[FIX] Проводник.exe не запускается при запуске Windows 10

Explorer.exe может не работать при запуске Windows, если повреждены важные системные файлы. Кроме того, устаревшие системные драйверы также могут привести к обсуждаемой ошибке.

Проблема возникает (обычно после обновления Windows), когда пользователь загружает систему, но проводник файлов в системе не запускается вместе с Windows & пользователь сталкивается с черным экраном (или командной строкой на экране), но может запустить Explorer вручную.

Прежде чем переходить к решениям по включению Проводника.exe при запуске, вам, возможно, придется запустить Новая задача из Проводник.exe из меню Файл Диспетчер задач (чтобы вы могли легко опробовать решения).

Если вы являетесь частью корпоративной/доменной сети, то проверьте, не вызывает ли проблему какая-либо из групповых политик или сценариев запуска вашей организации. Кроме того, проверьте, загружается ли система с минимальным набором периферийных устройств & без сопоставленных драйверов решает проблему (обязательно отключите сеть & колонки). Если да, то добавляйте периферийные устройства одно за другим, пока не найдете проблемное. И последнее, но не менее важное, выполните проверка на вредоносное ПО чтобы исключить вредоносное ПО, вызывающее проблему.

Решение 1: Используйте команды SFC и DISM

Вы можете столкнуться с рассматриваемой ошибкой, если повреждены файлы, необходимые для работы ОС. В этом контексте, выполнение сканирования SFC или DISM может решить проблему.

1. Выполните Сканирование SFC в поднять Командную строку & проверьте, решена ли проблема с проводником.
2. Если нет, то проверьте, выполните ли вы команду команды DISM решает проблему Explorer.

Решение 2: Отключите быстрый запуск и переименуйте компьютер

Fast Startup помогает загрузить систему довольно быстро, но ваша система не выключается полностью, а переводится в смешанное состояние гибернации & выключить питание. Несмотря на свою полезность, он может нарушить работу некоторых модулей ОС (особенно, элементов запуска) & тем самым вызвать проблему с Проводником. В этом сценарии отключение быстрого запуска может решить проблему.

1. Нажмите клавишу Windows & введите Питание & Настройки сна. Затем выберите Питание & Настройки сна.
   

   

2. Затем выберите Дополнительные настройки электропитания (в правой части окна) & нажмите на опцию Выберите, что делают кнопки питания.
   

   

3. Теперь нажмите на Изменение параметров, которые в настоящее время недоступны & затем снимите флажок с опции Включите быстрый запуск.
   

   

4. Затем сохраните ваши изменения и перезагрузить ваш компьютер.
5. После перезагрузки проверьте, решена ли проблема с проводником.
6. Если нет, нажмите клавишу Windows и введите Имя ПК. Затем выберите Просмотреть имя ПК.
   

   

7. Затем нажмите на Переименовать этот ПК и введите новое имя для вашего ПК.
   

   

8. Теперь нажмите на Далее (возможно, вам придется ввести свои учетные данные), а затем перезагрузить ваш ПК.
9. После перезагрузки проверьте, решена ли проблема с проводником.

Решение 3: Изменение параметров дисплея и обновление/установка драйверов

Вы можете столкнуться с рассматриваемой ошибкой, если драйверы (особенно драйверы дисплея/видео) повреждены. В данном контексте редактирование настроек дисплея или обновление/переустановка драйверов может решить проблему. Прежде чем продолжить, проверьте, решит ли проблему удаление фонового изображения рабочего стола.

1. Запустить Запустите командную строку (нажав клавиши Windows + R) и выполните следующее:

   обновление управления

   

2. Теперь нажмите на кнопку Проверьте наличие обновлений кнопку и если обновления доступны, то примените эти обновления.
   

   

3. Теперь перезагрузите ваш компьютер и запустите командное окно Выполнить (шаг 1), чтобы выполнить следующее

   devmgmt.msc

   

4. Теперь обновите драйверы устройств и проверьте, решена ли проблема с Проводником.
5. Если нет, запустите Запустите командное окно (шаг 1) и выполните следующее, чтобы открыть Настройки дисплея:

   рабочий стол.cpl

   

6. Теперь измените Разрешение дисплея и проверьте, решена ли проблема.
7. Если нет, то проверьте, не установлены ли значения Масштаб и макет на 100% решает проблему.
   

