Исправление: код ошибки псевдоинтерфейса туннелирования Teredo 10

Представьте себе, что вы просматриваете диспетчер устройств и обнаруживаете желтый восклицательный знак рядом с надписью Teredo Tunneling Pseudo-Interface. А при нажатии на устройство появляется ошибка: «Устройство не удается запустить (код 10)». Если это действительно произошло с вами, то не стоит беспокоиться. Данная статья посвящена решению этой проблемы.

Обычная причина этой ошибки заключается в том, что система неправильно распознает драйвер. Код 10 действительно свидетельствует о наличии устройства с проблемным драйвером. Если вы выйдете здесь и щелкните на секции Code 10, вы сможете увидеть полное сообщение, которое гласит “This device cannot start. Попробуйте обновить драйверы этого устройства. (Код 10)”. Итак, это основная причина проблемы.

Для обновления или переустановки драйверов можно использовать несколько способов. Все они приведены ниже.

Способ 1: Деинсталляция & Переустановить адаптеры и интерфейсы Teredo

Поскольку наиболее вероятной причиной может быть проблема с установленным драйвером, существует один традиционный способ ее устранения. Удалите его, а затем установите снова. Вот как установить адаптеры и интерфейсы Teredo:

1. Откройте диалоговое окно Выполнить, нажав кнопку Windows + R
2. Наберите devmgmt.msc а затем нажмите кнопку Введите.

3. В результате откроется окно диспетчера устройств.
4. В списке найдите и дважды щелкните Сетевые адаптеры чтобы развернуть его.
5. В раскрывшемся списке найдите и щелкните правой кнопкой мыши Псевдоинтерфейс туннелирования Teredo и выберите Удалить.

6. В этом же списке найдите такие опции, как Адаптеры туннелирования Microsoft Teredo. (Может быть несколько вариантов с номерами, например Microsoft Teredo Tunneling Adapter #2 и/или Microsoft Teredo Tunneling Adapter #3 и т.д.). Деинсталлируйте все эти параметры, щелкнув на них правой кнопкой мыши и выбрав удалить.

Это приведет к завершению процесса деинсталляции. Теперь необходимо переустановить драйверы.

Для переустановки драйверов выполните следующие действия:

1. В самом верху нажмите кнопку Действие на вкладке Файл и нажмите кнопку Добавить устаревшее оборудование.

2. Откроется окно Добавить оборудование
3. Нажмите кнопку Далее в самом низу, пока не появится надпись: «Если вы не видите нужную категорию оборудования, нажмите кнопку Показать все устройства».

4. В этом окне нажмите кнопку Показать все устройства.
5. В появившемся списке найдите и щелкните левой кнопкой мыши на пункте Сетевые адаптеры, а затем нажмите кнопку Next кнопку внизу.

6. В результате откроется окно с двумя панелями.
7. Найдите и нажмите кнопку Microsoft на левой панели. После этого найдите и выберите Microsoft Teredo Tunneling Adapter в правой панели и нажмите кнопку Далее.

Начнется процесс установки. После завершения процедуры проверьте в диспетчере устройств, исчез ли желтый восклицательный знак. Если желтый знак не исчез, перейдите к следующему способу.

Метод 2: Обновление драйвера

Поскольку мы знаем, что проблема связана с драйвером устройства, она может быть вызвана устаревшим драйвером. Возможно, вы переустановили операционную систему, и теперь текущий драйвер Microsoft Teredo Tunneling Adapter устарел. Вы можете легко обновить драйвер, выполнив следующие действия:

Обновить

Если вы не обновляли драйвер в течение длительного времени, то это может быть причиной проблемы.

1. Откройте диалоговое окно «Выполнить», нажав клавишу Windows + R
2. Введите devmgmt.msc и затем нажмите кнопку Введите.

3. Откроется окно Диспетчера устройств.
4. Найдите и щелкните правой кнопкой мыши Псевдоинтерфейс туннелирования Teredo
5. Выберите Обновить драйвер..

6. Щелкните Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера
7. Подождите, пока Windows завершит сканирование. Windows поможет обновить драйвер, если найдет более новую версию

Если установка завершится успешно, проблема будет решена.

Метод 3: Удаление и повторная установка Teredo через командную строку

Если способ 1 не помог, то можно удалить и переустановить псевдоинтерфейс туннелирования Teredo через командную строку. В описанных ниже шагах мы сначала остановим Teredo, а затем удалим драйвер. После этого мы переустановим драйвер и включим Teredo. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите клавиша Windows один раз и введите командная строка в строке поиска.
2. Щелкните правой кнопкой мыши Командная строка в приложении, которое появится после завершения поиска, щелкните на Запустить от имени администратора
3. Щелкните Да при появлении запроса на подтверждение.
4. В поле CMD сначала введите netsh затем нажмите введите.
5. Затем введите int teredo и нажмите введите. (не забудьте вставить пробел)
6. После этой команды введите установить состояние отключено.
7. После выполнения этой команды в командном окне будет выведено сообщение «Ok».

