Содержание:
- Что приводит к сбоям в Apex Legends?
- Решение 1: Отключите полноэкранную оптимизацию.
- Решение 2: Предоставление административных привилегий.
- Решение 3: Избегайте “сворачивания” игры.
- Решение 4: Проверка файлов игры.
- Решение 5: Удаление пакетов Visual C++ Redistributable
- Решение 6: Увеличение виртуальной памяти
- Решение 7: Отключение GameDVR с помощью реестра
- Решение 8: Обновление графических драйверов.
- Для пользователей Nvidia:
- Для пользователей AMD:
- Решение 9: Отключите наложение Origin
- Решение 10: Настройте максимальный FPS
Apex Legends — это недавно вышедшая бесплатная игра в жанре battle royale, которая за два месяца набрала более 50 миллионов игроков. Игра была разработана компанией Respawn Entertainment и опубликована Electronic Arts. Apex Legends сочетает в себе элементы TitanFall и многих других шутеров на основе классов.
Однако в последнее время поступает много сообщений о том, что пользователи сталкиваются со случайными сбоями во время игры. В этой статье мы расскажем вам о некоторых причинах, по которым могут происходить сбои, и предложим эффективные решения для полного устранения этой проблемы.
Что приводит к сбоям в Apex Legends?
Конкретной причины сбоев нет, но, по нашим данным, наиболее распространенными причинами были следующие:
- Полноэкранная оптимизация: Windows включила новую функцию, которая пытается запустить каждую игру в виде окна без границ, чтобы улучшить игровой процесс, но эта функция часто может вызывать проблемы с играми, которые не очень хорошо оптимизированы. Возможно, именно она является причиной сбоев в Apex Legends.
- Административные привилегии: Некоторые элементы игры требуют прав администратора для корректной работы, если игре не предоставлены права администратора, это может привести к ее аварийному завершению.
- Alt+Tab: У многих пользователей сбои происходили только в том случае, если во время игры пользователь нажимал “Alt+Tab”, чтобы переключить вкладки в Windows. Это ошибка в Apex Legends, когда игра открывается после сворачивания ее нажатием “Alt+Tab”, она может дать сбой.
- Устаревшие графические драйверы: Также возможно, что драйверы видеокарты в вашей системе устарели. Поскольку Apex Legends — недавно вышедшая игра, она может работать со сбоями, если вы используете драйверы, которые ее не поддерживают.
- Отсутствующие файлы: Возможно, что некоторые важные файлы из игры могут отсутствовать. Для правильной работы всех элементов игры необходимы все файлы, и если они повреждены или отсутствуют, это может вызвать игра завершается без ошибки.
- Visual C++ Redistributable Packages: Эти пакеты либо неправильно настроены, либо влияют друг на друга, если на вашем компьютере установлено несколько экземпляров. Убедитесь, что удалите их.
- GameDVR: Это функция Windows для потокового вещания и игр, но она не позволяет запустить игру должным образом, и вам следует отключить с помощью реестра.
- Ваш файл виртуальной памяти может быть слишком мал и вы должны рассмотреть возможность увеличения этого параметра для игры, чтобы использовать его в качестве дополнительной оперативной памяти.
Теперь, когда у вас есть базовое понимание природы проблемы, мы перейдем к ее решению.
Решение 1: Отключите полноэкранную оптимизацию.
Полноэкранная оптимизация — новая функция, которая пытается запустить игру в виде окна без границ. Эта функция часто может вызывать проблемы в играх, которые плохо оптимизированы. Возможно, это может быть причиной сбоев в Apex Legends. Поэтому на этом шаге мы отключим ее.
- Щелкните правой кнопкой мыши на Apex Legends , нажмите на ярлык и выберите “Расположение открытого файла” или найдите ее в строке поиска Windows, если у вас нет ярлыка на рабочем столе.
- Зайдя в папку установки игры, справа–нажмите на панели “r5apex.exe” и выберите свойства.
