Устранение неполадок в Windows

Как исправить неработающий тачпад и левый клик Acer

Содержание:

В ноутбуках Acer используется мышь с тачпадом, и если она перестает реагировать на нажатия, это обычно связано с проблемами с драйверами. Если ваш тачпад перестал реагировать, и у вас возникли проблемы с левым и правым кликом, обновление драйверов может решить проблему.

Если же речь идет об аппаратной проблеме, вам придется обратиться за профессиональной помощью к квалифицированным специалистам. Частой причиной неисправности тачпада является повреждение водой. Пролили ли вы напиток или поставили ноутбук в сырое помещение, вода может повлиять на соединения и датчики тачпада и сделать его бесполезным. Прежде чем списывать компьютер, попробуйте выключить его и оставить сушиться на один-два дня.

Чтобы решить проблему с программным обеспечением, попробуйте следующее. Для внесения этих изменений вам понадобится мышь с интерфейсом USB или Bluetooth тачпад не работает или реагирует ненадежно.

Способ 1: Включение с помощью клавиатуры

На многих компьютерных системах вы можете включать и выключать тачпад с помощью клавиатуры.

  1. На большинстве ноутбуков Acer вы можете нажать и удерживать клавишу Fn на клавиатуре, а затем нажать клавишу F6 или F7.
  2. Если вы не можете найти клавишу F6 или F7, на экране должна появиться небольшая иллюстрация руки, касающейся тачпада.
  3. Попробуйте воспользоваться тачпадом после использования этой комбинации клавиш. Если это не помогло, переходите к следующему способу.

Способ 2: Замена батареи

На некоторых системах Acer, поставляемых с аудиоконтроллерами Gemstone Blue, их можно сбросить, вынув и заменив батарею. Вот как это сделать.

  1. Убедитесь, что ноутбук включен и на нем полностью загружена операционная система.
  2. Извлеките зарядное устройство из ноутбука.
  3. Извлеките батарею из ноутбука.
    Разблокировка защелок аккумулятора
  4. Снова замените батарею, включите ноутбук и проверьте, заработал ли снова тачпад.

Способ 3: Обновление через веб-сайт Acer

  1. Прежде всего, посетите официальный сайт Acer, на котором представлены все необходимые и официальные драйверы и руководства для вашего устройства. Перейдите по следующей ссылке: https://www.acer.com/gb-en/support/drivers-and-manuals
  1. На странице драйверов и руководств вам будет предложено ввести серийный номер, SNID или номер модели. После этого вы перейдете на страницу с соответствующими драйверами. Если вы не знаете серийный номер, можно выбрать категорию, серию и модель устройства. Если у вас все еще нет этой информации, может пригодиться функция автоматического определения. В нижней части экрана имеется зеленый текст с надписью ‘автоопределение информации о моем устройстве’. Нажмите на эту ссылку и следуйте инструкциям на экране; номер вашей модели будет обнаружен.
    Страница руководства по драйверам
  1. На следующей странице, после ввода необходимой информации, вам будет предложено загрузить драйверы, документы, BIOS/прошивку и многое другое. Нажав на выпадающее меню «Драйвер», вы увидите драйверы, в том числе драйвер тачпада для Windows 7 и выше.

Способ 4: Обновление через диспетчер устройств

Диспетчер устройств — это стандартное приложение в Windows, которое позволяет управлять аппаратным обеспечением, находящимся в компьютере или подключенным к нему. Для управления и обновления неисправных драйверов можно использовать Диспетчер устройств.

  1. Введите ‘Диспетчер устройств‘ в функции поиска на панели задач Windows. В Windows 10 строку поиска можно найти, нажав кнопку Cortana. В Windows 7, 8 и 8.1, вы можете найти строку поиска, нажав кнопку «Пуск».
    Диспетчер устройств в строке поиска Windows
  2. В диспетчере устройств вы увидите длинный список устройств, подключенных к вашему устройству. В разделе «Мыши и другие указывающие устройства» вы должны заметить свой тачпад Acer.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши на тачпаде Acer и нажмите «Обновить программное обеспечение драйвера». Это приведет вас к окну, в котором автоматически выполняется поиск последних версий драйверов. Если обновление доступно, оно предложит вам загрузить его.

Загрузка последних версий драйверов позволит избавиться от возможных проблем, вызывающих проблемы с мышью.

Метод 5: Изменение настроек тачпада из Bios

В некоторых случаях ошибка может возникнуть, если для запуска драйверов Acer Touchpad установлена расширенная конфигурация. Поэтому в данном случае мы отключим расширенную конфигурацию тачпада и установим базовую. Для этого:

  1. Перезагрузите компьютер и, пока он не загрузился, нажмите кнопку “F1” или “Дел”; ключ для входа в биос.
  2. Используя “Вправо” Клавишей со стрелкой перейдите к пункту “Главная” вкладка.
  3. С помощью клавиши со стрелкой вниз выделите “Touchpad” и нажмите “Enter”.
  4. Выберите “Основные”; и сохранить изменения.
    Выбор основных
  5. Загрузитесь в Windows и проверьте, сохраняется ли проблема.

Метод 6: Включение сенсорной панели

В некоторых случаях тачпад может быть частично или полностью отключен в панели управления. Поэтому в этом шаге мы снова включим его и проверим его работоспособность. Для этого:

  1. Нажмите “Windows” + “R” чтобы открыть окно запуска.
  2. Введите “Control” и нажмите “Enter”.
    Запуск панели управления
  3. Нажмите на кнопку “Оборудование и звук” и выбрать “Мышь и тачпад”;.
    Открыть “Оборудование и звук”;
  4. Выберите пункт “Дополнительные настройки мыши” и нажмите на свое устройство.
  5. Убедитесь, что устройство включено.

Метод 7: Изменение основной кнопки

Как сообщается, в некоторых случаях проблему удавалось решить, временно переключив кнопку мыши с панели управления, а затем вернув ее на левый клик. Это приводит к изменению конфигурации мыши и может помочь избавиться от любых сбоев. Для этого

  1. Нажмите “Windows” + “R” чтобы открыть окно запуска.
  2. Введите “Control” и нажмите “Enter”; чтобы открыть ее.
    Доступ к интерфейсу классической панели управления
  3. В панели управления нажмите на “Оборудование и звук” а затем выберите в списке пункт “Мышь”.
  4. Проверьте “Переключение основной и дополнительной кнопок” опция.
    Установите флажок
  5. Нажмите на “Применить” чтобы сохранить изменения.
  6. Через некоторое время повторите описанный выше процесс и снимите флажок с кнопки.
  7. Проверьте и посмотрите, сохранится ли проблема.

Метод 8: Очистка от грязи

В некоторых случаях под сенсорной панелью может скапливаться грязь и посторонние частицы. Если кнопка тачпада отделена от самого тачпада, что встречается на некоторых ноутбуках, где тачпад унифицирован, вы можете вставить небольшой штифт под кнопку левого клика и слегка приподнять ее. Тогда, используя баллончик со сжатым воздухом, продуйте под кнопкой, чтобы удалить посторонние частицы. Выполнив следующие действия, проверьте, сохраняется ли проблема.

Добавить комментарий