   

Если проблема решена, то, скорее всего, причиной проблемы является повреждение драйвера дисплея/видео. В данном контексте переустановка драйвера дисплея/видео может решить проблему. Прежде чем двигаться дальше, убедитесь, что вы загрузили последнюю версию драйвера дисплея/видео с веб-сайта производителя оборудования.

1. Запустить Диспетчер устройств (шаг 3) и разверните Адаптеры дисплея.
2. Теперь щелкните правой кнопкой мыши на адаптере дисплея и выберите пункт Деинсталлировать устройство.
   

   

3. Затем отметьте опцию Удалите программное обеспечение драйвера для этого устройства и нажмите кнопку Деинсталлируйте.
   

   

4. Теперь, повторите то же самое, чтобы удалить видеодрайвер (в разделе Звук, видео и игровые контроллеры).
5. После удаления драйвера, перезагрузить ваш компьютер и проверьте, решена ли проблема с проводником (Windows применит свои драйверы по умолчанию).
6. Если нет, то проверьте установка последней версии драйвера дисплея/видео решает проблему с проводником.

Решение 4: Отключите службу App Readiness Service и запустите процесс Shell Infrastructure Host Process

Проводник может не работать, если какая-либо из системных служб (служба App Readiness, по сообщениям, вызывает эту проблему) препятствует работе модулей графического интерфейса системы. В данном контексте отключение службы может решить проблему. Вы можете проверить Просмотр событий вашей системы, чтобы найти проблемную службу.

1. Нажимайте на Ctrl + Alt + Delete (или Ctrl + Shift + Esc), чтобы вызвать диспетчер задач вашей системы.
2. Теперь перейдите на вкладку Службы и нажмите на Открыть службы (в нижней части окна).
   

   

3. Затем щелкните правой кнопкой мыши на службе App Readiness и выберите Свойства.
   

   

4. Теперь измените тип запуска на Отключено и нажмите Применить/ОК (имейте в виду, что отключение службы App Readiness может плохо сказаться на Microsoft Store и его приложениях, а также на будущих обновлениях Windows).
   

   

5. Затем перезагрузите вашем компьютере и проверьте, работает ли Проводник нормально.
6. Если нет, то откройте диспетчер задач вашей системы (шаг 1) и во вкладке процессов выберите End Task of the Shell Infrastructure Host (он автоматически перезапустится).
   

   

7. Если нет хоста инфраструктуры оболочки, то откройте хост инфраструктуры оболочки Файл откройте меню Диспетчера задач и выберите Запустить новую задачу.
8. Затем введите sihost.exe и нажмите на кнопку OK кнопка.
   

   

9. Теперь перезагрузите ваш компьютер и проверьте, работает ли Проводник нормально.

Решение 5: Создайте другую учетную запись пользователя

Проводник файлов может не работать, если учетная запись пользователя повреждена. В этом сценарии создание другой учетной записи пользователя и использование этой учетной записи может решить проблему.

1. Создание новой учетной записи пользователя (убедитесь, что это учетная запись администратора) и выйдите из текущего пользователя.
2. Теперь войти с вновь созданной учетной записью пользователя и проверьте, решена ли проблема с Проводником.

Если это так, и вы хотите использовать старую учетную запись пользователя, то проверьте разрешения/группы (на вкладке Локальные пользователи и группы в Управлении компьютером) обеих учетных записей и скопируйте разрешения/группы из рабочей учетной записи пользователя в проблемную учетную запись, чтобы проверить, решит ли это проблему.

Решение 6: Чистая загрузка и удаление конфликтующих приложений

Вы можете столкнуться с рассматриваемой ошибкой, если какое-либо из установленных приложений вмешивается в процессы запуска или Explorer.exe. В этом контексте чистая загрузка системы и последующее отключение/удаление конфликтующих приложений может решить проблему. Прежде чем продолжить, убедитесь, что Нет графического интерфейса это снимите флажок в вкладка Загрузка из Конфигурация системы.