- В свойствах нажмите на совместимость и установите флажок “Отключить полноэкранную оптимизациюфлажок.
- Применить ваши настройки.
- Запустить игра и поставьте галочку чтобы проверить, сохраняется ли проблема.
Решение 2: Предоставление административных привилегий.
Есть некоторые элементы игры, для корректной работы которых необходимы права администратора, если игре не были предоставлены права администратора, это может привести к сбою. Таким образом, в этом шаге мы предоставим игре права администратора:
- Щелкните правой кнопкой мыши “Apex Legends” ярлык на рабочем столе и выберите “Открыть местоположение файла” или найдите его в строке поиска Windows.
- Зайдя в папку Installation, щелкните правой кнопкой мыши по папке “r5apex.exe” и нажмите на кнопку “Свойства“.
- В свойствах игры перейдите на вкладку “Совместимость” и отметьте пункт “Запустить от имени администратора” поле.
- Применить ваши настройки.
- Запустить запустите игру и проверьте, сохранилась ли проблема.
Решение 3: Избегайте “сворачивания” игры.
У многих пользователей сбои происходили только в том случае, если во время игры пользователь нажимал “Alt+Tab” для переключения вкладок в Windows. Это ошибка с Apex Legends, при открытии игры после сворачивания ее нажатием “Alt+Tab” может произойти крах. Поэтому попробуйте избегать используя “Alt +Tab” во время игры, а если все же загрузили, то перезагрузитесь, чтобы избежать сбоев во время игры.
Решение 4: Проверка файлов игры.
Возможно, что некоторые важные файлы из игры могут отсутствовать. Для корректной работы всех элементов игры необходимы все файлы. Таким образом, на этом шаге мы проверим, все ли файлы игры присутствуют. Для этого:
- Откройте сайт Происхождение клиент и войдите в свою учетную запись
- Нажмите на “Библиотека игры” опция на левый панель.
- Внутри “Библиотека игр” вкладка, щелкните правой кнопкой мыши на “Apex Legends” и выберите “Восстановить игру”
- Клиент начнет проверить файлы игры.
- После этого автоматически скачать любой отсутствующий файлы и замените поврежденная файлы если есть.
- Запустите игру и проверьте, сохраняется ли проблема.
Решение 5: Удаление пакетов Visual C++ Redistributable
Поскольку часто в этой проблеме можно обвинить обновление Windows, вполне возможно, что версия Microsoft Visual C++ Redistributable, установленная вместе с игрой, просто недействительна, и вы можете захотеть установить ее вручную. Кроме того, другие программы устанавливают Visual C++ Redistributable самостоятельно, и возможно, что эти версии не очень хорошо уживаются.
- Нажмите кнопку меню «Пуск» и откройте Панель управления по ссылке поиск прямо здесь. Также вы можете нажать на значок в виде шестеренки, чтобы открыть приложение «Настройки», если ваша ОС — Windows 10
- В Панели управления выберите пункт Посмотреть как вариант Категория в правом верхнем углу и нажмите на кнопку Деинсталляция программы в разделе Программы в нижней части окна панели управления.
- Если вы используете приложение «Настройки» в Windows 10, просто нажмите на Приложения сразу же должен открыться список всех установленных на вашем компьютере программ.
- Найдите Пакет Microsoft Visual C++ Redistributable в Панели управления или Настройках и нажмите на Деинсталляцию после однократного нажатия на нее. Вы можете заметить, что существует несколько различных версий утилиты. Вам нужно будет отметить их и повторить процесс удаления для каждой из них.
- Возможно, вам придется подтвердить некоторые диалоговые окна и следовать инструкциям, которые появятся вместе с окном мастер деинсталляции.
- Нажмите кнопку Finish, когда деинсталлятор завершит процесс, и повторите процедуру удаления для всех версий пакета Visual C++.
- Откройте Origin, дважды щелкнув по его иконке, и перейдите в меню Game Library, которое должно располагаться на левой панели экрана.
