Устранение неполадок в Windows

Исправление: Отсутствие ‘звуковых, видео и игровых контроллеров’ в диспетчере устройств

Содержание:

Если на вашем компьютере не работает звуковая система, первое место, куда вы направляетесь, чтобы проверить, все ли в порядке, — это диспетчер устройств. Обычно существует несколько категорий, которые можно расширить, включая графический адаптер, последовательные шины, клавиатуру и устройства наведения, а также другие. Одной из таких категорий является раздел «Звук, видео и игровые контроллеры». Как следует из названия, все ваши звук видео а игровые контроллеры устанавливаются и перечисляются в этом разделе.

Что означает отсутствие раздела «Звук, видео и игровые контроллеры» в списке? Этот вопрос беспокоит многих пользователей, которым необходимо получить доступ к звуковым драйверам на своем ПК, чтобы устранить ошибки и пропажу звука при воспроизведении аудио- и видеофайлов. В этой статье мы расскажем, почему пропал раздел «Звук, видео и игровые контроллеры» и как его вернуть. Это также, вероятно, решит ваши проблемы со звуком.

Почему раздел «Звук, видео и игровые контроллеры» отсутствует в диспетчере устройств

Причина, по которой раздел «Звук, видео и игровые контроллеры» может отсутствовать на ваших компьютерах, заключается в том, что windows не смогла найти ни одной установленной звуковой карты, поэтому отображать нечего. Отсутствие звуковой карты может быть вызвано удалением драйверов звуковой карты, плохими драйверами звуковой карты или неисправностью драйверов звуковой карты. Это распространенная проблема при обновлении с предыдущей версии Windows до Windows 10. Драйверы предыдущих версий не всегда совместимы с Windows 10, поэтому компьютер не распознает вашу звуковую карту.

Если ваша звуковая карта не повреждена и не была отключена от компьютера, вот как решить эту проблему:

Способ 1: Запустите средство устранения неполадок со звуком и оборудованием

Устранение неполадок, скорее всего, найдет лучшие звуковые драйверы для вашего компьютера и автоматически установит их для вас. Желательно иметь подключение к Интернету, чтобы средство устранения неполадок могло искать драйверы в Интернете.

  1. Нажмите кнопку Клавиша с логотипом Windows + R чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить.
  2. Введите управление в диалоговом окне «Выполнить», затем нажмите Enter.
  3. В Поиск в Панели управления, введите Устранение неполадок, а затем нажмите Устранение неполадок.
  4. Под Пункт Оборудование и звук, нажмите кнопку Настроить устройство. Если появится запрос на ввод пароля администратора или подтверждение, введите пароль или подтвердите его.
  5. Нажмите Далее и позволить средству устранения неполадок выполнить сканирование на наличие проблем. Устранить все возникающие проблемы.
  6. Возможно, вам придется перезагрузить компьютер

Способ 2: Установите драйверы вручную

Если средство устранения неполадок не установило драйверы, можно попробовать установить звуковые драйверы, вызвав вручную диспетчер устройств для поиска драйверов звуковой карты. Подключитесь к Интернету для достижения лучших результатов.

  1. Нажмите кнопку клавишу с логотипом Windows + R чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
  2. Введите devmgmt.msc в диалоговом окне «Выполнить», затем нажмите Enter. Если вам предлагается ввести пароль администратора или подтвердить его, введите пароль или нажмите кнопку Разрешить
  3. Поскольку ваше устройство отсутствует, оно может быть невидимым для вас. В окне диспетчера устройств нажмите Просмотр и выберите показать скрытые устройства (если только слева не стоит галочка). Если вы все еще не видите своего устройства, нажмите «Действие», а затем выберите сканирование на предмет аппаратных изменений.
  4. Ваше звуковое устройство, скорее всего, находится в списке ‘Другие устройства (обычно в списке неустановленных устройств) с желтым треугольником на нем.
  5. Щелкните правой кнопкой мыши на устройстве и выберите «Обновить программное обеспечение драйвера«
  6. Нажмите на «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения для драйверов«, чтобы разрешить автоматический поиск
  7. Позвольте компьютеру найти драйверы и установить их.

Способ 3: Найдите звуковые драйверы в Интернете и установите их

Если вы не можете решить проблему автоматически, вам придется найти и установить драйверы вручную.

  1. Зайдите на страницу поддержки производителя компьютера и найдите драйверы для своей звуковой карты e.g. вы можете найти аудиодрайверы Toshiba Realtek здесь
  2. Дважды щелкните на драйверах, чтобы установить их. Другие типы драйверов требуют извлечения их из zip-файла, а затем щелчка по файлу установщика/установщика для их установки.

Добавить комментарий