Если вы получаете ошибку ‘Outlook.pst не может быть найден‘, это может быть связано с повреждением или большим размером файла PST. Многие пользователи сообщают, что получают указанное сообщение об ошибке при попытке открыть Microsoft Outlook. Как правило, это происходит, если в результате действий, предшествующих появлению сообщения об ошибке, были повреждены установочные файлы Outlook. Поскольку ошибка появляется при запуске, она не позволяет пользователям получить доступ к настольному приложению Outlook, что может быть неприятно.

Файл PST, также известный как таблица персонального хранения, представляет собой файл данных, в котором хранятся копии событий, сообщений и т. д. Благодаря отличному пользовательскому интерфейсу ошибки, как правило, остаются незамеченными пользователями после того, как они с ними разобрались. В этой статье мы расскажем вам, как справиться с этой проблемой, не проходя через тяжелые испытания.
Что вызывает ошибку ‘Outlook.Ошибка «pst Cannot Be Found» в Windows 10?
После изучения отчетов выяснилось, что проблема часто возникает из-за следующих факторов
- Поврежденный PST-файл: Как мы уже говорили, одной из причин появления сообщения об ошибке может быть повреждение вашего PST-файла.
- Поврежденные файлы Outlook: В некоторых случаях определенное ваше действие может привести к повреждению файлов outlook. В этом случае исправление установки поможет решить проблему.
Прежде чем приступить к выполнению приведенных ниже решений, убедитесь, что вы вошли в систему с правами администратора. В этом случае вам придется получить доступ к системным каталогам, что невозможно сделать с гостевой учетной записью. Кроме того, мы рекомендуем использовать решения в том же порядке, в котором они приведены.
Могу ли я использовать эти методы для других PST-файлов, где @outlook.com не используется?
Да, вы также можете использовать эти методы, когда outlook.домен com не указан. Если вы получите outlook.pst, это означает, что файл PST используется для любого домена, однако, если вы получите @outlook.com.pst, то это означает, что файл PST используется только для домена Outlook.
Решение 1: Восстановление файла PST
Как мы уже говорили, поврежденный .Файл PST может быть потенциальной причиной сообщения об ошибке. В таких случаях необходимо восстановить ваш .PST-файл, скорее всего, устранит проблему. Вот как восстановить файл PST:
- Прежде всего, в зависимости от версии Microsoft Outlook, перейдите в одну из следующих директорий:
- Если вы используете 64-разрядная Windows 10, перейдите к:
C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root
- Если вы находитесь на 32-разрядная Windows 10, перейдите к нему:
C:\Program Files\Microsoft Office\root
- После этого откройте Office16 (номер может отличаться в зависимости от вашей версии) папка.
- Найдите SCANPST.EXE файл и дважды щелкните, чтобы открыть его.
ScanPST.EXE-файл - После того как Восстановление входящих сообщений Microsoft Outlook откроется утилита, щелкните Просмотреть а затем перейдите в каталог, в котором находится .файл ost (если вы не знаете, прочтите наши инструкции ниже, чтобы узнать, где находится ваш файл PST) .ost-файл). Дважды щелкните открыть его.
Восстановление файла PST - Нажмите Start.
- Дождитесь завершения.
Если вы не знаете, где находится ваш .хранится файл ost, Вы можете найти его, следуя этим инструкциям:
- Откройте Microsoft Outlook.
- Нажмите на кнопку Файл , а затем в Информация вкладка, нажмите на Настройки учетной записи и выберите Параметры учетной записи.
- Переключитесь на Файлы данных вкладку и нажмите ‘Открыть местоположение файла‘.
Нахождение файла данных - Это приведет вас к месту, где находится ваш профиль .ost файл хранится.
Решение 2: Создание нового файла PST
Если проблема сохраняется даже после восстановления файла PST, вам придется создать новый файл данных. После создания нового профиля вам нужно будет установить его в качестве файла данных по умолчанию, чтобы Outlook использовал только что созданный PST-файл. Вот как это сделать:
- Перейти к Меню Пуск и открыть его панель управления.
