Содержание:
- Что вызывает ошибку «Невозможно подключиться к драйверу Synaptics Pointing Device Driver»?
- Решение 1: Предоставление привилегий администратора
- Решение 2: Удаление драйвера и его повторная установка
- Решение 3: Переустановка программного обеспечения Synaptics
Пользователи сталкиваются с сообщением об ошибке «Невозможно подключиться к драйверу Synaptics Pointing Device Driver» при попытке получить доступ или выбрать свойства мыши Symantics. Эта ошибка также возникает при попытке получить доступ к настройкам мыши из Windows.
Эта ошибка возникает в основном при неправильной установке драйверов устройства Synaptics, что приводит к неработоспособности некоторых функций. Например, может не работать прокрутка двумя пальцами или выбор элементов с помощью жеста руки. Эта ошибка легко устраняется установкой правильных драйверов или другими способами, перечисленными ниже.
Что вызывает ошибку «Unable to Connect to Synaptics Pointing Device Driver»?
Как уже упоминалось, это сообщение об ошибке обычно возникает из-за того, что не установлены правильные драйверы. Однако могут быть и другие причины. Причины появления этого сообщения об ошибке могут быть разными:
- Привилегии администратора: Synaptics, как и другие приложения, также требует привилегий администратора для корректной работы без необходимости каждый раз вводить права пользователя.
- Поврежденное программное обеспечение драйвера: Существует также несколько случаев, когда программное обеспечение драйвера для коврика мыши повреждено и не может быть использовано системой.
- Поврежденный пакет программ: Для корректной работы Synaptics также требуется установить приложение. Также причиной может быть повреждение.
Прежде чем приступать к решению проблемы, убедитесь, что у вас есть активное подключение к Интернету и вы вошли в систему с правами администратора на своем компьютере.
Примечание: Прежде чем приступать к решению, попробуйте зайти в настройки мыши из Windows.
Нажмите Windows + S, введите в диалоговом окне «настройки мыши» и откройте приложение. После того как настройки будут открыты, нажмите кнопку Дополнительные параметры мыши в правом верхнем углу экрана. Отсюда вы сможете проверить Synaptics настроек после выбора вкладка Synaptics.
Решение 1: Предоставление привилегий администратора
Некоторые утилиты, например Synaptics, для корректной и эффективной работы требуют привилегий администратора. Поскольку программа берет управление мышью на себя, иногда Windows ограничивает ее доступ, и поэтому драйверы не могут работать должным образом. Мы убедимся, что права администратора предоставлены, чтобы эта проблема никогда не возникала.
- Нажмите клавиши Windows + R, введите «taskmgr» в диалоговом окне и нажмите Enter.
- Оказавшись в диспетчере задач, выберите пункт вкладка Запуск и найдите Synaptics служба из списка. Щелкните на нем правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.
- Теперь щелкните на Совместимость и проверить опция «Запускать эту программу от имени администратора«.
- Перезагрузите компьютер и запустите установленный Synaptics. Теперь проверьте, устранено ли сообщение об ошибке.
Решение 2: Удаление драйвера и повторная установка
Решение, которое работает для большинства людей, — это удаление существующих драйверов и установка последних с сайта производителя. Второй шаг вы должны выполнить самостоятельно, так как у каждого производителя свои особенности, поэтому сложно перечислить их все здесь.
- Нажмите клавиши Windows + R, введите «devmgmt.msc» в диалоговом окне и нажмите Enter.
- Войдя в диспетчер устройств, разверните категорию Мыши и другие указывающие устройства.
- Выберите Драйвер тачпада Synaptics, щелкните правой кнопкой мыши и выберите Удалите устройство. Когда появится запрос, проверить в поле с надписью «Удалить программное обеспечение драйвера».
- Теперь перезагрузите компьютер. Драйверы по умолчанию будут установлены автоматически.
- Перейдите на веб-сайт производителя и загрузите последние версии драйверов после этого. Снова перезагрузите компьютер и проверьте, все ли работает правильно.
Решение 3: Переустановка программного обеспечения Synaptics
Если у вас уже установлены последние версии драйверов, а проблема все еще остается, то, скорее всего, программное обеспечение Synaptics на вашем компьютере работает некорректно и ведет себя неправильно. Это может происходить довольно часто, и многие пользователи сообщали, что исправление этой проблемы устраняет обсуждаемое сообщение об ошибке.
Сначала попробуйте просто удалить программное обеспечение. Если после этого сообщение об ошибке будет исправлено, то можно не устанавливать программное обеспечение. В противном случае продолжите установку.
- Нажмите клавиши Windows + R, введите «appwiz.cpl» в диалоговом окне и нажмите Enter. Оказавшись в диспетчере приложений, найдите Synaptics программное обеспечение, щелкните на нем правой кнопкой мыши и выберите Удалите .
- Перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли ошибка. Если это все еще не так, вы можете переустановить программное обеспечение. Хотя было несколько сообщений о том, что удаление программного обеспечения помогло.