Устранение: возникла ошибка чтения диска в Windows 7, 8 и 10

Содержание:

Как войти в BIOS, чтобы изменить порядок загрузки
Решение 1: Проверьте, не вышел ли из строя жесткий диск
Решение 2: Проверьте оперативную память
Решение 2: Проверьте IDE-кабель жесткого диска
Решение 3: Подключите жесткий диск к другому компьютеру и проверьте его
Решение 4: Дефрагментация жесткого диска
Решение 5: Восстановите загрузочный сектор и главную загрузочную запись
Решение 6: Сброс настроек BIOS

The «Произошла ошибка чтения дискаОшибка «A disk read error occurred» — это чрезвычайно страшное сообщение об ошибке, которое появляется сразу после загрузки компьютера и не позволяет пострадавшему компьютеру загрузиться в его операционную систему, по сути блокируя пользователя от компьютера. В самом полном виде это сообщение об ошибке гласит: «Произошла ошибка чтения стола. Нажмите Ctrl+Alt+Del, чтобы перезагрузиться.» Пострадавшие пользователи сталкиваются с ошибкой «Произошла ошибка чтения диска» независимо от того, сколько раз они перезагружают свой компьютер, поскольку это не та проблема, которая может быть исправлена простым перезапуском.

Сообщение об ошибке «Произошла ошибка чтения диска» указывает на проблему с жестким диском компьютера или проблемы в процессе чтения этого жесткого диска. Однако фактическая причина этой проблемы варьируется от одного пострадавшего компьютера к другому и может быть любой — от аппаратной до программной. Вот почему для этой проблемы не существует установленного разрешения или исправления. Однако существует довольно много различных решений, которые вы можете опробовать, чтобы попытаться устранить проблему самостоятельно, и ниже приведены некоторые из наиболее эффективных:

Как войти в BIOS, чтобы изменить порядок загрузки

Вы должны знать, как загружать и изменять порядок загрузки, поскольку это потребуется для выполнения описанных ниже решений. Перезагрузите ваш компьютер. Войдите в настройки BIOS (или UEFI) компьютера сразу после его запуска. Клавиша, которую нужно нажать для входа в эти настройки, зависит от производителя материнской платы вашего компьютера и может быть любой: от Esc, Delete или F2 до F8, F10 или F12, обычно F2. Это показано на экране сообщения, а также в руководстве, которое поставлялось с вашей системой. Быстрый поиск в Google по запросу “как войти в биос” с последующим указанием номера модели также выдаст результаты. Перейдите к разделу Загрузите.

Решение 1: Проверьте, не вышел ли из строя жесткий диск

Неисправный или вышедший из строя жесткий диск также может быть причиной этой проблемы. Чтобы проверить, не вышел ли из строя жесткий диск, вам нужно: Зайдите на сайт здесь и загрузите ISO-файл для Easy Recovery Essentials. Запишите ISO-файл на CD/DVD или USB с помощью MagicISO или другой бесплатной программы для записи. Вставьте носитель в пострадавший компьютер, перезапустить и затем загрузитесь с носителя. Нажмите на Автоматизированное восстановление. Нажмите на Продолжить.

Подождите Автоматическое восстановление для завершения. После завершения процесса вы будете проинформированы о том, что жесткий диск или оперативная память вышли из строя или не работают. Если вы обнаружили, что ваш жесткий диск действительно вышел из строя, замените его на новый, а затем начните новую установку Windows, чтобы решить проблему «Reboot and select proper boot device».

Решение 2: Проверьте оперативную память

Как бы странно это ни звучало, но в вашем случае причина ошибки «A disk read error has occurred» может быть даже отдаленно не связана с жестким диском, а может заключаться в неисправной планке оперативной памяти или слоте оперативной памяти. В таком случае первым решением будет провести совершенно неразрушающий и исключительно информативный тест оперативной памяти компьютера. Для этого вам необходимо:

Перейдите на сайт здесь и загрузите ISO-файл для версии MemTest86+ это подходит для вашей версии операционной системы Windows.

Запишите ISO-файл на CD/DVD или USB.

Вставьте загрузочный носитель в пострадавший компьютер, перезагрузите а затем загрузиться с носителя.

Запустите диагностический тест оперативной памяти вашего компьютера.

