FIX: Перезагрузка компьютера застряла на 37%

Содержание:

• Дайте экрану поработать несколько часов
• Выполните жесткое завершение работы
• Загрузка с загрузочного USB

Поступило несколько сообщений от пользователей о том, что функция ‘Сброс этого ПК’ в операционной системе Windows застряла на отметке 37%.

В некоторых случаях проблема может быть временной, и она разрешится через несколько часов, но также возможно, что она застрянет навсегда, и в этом случае вам необходимо ее устранить. Существует довольно много методов, которые помогают пользователям Windows в этом процессе, и мы перечислили их ниже. Давайте перейдем непосредственно к делу!

Дайте экрану поработать несколько часов

Очевидно, что в некоторых случаях процесс идет довольно медленно, и некоторые пользователи сообщают, что если оставить процесс запущенным на несколько часов, то это действительно помогло решить проблему сброса настроек. Именно поэтому мы рекомендуем оставить ваш компьютер на ночь, чтобы процесс завершился.

Несмотря на застревание на определенном проценте, если процесс завершится, проблема будет решена. Однако, если экран все еще застрял на том же проценте даже после того, как вы оставили его на ночь, или вы не хотите ждать так долго, переходите к следующему методу ниже.

Выполните жесткое завершение работы

Если вы прождали уже несколько часов, вы можете остановить процесс сброса, выполнив жесткое выключение компьютера. Вот как вы можете это сделать: 

1. Нажмите кнопку выключения на 5 – 10 секунд.
2. Подождите несколько секунд и снова загрузите компьютер. После загрузки Windows либо завершит сброс, либо откатит его назад.
3. Если произойдет откат, вы можете начать еще одну перезагрузку. Для этого нажмите на кнопку Значок питания на вашем экране.
4. Нажмите на кнопку Перезапустить удерживая клавишу Shift. Это приведет к загрузке компьютера в среду восстановления Windows.
5. В среде восстановления выберите Устранение неполадок.
   

   

6. Затем нажмите на Дополнительные параметры.
7. Наконец, выберите Перезагрузите этот ПК. Здесь вы можете выбрать сохранение или удаление файлов.
   

   

8. Как только это будет сделано, нажмите Сброс.

Загрузка с загрузочного USB

Многие пользователи сообщили, что этот метод был эффективен для них для устранения проблемы сброса настроек. С помощью инструмента создания носителя вы можете создать загрузочный USB-накопитель, который позволит вам выполнить полную чистую установку операционной системы Windows.

Вот что вам нужно сделать:

1. Загрузить средство создания носителя из Официальный сайт Microsoft.
   

   

2. Дважды щелкните на только что загруженном файле под названием MediaCreationTool.exe чтобы запустить инструмент. Нажмите Принять.
   

   

3. Выберите Создайте установочный носитель (флэш-накопитель USB, DVD или файл ISO) для другого ПК опцию на первом экране, отображаемом после запуска инструмента.
   

   

4. Он автоматически выберет язык, архитектуру и редакцию загрузочного диска на основе конфигурации вашего компьютера. Вы также можете очистить параметр ‘Использовать рекомендуемые параметры для этого ПК’, если компьютер, к которому вы хотите подключить USB, имеет отдельные настройки.
   

   

5. Нажмите Далее и в следующем окне выберите опцию USB-накопитель, когда появится запрос на выбор USB или DVD.
   

   

6. Нажмите Далее и выберите съемный диск, отображающий подключенные к компьютеру устройства хранения данных, из списка доступных вариантов.
   

   

7. Нажмите Далее продолжить, и Media Creation Tool начнет загрузку файлов, необходимых для установки Windows 10, а затем создаст загрузочный носитель, который должен работать с большинством устаревших устройств BIOS и с более новыми, использующими UEFI.

После создания загрузочного USB можно использовать его для загрузки компьютера. Загрузочный USB лучше, чем DVD, потому что он проще и быстрее в использовании. После выполнения вышеупомянутых действий выполните следующие, перечисленные ниже, чтобы решить проблему сброса настроек:

1. После того, как вы’ выполнили вышеописанные шаги, включите компьютер и вставьте загрузочный DVD-диск Windows 10 или USB-накопитель, который вы создали ранее.
2. Перезагрузите компьютер после вставки накопителя и загрузитесь с него.
3. Вам должно быть предложено ввести настройки языка, времени и даты в окне установки Windows.
   

   

4. После этого выберите Восстановите свой компьютер.
   

   

5. В результате должно открыться окно Дополнительные параметры запуска.
6. Нажмите на Устранение неполадок опция.
7. Далее выберите Дополнительно параметры.
8. В окне Дополнительные параметры нажмите на Восстановление при запуске. Это немедленно запустит инструмент.
   

   

9. Следуйте инструкциям на экране, чтобы выполнить восстановление запуска. Когда инструмент завершит свою работу, перезагрузите компьютер и проверьте опцию «Сброс этого ПК». Надеюсь, проблема сброса настроек больше не появится.