- Щелкните на значке Apex Legends в Библиотеке игр, щелкните правой кнопкой мыши на значке шестеренки рядом с оранжевой кнопкой Play и выберите в контекстном меню пункт Repair. Дайте ему завершить свой процесс и проверьте, осталась ли проблема!
Решение 6: Увеличение виртуальной памяти
Этот метод помог многим пользователям решить проблему практически мгновенно. Неважно, сколько у вас оперативной памяти, добавление памяти файла подкачки может помочь вам решить проблему, поскольку высококачественные настройки игры иногда нуждаются в дополнительном толчке, который может потребоваться, если зарезервировать некоторое пространство на жестком диске для использования в качестве дополнительной памяти RAM.
- Щелкните правой кнопкой мыши на Этот компьютер запись, которую обычно можно найти на рабочем столе или в проводнике файлов. Выберите Свойства опция.
- Нажмите на кнопку «Дополнительные параметры системы» в правой части окна и перейдите в Дополнительно Под Производительность раздел, нажмите на Настройки и перейдите к пункту Дополнительно вкладка этого окна.
- под Виртуальная память раздел, нажмите на Изменить. Если флажок рядом с «Автоматически управлять размером файла подкачки для всех дисков«Выберите опцию, снимите флажок выберите раздел или диск, где будет храниться память файла подкачки.
- Выбрав нужный диск, нажмите на радиокнопку рядом с пользовательским размером и выберите значение Первоначальный и Максимальный Для решения проблемы с этой ошибкой следует выделить на два гигабайта больше, чем вы уже использовали.
- Убедитесь, что вы установили начальный и максимальный размер на одно и то же значение, чтобы избежать серьезных изменений. Проверьте, не дает ли Apex Legends сбоев!
Решение 7: Отключение GameDVR с помощью реестра
GameDVR — это функция, встроенная в Windows, и она определенно может повлиять на вашу игровую производительность. Отключить его можно с помощью редактора реестра, но учтите, что вам придется тщательно следовать инструкциям, чтобы не сделать систему нестабильной. Следуйте инструкциям ниже!
- Поскольку вы собираетесь удалить ключ реестра, мы рекомендуем вам ознакомиться с эта статья Мы опубликовали для вас информацию о безопасном резервном копировании реестра во избежание других проблем. Если вы внимательно и правильно выполните все шаги, ничего страшного не произойдет.
- Открыть Редактор реестра окно, набрав «regedit» в строке поиска, меню «Пуск» или в диалоговом окне «Выполнить», которое можно открыть с помощью кнопки Клавиша Windows + R комбинация клавиш. Перейдите к следующему ключу в вашем реестре, перейдя на левую панель:
HKEY_CURRENT_USER\System\GameConfigStore
- Щелкните на этом ключе и попытайтесь найти запись под названием GameDVR_Enabled. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Изменить из контекстного меню.
- В Редактировать окно, под Value data раздел измените значение на 0 и примените сделанные изменения. Подтвердите любые диалоговые окна безопасности, которые могут появиться во время этого процесса. Далее вам нужно будет перейти к этому месту в реестре:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows
- Как только вы попадете туда, щелкните правой кнопкой мыши по клавише Windows на панели навигации и выберите пункт Новое >> Ключ. Имя GameDVR. Перейдите к ней и создайте новую DWORD-значение запись под названием AllowGameDVR щелкнув правой кнопкой мыши в правой части окна и выбрав Новый >> Значение DWORD (32-бит). Щелкните на нем правой кнопкой мыши и выберите Изменить опция из контекстного меню.
- В Изменить окно, под Данные о значении в разделе измените значение на 0 и применить сделанные изменения.
- Теперь вы можете вручную перезагрузить компьютер, нажав меню Пуск >> Кнопка питания >> Перезапустить и проверьте, исчезла ли проблема. Это приведет к отключению GameDVR, так что проверьте, не падает ли Apex Legends!
Решение 8: Обновление графических драйверов.
