Устранение: Невозможно установить Origin Code 10.0 в Windows 10

Содержание:

• Метод 1: Проверка серверов Origin
• Метод 2: Удаление OriginThinSetupInternal.exe
• Метод 3: Переустановка Origin
• Метод 4: Предотвращение блокировки Origin антивирусными программами (если применимо)

Некоторые пользователи Windows 10 сообщают о том, что они всегда в конечном итоге видят код ошибки 10.0 при попытке установить Origin на свой ПК или при попытке установить игру через Origin. Большинство пострадавших пользователей сообщают, что в конце попытки установки появляется код ошибки.

После изучения этой конкретной проблемы выяснилось, что существует несколько различных основных причин, которые могут вызывать этот код ошибки. Вот’ список потенциальных виновников, которые могут быть ответственны за этот код ошибки:

Теперь, когда вы знакомы со всеми возможными сценариями, которые могут вызвать этот 10.0 код ошибки с Origin, вот’ список проверенных методов, которые другие пострадавшие пользователи успешно использовали, чтобы разобраться с этой проблемой:

Метод 1: Проверка серверов Origin

Прежде чем пытаться установить любое другое исправление, вам следует начать с проверки того, что серверы Origin’ полностью функциональны и не мешают вашим локальным установкам.

В связи с этим, важно начать это руководство по устранению неполадок с проверки состояния серверов Origin. ‘код ошибки 10.0′ проблема может быть вне вашего контроля, если серверы не работают или находятся на техническом обслуживании.

Итак, прежде чем переходить к другим возможным способам устранения проблемы, описанным ниже, посетите страницы Origin по адресам DownDetector и Outage.Отчет и посмотрите, сообщают ли другие пользователи о проблемах с сервером Origin в настоящее время. Если вы хотите быть особенно внимательными, то’ также следует проверить, нет ли проблем с обслуживанием EA’s Twitter account или Reddit для любых доказательств проблем с обслуживанием или отключением.

Если ваши исследования не выявили никаких проблем, вероятно, проблема ограничена вашим компьютером. В этом случае перейдите к первому варианту решения проблемы, приведенному ниже.

Метод 2: Удаление OriginThinSetupInternal.exe

По словам некоторых пострадавших пользователей, которые также столкнулись с этой проблемой, вы также можете ожидать увидеть этот код ошибки из-за некоторого типа повреждения, которое влияет на OriginThinSetupInternal.exe файл.

К счастью, если этот сценарий применим, вы можете исправить проблему, перейдя в место, где установлен Origin, и удалить файл, прежде чем снова открыть Origin с доступом администратора, чтобы позволить файлу быть регенерированным.

Несколько пострадавших пользователей подтвердили, что им удалось устранить проблему код ошибки 10.0 удалив OriginThinSetupInternal.exe перед тем, как заставлять утилиту регенерировать его.

Если вы’ еще не пробовали это исправление, следуйте инструкциям ниже:

1. Откройте File Explorer и перейдите в место, где вы установили Origin. По умолчанию программа запуска установлена в следующем месте:

   C:\Program Files (x86)\Origin

2. Как только вы’окажетесь в нужном месте, просмотрите корневую папку и найдите папку OriginThinSetupInternal.exe. 
3. После того, как вам удастся обнаружить правильный OriginThinSetupInternal.exe файл, щелкните на нем правой кнопкой мыши и выберите Удалите из только что появившегося контекстного меню.
   

   

4. После нажатия клавиш OriginThinSetupInternal.exe удалена, щелкните правой кнопкой мыши на Origin.exe и выберите Запустите от имени администратора из только что появившегося контекстного меню.
5. Если при попытке установить Origin или установить игру или программу обновления у вас возникает UAC (Контроль учетных записей пользователей), нажмите Да предоставить доступ администратора.
   Примечание: В этот момент утилита поймет, что файл отсутствует, и восстановит его.
6. Повторите установку и которые ранее вызывали код ошибки 10.0 и проверьте, устранена ли проблема.

Если этот метод не помог вам устранить проблему, перейдите к следующему потенциальному способу устранения проблемы ниже.