1. Чистая загрузка вашей системы а затем проверьте, решена ли проблема Explorer. Если нет, проверьте, загружается ли система в режиме безопасный режим решит проблему.
2. Если да, то включите элементы запуска один за другим, пока не найдете проблемный (вы можете проверить Event Viewer вашей системы, чтобы найти проблемное приложение). После обнаружения, либо отключите, либо переустановите проблемное приложение (возможно, придется использовать безопасный режим). Пользователи сообщили, что проблема возникла из-за следующих приложений:
   • OneDrive
   • UXStyle
   • 360 Extreme Browser
   • Антивирус Trend Micro
   • Open Office Quickstarter
   • Dell SupportAssist
   • Symantec SEP
   • Классическая оболочка
   • Антивирус AVG

Вы также можете проверить, какие приложения/процессы выполняют максимальные операции чтения/записи диска в диспетчере задач и проверить, решит ли проблему отключение/удаление этого приложения. Если проблема не устранена, то можно проверить, изменив UEFI на устаревший BIOS (или наоборот, решает проблему).

Решение 7: Используйте редактор реестра

Если ни одно из решений не помогло, то некоторые правки реестра могут помочь пострадавшему пользователю справиться с проблемой Explorer.

Предупреждение: Действуйте на свой страх и риск, так как редактирование системного реестра требует определенного уровня знаний и при неправильном выполнении вы можете нанести невосстановимый ущерб системе/данным.

Во-первых, вы должны создайте резервную копию реестра вашей системы. Затем запустите командное окно «Выполнить» (нажав клавиши Windows + R) и введите «RegEdit«. Затем нажмите клавиши Ctrl + Shift + Enter, чтобы запустить редактор реестра от имени администратора, и проверьте, решило ли какое-либо из следующих редактирований реестра вашу проблему.

Установить ключ Shell на Explorer.exe

1. Перейдите по адресу к следующему:

   Компьютер\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon

2. Затем, в правой панели, дважды щелкните на ключе Shell и установите его значение на путь к Explorer.exe. Обычно по указанному ниже пути (если ключа нет, то создайте его Новый > DWORD (32-bit) Value, задайте ему имя Shell и установите его значение на указанный ниже путь):

   C:\Windows\explorer.exe

   

3. Теперь перезагрузите систему и проверьте, решена ли проблема с Проводником.
4. Если нет, то запустите редактор реестра и перейдите по следующему пути:

   Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon

5. Теперь, в правой панели, убедитесь, что в поле значение ключа Shell установлен ли параметр проводник.exe, и затем перезагрузка ваш компьютер, чтобы проверить, решена ли проблема с проводником.
   

   

6. Если нет, то запустите Редактор реестра и перейдите к следующему:

   Компьютер\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon

7. Теперь в правой панели, удалить сайт клавиша оболочки и перезагрузить вашу систему, чтобы проверить, решена ли проблема.

Удалить Проводник.ключ exe

1. Перейдите по адресу на следующее:

   Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options

2. Затем в левой панели щелкните правой кнопкой мыши на Explorer.exe и выберите Удалить.
   

   

3. Теперь подтвердить удалите ключ и reboot ваш компьютер, чтобы проверить, решена ли проблема с Проводником.

Удалите ключ Load

1. Перейдите по адресу к следующему:

   Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows

2. Теперь, в правой панели, щелкните правой кнопкой мыши на Загрузить ключ и выберите Удалить.
   

   

3. Затем подтвердите чтобы удалить ключ и перезагрузите ваш компьютер, чтобы проверить, работает ли Проводник нормально.

Используйте расширенную командную строку для добавления ключей реестра

1. Если ни одно из изменений в реестре не решило проблему, тогда выполнить следующее по очереди в поднятая командная строка:

   reg add "HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon" /v "Shell" /t REG_SZ /d "explorer.exe" /f
   
   reg add "HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon" /v "Userinit" /t REG_SZ /d "C:\Windows\System32\userinit.exe," /f
   
   reg add "HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon" /v "Shell" /t REG_SZ /d "explorer.exe" /f
   
   reg add "HKLM\System\CurrentControlSet\Control\Session Manager" /v "BootExecute" /t REG_MULTI_SZ /d "autocheck autochk *" /f
   
   reg add "HKLM\System\CurrentControlSet\Control\Session Manager" /v "SETUPEXECUTE" /t REG_MULTI_SZ /d "" /f

2. Тогда перезагрузка ваш и проверьте, нормально ли работает Проводник.

Если проблема не исчезла, проверьте, не добавили ли вы Explorer.exe (из папки C:\Windows) в папку Startup (%appdata%\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup) решает проблему. Если нет, то проверьте выполнение ремонтная установка (или ремонтное обновление) вашей системы решит проблему. Если нет, то, возможно, вам придется перезагрузить компьютер или выполнить чистую установку Windows.