[FIX] ‘Код ошибки: S1001 (Network)’ в Plex Media Player

Содержание:

• Метод 1: Переустановка сервера Plex
• Метод 2: Удаление пользовательских URL-адресов из меню Extras
• Метод 3: Восстановление поврежденной базы данных Plex
• Метод 4: Отключение стороннего вмешательства (если применимо)

Меню Код ошибки S1001 (сеть) появляется в Plex Media Player всякий раз, когда проигрывателю нужно что-то перекодировать. Эта проблема возникает как с контентом 4k, так и с контентом Full HD, а также при попытке понизить разрешение с 1080p до 480p.

Как выяснилось, несколько различных сценариев могут привести к возникновению этой конкретной проблемы в Plex Media Player. Вот несколько потенциальных виновников:

Метод 1: Переустановка сервера Plex

Одним из наиболее распространенных случаев, вызывающих эту ошибку, является неудачное обновление, выпущенное где-то в июле 2019 года. Если вы не обновляли версию Plex с тех пор или недавно установили более старую сборку того периода, есть вероятность, что именно это и является причиной проблемы код ошибки: s1001 (сеть).

Примечание: С тех пор Plex выпустил исправление для этой проблемы, поэтому новые версии не должны вызывать подобное поведение.

Если этот сценарий применим, вы сможете решить эту проблему, переустановив сервер Plex. Это устранит все остаточные проблемы, оставшиеся после предыдущих обновлений.

Если вы хотите продолжить эту процедуру, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы полностью удалить Plex Media Server и заново установить новейшую версию:

1. Нажмите Клавиша Windows + R чтобы открыть Запустить диалоговое окно. Далее введите ‘appwiz.cpl’ в текстовом поле, затем нажмите Введите чтобы открыть Программы и функции меню.
   

   

2. Как только вы окажетесь внутри Программы и функции меню, прокрутите вниз список установленных программ и найдите запись, связанную с Plex Media Server. Когда вы увидите его, нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите Удалить из появившегося контекстного меню.
   

   

3. В окне деинсталляции следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс деинсталляции.
4. Нажмите клавиша Windows + R чтобы открыть другой Запустите диалоговое окно. В текстовом поле введите ‘regedit’ и нажмите Введите открыть Редактор реестра утилита.
   

   

   Примечание: Когда появится запрос Управление учетной записью пользователя подсказка, нажмите Да чтобы предоставить административные привилегии редактору реестра.

5. В редакторе реестра с помощью меню слева перейдите в следующее место:

   HKEY_CURRENT_USER\Software\

6. Как только вы туда попадете, щелкните правой кнопкой мыши на Plex, Inc. , выберите Удалить из появившегося контекстного меню.
   

   

7. Один ключ реестра, связанный с Plex удален, закройте окно Редактор реестра и нажмите Клавиша Windows + R чтобы открыть еще одну Запустите диалоговое окно. На этот раз вставьте в текстовое поле следующую команду и нажмите кнопку Войти чтобы получить доступ к скрытой папке appdata (по умолчанию она скрыта):

   %LOCALAPPDATA%

8. Внутри данные приложения > локальная папка, Прокрутите список папок вниз и найдите папку с именем Plex Media Server. Когда вы увидите его, щелкните на нем правой кнопкой мыши и выберите Удалить из появившегося контекстного меню.
   

   

9. После удаления папки вы, по сути, удалили все компоненты предыдущей установки Plex. Теперь перезагрузите компьютер для завершения операции и дождитесь следующего запуска.
10. После восстановления загрузки компьютера посетите страницу загрузки Plex Media Server и загрузите последнюю версию Plex Media Server для Windows.
    

    

11. После завершения загрузки дважды щелкните на исполняемом файле установки Установить и следуйте подсказкам на экране для завершения установки.
    

    

    Примечание: Когда появится запрос UAC (подсказка контроля учетных записей пользователей), нажмите Да для предоставления прав администратора.

12. Следуйте оставшимся подсказкам для подключения к серверу Plex, а затем перезагрузите компьютер в последний раз, чтобы завершить установку и проверить, работает ли программа Код ошибки s1001 (сеть) теперь исправлено.

Если переустановка Plex Media Server не помогла вам решить проблему, перейдите к следующему варианту решения проблемы, описанному ниже.

Метод 2: Удаление пользовательских URL-адресов из меню Extras

Если описанный выше способ не помог, возможно, проблема вызвана одним или несколькими пользовательскими URL-адресами, сохраненными в файле Plex Media Server Настройки > Дополнительные функции меню. Однако, если ваша учетная запись Plex совсем новая, это исправление будет неприменимо, поскольку нет никаких шансов на то, что пользовательские URL блокируют потоковое вещание.

Несколько пользователей подтвердили, что проблема была решена после того, как они удалили все пользовательские URL внутри Видеоролик предварительного прокручивания фильма. Если этот сценарий применим, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы очистить пользовательские URL-адреса от Extras меню в настройках учетной записи сервера Plex:

1. Зайдите на сервер Plex из браузера по умолчанию и войдите в систему под своей учетной записью.
2. Как только вы окажетесь внутри, нажмите на значок вашей учетной записи (правый верхний угол), затем нажмите на Учетная запись из появившегося контекстного меню.
   

