.
  1. Теперь, когда сканирование завершено, мы советуем вам повторить шаг 4 (Введите sfc /scannow и нажмите кнопку Enter) еще 3 раза, чтобы убедиться, что все проверено и исправлено. Сканирование 3-4 раза является хорошей практикой и обеспечивает наилучшие результаты

После этого перезагрузите компьютер и проверьте, сохранилась ли проблема или нет.

Примечание: Поскольку вы включили безопасный режим с помощью MSConfig, вы будете входить в безопасный режим при каждом запуске. Для отключения безопасного режима выполните следующие действия

  1. Удерживайте Клавиша Windows и нажмите кнопку R
  2. Введите msconfig и нажмите кнопку Введите

    Запустить msconfig
  3. Выберите пункт Загрузить вкладка
  4. Снять флажок опция Безопасная загрузка в разделе Параметры загрузки
  5. Щелкните Ok.

    Снимите флажок Безопасная загрузка в конфигурации системы
  6. Windows предложит перезагрузить компьютер. Щелкните Перезапустить

Способ 2: Запуск SFC (для пользователей, которые не могут войти в Windows)

Запуск SFC решает проблему, но вы не сможете выполнить шаги, описанные в способе 1, если вы не можете попасть в Windows. Однако можно выполнить SFC из Установочный USB-накопитель Windows 10 или DVD.

Windows 10 Installation USB или DVD:

Если у вас есть USB- или DVD-диск с Windows 10, то попасть в меню «Дополнительные параметры запуска» довольно просто.

  1. Выключить ваша система
  2. Вставка Установочный носитель Windows Диск/флеш-накопитель
  3. Включить система
  4. Нажмите любую клавишу, когда появится сообщение Нажмите любую клавишу для загрузки с CD/DVD.. Примечание: Если вы не видите этого сообщения, то необходимо проверить порядок загрузки в меню BIOS. Перезагрузитесь и перейдите в меню BIOS. Установите порядок загрузки таким образом, чтобы установочный носитель находился вверху. Если установочный носитель представляет собой CD/DVD-диск, переместите CD/DVD-привод в верхнее положение. Если у вас есть флэш-накопитель, переместите его в начало порядка загрузки и повторите попытку.
  5. Выберите язык и нажмите Далее

    Выберите язык
  6. Выберите Восстановить компьютер.

    Выберите Repair Your Computer (Ремонт компьютера)
  7. В результате вы должны попасть в раздел Дополнительные параметры запуска
  8. Щелкните Устранение неполадок.

    Выберите опцию Устранение неполадок
  9. Щелкните Дополнительные параметры.

    Выберите Дополнительные параметры
  10. Щелкните Командная строка

    Выберите командную строку
  11. Теперь у вас должна появиться командная строка. Теперь необходимо определить, какой диск является установочным диском Windows. Даже если вы уверены, введите BCDEDIT и нажмите кнопку Введите. Это просто на всякий случай. Эта команда покажет, на каком диске установлена Windows.

    Выполнить команду BCDEDIT
  12. Загляните в раздел устройство и systemroot в разделе загрузчика Windows. В корне системы должна появиться надпись Windows, а на устройстве — буква диска. Если Windows установлена на диск C, то в результатах должен быть указан диск D. Вас может беспокоить вопрос о том, как расположен диск D, если во время работы с Windows вы выбирали диск C и обращались к нему. Не беспокойтесь об этом, команда BCDEDIT дает правильную информацию. Это просто способ работы Windows, даже если буква диска была C, Windows распознает его как диск D.

    Проверка системного раздела
  13. Теперь, когда мы знаем, на каком диске находится Windows, пришло время запустить SFC.
  14. Введите
    sfc /scannow /offbootdir=<Windows_Drive_Letter>:\ /offwindir=<Windows_Drive_Letter>:\windows

    и нажмите Enter. Здесь замените <Windows_Drive_Letter> с вашим диском, который вы нашли выше. В нашем примере строка должна выглядеть следующим образом:

    sfc /SCANNOW /OFFBOOTDIR=D:\ /OFFWINDIR=D:\windows.
    
    Выполнить команду sfc /SCANNOW /OFFBOOTDIR=D:\ /OFFWINDIR=D:\windows
  15. Теперь подождите, пока SFC просканирует и исправит файлы. После этого можно закрыть командную строку, перезагрузить систему и проверить, решена ли проблема или нет. Примечание: Перейдите к методу 1, чтобы узнать подробности о результатах SFC и их значении.

После перезагрузки вы сможете войти в Windows, если SFC исправил поврежденные файлы.

Метод 3: Выполнить восстановление при запуске

Startup Repair — это инструмент, предоставляемый компанией Microsoft. Этот инструмент, как следует из его названия, устраняет проблемы с запуском. Если проблемы с запуском вызваны поврежденным или проблемным файлом Windows, то восстановление запуска позволит решить эту проблему.

У нас уже есть подробная статья о том, как Выполнить восстановление системы после запуска в Windows 8.1 и 10. Следуйте инструкциям, приведенным в этой статье. После завершения восстановления системы запуска проблема с циклом chkdsk также должна быть решена.