8. После этого перейдите в диспетчер устройств и удалите драйверы.
   1. Откройте диалоговое окно Выполнить, нажав кнопку Windows + R
   2. Введите devmgmt.msc и затем нажмите кнопку Ok или нажмите кнопку Введите.
   3. В результате откроется окно диспетчера устройств.
   4. В списке найдите и дважды щелкните мышью Сетевые адаптеры , чтобы развернуть его.
   5. В раскрывшемся списке найдите и щелкните правой кнопкой мыши Псевдоинтерфейс туннелирования Teredo и выберите Деинсталляция.
   6. В этом же списке найдите такие варианты, как Адаптеры туннелирования Microsoft Teredo. (может быть несколько вариантов с номерами, например Microsoft Teredo Tunneling Adapter #2 и/или Microsoft Teredo Tunneling Adapter #3 и т.д.). Удалите все эти опции, щелкнув на них правой кнопкой мыши и выбрав пункт удалить.
9. После завершения процесса деинсталляции снова откройте командную строку.
   1. Вызовите меню Пуск и введите командная строка в строке поиска.
   2. Щелкните правой кнопкой мыши на приложении CMD, появившемся после завершения поиска, и нажмите кнопку Запуск от имени администратора
   3. Щелкните Да когда появится запрос на подтверждение.
10. Введите netsh в окне Command и затем нажмите кнопку Введите.
11. Затем введите int ipv6 и нажмите Введите. (Обязательно сохраните пробел)
12. Затем введите установить teredo client и нажмите Введите.
13. После выполнения этой команды в командном окне будет выведено «Ok«.

14. Теперь закройте командное окно и откройте окно Диспетчер устройств.
    1. Откройте диалоговое окно «Выполнить», нажав кнопку Windows + R
    2. Введите devmgmt.msc а затем нажмите кнопку Ok или нажмите кнопку Введите.
    3. В результате откроется окно диспетчера устройств.
15. В верхней части этого окна среди кнопок найдите и щелкните на кнопке Сканирование на предмет аппаратных изменений

После этого перепроверьте псевдоинтерфейс Teredo Tunneling, он больше не должен иметь желтого восклицательного знака.

Метод 4: Редактор реестра

Если приведенные выше способы не помогли, то самое время зайти в редактор реестра. Для решения этой проблемы существует параметр, который можно изменить в редакторе реестра. Для изменения значения параметров выполните следующие действия

Примечание: Изменение неправильного ключа в редакторе реестра может привести к серьезным проблемам. Поэтому очень важно сделать резервную копию реестров перед внесением каких-либо изменений. Вот шаги по резервному копированию реестров.

1. Откройте диалоговое окно Выполнить, нажав кнопку Windows + R
2. Введите regedit.exe и затем нажмите Ввод.
3. В результате откроется файл Редактор реестра
4. Теперь посмотрите на левую панель. Убедитесь, что вы прокручены в верхней части левой панели.
5. Щелкните правой кнопкой мыши Компьютер и выберите Экспорт
6. Перейдите к месту сохранения резервной копии, имя файл и нажмите кнопку Сохранить

Вот и все. Теперь у вас есть резервная копия реестров. Если что-то пойдет не так, вы всегда можете использовать этот файл резервной копии для восстановления реестров.

Теперь рассмотрим, как решить проблему Code 10 для Teredo.

1. Откройте диалоговое окно запуска, нажав кнопку Windows + R
2. Введите regedit.exe и нажмите кнопку Введите.

3. В результате откроется окно Редактор реестра
4. Теперь перейдите по этому адресу: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip6\Parameters. Если вы не знаете, как перейти по этому адресу, выполните следующие действия
   1. Найдите и дважды щелкните мышью HKEY_LOCAL_MACHINE в левой панели
   2. Найдите и дважды щелкните мышью SYSTEM из левой панели
   3. Найдите и дважды щелкните мышью CurrentControlSet из левой панели
   4. Найдите и дважды щелкните мышью Службы на левой панели
   5. Найдите и дважды щелкните мышью Tcpip6 из левой панели
   6. Найдите и выберите Параметры из левой панели

5. В правой панели щелкните правой кнопкой мыши запись с именем Компоненты для инвалидов найдите и выберите Измените..
6. Enter 0 в Данные значения раздел и нажмите кнопку

После этого перезагрузите систему. Это должно решить проблему Проблема с псевдоинтерфейсом туннелирования Teredo