   

3. Далее используйте меню с левой стороны, чтобы прокрутить вниз до пункта Настройки подменю, затем нажмите на Extras.
4. Внутри Дополнительные материалы в меню, перейдите в правый раздел и снимите флажок под названием Предварительная видеопрокрутка фильма.
   

   

5. Наконец, нажмите на кнопку Сохранить изменения для завершения операции.
6. Повторите действие, которое ранее вызывало проблему, и проверьте, решена ли она теперь.

В случае, если та же Код ошибки s1001 (сеть) все еще происходит, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 3: Восстановление поврежденной базы данных Plex

Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, стоит задуматься о том, что, возможно, вы имеете дело с поврежденной базой данных. В этом случае вы сможете устранить проблему, используя открытую командную строку для восстановления поврежденной базы данных Plex и исправления ошибки Код ошибки s1001 (сеть).

Помните, что процедура восстановления будет использовать инструменты и зависимости SQLite3, а в WIndows они не установлены по умолчанию. Прежде чем приступить к выполнению приведенных ниже инструкций, установите последнюю версию SQLite3 с сайта официальная страница загрузки.

Если этот сценарий применим, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы инициировать восстановление базы данных на сервере базы данных Plex:

1. Начните с того, что убедитесь, что Plex Media Server полностью выключен.
2. Нажмите Клавиша Windows + R чтобы открыть Запустите диалоговое окно. Далее введите ‘cmd’ в текстовом поле и нажмите кнопку Ctrl + Shift + Enter чтобы открыть повышенную Командная строка. При появлении запроса UAC (контроль учетных записей пользователей), нажмите Да для предоставления административных привилегий.
   

   

3. В открывшейся командной строке введите по порядку следующие команды и нажмите кнопку Введите после каждого из них перейдите к местоположению вашей базы данных и запустите восстановление:

   cd "%LOCALAPPDATA%\Plex Media Server\Plug-in Support\Databases" копировать ком.plexapp.плагины.библиотека.db com.plexapp.плагины.библиотека.db.оригинал
   sqlite3 com.plexapp.плагины.библиотека.db "DROP index 'index_title_sort_naturalsort'"
   sqlite3 com.plexapp.plugins.библиотека.db "DELETE from schema_migrations where version='20180501000000'"
   sqlite3 com.plexapp.plugins.библиотека.db .dump > дамп.sql
   del com.plexapp.plugins.библиотека.db
   sqlite3 com.plexapp.плагины.библиотека.db < дамп.sql

   Примечание: При выполнении некоторых из этих команд вы можете получить несколько возвратов, похожих на ошибки. Но не беспокойтесь о них, потому что они вполне ожидаемы и ни на что не повлияют.

4. После успешной обработки всех команд, указанных выше, закройте открытую командную строку и перезагрузите компьютер.
5. После завершения следующего запуска повторите действие, которое ранее вызывало Код ошибки s1001 (сеть) и посмотрите, решена ли проблема.

Если проблема не исчезла даже после того, как вы успешно восстановили базу данных Plex, перейдите к последнему потенциальному варианту решения проблемы, описанному ниже.

Метод 4: Отключение стороннего вмешательства (если применимо)

Если ни одно из вышеперечисленных исправлений не помогло, и вы используете сторонний пакет безопасности, возможно, ваш сервер Plex Media рассматривается как потенциальный поток безопасности, что приводит к прерыванию исправления.

В этом случае вам следует начать с отключения защиты в реальном времени в антивирусе или брандмауэре стороннего производителя. В большинстве сторонних пакетов безопасности это можно сделать прямо из значка панели задач вашего антивируса.

Примечание: Имейте в виду, что если вы используете сторонний брандмауэр, отключения защиты в реальном времени будет недостаточно, поскольку те же ограничения и правила безопасности останутся на месте даже после отключения функции защиты в реальном времени.

Если вы используете сторонний пакет безопасности с компонентом брандмауэра, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы временно удалить его и посмотреть, устранит ли это проблему с сервером в Plex Movie Player:

1. Нажмите Клавиша Windows + R чтобы открыть Запустите диалоговое окно. Внутри Запустите диалоговое окно, введите ‘appwiz.cpl’ внутри текстового поля и нажмите Введите чтобы открыть Программы и функции меню.
   

   

2. Внутри Программы и функции меню, прокрутите вниз список установленных приложений и найдите свой пакет безопасности стороннего производителя. Когда вы увидите эту ошибку, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Удалить из контекстного меню.
   

   

   Примечание: Если вы хотите быть особенно внимательным, вы также можете удалите все файлы, оставшиеся после установки антивируса.

3. Следуйте подсказкам на экране, чтобы завершить удаление, затем перезагрузите компьютер и посмотрите, будет ли проблема решена при следующем запуске компьютера.