Метод 3: Переустановка Origin

Если вы’ столкнулись с проблемой “код ошибки 10.0” при попытке установить Origin или установить игру или программу обновления, следующим логическим шагом должно быть удаление текущей версии Origin перед повторной установкой последней доступной версии.

Несколько пользователей, столкнувшихся с той же проблемой, смогли решить ее, удалив содержимое папки Origin и полностью деинсталлировав приложение, прежде чем переустановить его с нуля.

По общему мнению, в папке Origin есть некоторые файлы, которые очень склонны к повреждению, если установка прерывается из-за прерванного выключения системы.

Вот краткое руководство по переустановке Origin, удалению папки Origin и повторной установке приложения:

1. Нажмите клавиша Windows + R чтобы открыть Запустить диалоговое окно. Затем введите “appwiz.cpl” и нажмите Введите чтобы открыть Программы и файлы окно. Если у вас’появится запрос UAC (Контроль учетных записей пользователей), нажмите Да для предоставления доступа администратора.
   

   

2. После того как вы’окажетесь внутри Программы и функции Прокрутите список приложений, найдите в окне Origin. После того как вы найдете нужный листинг, щелкните на нем правой кнопкой мыши и выберите Деинсталлируйте.
   

   

3. Далее следуйте подсказкам на экране для завершения деинсталляции, затем закройте файл Программы и функции экран после завершения процесса перед перезагрузкой компьютера
4. После того как компьютер загрузится, перейдите в это место и удалите его полностью папка Origin:

   C:\Program Files (x86)

   Примечание: Если вы установили Origin в пользовательском месте, перейдите туда вместо этого.

5. Зайдите в официальная страница загрузки Origin и нажмите на Скачать кнопка под Windows для получения последней версии
   

   

6. После загрузки исполняемого файла установки откройте его и следуйте подсказкам на экране, чтобы завершить установку последней версии Origin.
7. Запустите магазин Origin и проверьте, была ли решена проблема.

Если вы’ по-прежнему сталкиваетесь с тем же самым код ошибки 10.0 Если этот способ не подходит для вашей ситуации, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 4: Предотвращение блокировки Origin антивирусными программами (если применимо)

Если вы используете сторонний антивирусный пакет, то возможно, что он блокирует связь Origins с сервером загрузки, что приводит к возникновению ошибки код ошибки 10.0. Эта проблема встречается чаще, чем вы можете себе представить, но похоже, что Windows Defender не вызывает этой проблемы (эта проблема ограничена только некоторыми сторонними пакетами AV).

Если вы используете сторонний антивирусный пакет и столкнулись с этой проблемой, первое, что вы должны сделать, это отключите защиту в реальном времени вашего AV и снова запустите Origin. Если проблема больше не возникает, у вас есть два пути решения:

• Добавьте основной Origin (Origin.exe) в список исключений (белый список), чтобы убедиться, что он’ не блокируется вашим антивирусом – Шаги по выполнению этого действия индивидуальны для каждого стороннего аудиовизуального средства. Вы можете поискать в Интернете специальные инструкции.
• Удалить сторонний антивирус, который вы используете’ и использовать Windows Defender – Многие пользователи сообщают, что Windows Defender не блокирует Origins, поэтому переключение на программу безопасности по умолчанию должно решить проблему, если Сторонний антивирус в настоящее время является ее причиной.

Вот краткое руководство по удалению стороннего антивируса и переходу на Windows Defender:

1. Нажмите клавишу Windows + R открыть Запустите диалоговое окно. Затем, введите “appwiz.cpl” и нажмите Введите чтобы открыть Программы и функции экран.
   

   

   Примечание: Если вам будет предложено UAC (Контроль учетных записей пользователей) запрос, нажмите Да предоставить доступ администратора.

2. После этого прокрутите список приложений и найдите пакет сторонних приложений, который, по вашему мнению, может вызывать проблему код ошибки 10.0.
3. Щелкните правой кнопкой мыши на антивирусном пакете, который в настоящее время активен и выберите Деинсталлируйте. Затем следуйте подсказкам на экране, чтобы завершить деинсталляцию.
   

   

4. После завершения установки перезагрузите компьютер и дождитесь завершения следующего запуска.
   Примечание: Во время следующей загрузки ваша ОС поймет, что активного антивируса нет, и запустит Windows Defender.