Если вы работаете под управлением Windows 7, внимательно прочтите нашу статью Как выполнить восстановление запуска в Windows 7 и следуйте инструкциям, приведенным в этой статье. Это также одна из наших статей, поэтому вы получите подробное пошаговое руководство со скриншотами, которое поможет вам выполнить восстановление запуска.

Метод 4: Сброс chkdsk

Примечание: Это предназначено для пользователей, которые могут зайти в Windows и пользоваться ею даже непродолжительное время. Если вы не можете зайти в Windows или вообще ничего не делаете в Windows, пропустите этот метод.

Сброс настроек chkdsk к значениям по умолчанию, скорее всего, не позволит планировать и, соответственно, запускать chkdsk при каждом запуске. Ниже приведены шаги по сбросу настроек chkdsk.

  1. Нажмите клавиша Windows как только
  2. Введите командная строка в Запуск поиска
  3. Щелкните правой кнопкой мыши Командная строка в результатах поиска и выберите Запуск от имени администратора.

    Запустите командную строку от имени администратора
  4. Теперь введите chkntfs c: и нажмите Введите. Замените c буквой диска, который вы хотите проверить. Эта команда покажет, запланирован ли chkdsk для этого диска или нет. Вероятно, вам следует выполнить этот шаг для каждого диска и продолжать заменять букву c следующей буквой диска.
  5. Если chkdsk не запланирован, то вы увидите сообщение о том, что диск не загрязнен.
    Запустите команду chkntfs c: Команда
  6. Вы увидите сообщение Chkdsk был запланирован вручную для запуска при следующей перезагрузке тома <буква вашего диска>: если запуск chkdsk запланирован.

    Chkdsk был запланирован вручную для запуска при следующей перезагрузке тома
  7. Если вы обнаружили, что для диска запланировано выполнение chkdsk, то можно отменить запланированное сканирование, набрав chkntfs /x c: и нажмите Введите. Замените c на букву диска, который вы хотите проверить. Примечание: Вы не получите уведомления, а только сообщение о том, что “Тип файловой системы — NTFS. Если вы увидите это сообщение, значит, вы успешно отменили планирование.
Тип файловой системы — NTFS

Закройте командную строку после завершения работы и проверьте, запустится ли chkdsk при следующей перезагрузке.

Способ 5: Сброс chkdsk через редактор реестра

Примечание: Этот метод предназначен для пользователей, которые могут войти в Windows.

Сбросить chkdsk и отменить все запланированные сканирования можно также через редактор реестра. Ниже описаны шаги по отмене планирования chkdsk через редактор реестра

  1. Удерживайте Клавиша Windows и нажмите R
  2. Введите Regedit и нажмите кнопку Введите.

    Выполнить команду Regedit
  3. Перейдите по этому пути
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager.

Если вы не знаете, как перейти к этому пути, выполните следующие действия

  1. Найдите и дважды щелкните мышью HKEY_LOCAL_MACHINE на левой панели
  2. Найдите и дважды щелкните мышью SYSTEM из левой панели
  3. Найдите и дважды щелкните CurrentControlSet из левой панели
  4. Найдите и дважды щелкните мышью Управление из левой панели
  5. Найдите и щелкните мышью Диспетчер сеансов на левой панели.
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager.
  6. Найдите и двойной щелчок BootExecute вход с правой панели.

    Откройте BootExecute
  7. Тип autocheck autochk * в разделе Данные о значении и нажмите кнопку Ок
Тип autocheck autochk * в BootExecute Value

Это должно отменить все запланированные сканирования chkdsk, и вы будете готовы к работе.

Метод 6: Переустановка Windows и резервное копирование данных

Если ничего не помогло, и вы постоянно видите перезагрузку и сканирование chkdsk, то у вас есть 2 варианта. Вы можете либо попытаться выполнить чистую установку Windows, что решит проблему, если она была вызвана файлом Windows или системным файлом, либо создать резервную копию данных и приобрести новый жесткий диск. Если вы не хотите сразу покупать новый жесткий диск, то хотя бы сделайте резервную копию данных и отправьте компьютер к техническому специалисту.

Теперь, должно быть, вы задаетесь вопросом, какой вариант выбрать, если проблема с циклом не решена. Ну, это полностью зависит от вашей ситуации. Если вы уверены, что ваш жесткий диск не поврежден, или вы недавно купили его и не опасаетесь потерять данные с него, то лучше всего попробовать выполнить чистую установку Windows. Если чистая установка не помогла решить проблему, можно проверить жесткий диск на наличие проблем. С другой стороны, если у вас старый жесткий диск, и вы считаете, что он провел в системе более чем достаточно времени, или вы уронили компьютер, или вы слышите щелкающий звук из системы, то, скорее всего, проблема в жестком диске. В этом случае следует создать резервную копию данных (если есть такая возможность) и отнести HDD к техническому специалисту для подтверждения повреждения. Если у вас есть какая-либо гарантия, то сейчас самое время обратиться за ней. Но не забудьте сделать резервную копию данных перед отправкой компьютера в ремонт.

Итак, если у вас есть хоть малейшие сомнения или подозрения, что с жестким диском может возникнуть проблема, сделайте резервную копию данных и обратитесь к специалисту для проверки жесткого диска. Не тратьте время на переустановку Windows, поскольку за это время HDD может полностью выйти из строя.

Добавить комментарий