Если MemTest86+ Если во время теста будут обнаружены ошибки, возможно, неисправна оперативная память или слот(ы) оперативной памяти вашего компьютера. В этом случае попробуйте заменить планки оперативной памяти и вставить текущие планки в разные слоты оперативной памяти, чтобы определить, где кроется проблема. Определив, в чем проблема — в планке или слоте оперативной памяти, устраните ее, и ошибка «Произошла ошибка чтения диска» будет устранена.

Решение 2: Проверьте IDE-кабель жесткого диска

IDE-кабель — это широкий кусок провода, который соединяет жесткий диск компьютера с материнской платой под его капотом. Ослабленный или неисправный IDE-кабель, как бы редко это ни было, также может вызвать ошибку «Произошла ошибка чтения диска». Чтобы исключить такую возможность, просто откройте крышку компьютера и убедитесь, что IDE-кабель надежно закреплен на обоих концах. Вы также можете полностью заменить IDE-кабель, если считаете, что он неисправен.

Решение 3: Подключите жесткий диск к другому компьютеру и проверьте его

Ошибка «Произошла ошибка чтения диска» также может возникать, когда жесткий диск вашего компьютера действительно неисправен, что делает невозможным его чтение. Определить, действительно ли проблема в жестком диске, довольно просто — достаточно извлечь жесткий диск пострадавшего компьютера, подключить его к работающему компьютеру и загрузить его. Если компьютер успешно загружается в операционную систему и не выдает сообщение об ошибке «Произошла ошибка чтения диска», проблема кроется в вашем компьютере. Если сообщение об ошибке не исчезает, значит, жесткий диск неисправен и его необходимо заменить.

Решение 4: Дефрагментация жесткого диска

Хотя вероятность того, что это решение действительно исправит ошибку «A disk read error has occurred», невелика, попробовать его все же стоит. Чтобы дефрагментировать жесткий диск, подключите его к внешнему рабочему компьютеру, а затем воспользуйтесь встроенной утилитой дефрагментации, поставляемой с Windows, или создайте и используйте одну из множества доступных загрузочные компакт-диски с утилитами для дефрагментации жесткого диска. После дефрагментации жесткого диска попробуйте загрузиться с него и посмотрите, сохраняется ли проблема. Если проблема не исчезла, переходите к следующему решению.

СДЕЛАЙТЕ НЕ попробуйте это решение, если на жестком диске хранятся ценные данные, которые вы не успели создать резервную копию, поскольку дефрагментация жесткого диска может привести к потере данных.

Решение 5: Восстановите загрузочный сектор и главную загрузочную запись

Другой причиной ошибки «Произошла ошибка чтения диска» является повреждение загрузочного сектора и/или повреждение главной загрузочной записи. Если в вашем случае причиной проблемы является повреждение одного или обоих элементов, просто восстановите их и решите проблему.

Вставьте установочный диск Windows на затронутом компьютере, перезапустить его, а затем загрузитесь с диска.

После того как вы загрузитесь с диска и окажетесь на Параметры Windows нажатие меню R войти в Консоль восстановления.

Введите пароль администратора для компьютера.

Введите chkdsk /r в Командная строка и продолжайте этот процесс, только если команда обнаружит какие-либо ошибки или проблемы.

Теперь введите следующие команды в Командная строка консоли восстановления, нажав Введите после ввода каждой из них:

fixboot
fixmbr

Удалить установочный диск, перезапустить компьютер и посмотрите, сохраняется ли проблема.

Примечание: Если вы пытаетесь решить эту проблему с помощью данного решения для Windows 7 или Vista, в командной строке Командная строка консоли восстановления, используйте следующие команды вместо fixboot и fixmbr:

bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot

Решение 6: Сброс настроек BIOS

В крайне редких случаях сброс настроек BIOS компьютера помогает исправить ошибку «Произошла ошибка чтения диска» тем, кто сталкивался с ней в прошлом. Чтобы получить доступ к BIOS вашего компьютера, просто перезапустить компьютер и нажмите определенную клавишу (в зависимости от производителя материнской платы) на первом экране, который вы увидите при загрузке компьютера. Найдите опцию, которая сбрасывает весь BIOS на заводские настройки по умолчанию, а затем используйте эту опцию для сброса BIOS. Вы также можете извлечь круглую батарейку CMOS, расположенную в материнской плате компьютера, на 5 минут для достижения того же эффекта.