Ошибка обновления Windows 10 0xc1900104 – Почему она возникает и как ее исправить?

Сайт Обновление Windows Ошибка 0xc1900104 означает, что либо процесс установки обновления не завершился в установленное время (MOSETUP_E_PROCESS_TIMEOUT), либо на резервном/восстановительном диске вашей системы закончилось место. Проблема также может быть вызвана ошибкой в драйвере аудиоустройства Conexant.

Проблема возникает, когда обновление 20H2 не удается установить при определенном процентном уровне (в основном около 61%) с ошибкой 0xc1900104.

Обновление до windows 10 версии 20H2 ошибка 0xc1900104

Ошибка обновления 0xc1900104 в основном может быть вызвана следующим:

Устаревшая система’ BIOS: Если в BIOS отсутствуют последние патчи безопасности или исправления ошибок, он может стать несовместимым с последним обновлением Windows, которое вы пытаетесь установить, что приведет к ошибке 0xc1900104.
Несовместимое устройство Conexant или его драйвер: Если OEM-производитель не обновил драйвер аудиоустройства Conexant, то система может не установить данное обновление.

Прежде чем двигаться дальше, убедитесь, что есть никакого другого обновления (кроме модели 20H2) ожидание установки. Кроме того, проверьте, что система драйверы обновлены на соответствующие сборки.

Обновление BIOS компьютера до последней версии

Вы можете не установить обновление 20H2 с ошибкой 0xc1900104, если BIOS вашей системы устарел, так как он может оказаться несовместимым с предстоящим обновлением.

Предупреждение: Двигайтесь вперед на свой страх и риск, так как обновление BIOS системы является рискованным процессом (в случае неправильного выполнения или сбоя питания во время процесса обновления).

Обновите BIOS компьютера’ в соответствии с требованиями производителя вашей системы’:
- Dell
- HP
- Lenovo
- MSI
- Gateway
После обновления BIOS системы до последней сборки проверьте, можно ли обновить Windows вашего ПК до версии 20H2.

Отключите устройство Conexant и удалите его драйвер в диспетчере устройств

Возможно, вы не сможете установить обновление 20H2 на вашу систему с ошибкой 0xc1900104, если вы используете аудиоустройство Conexant, так как его драйвер имеет ошибку, которая останавливает процесс обновления. В этом случае проблему может решить отключение аудиоустройства Conexant и удаление его драйвера в диспетчере устройств.

Щелкните правой кнопкой мыши Windows и выберите Диспетчер устройств.
Затем разверните Звук, Видео и Игровые контроллеры и щелкните правой кнопкой мыши на аудиоустройство Conexant.
Теперь выберите Отключить устройство (Disable Device) а затем подтвердите чтобы отключить аудиоустройство Conexant.

Отключите Conexant Device в Звуковые, видео и игровые контроллеры диспетчера устройств
Снова, щелкните правой кнопкой мыши на Аудиоустройство Conexant и выберите Удалите.
Затем установите флажок Удалите программное обеспечение драйвера этого устройства и в нижней части окна нажмите на кнопку Удалите (или ОК).

Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства Conexant Smart Audio
Теперь следуйте подсказки по удалению драйвера Conexant, а затем повторите то же самое для Аудиоустройства Conexant в разделе Аудио входы и выходы (если присутствует) в Диспетчер устройств.

Отключите устройство Conexant в аудиовходах и выходах диспетчера устройств
Затем перезапустите ваш компьютер и после перезагрузки проверьте, можете ли вы установить обновление функций Windows 10 версии 20H2.

Выполните обновление Windows вашего компьютера на месте

Если ничего не помогло, то, чтобы избавиться от ошибки 0xc1900104, вам, возможно, придется выполнить обновление Windows на месте. Прежде чем продолжить, убедитесь, что создать точку восстановления системы и создайте резервную копию основных системных файлов.

Запустите веб-браузер и перейдите к страница Microsoft по Windows 10.
Теперь скачать последнюю версию помощника по обновлению, нажав кнопку Обновить сейчас кнопку и после загрузки, запустите это как администратор.

Загрузить помощник по обновлению Windows 10
Затем перейдите по ссылке подсказки для обновления Windows на компьютере.
Если помощник обновления не сработал, то снова обратитесь к страница Microsoft Windows 10 и нажмите на кнопку Загрузить инструмент сейчас (возможно, вам придется немного прокрутить страницу, чтобы найти его).

Загрузите средство создания носителя с веб-сайта Microsoft
После завершения загрузки, запустите загруженный установочный файл от имени администратора, и в показанном окне выберите Upgrade This PC Now.

Запустите средство создания носителя от имени администратора
Затем следить за подсказки для обновления, но во время процесса обновления обязательно выберите (когда вас спросят) Сохраните Настройки Windows, Личные файлы и Приложения.

Выберите Обновить этот ПК сейчас
После завершения процесса обновления, надеюсь, Windows вашего компьютера обновлена.

Сохраните настройки Windows, личные файлы и приложения

Если процесс обновления не удался, попробуйте выполнить следующие шаги

Запустите файл загруженный на шаге 4 как администратор, следуйте приведенным выше инструкциям, и как только вы окажетесь на экране установки (где вам нужно нажать на кнопку Install), откройте окно Диспетчер задач (не закрывая мастер обновления).

Откройте диспетчер задач на экране установки мастера обновления
Затем отключить сайт Устройство Conexant в Диспетчер задач и удалить его драйверы (как обсуждалось в приведенном выше решении).
Теперь перейти в окно обновления и нажмите на Установите.
Затем следуйте подсказки для завершения процесса обновления, и после завершения, надеюсь, Windows вашего ПК будет обновлена.

Если это не помогло, то вам, возможно, придется создать загрузочный USB и выполнить обновление через этот USB для решения ошибки 0xc1900104.

Если процесс обновления завершился неудачно, проверьте, если увеличение размера раздела восстановления или зарезервированного раздела вашей системы решает эту проблему. Если это не помогло, тогда вам, возможно, придется сбросьте настройки Windows вашего компьютера и выполните обновление. Если проблема сохраняется, то вам, возможно, придется выполните чистую установку Windows 10.