В некоторых случаях драйверы видеокарты, установленные в системе, являются старыми и устаревшими. Поскольку Apex Legends — недавно вышедшая игра, она может работать со сбоями, если вы используете драйверы, которые ее не поддерживают. Поэтому в этом шаге мы обновим драйверы видеокарты и для этого:
Для пользователей Nvidia:
- Нажмите на кнопку Поиск панель в левой части панель задач
- Введите в Geforce Опыт и нажмите кнопку введите
- Нажмите на первый значок, чтобы открыть окно приложение
При открытии Geforce Experience - После подписание в, Нажмите на кнопку «Драйверы» в верхней части слева.
- На этой вкладке нажмите на кнопку «Check для обновлений» в верхней части правый
- После этого приложение проверьте доступны ли новые обновления
Проверка обновлений - Если обновления доступны, на панели задач появится символ «Загрузить«появится кнопка
Нажмите на кнопку Загрузить - Как только вы нажмете на него, драйвер будет начать скачать
- После того как драйвер загрузите приложение предоставит вам возможность выбора «Экспресс» или «Пользовательский«установка.
- Нажмите на кнопку «Экспресс» и драйвер будет установлен автоматически быть установленным
- После завершения установки, запустить игру и проверить, сохраняется ли проблема.
Примечание: Если проблема не решена, рекомендуется попробовать Откатить графические драйверы.
Для пользователей AMD:
- Справа—Нажмите на Рабочий стол и выберите AMD Radeon Настройки
Открытие настроек AMD Radeon - в Настройки, нажмите на Обновления в нижней части справа угол
Щелкните на Обновления - Нажмите на «Проверка обновлений«
Нажатие на «Проверка обновлений» - Если новое обновление доступно, появится новый появится опция
- Щелкните на опции и выберите Обновите
Нажмите на «Обновить сейчас» - The AMD программа установки запустится, нажмите на кнопку Обновление когда программа установки предложит вам
- Программа установки подготовит пакет, проверить все поля и нажмите кнопку Установить
- Теперь загрузите новый драйвер и установите его автоматически
- Перезагрузите компьютер и попробуйте запустить игру.
Решение 9: Отключите наложение Origin
В некоторых случаях Origin Overlay может вызвать ошибку в игре и привести к краху в середине матча. Таким образом, в этом шаге мы отключим этот оверлей. Для этого
- Запустите Origin и войдите в свою учетную запись.
- Выберите вариант “Свойства моей игры” на левой вкладке.
- Щелкните правой кнопкой мыши на “Apex Legends” и выберите “Свойства игры”.
Выбрав опцию “Свойства игры” - На вкладке Общие, снимите галочку с “Включите Origin в игре для Apex Legends” опция.
Снимите флажок с опции “Включить Origin в игре для Apex Legends” - Выберите “Сохранить”; и полностью выйдите из Origin.
- Перезапустите Origin и войдите в свою учетную запись.
- Запустить игру и установите флажок посмотреть, сохраняется ли проблема.
Примечание: Также рекомендуется полностью отключить антивирус на некоторое время и проверим, работает ли игра нормально. Также попробуйте закрыть Отключите Discord и проверьте, не исчезнет ли проблема, поскольку Discord вызывает сбои для некоторых людей.
Решение 10: Настройте максимальный FPS
Некоторые пользователи сообщают, что установка максимального fps на 60 помогла им преодолеть частые сбои, и теперь игра работает более стабильно. Поэтому в этом шаге мы установим максимальный fps в игре на 60. Для этого:
- Запустите Origin и войдите в свою учетную запись.
- Нажмите на кнопку “Моя библиотека игр”; , а затем щелкните правой кнопкой мыши “Apex Legends”;.
- Выберите “Свойства игры”; а затем нажмите на кнопку “Дополнительные параметры запуска”.
Нажав на Дополнительные параметры запуска - Введите следующую команду и нажмите кнопку “Сохранить”; чтобы установить максимальный fps.
+fps_max 60
- Проверьте, сохраняется ли проблема.