- Установите Просмотр на Большие значки, а затем нажмите Почта.
- Нажмите Показать профили, выделить Outlook профиль и затем нажмите Свойства.
Почта Outlook - Нажмите Файлы данных.
Свойства профиля Outlook - Нажмите Добавить а затем нажмите OK.
Добавление нового файла данных - Теперь выберите только что созданный файл данных и нажмите кнопку ‘Установить по умолчанию‘.
- После этого закройте окна и попробуйте запустить Microsoft Outlook.
Решение 3: Восстановление Microsoft Outlook
Наконец, вы можете попробовать восстановить установку Microsoft Outlook, чтобы исключить возможность повреждения файлов. Вот как это сделать:
- Нажмите Клавиша Windows + X и выберите Приложения и функции в верхней части.
- Если вы используете Microsoft Office, найдите Офис, выберите его, а затем нажмите Изменить.
- Выберите Быстрое восстановление а затем нажмите Восстановить.
Восстановление Microsoft Office - Дождитесь завершения, а затем запустите Microsoft Outlook.
Решение 4: Добавление учетной записи в качестве IMAP
Добавление учетной записи электронной почты в качестве IMAP может быть действительно полезным, и вы не столкнетесь с какими-либо проблемами, поскольку вы настроите свою учетную запись на хранение всех данных на сервере. Причина, по которой IMAP не вызывает много проблем, как PST, поскольку файлы хранятся на сервере. Чтобы добавить свою учетную запись в качестве IMAP, сделайте следующее:
- Запустить Microsoft Outlook.
- Перейти к Файл а затем в Информация вкладку, нажмите на Настройки учетной записи и выберите Настройки учетной записи.
- Вам придется сначала удалить свою учетную запись, а затем добавить ее снова. Однако для этого сначала нужно создать новый файл данных. Переключитесь на файлы данных вкладку и затем нажмите Добавьте.
Добавление нового файла данных - Сохранить PST файл в любое удобное для вас место.
- После этого перейдите в раздел Электронная почта вкладку, выделите свою учетную запись и нажмите кнопку Удалить.
- Затем нажмите Файл и в Информация вкладке, нажмите на Добавить учетную запись.
- Введите адрес электронной почты и нажмите на кнопку Дополнительные параметры.
- Убедитесь, что ‘Позвольте мне настроить мою учетную запись вручную‘ отмечен, нажмите Подключить.
Добавление учетной записи как IMAP - Выберите IMAP на вкладке «Параметры.
- В входящий сервер, добавить imap-mail.outlook.com и установить порт на 993. Установить Шифрование тип к SSL/TLS.
- в исходящий сервер поле, добавьте smtp-почта.outlook.com и измените порт на 587. Установите тип шифрования на STARTTLS.
Настройка учетной записи IMAP - Нажмите Далее а затем введите пароль вашей учетной записи.
Решение 5: Перенос PST в IMAP
Теперь, когда вы добавили учетную запись как IMAP, вы можете перенести настройки файла PST в новую учетную запись IMAP. При переносе PST в IMAP все ваши настройки и конфигурация будут перенесены в новую учетную запись IMAP. Перенос PST в IMAP довольно прост, и вы можете сделать это, следуя приведенным инструкциям:
- Нажмите на Файл а затем перейдите к разделу Открыть & Экспорт вкладка.
- Нажмите на Импорт и экспорт.
Параметры импорта и экспорта Outlook - В мастере выберите ‘Импорт из другой программы или файла‘, а затем нажмите Далее.
Мастер импорта и экспорта - Выберите Файл данных Outlook (.pst) и нажмите Далее.
- Убедитесь, что ‘Замените дубликаты импортированными элементами‘ установлен, нажмите кнопку Просмотреть.
Импорт резервного PST-файла - Откройте резервную копию PST файл, который вы создали. Нажмите Далее.
- Если программа сообщает вам, что файл pst уже используется, это означает, что настройки уже перенесены.
PST File Already Migrated - Выбрать ‘Импорт элементов в текущую папку‘ и нажмите Завершить.
Вот и все, вы перенесли свой PST в новый IMAP.