Как исправить ошибку обновления Windows 0x8007371b

Ошибка обновления Windows 0x8007371b возникает, когда пользователи пытаются загрузить и установить обновления в Windows 10; с ней сталкиваются многие пользователи, и эта ошибка, похоже, характерна для предыдущих версий Windows, таких как Windows 7 и Windows Vista.

Ошибка говорит что-то вроде 0x8007371B = ERROR_SXS_TRANSACTION_CLOSURE_INCOMPLETE. На официальном сайте Microsoft говорится, что ошибка переводится как “One or more required members of the transaction are not present”. Это означает, что либо один или несколько файлов в папке Windows с именем WinSxS отсутствуют, либо папка повреждена.

Также возможно, что стороннее антивирусное программное обеспечение блокирует обновление. Прежде чем приступить к решению проблемы, убедитесь, что если у вас установлено стороннее антивирусное программное обеспечение, вы удалили его из системы и попытались выполнить обновление. Если это все еще не сработало, перейдите к следующим методам.

Метод 1: Используйте средство устранения неполадок Windows

В этом методе мы воспользуемся встроенным в Windows средством устранения неполадок для автоматического исправления ошибок, которые могут помешать вам обновить Windows. Этот инструмент пытается обнаружить любые изменения, внесенные другими приложениями, которые могут привести к перезагрузке системы, или если определенная служба потерпела крах и нуждается в перезапуске.

1. Нажмите на меню Windows и введите Устранение неполадок в поле поиска и нажмите на Устранение неполадок в настройках
   

   

2. Теперь нажмите на Windows Update и нажмите на Запустите средство устранения неполадок и введите пароль, если появится запрос.
   

   

3. После завершения процесса устранения неполадок следуйте инструкциям на экране

Метод 2: Использование службы управления развертыванием образа DISM

В этом методе мы будем использовать утилиту Windows под названием Deployment Image Service and Management, которая позволяет нам восстановить установленный образ Windows. Сначала мы найдем, доступны ли файлы, а затем попытаемся восстановить их.

1. Откройте Командная строка как Администратор
   

   

2. Тип “DSIM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth” и нажмите Enter. Это позволит выполнить быстрое сканирование файлов Windows и проверить их на наличие повреждений.
   

   

3. Введите  «DISM /online /Cleanup-Image /CheckHealth» и нажмите Enter для выполнения. Это будет выполнять более глубокое сканирование Windows и будет проверять на наличие поврежденных файлов, этот процесс может занять несколько минут.
   

   

4. Введите «DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth» для восстановления файлов
   

   

5. После выполнения команд перезагрузите систему и проверьте, была ли решена проблема.

Метод 3: Сброс компонентов обновления Windows

Microsoft предлагает пакетный файл с заранее написанным набором инструкций, который при выполнении сбрасывает утилиту обновления Windows и все ее компоненты. Это позволит удалить старые обновления Windows перерегистрировать файлы обновления Windows и сбросит настройки подключения. Пожалуйста, ознакомьтесь с приведенными ниже шагами:

1. Загрузите скрипт по ссылке ниже
   Windows 10       |             Windows 7 и 8
2. После загрузки извлеките ZIP файл
   

   

3. Запустите WuReset пакетный файл от имени администратора
   

   

4. Дождитесь завершения выполнения
5. Теперь перезагрузите компьютер и попробуйте установить обновления